Medewerker Klantenservice I 27-40 Uur in Den Bosch

3 maanden geleden


Den Bosch, Nederland Van den Udenhout Voltijd

Vestiging

, Den Bosch

Zie jij telefonie als verlengstuk van klantcommunicatie? Klantvriendelijkheid als basis voor alle contacten? Werken bij een Mobiliteitsorganisatie met leuke personeelsevents en waar het gezamenlijke resultaat telt? Welkom bij Van den Udenhout

**Zomaar een dag als Medewerker Klantenservice...**

’s Ochtends kom je binnen op jouw afdeling als Klantenservice Medewerker in Den Bosch. Je collega’s zetten de lijnen open en samen stemmen jullie af of er nog bijzonderheden zijn naar aanleiding van de vorige dag. Jouw focus ligt vandaag op het maken van outbound **telefoongesprekken** en je begint met een lijst voor onderhoudsafspraken. Vol toewijding plan je afspraken in ons geavanceerde systeem. Nadat je klaar bent met de lijst, spring je bij je collega's in om inkomende gesprekken te beantwoorden. In veel gevallen kun je de klant helpen door antwoord te geven of door te verwijzen naar de vele online mogelijkheden. Maar soms heb je een collega nodig van één van onze vestigingen en gebruik je de interne communicatiemiddelen.

Plotseling ontvang je een telefoontje van een Audi-eigenaar die graag een werkplaatsafspraak wil maken. Je wijst de klant op onze handige online tool waarmee ze zelf een afspraak kunnen plannen, of je gaat met jouw persoonlijke assistentie de afspraak samen inplannen. Op die manier geven we elke klant de vrijheid om te kiezen wat het beste bij hun behoeften past.

Naarmate de dag vordert, wissel je af met een collega die **chatberichten** afhandelt. Daarnaast beheer je de infomailbox en controleer je de klantgegevens in onze databank. Dankzij jouw eerdere ervaring in het callcenter en je natuurlijke **vriendelijkheid**, ben je in staat om op een plezierige manier contact te onderhouden met onze gewaardeerde klanten.

Kortom, een dag vol hectiek en dynamiek en waarbij je een wezenlijk onderdeel vormt van de bedrijfsvoering van een bourgondische mobiliteitsorganisatie met in totaal zo'n 500 medewerkers.

**Profiel**:

- 1 jaar call center ervaring
- Bij voorkeur ervaring met telefonie
- MBO werk
- en denkniveau

**Wij bieden**:

- Een gezellig team en goede werksfeer
- Leuke personeelsuitjes en een actieve personeelsvereniging
- Een werkplaats met de nieuwste gereedschappen, technologieën en een klusregeling
- De mogelijkheid om mee te doen aan sportieve activiteiten van VDU Fit
- Een reiskostenvergoeding en pensioenregeling
- Een collectieve ziektekostenverzekering bij ONVZ/Zilveren Kruis
- 192 verlofuren op basis van een fulltime dienstverband
- Gratis bedrijfsfysio
- Volop doorgroeimogelijkheden binnen de VAG-merken
- Een persoonlijk opleidingsplan via Pon Academy passend bij jouw interesses
- Korting op de aanschaf van occasions, onderhoud en automaterialen

**Over de organisatie**:
Wij zijn De Nieuwe Dealer voor Audi, Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, SEAT, Škoda en Cupra met vestigingen in Eindhoven, Den Bosch, Best, Boxtel, Oss, Uden, Zeeland en Veldhoven. We bieden verkoop, onderhoud, verhuur, schadeherstel (Carlux), lease, bedrijfswageninbouw (Instra | BIC| Caromi) en (e-)bikes via de VELOO vestigingen.

**Contactinformatie



  • Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Luba Uitzendbureau Den Bosch Voltijd

    Werk als Medewerker Milieustraat bij Luba Uitzendbureau Den BoschBen jij een enthousiaste en flexibele medewerker die graag werkt in de regio 's-Hertogenbosch? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Medewerker Milieustraat bij Luba Uitzendbureau Den Bosch ben je verantwoordelijk voor de juiste verwerking van afvalstromen die particulieren en...


  • Den Bosch, Nederland JAM Voltijd

    Met jouw ervaring als telefonist(e) ben je hier aan het juiste adres! Dit is de perfect vervolgstap binnen jouw carrière waar je de komende tijd veel kan gaan leren! Wat ga je doen? Bij dit bedrijf ga je aan de slag als Klantenservice medewerker. Je houdt je in deze rol bezig met het het aannemen van orders . Denk hierbij aan orders zoals ...


  • Den Bosch, Nederland JAM Voltijd

    Iedereen wil giga snel internet. En dat is precies waar jij jouw sociale skills voor gaat inzetten!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die snel internet willen. Het bedrijf is gespecialiseerd in het ontwerpen van glasvezel en het aanleggen van laadpalen en laadstations. In deze afwisselende functie houd...


