Customer Service

4 maanden geleden


Utrecht, Nederland Theo Pouw Voltijd

Als Customer Service Medewerker bij CTU kom je te werken in de onmisbare wereld van de container logistiek, waar geen dag hetzelfde is. Als Customer Service Medewerker ben je samen met 3 directe collega’s het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.

**Wat ga je doen?**:
Op de afdeling Customer Service komt alle informatie samen, waarvandaan we onze klanten op de hoogte houden. Je werkzaamheden bestaan uit:

- Verwerken van orders en toezien op het gehele orderproces;
- Zorgen voor een optimale klantbeleving;
- Het snel en efficiënt oplossen van eventuele problemen.

**Wat vragen wij?**:
Je bent klantgericht en communicatief sterk, waardoor je makkelijk contact onderhoudt met onze klanten. Je weet rustig te blijven in een hectische omgeving waar snel schakelen soms nodig is. Daarnaast beschik je over:

- Een MBO-diploma in logistiek/administratie en/of ervaring met administratie en orderverwerking;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Ervaring in containertransport is mooi meegenomen;
- Je bent mínimaal 4 dagen per week (32 uur) beschikbaar.

VOG: Het aanvragen van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

**Wat bieden wij?**:
Een contract voor 32 - 40 uur in de week voor 1jaar met uitzicht op een vast dienstverband. Wij nemen deel aan de cao Beroepsgoedervervoer. Zo kan jij ook nog rekenen op:

- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer, vanaf 10 kilometer enkele reis met een maximum van 50 kilometer per dag;
- Investering in jouw talent en ontwikkeling door middel van onze Online Academy en functiegerichte cursussen;
- Een goede Pensioenregeling bij het Pensioenfonds Vervoer met een totale premie van 30% van de pensioengrondslag en met een eigen bijdrage van 10,16%.
- Collectieve zorgverzekering via Zilverenkruis met aantrekkelijke kortingen;
- 27,5 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband en extra dagen vanaf 45 jaar.
- Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs._

**Wie zijn wij?**:
CTU verzorgt met ongeveer 80 collega’s de op
- en overslag van zeecontainers in Utrecht, Tiel en Lelystad. De containerwereld staat nooit stil, waardoor we snel schakelen om alles elke dag in goede banen te leiden. Elke terminal heeft een planning en terminal manager om alles soepel te laten verlopen. Onze afdeling Customer Service en de bargeplanning zijn gecentraliseerd op de terminal in Utrecht, wat zorgt voor een gestroomlijnde en efficiënte werking. CTU maakt onderdeel uit van de Theo Pouw Groep. Wil jij deel uitmaken van een energiek team? Kom werken bij CTU.


  • Customer Service

    4 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Professionele Ontwikkeling en Groeimogelijkheden|Werken in een Ondersteunende en Collegiale Teamomgeving **Over onze klant**: Voor onze klant, een internationale, groeiende speler in de FMCG zijn wij op zoek naar een betrokken, customer service officer. Deze ambitieuze organisatie is al ruim 50 jaar actief in deze branche en heeft een duidelijke footprint...

  • Customer service Frans

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd € 2.800 - € 3.500

    The Customer Care Associate performs all Customer Care processes and supports the entire organization (Sales & Marketing, Financial and Scientific Affairs) processes to ensure that customer requirements for product and service are met, and in line with company policies and procedures, to achieve customer satisfaction.  Process customer orders for product...

  • Customer service Frans

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd € 2.800 - € 3.500

    The Customer Care Associate performs all Customer Care processes and supports the entire organization (Sales & Marketing, Financial and Scientific Affairs) processes to ensure that customer requirements for product and service are met, and in line with company policies and procedures, to achieve customer satisfaction.  Process customer orders for product...

  • Customer service Frans

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    The Customer Care Associate performs all Customer Care processes and supports the entire organization (Sales & Marketing, Financial and Scientific Affairs) processes to ensure that customer requirements for product and service are met, and in line with company policies and procedures, to achieve customer satisfaction.Process customer orders for product and...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd € 2.500 - € 3.000

    Job OverviewWe are seeking a talented Customer Service Representative to join our team at Undutchables. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients in the German market.

  • Customer Service Duitstalig

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd € 2.350 - € 2.600

    Are you passionate about sustainability and excited to be part of a green company? Do you speak fluent German and enjoy delivering exceptional customer service? Our client is a fast-growing, eco-friendly company, committed to making Europe greener by connecting nature with customers. They're looking for a Customer Service Representative - German to be the...

