IT Service Desk Technician

3 maanden geleden

Hoofddorp, Nederland Crocs, Inc. Global Jobs Voltijd

Crocs, Inc. (NASDAQ: CROX) is a world leader in innovative casual footwear for men, women and children. The company offers several distinct shoe collections with more than 300 four-season footwear styles. All Crocs shoes feature Croslite material, a proprietary, revolutionary technology that gives each pair of shoes the soft, comfortable, lightweight, non-marking and odor-resistant qualities that Crocs wearers know and love. Crocs fans "Get Crocs Inside" every pair of shoes, from the iconic clog to new sneakers, sandals, boots and heels. Since its inception in 2002, Crocs has sold more than 200 million pairs of shoes in more than 90 countries around the world.

**What will you do?**
- Technical Support:_
- Provide support for all IT-related issues across retail locations, distribution centers, and corporate offices.
- Troubleshoot hardware and software issues on various devices including PCs, laptops, mobile devices, and point-of-sale (POS) systems.
- Maintain asset inventory per defined processes.
- Document incidents and resolutions in detail within the ITSM system.
- Training and Documentation:_
- Develop and maintain standard operating procedures.
- Create user-friendly guides and resources for common issues to empower users to resolve minor issues independently.
- Project Assistance:_
- Support IT & business-led project implementations, including new software deployments and hardware upgrades.
- Collaborate with project teams to ensure that IT infrastructure and services align with business goals and project timelines.
- Assist in the testing and evaluation of new technology solutions to support business initiatives.

**Who are you?**
- Associate's or bachelor's degree in information technology, Computer Science, or a related field, or equivalent experience
- Proven experience as an IT Support Technician or similar role.
- Strong understanding of computer systems, mobile devices, and other tech products.
- Ability to diagnose and resolve basic technical issues.
- Excellent communication skills and the ability to provide step-by-step technical help, both written and verbal.
- Certifications such as CompTIA A+, Microsoft Certified IT Professional, or similar is an advantage.
- Ability to prioritize, manage and meet deadlines.
- Effectively manage time and operate with sense of urgency.
- Adjusts quickly to changing priorities and conditions.
- Copes effectively with complexity and change.

**What do we offer?**
- A job within a unique environment with a 'startup dynamic' under the umbrella of a fast growing and solid global brand;
- 40 hours per week, in-office and remote combined, a fair salary, good pension arrangement and a bonus opportunity;
- Fun workplace, innovating working environment;
- 25 paid holidays;
- 50% discount on the most comfortable shoes in the world;
- A healthy work environment with discount on your gym membership;
- Our great training curriculum with a global eLearning platform offers you a lot of room for personal growth to get a little bit better every day;
- And so much more

Sounds pretty amazing right? Well, what are you waiting for?
- We value diversity and provide equal employment opportunities (EEO) to all employees and applicants without regard to race, color, religion, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status._

  • Service Desk Specialist

    4 weken geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls Service Desk Specialist bij Luba ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je voert telefoongesprekken van en naar klanten, gerelateerd aan de planning van installaties, klachten, vragen enzovoort. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de planning van schouwer en installaties.Beschrijving van de rolJe bent verantwoordelijk voor het...

  • Front Desk Receptionist

    6 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland Intralox Voltijd

    For its state-of-the-art facility in Hoofddorp, Intralox LLC Europe, has an opportunity for a skilled Front Desk Receptionist to greet visitors, service incoming calls, process incoming mail and perform front desk duties in an international, dynamic environment. Intralox is looking for a true professional, with an outgoing personality, and passion for...

  • Front Desk Host/hostess

    3 dagen geleden

    Hoofddorp, Nederland Fokker Services Group Voltijd

    **Innovation, Knowledge, and Expertise**: A company with over a hundred years of experience, innovation, knowledge and expertise coursing through our veins. Our cross-departmental approach and tailor-made solutions are making their mark on the future of aerospace innovation. With our welcoming and friendly culture, we are more than just colleagues. We are...

  • Service Technician for Cranes

    1 maand geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland REEL Voltijd

    About the JobAt REEL GmbH, we are seeking a skilled Service Technician for Cranes to join our team. As a service technician, you will be responsible for providing technical support for our customers' facilities, mainly in the port area of Amsterdam and Rotterdam.Key ResponsibilitiesPerform repairs, maintenance, and inspections of our customers'...

  • Service Coördinator

    3 weken geleden

    Hoofddorp, Nederland Konica Minolta Business Solutions Voltijd

    Houd jij van overzicht, structuur en ben je goed in organiseren en plannen? Dan is deze rol iets voor jou! Als Service Coördinator zorg je voor een naadloze planning voor de buitendienstmedewerkers die naar klanten gaan voor onderhoud en reparatie (Service Engineers). Het planproces wordt door jou optimaal gecoördineerd. Het is belangrijk dat je...

  • Medewerker Quotations Desk

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland Speedlink Worldwide Express B.V. Voltijd

    **Speedlink Worldwide Express**, onderdeel van **Nacex** en de Spaanse logistieke groep **Logista**, is een toonaangevende internationale logistieke dienstverlener, gevestigd aan de Wijkermeerstraat in Hoofddorp. Wij zijn gespecialiseerd in het wereldwijd verzorgen van tijdkritische zendingen. Onze dienstverlening omvat een breed scala aan standaard Express...

  • Facility Supervisor/technician

    2 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland Fokker Services Group Voltijd

    Fokker Services, an independent aircraft service provider, is seeking a dynamic individual to join our team. Our company specializes in tailored solutions for regional, commercial, and military aircraft, ensuring the best-in-class service from engineering to customer support. As part of the Fokker Services Group, we're entering an exciting phase of growth...