  • Den Bosch, Nederland JAM Voltijd

    Met jouw ervaring als telefonist(e) ben je hier aan het juiste adres! Dit is de perfect vervolgstap binnen jouw carrière waar je de komende tijd veel kan gaan leren! Wat ga je doen? Bij dit bedrijf ga je aan de slag als Klantenservice medewerker. Je houdt je in deze rol bezig met het het aannemen van orders . Denk hierbij aan orders zoals ...


  • Den Bosch, Nederland JAM Voltijd

    Met jouw ervaring als telefonist(e) ben je hier aan het juiste adres! Dit is de perfect vervolgstap binnen jouw carrière waar je de komende tijd veel kan gaan leren! Wat ga je doen? Bij dit bedrijf ga je aan de slag als Klantenservice medewerker. Je houdt je in deze rol bezig met het het aannemen van orders . Denk hierbij aan orders zoals ...


  • Den Bosch, Nederland JAM Voltijd

    Met jouw ervaring als telefonist(e) ben je hier aan het juiste adres! Dit is de perfect vervolgstap binnen jouw carrière waar je de komende tijd veel kan gaan leren! Wat ga je doen? Bij dit bedrijf ga je aan de slag als Klantenservice medewerker. Je houdt je in deze rol bezig met het het aannemen van orders . Denk hierbij aan orders zoals ...


  • Den Bosch, Nederland JAM Voltijd

    Met jouw ervaring als telefonist(e) ben je hier aan het juiste adres! Dit is de perfect vervolgstap binnen jouw carrière waar je de komende tijd veel kan gaan leren!Wat ga je doen?Bij dit bedrijf ga je aan de slag als Klantenservice medewerker. Je houdt je in deze rol bezig met het het aannemen van orders. Denk hierbij aan orders zoals bouwmaterialen en...


  • Den Bosch, Nederland JAM Voltijd

    Iedereen wil giga snel internet. En dat is precies waar jij jouw sociale skills voor gaat inzetten! Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die snel internet willen. Het bedrijf is gespecialiseerd in het ontwerpen van glasvezel en het aanleggen van laadpalen en laadstations. In deze afwisselende functie...


  • Den Bosch, Nederland JAM Voltijd

    Iedereen wil giga snel internet. En dat is precies waar jij jouw sociale skills voor gaat inzetten! Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die snel internet willen. Het bedrijf is gespecialiseerd in het ontwerpen van glasvezel en het aanleggen van laadpalen en laadstations. In deze afwisselende functie...


  • Den Bosch, Nederland JAM Voltijd

    Iedereen wil giga snel internet. En dat is precies waar jij jouw sociale skills voor gaat inzetten! Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die snel internet willen. Het bedrijf is gespecialiseerd in het ontwerpen van glasvezel en het aanleggen van laadpalen en laadstations. In deze afwisselende...


  • Den Bosch, Nederland Van den Udenhout Voltijd

    Vestiging , Den Bosch Zie jij telefonie als verlengstuk van klantcommunicatie? Klantvriendelijkheid als basis voor alle contacten? Werken bij een Mobiliteitsorganisatie met leuke personeelsevents en waar het gezamenlijke resultaat telt? Welkom bij Van den Udenhout! **Zomaar een dag** ’s Ochtends kom je binnen op jouw afdeling. Je collega’s zetten de...

  • Klantenservice medewerker

    4 maanden geleden


    Den Bosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij goed met woorden en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie! Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten . Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er is...

  • Klantenservice medewerker

    4 maanden geleden


    Den Bosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij goed met woorden en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten. Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er is ook nog...

  • Klantenservice medewerker

    4 maanden geleden


    Den Bosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij goed met woorden en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie! Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten . Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er is...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Den Bosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij communicatief vaardig en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie! Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten . Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Den Bosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij communicatief vaardig en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie! Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten . Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er...


  • Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Over de functieBij JAM kom je te werken als Klantenservice medewerker. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen van orders en het adviseren van klanten over bouwmaterialen en bouwoplossingen. Je werkt in een gezellig team van andere Klantenservice medewerkers en bent verantwoordelijk voor het onderhouden van klantgegevens in SAP.Wat verwachten we van je?Je...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Den Bosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij communicatief vaardig en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie! Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten . Je gaat niet iedere dag op kantoor werken,...


  • Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Overzicht van de functieBij JAM kom je te werken als Klantenservice medewerker. In deze rol houd je je bezig met het aannemen van orders voor bouwmaterialen en bouwoplossingen. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen van orders, het onderhouden van klantgegevens in SAP en het waarborgen van de planning van het transport.Wat verwachten we van je?Je hebt...


  • Den Bosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij goed met woorden en vind je het leuk om klanten te overtuigen wanneer ze twijfels hebben? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie! Wat ga je doen? Als sales medewerker klantenservice ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten . Je gaat niet iedere dag op kantoor...