Frontoffice Medewerkers

1 maand geleden


Groningen, Nederland Rijksuniversiteit Groningen Voltijd

Werk jij graag met mensen en ben je daar ook goed in? Ben je gastvrij, vriendelijk en behulpzaam? Dan is deze functie echt wat voor jou

Voor de Facilitaire Organisatie, onderdeel van Campus & Community, zoeken wij medewerkers frontoffice voor de Campus Binnenstad op meerdere locaties.

Als medewerker Frontoffice ben je het visitekaartje voor het gebouw en de campus. De frontoffice is het eerste aanspreekpunt in het gebouw. Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering van alle frontoffice-gerelateerde taken, zoals het ontvangen en doorverwijzen van gasten, leveranciers, studenten en medewerkers, het verstrekken van informatie binnen het gebouw, het fungeren als contactpersoon tijdens calamiteiten en het registreren van meldingen. In je rol als gastheer/vrouw ben je vriendelijk en empathisch, sta je open voor verbeteringen en ben je laagdrempelig en altijd bereid om de klant of bezoeker op een plezierige manier te helpen.

Andere taken en verantwoordelijkheden zijn onder andere:

- een centraal meldpunt zijn in het gebouw voor vragen en meldingen
- het registreren en uitgeven van diverse middelen
- het signaleren van onveilige situaties
- het aannemen van post(-pakketten)
- een coördinerende rol vervullen bij calamiteiten en bediening van de brandmeldcentrale
- het uitvoeren van lichte administratieve werkzaamheden
- op sommige locaties voer je diverse facilitaire zaken uit zoals bijvoorbeeld het representatief houden van het gebouw
- ondersteuning bij evenementen
- toezicht houden op de huisregels
- het lopen van opening
- en sluitrondes.

Het cluster Campus & Community valt onder de dienst University Services. Binnen de Rijksuniversiteit Groningen ondersteunt University Services onderwijs, onderzoek en bedrijfsvoering. Dit doen we met ruim 1250 medewerkers die zich op allerlei gebieden inzetten om de Universiteit te ondersteunen. We regelen onder andere het vastgoedonderhoud, de financiën, de facilitaire dienstverlening, HR, beleid op het gebied van onderwijs en onderzoek, evenementen en juridische zaken. We vervullen met trots een belangrijke rol binnen de RUG als faciliterende, ondersteunende en adviserende dienst. We hebben plezier in ons werk en staan klaar voor elkaar als dat nodig is.

Je wordt hiërarchisch aangestuurd door de gebiedsmanager frontoffice en je werkt nauw samen met je collega's van de frontoffice, backoffice en gebouwbeheerders binnen de Campus. Binnen de Campus bevinden zich 10 recepties met openingstijden die variëren van 07:00 uur in de ochtend tot 00.15 middernacht.

De universiteitsbibliotheek is onderdeel van de Campus en is ook in het weekend geopend.

**Functie-eisen**:

- mínimaal mbo-4 niveau of 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
- ervaring als gastheer/vrouw is een pré
- administratieve kennis (zoals het werken met een facilitair informatie managementsysteem) is een pré
- beheersing van de Nederlandse en Engelse taal op mínimaal B2 niveau
- uitstekende mondelinge communicatievaardigheden
- goede schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
- je bent accuraat en klantgericht
- je kan goed omgaan met het werken volgens protocollen
- je bent in het bezit van een BHV- en Ploegleider certificaat of je bent bereid om deze te halen
- je bent flexibel en bereid om te werken volgens een wisselend rooster.

**Organisatie**:
**Arbeidsvoorwaarden**:
Wij bieden in overeenstemming met de cao Nederlandse Universiteiten
- een salaris van mínimaal € 2.402;
- en maximaal € 2.889;
- (schaal 5) bruto per maand bij een fulltime aanstelling
- 8% vakantietoeslag en 8,3% eindejaarsuitkering over het jaarlijks bruto
- inkomen
- een uitstekend secundair arbeidsvoorwaardenpakket met een ruime verlofregeling en goede scholingsfaciliteiten. Daarnaast krijg je een toelage indien je op ongebruikelijke werktijden werkt
- een dienstverband in eerste instantie voor 1 jaar
- parttime werken behoort tot de mogelijkheden.