  • IT Project

    1 week geleden

    Hoofddorp, Nederland Leeps Voltijd

    **Bouw mee aan een veilige, verbonden toekomst!** Leeps is hard op weg het meest toonaangevende bedrijf te worden die als Managed Service Partner (MSP) bedrijven helpt met het ontwerpen, implementeren en beheren van hun netwerkinfrastructuur. Wij staan voor een persoonlijke aanpak en innovatieve technologieën om een verschil te maken in een veiligere en...

  • IT Project

    6 dagen geleden

    Hoofddorp, Nederland Leeps Voltijd

    **Bouw mee aan een veilige, verbonden toekomst!** Leeps is hard op weg het meest toonaangevende bedrijf te worden die als Managed Service Partner (MSP) bedrijven helpt met het ontwerpen, implementeren en beheren van hun netwerkinfrastructuur. Wij staan voor een persoonlijke aanpak en innovatieve technologieën om een verschil te maken in een veiligere en...

  • Repair Technician

    6 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland CSafe Global Voltijd

    We are seeking a skilled and detail-oriented **Repair Technician** to join our team at our Repair Station in Amsterdam. You will be responsible for the inspection, maintenance and repair of our air cargo containers to ensure they meet industry standards and client requirements. **Responsibilities**: - Receive, inspect, and release CSafe containers. -...

  • Desk Manager Fulltime Nh Amsterdam Schiphol Airport

    2 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland NH Hotels Voltijd

    Our hotel, NH Amsterdam Schiphol Airport, is located just 7 minutes away from Schiphol Airport. We welcome a wonderful mix of guests, business, leisure, crew, meeting and events and park, sleep and fly. Our restaurant the Greenhouse is inspired by the famous Dutch greenhouses in the area. Here our guests enjoy the perfect breakfast, lunch or diner, in a true...

  • Mechanical Technician

    6 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland Oceanwide Voltijd

    Job description Als Mechanical Technician onderhoud je mechanische apparatuur en systemen om veilige offshore operaties te garanderen. Je voert onderhoud reparaties en vervangingswerkzaamheden uit in het eigen vakgebied, volgens werkprogramma's, het MMS, onderhoudsplanning en budget, om de betrouwbaarheid en beschikbaarheid van apparatuur te...

  • IT Recruiter

    2 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland Searchsoftware Voltijd

    Leasen: het is meer dan een auto afhalen. Het is een samenwerking die allerlei vormen en maten aan kan nemen, met verschillende wensen bij elke afspraak. Je kunt hierin heel veel aanbieden, en dat is wat ze hier doen. Maar klantvriendelijk zijn vraagt om goede collega’s.Wat doen ze hier?Leasen is lang niet voor iedereen hetzelfde. De ene organisatie wil...

  • IT-Risicomanager

    3 weken geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Searchsoftware Voltijd

    Over de organisatieBij Searchsoftware is het leuk om te werken omdat je veel meer kunt doen dan gewoon auto's ophalen. We bieden een flexibele samenwerking die aangepast kan worden aan elke klant. Van volledige wagenparken tot individuele heftrucks, wij hebben alles. Maar goede service begint bij fijne collega's. Wil jij iemand zijn die graag actief is in...

  • Manager It

    4 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland HeadFirst Group Voltijd

    Introductie - Als Manager IT ben jij verantwoordelijk om het bestaande IT landschap te managen en samen met je team nieuwe initiatieven te implementeren. Je hebt het vermogen en de ervaring om processen goed in te richten, het team te managen en het security niveau te verhogen. Je werkt daarnaast graag in een omgeving waar veranderingen elkaar snel...

  • IT Teamlead

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland HeadFirst Group Voltijd

    Introductie - Als IT teamlead ben jij verantwoordelijk om het bestaande IT landschap te managen en samen met je team nieuwe initiatieven te implementeren. Je hebt het vermogen en de ervaring om processen goed in te richten, het team te managen en het security niveau te verhogen. Je werkt daarnaast graag in een omgeving waar veranderingen elkaar snel...

  • Accountmanager Binnendienst

    2 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland Lendex B.V. Voltijd

    Voor onze Commercial Desk zijn wij op zoek naar een Accountmanager Binnendienst. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het begeleiden en aansluiten van nieuwe partners op ons netwerk. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor tweedelijns vragen van partners en zorg je voor de juiste werking van onze salesfunnel en het underwritingproces. Als accountmanager...

  • Service Manager

    6 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland Macaw Voltijd

    **Locatie: Hoofddorp** **Aantal uur: 32 - 40 uur** Als Service Manager zorg je voor de adequate opvolging en uitvoering van de overeenkomst met de klant. Je geeft invulling aan het partnership met de klant, zodat zijn IT-omgeving zo optimaal mogelijk wordt gebruikt en leidt tot een win win voor zowel klant als Macaw. **Macaw** Al meer dan 25 jaar is Macaw...

  • IT Support Coordinator

    6 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland SIRVA Voltijd

    IT Support Coordinator (Maternity Cover) - Hoofddorp The position The IT Support Coordinator will provide first and second level support to end user workstations for all computer, communication, and server systems within the company. The IT Support Coordinator will maintain the IT infrastructure (network, servers, telecoms, hardware, software) according...

  • IT Recruitment Professional

    4 weken geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Searchsoftware Voltijd

    Meer dan alleen een auto afhalenLeasen is meer dan het afhalen van een auto. Het is een samenwerking die allerlei vormen en maten aan kan nemen, met verschillende wensen bij elke afspraak. Je kunt hierin heel veel aanbieden, en dat is wat Searchsoftware doet. Maar klantvriendelijk zijn vraagt om goede collega's.Flexibiliteit op maatLeasen is lang niet voor...