Klantenservice Medewerker
5 maanden geleden
**Wat we bieden**:
Het begint natuurlijk bij een uitdagende functie en een werkomgeving waar jij je thuis voelt, maar ook de overige arbeidsvoorwaarden zijn uiteraard belangrijk. Zo kun je voor de functie van Klantenservice Medewerker denken aan de volgende voordelen:
- Een uitstekend salaris tussen de€3.091,-en €3.864;
- op basis van kennis en ervaring;
- Persoonlijk buget, in te zetten voor bijvoorbeeld extra vrije dagen of salaris;
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantietoeslag;
- Een onderneming waar je eigen ontwikkeling centraal staat;
- NS Business card of een reiskostenvergoeding;
- Mogelijkheid om hybride te werken;
- Een goede pensioenregeling.
**Over het bedrijf**:
Als Klantenservice Medewerker ga je aan de slag bij een organisatie die hypothecaire diensten en platformen ontwikkelt en levert aan externe geldgevers. Het bedrijf beheert 40% van de hypotheken in Nederland en hebben grote klanten zoals de bekende Nederlandse banken.
Het kantoor in Amersfoort is goed bereikbaar vanuit o.a. Utrecht, Soest, Zeist en Nijkerk.
Enthousiast? Solliciteer dan vandaag nog voor de functie van workforce planner en wij van Unique nemen z.s.m. contact met je op
**Over de functie**:
Ben jij op zoek naar een uitdagende fulltime Klantenservicefunctie waarbij je flexibel kunt werken? Heb je een klantgerichte instelling en interesse in de financiële sector? Dan is deze baan iets voor jou
Als Klantenservice Medewerker zijn je taken dus onder meer:
- Samenwerken met operationele afdelingen om klantvragen en -problemen op te lossen;
- Signaleren van mogelijkheden voor procesoptimalisatie en bijdragen aan verbeteringsinitiatieven;
- Deelnemen aan werkgroepen en overleggen om klanttevredenheid te verbeteren.
Kortom, is deze functie niet alleen het verlenen van uitstekende service, maar ook het tonen van een analytische blik en een actieve betrokkenheid bij het verbeteren van processen. Met ons bedrijf dat 40% van alle hypotheken in Nederland beheert, is de rol van Klantenservice Medewerker van essentieel belang. Daarom bieden we een grondige interne opleiding van twee tot vier maanden aan, zodat je goed voorbereid aan de slag kunt. Een WFT Basis-certificaat is een vereiste, maar maak je geen zorgen - via ons kun je dit behalen.
**Functie-eisen**:
Als klantenservice Medewerker ben je communicatief vaardig en Verder beschik je over organisatiesensitiviteit, empathisch-, analytisch
- en probleemoplossend vermogen. Daarnaast heb jij een groot verantwoordelijkheidsgevoel en kan jij zelfstandig zowel als in teamverband werken.
Daarnaast heb je bij voorkeur:
- HBO werk
- en denkniveau
- In bezit van WFT Basis of bereid dit zo spoedig mogelijk te behalen;
- Ervaring binnen een callcenter en de bepaalde targets zoals kwaliteit, klanttevredenheid en gesprekstijden;
- Affiniteit met de hypotheekmarkt;
- Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en uitgebreide kennis van Microsoft office;
- De mogelijkheid om in de toekomst (vroege) avonduren te werken.
**Over het bedrijf**:
Als Klantenservice Medewerker ga je aan de slag bij een organisatie die hypothecaire diensten en platformen ontwikkelt en levert aan externe geldgevers. Het bedrijf beheert 40% van de hypotheken in Nederland en hebben grote klanten zoals de bekende Nederlandse banken.
Het kantoor in Amersfoort is goed bereikbaar vanuit o.a. Utrecht, Soest, Zeist en Nijkerk.