**Sollicitatie**:
Je kunt solliciteren door middel van een sollicitatiebrief, voorzien van curriculum vitae te sturen voor 30 mei 2024, uitsluitend aan de hand van het sollicitatieformulier.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

**Informatie**:
Voor informatie kunt u contact opnemen met:

- Dorien Agema, Gebiedsmanager Frontoffice, d.agema rug.nl


  • Frontoffice medewerker

    1 maand geleden


    Groningen, Nederland YoungCapital Voltijd

    Frontoffice medewerker gezocht bij TKP Pensioen in GroningenWil jij je communicatieve skills toepassen binnen een informele organisatie? Kom werken als Frontoffice medewerker bij TKP Pensioen in Groningen! Wat ga je doen?Je gaat als Frontoffice medewerker aan de slag bij één van de grootste pensioenuitvoerders van Nederland en de dochteronderneming van...

  • Frontoffice medewerker

    2 weken geleden


    Groningen, Nederland YoungCapital Voltijd

    Frontoffice medewerker gezocht bij TKP Pensioen in GroningenWil jij je communicatieve skills toepassen binnen een informele organisatie? Kom werken als Frontoffice medewerker bij TKP Pensioen in Groningen! Wat ga je doen?Je gaat als Frontoffice medewerker aan de slag bij één van de grootste pensioenuitvoerders van Nederland en de dochteronderneming van...

  • Frontoffice medewerker

    3 dagen geleden


    Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    TKP Pensioen in Groningen, een onderdeel van ASR, is aan het uitbreiden en zoekt nieuwe collega's voor het frontoffice team. Beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden en kun je ingewikkelde zaken helder uitleggen? Dan zijn we benieuwd naar jouw ervaring en motivatie.Je kunt in

  • Frontoffice medewerker

    2 dagen geleden


    Groningen, Nederland RandStad Voltijd

    TKP Pensioen in Groningen, een onderdeel van ASR, is aan het uitbreiden en zoekt nieuwe collega's voor het frontoffice team. Beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden en kun je ingewikkelde zaken helder uitleggen? Dan zijn we benieuwd naar jouw ervaring en motivatie.Je kunt in juni of juli starten en je bent minimaal 24 uur per week...

  • Frontoffice medewerker

    3 dagen geleden


    Groningen, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingTKP Pensioen in Groningen, een onderdeel van ASR, is aan het uitbreiden en zoekt nieuwe collega's voor het frontoffice team. Beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden en kun je ingewikkelde zaken helder uitleggen? Dan zijn we benieuwd naar jouw ervaring en motivatie.Je kunt in juni of juli starten en je bent minimaal 24 uur...


  • Groningen, Nederland ViPro Services Voltijd

    **Medewerker Frontoffice** **ViPro Services** levert diensten aan Partners, die deze diensten weer doorleveren aan hun klanten. Als Medewerker Frontoffice ben je het eerste aanspreekpunt voor onze partners met betrekking tot zowel lopende diensten alsook nieuwe diensten. Je beantwoordt vragen en verzorgt de volledige afhandeling, inclusief bestellingen bij...


  • Groningen, DR, NL BVNG Voltijd

    Wat ga je doen?Als medewerker van de Frontoffice ontvang en behandel je alle meldingen en adviesvragen van burgers, professionals en andere melders uit de gehele zorg -en veiligheidsketen. Dit betreft zowel telefonische als schriftelijke meldingen van situaties van huiselijk geweld of kindermishande


  • Provincie Groningen, Nederland BVNG Voltijd

    Wat ga je doen?Als medewerker van de Frontoffice ontvang en behandel je alle meldingen en adviesvragen van burgers, professionals en andere melders uit de gehele zorg -en veiligheidsketen. Dit betreft zowel telefonische als schriftelijke meldingen van situaties van huiselijk geweld of kindermishande...


  • Provincie Groningen, Nederland BVNG Voltijd

    Wat ga je doen?Als medewerker van de Frontoffice ontvang en behandel je alle meldingen en adviesvragen van burgers, professionals en andere melders uit de gehele zorg -en veiligheidsketen. Dit betreft zowel telefonische als schriftelijke meldingen van situaties van huiselijk geweld of kindermishande...

  • Medewerker Frontoffice

    2 weken geleden


    Groningen, Groningen, Provincie Groningen, Nederland Aethon Voltijd

    Naast een fijne baan waarin jij het verschil kan maken voor de inwoners van de gemeente, bieden wij jou:Een all-in salaris van €18,51 per uur (incl. 8,3% vakantiegeld);Begeleiding van een persoonlijke poolmanager binnen Aethon;Relevante werkervaring, opleidingen en trainingen;Mooie doorgroeimogelijkheden binnen de (semi-)overheid;100% reiskostenvergoeding...


