Teamleider After Sales

Ben jij een natuurlijke leider met een passie voor techniek en klanttevredenheid? Dan krijg jij de kans om als Teamleider After Sales een cruciale rol te spelen in ons succes. Je werkt samen met verschillende afdelingen zoals verkoop, productie en techniek, en zorgt voor een soepel proces na de verkoop. Het klantcontact staat hierbij centraal - jouw bijdrage maakt een verschil in het succes van de klanten.

**Wat ga je o.a. doen?**
- Leidinggeven aan het After Sales team en coördineren van alle teamactiviteiten;
- Zorgen voor een goede samenwerking tussen afdelingen en tevreden klanten;
- Oplossen van technische vraagstukken en het behandelen van klantenverzoeken;
- Bijdragen aan een efficiënte afhandeling van garantieclaims en onderhoudsbezoeken;
- Streven naar continue verbetering van processen en klanttevredenheid.

**Wat vragen wij?**
- HBO werk
- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting;
- Minimaal 3 jaar ervaring in technische ondersteuning of klantendienst;
- Goede beheersing van Nederlands en Engels, Duits is een pré;
- Ervaring met CRM/ERP systemen, sterke communicatieve vaardigheden, en stressbestendigheid;
- Bereidheid om trainingen te volgen en jezelf verder te ontwikkelen.

**Wat bieden wij?**
- Een uitdagende fulltime functie met een salaris tussen €3.500 en €5500 per maand;
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief 27 vakantiedagen en 13 Atv-dagen, zeer goed pensioen;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingsmogelijkheden;
- Flexibele werktijden en thuiswerkopties;
- Een dynamische
- en internationale werkplek.

Soort dienstverband: Fulltime, Uitzicht op vast

Salaris: €3.500,00 - €5.500,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:

- Auto van de zaak
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Pensioen

Werklocatie: Fysiek