Enthousiast? Solliciteer dan vandaag nog voor de functie van workforce planner en wij van Unique nemen z.s.m. contact met je op
**Wat we bieden**:
Het begint natuurlijk bij een uitdagende functie en een werkomgeving waar jij je thuis voelt, maar ook de overige arbeidsvoorwaarden zijn uiteraard belangrijk. Zo kun je voor de functie van Klantenservice Medewerker denken aan de volgende voordelen:
- Een uitstekend salaris tussen de€3.091,-en €3.864;
- op basis van kennis en ervaring;
- Persoonlijk buget, in te zetten voor bijvoorbeeld extra vrije dagen of salaris;
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantietoeslag;
- Een onderneming waar je eigen ontwikkeling centraal staat;
- NS Business card of een reiskostenvergoeding;
- Mogelijkheid om hybride te werken;
- Een goede pensioenregeling.
**Functie-eisen**:
Als klantenservice Medewerker ben je communicatief vaardig en Verder beschik je over organisatiesensitiviteit, empathisch-, analytisch
- en probleemoplossend vermogen. Daarnaast heb jij een groot verantwoordelijkheidsgevoel en kan jij zelfstandig zowel als in teamverband werken.
Daarnaast heb je bij voorkeur:
- HBO werk
- en denkniveau
- In bezit van WFT Basis of bereid dit zo spoedig mogelijk te behalen;
- Ervaring binnen een callcenter en de bepaalde targets zoals kwaliteit, klanttevredenheid en gesprekstijden;
- Affiniteit met de hypotheekmarkt;
- Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en uitgebreide kennis van Microsoft office;
- De mogelijkheid om in de toekomst (vroege) avonduren te werken.
-
Medewerker klantenservice
7 dagen geleden
Amersfoort, Nederland Unique VoltijdOver de functie Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice. In deze rol heb je een essentiële rol bij het verbeteren van de zorg in Nederland door de inzet van innovatieve IT-applicaties voor apothekers. Hoe ziet jouw functie er als medewerker klantenservice uit? Je neemt inkomende oproepen aan en registreert meldingen in...
-
Medewerker klantenservice
7 dagen geleden
Amersfoort, Nederland Unique VoltijdOver de functieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice. In deze rol heb je een essentiële rol bij het verbeteren van de zorg in Nederland door de inzet van innovatieve IT-applicaties voor apothekers. Hoe ziet jouw functie er als medewerker klantenservice uit?Je neemt inkomende oproepen aan en registreert meldingen in het...
-
Medewerker klantenservice
7 dagen geleden
Amersfoort, Nederland Unique VoltijdOver de functieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice. In deze rol heb je een essentiële rol bij het verbeteren van de zorg in Nederland door de inzet van innovatieve IT-applicaties voor apothekers. Hoe ziet jouw functie er als medewerker klantenservice uit?Je neemt inkomende oproepen aan en registreert meldingen in het...
-
Medewerker klantenservice
7 dagen geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland Unique VoltijdOver de functieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice. In deze rol heb je een essentiële rol bij het verbeteren van de zorg in Nederland door de inzet van innovatieve IT-applicaties voor apothekers. Hoe ziet jouw functie er als medewerker klantenservice uit?Je neemt inkomende oproepen aan en registreert meldingen in het...
-
Medewerker klantenservice
7 dagen geleden
Amersfoort, Nederland Unique VoltijdOver de functieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice. In deze rol heb je een essentiële rol bij het verbeteren van de zorg in Nederland door de inzet van innovatieve IT-applicaties voor apothekers. Hoe ziet jouw functie er als medewerker klantenservice uit?Je neemt inkomende oproepen aan en registreert meldingen in het...