  • Customer Service Duitstalig

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd € 2.350 - € 2.600

    Are you passionate about sustainability and excited to be part of a green company? Do you speak fluent German and enjoy delivering exceptional customer service? Our client is a fast-growing, eco-friendly company, committed to making Europe greener by connecting nature with customers. They're looking for a Customer Service Representative - German to be the...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen: Voor het hoofdkantoor van 's werelds meest waardevolle premium automerk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Onze opdrachtgever biedt zowel zakelijke als particuliere klanten een breed assortiment in lease-, financiering- en verzekeringsproducten aan en hier zal jij aan bijdragen. Heb jij een passie voor mooie auto's en ben...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen: Voor het hoofdkantoor van 's werelds meest waardevolle premium automerk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Onze opdrachtgever biedt zowel zakelijke als particuliere klanten een breed assortiment in lease-, financiering- en verzekeringsproducten aan en hier zal jij aan bijdragen. Heb jij een passie voor mooie auto's en ben...


  • Utrecht, Nederland BAXTER Voltijd

    **This is where you save and sustain lives** At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients. Baxter's products and therapies are found in...

  • Medewerker Customer Service

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als medewerker Customer Service werk je voor een organisatie actief op het gebied van tandheelkundige benodigdheden in IJsselstein (Utrecht). Wat ga je doen in deze functie?Je beantwoordt vragen (telefonisch en per e-mail) vanuit de klantJe neemt bestellingen op en verwerkt dezeJe bouwt relaties op met de klant en geeft advies over...


  • Utrecht, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij per 20 januari op zoek naar een uitdagende rol waarin je anderen kunt ondersteunen en wil je graag aan de slag in de klantenservice? Dan is de positie van Customer Service Medewerker bij DPD in Veenendaal perfect voor jou! Je kunt tot wel € 17,46 per uur verdienen, krijgt een reiskostenvergoeding en bouwt direct aan je pensioen. En er is meer -...

  • Teammanager Klantenservice

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Change staat voor verandering, jij ook? Om de beste service te verlenen zoeken wij een enthousiaste en ervaren teamleider Customer Service. Jij gaat aan het slag met het uitbouwen en optimaal laten presteren van het consumenten chat team van Marktplaats. Naast het bouwen van een team heb je een coachende rol en ga jij met je team de uitdaging aan om...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen In de functie van Customer Service Medewerker beantwoord je telefoontjes en e-mails van klanten over bestellingen, betalingen, producten en financiën. Wat zijn jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden?het aannemen en opnemen van bestellingen en deze verwerkenhet volgen van de bestellingen met de koerierhet geven van (basis)...


  • Utrecht, Nederland JAM Voltijd

    Kom jij met jouw klantgerichte aanpak en nauwkeurigheid het team versterken? Word Customer Service Medewerker in Utrecht! Wat ga je doen?Als Customer Service Medewerker in Utrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten bij deze Fintech (Financiële technologie) organisatie. Dagelijks sta...


  • Utrecht, Nederland JAM Voltijd

    Kom jij met jouw klantgerichte aanpak en nauwkeurigheid het team versterken? Word Customer Service Medewerker in Utrecht! Wat ga je doen?Als Customer Service Medewerker in Utrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten bij deze Fintech (Financiële technologie) organisatie. Dagelijks sta...


  • Utrecht, Nederland JAM Voltijd

    Kom jij met jouw klantgerichte aanpak en nauwkeurigheid het team versterken? Word Customer Service Medewerker in Utrecht! Wat ga je doen?Als Customer Service Medewerker in Utrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten bij deze Fintech (Financiële technologie) organisatie. Dagelijks sta...

  • Customer Service Medewerker

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Hey jij! Klaar voor een nieuwe uitdaging als customer service medewerker? Mooizo, wij zijn namelijk op zoek naar een enthousiast iemand die anderen graag helpt. Wil jij tussen de €13,68 en €20; - per uur verdienen, en zowel parttime als fulltime aan het werk kunnen gaan? Lees dan snel verder wat wij jou te bieden hebben! **Wat bieden wij jou** - Lekker...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    Undutchables is seeking a highly skilled CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE LEAD to join our team in the Netherlands. As a key member of our Customer Care department, you will play a vital role in ensuring that our customers receive exceptional service and support.About the RoleThe primary responsibility of this position is to manage and lead customer-facing...


  • Utrecht, Nederland JACOBS DOUWE EGBERTS Voltijd

    Customer Service Manager Benelux - Supply Chain - Utrecht - Full-time - Netherlands Vacatureomschrijving Als Customer Service Manager Benelux ben je verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van de Order to Cash flow in de Benelux, het onderhouden van klantrelaties en het beheren van Master Data. Je bevindt je in een complex stakeholderveld,...