  • Groningen, Nederland Aethon Voltijd

    **Jouw talent**: - Kennis van basisbeginselen huurrecht en primaire processen woningcorporatie; - MBO+ werk en denkniveau; - Excellente beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift; - Kunnen werken met systemen als Embrace, Empire; - Integriteit is noodzakelijk. **Jouw uitdaging**: Heb jij een passie voor klantenservice en wil je graag het...

  • Medewerker Frontoffice

    2 weken geleden


    Groningen, Provincie Groningen, Nederland Aethon Voltijd

    Functie-eisen Voor deze rol is het essentieel dat je ervaring hebt opgedaan binnen de overheidssector, bij voorkeur op het gebied van burgerzaken bij een gemeente. Je weet als geen ander dat je snel moet kunnen schakelen en past je daardoor ook gemakkelijk aan in verschillende situaties. Jouw professionaliteit en nauwkeurigheid zorgen voor een soepele...

  • Medewerker Frontoffice

    2 weken geleden


    Groningen, Provincie Groningen, Nederland Aethon Voltijd

    Functie-eisen Voor deze rol is het essentieel dat je ervaring hebt opgedaan binnen de overheidssector, bij voorkeur op het gebied van burgerzaken bij een gemeente. Je weet als geen ander dat je snel moet kunnen schakelen en past je daardoor ook gemakkelijk aan in verschillende situaties. Jouw professionaliteit en nauwkeurigheid zorgen voor een soepele...

  • Medewerker Frontoffice

    2 weken geleden


    Groningen, Nederland Aethon Voltijd

    Naast een fijne baan waarin jij het verschil kan maken voor de inwoners van de gemeente, bieden wij jou:Een all-in salaris van €18,51 per uur (incl. 8,3% vakantiegeld);Begeleiding van een persoonlijke poolmanager binnen Aethon;Relevante werkervaring, opleidingen en trainingen;Mooie doorgroeimogelijkheden binnen de (semi-)overheid;100% reiskostenvergoeding...


  • Groningen, Groningen, Provincie Groningen, Nederland Aethon Voltijd

    Wat hebben we jouw te bieden? Bij ons staat jouw persoonlijke ontwikkeling centraal. We zijn nieuwsgierig naar jouw motivatie en wat jou drijft. Daarnaast zijn we er om je te ondersteunen met op maat gemaakte vakgerichte cursussen. Verder kun je rekenen op:Een dienstverband van 24 tot 36 uur25 vakantiedagen o.b.v. FulltimeVakgerichte opleidingen die volledig...


  • Groningen, Nederland Aethon Voltijd

    Wat hebben we jouw te bieden? Bij ons staat jouw persoonlijke ontwikkeling centraal. We zijn nieuwsgierig naar jouw motivatie en wat jou drijft. Daarnaast zijn we er om je te ondersteunen met op maat gemaakte vakgerichte cursussen. Verder kun je rekenen op:Een dienstverband van 24 tot 36 uur25 vakantiedagen o.b.v. FulltimeVakgerichte opleidingen die volledig...


  • Groningen, Provincie Groningen, Nederland Aethon Voltijd

    Functie-eisen Voor deze rol is het essentieel dat je ervaring hebt opgedaan binnen de overheidssector, bij voorkeur op het gebied van burgerzaken bij een gemeente. Als teamspeler ben je proactief en beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden. Als veelzijdige medewerker burgerzaken streef je voortdurend naar verbetering. Je herkent knelpunten...


  • Groningen, Provincie Groningen, Nederland Aethon Voltijd

    Functie-eisen Voor deze rol is het essentieel dat je ervaring hebt opgedaan binnen de overheidssector, bij voorkeur op het gebied van burgerzaken bij een gemeente. Als teamspeler ben je proactief en beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden. Als veelzijdige medewerker burgerzaken streef je voortdurend naar verbetering. Je herkent knelpunten...

  • Frontoffice medewerker

    3 dagen geleden


    Groningen, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingTKP Pensioen in Groningen, een onderdeel van ASR, isaan het uitbreiden en zoekt nieuwe collega's voor het frontofficeteam. Beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden enkun je ingewikkelde zaken helder uitleggen? Dan zijn we benieuwdnaar jouw ervaring en motivatie.Je kunt injuni of juli starten en je bent minimaal 24 uur per...


  • Groningen, Nederland Ecocert Voltijd

    **Heb jij affiniteit met klantcontact, administratie, vastgoed en duurzaamheid? Geef dan je carrière een vervolg bij Ecocert!** Bij Ecocert, Woninglabel.nl én TMS Holland zijn wij per direct op zoek naar een gedreven collega die ons 32 uur per week komt ondersteunen bij het plannen en organiseren van lopende projecten. Enige secretariële ervaring is een...