-
Medewerker klantenservice
6 dagen geleden
Amersfoort, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijving Over de functieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice. In deze rol heb je een essentiële rol bij het verbeteren van de zorg in Nederland door de inzet van innovatieve IT-applicaties voor apothekers. Hoe ziet jouw functie er als medewerker klantenservice uit?Je neemt inkomende oproepen aan en...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad VoltijdOverzichtWe zoeken een enthousiaste en communicatief vaardige klantenservice medewerker voor onze Customer Experience-afdeling. Als klantenservice medewerker ben je het eerste contactpunt voor onze zakelijke klanten en zorg je ervoor dat ze tevreden zijn met onze koffie- en theeproducten.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op vragen van zakelijke klanten via...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte Klantenservice Medewerker om zich aan te sluiten bij ons team van zakelijke klantenservice professionals. Als Klantenservice Medewerker bij Jacobs Douwe Egberts ben je het eerste contactpunt voor onze zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige...
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Nederland VoltijdBen jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die 24 tot 40 uur per week wil werken bij afdeling netwerk (FAN) in Amersfoort. Als klantenservice medewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en help je hen met hun vragen en problemen.Je taken:Antwoorden op telefoontjes en e-mails van klantenHelpen klanten met...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Kei Uitzendbureau VoltijdOver de functieWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die klanten met vragen of problemen helpt. Je bent de spil van onze klantenservice en zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten. Je bent het...
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Reisbalans B.V. VoltijdWerk bij Reisbalans B.V.We zoeken een klantenservice medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten in de dienstverlenende sector. Als klantenservice medewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en help je hen met hun vragen en problemen.TaakomschrijvingJe ontvangt klanten en helpt hen met hun vragen en problemen;Je registreert...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Kei Uitzendbureau VoltijdOver de functieWe zoeken een klantenservice medewerker die klanten met vragen en problemen kan helpen.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten met vragen over producten, bestellingen of betalingen. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en het bieden van een goed service.Wat bieden wij?Een...
-
Klantenservice Medewerker KPN
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdKlantenservice Medewerker bij ContinuumWe zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde klantenservice medewerker om zich aan te sluiten bij ons team bij Continuum. Als klantenservice medewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en help je hen met hun vragen en problemen.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij Continuum ga je de...
-
Klantenservice Medewerker KPN
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdWij zoeken een Klantenservice Medewerker KPNBij Continuum Global Solutions zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Klantenservice Medewerker KPN om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker KPN ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij tevreden zijn met onze diensten.Wat ga je doen als...
-
Klantenservice Medewerker KPN
1 maand geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdWij zoeken een Klantenservice Medewerker KPNBij Continuum Global Solutions zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Klantenservice Medewerker KPN om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker KPN ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij tevreden zijn met onze diensten.Wat ga je doen als...
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad VoltijdOverzichtWe zoeken een enthousiaste en communicatief vaardige klantenservice medewerker voor onze Customer Experience-afdeling. Als klantenservice medewerker ben je het eerste contactpunt voor onze zakelijke klanten en zorg je ervoor dat ze tevreden zijn met onze diensten.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op vragen en oplossen van problemen van zakelijke...
-
Klantenservice Medewerker KPN
1 maand geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdWij zoeken een Klantenservice Medewerker KPNWe zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde klantenservice medewerker om ons team te versterken. Als klantenservice medewerker bij KPN zorg je ervoor dat onze klanten tevreden zijn met onze diensten. Je helpt onze klanten met allerlei zaken zoals vragen over telefonie, wifi, internet en tv problemen.Wat...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Kei Uitzendbureau VoltijdOver de functieWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die klanten met vragen of problemen helpt. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat ze tevreden zijn met onze diensten.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten. Je...
-
Klantenservice Medewerker KPN
1 maand geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdWij zoeken een Klantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde klantenservice medewerker die onze klanten met een perfecte service kan helpen. Als klantenservice medewerker bij Continuum Global Solutions werk je in een dynamische en flexibele omgeving waar je de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen en te groeien.Wat ga...
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Kei Uitzendbureau VoltijdOver de functieWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die klanten met vragen of problemen helpt. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat ze tevreden zijn met onze diensten.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten. Je...