Medewerker Klantenservice I 27-40 Uur
6 maanden geleden
Vestiging
, Den Bosch
Zie jij telefonie als verlengstuk van klantcommunicatie? Klantvriendelijkheid als basis voor alle contacten? Werken bij een Mobiliteitsorganisatie met leuke personeelsevents en waar het gezamenlijke resultaat telt? Welkom bij Van den Udenhout
**Zomaar een dag**
’s Ochtends kom je binnen op jouw afdeling. Je collega’s zetten de lijnen open en samen stemmen jullie af of er nog bijzonderheden zijn naar aanleiding van de vorige dag. Jouw focus ligt op het maken van **outbound telefoongesprekken** en je begint met de bellijst voor winterbanden. Vol toewijding plan je afspraken in ons geavanceerde systeem. Enkele klanten blijken een APK-keuring nodig te hebben, dus je zorgt ervoor dat de wisseling van winterbanden en de APK-afspraak gelijktijdig worden ingepland, zodat de klant beide zaken efficiënt kan combineren. Nadat je klaar bent met de belronde, spring je bij je collega's in om inkomende gesprekken te beantwoorden.
Plotseling ontvang je een telefoontje van een Audi-eigenaar die graag een werkplaatsafspraak wil maken. Je wijst de klant op onze handige online tool waarmee ze zelf een afspraak kunnen plannen, of ze kunnen ervoor kiezen om ons te bellen voor persoonlijke assistentie. Op die manier geven we elke klant de vrijheid om te kiezen wat het beste bij hun behoeften past.
Naarmate de dag vordert, begint je volgende outbound sessie, waarbij je klanten belt voor een belangrijke terugroepactie. Dankzij jouw eerdere ervaring in het callcenter en je natuurlijke vriendelijkheid, ben je in staat om op een plezierige manier contact te onderhouden met onze gewaardeerde klanten.
Kortom, een dag vol hectiek en dynamiek en waarbij je een wezenlijk onderdeel vormt van de bedrijfsvoering van een bourgondische Mobiliteitsorganisatie met in totaal zo'n 500 medewerkers.
**Profiel**:
- 1 jaar call center ervaring
- Bij voorkeur ervaring met outbound telefonie
- Ervaring in de Automotive is een pré
**Wij bieden**:
- Een gezellig team en goede werksfeer
- Leuke personeelsuitjes en een actieve personeelsvereniging
- Een werkplaats met de nieuwste gereedschappen, technologieën en een klusregeling
- De mogelijkheid om mee te doen aan sportieve activiteiten van VDU Fit
- Een reiskostenvergoeding en pensioenregeling
- Een collectieve ziektekostenverzekering bij ONVZ/Zilveren Kruis
- 192 verlofuren op basis van een fulltime dienstverband
- Gratis bedrijfsfysio
- Volop doorgroeimogelijkheden binnen de VAG-merken
- Een persoonlijk opleidingsplan via Pon Academy passend bij jouw interesses
- Korting op de aanschaf van occasions, onderhoud en automaterialen
**Over de organisatie**:
Wij zijn De Nieuwe Dealer voor Audi, Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, SEAT, Škoda en Cupra met vestigingen in Eindhoven, Den Bosch, Best, Boxtel, Oss, Uden, Zeeland en Veldhoven. We bieden verkoop, onderhoud, verhuur, schadeherstel (Carlux), lease, bedrijfswageninbouw (Instra | BIC| Caromi) en (e-)bikes via de VELOO vestigingen.
**Contactinformatie
-
Klantenservice Medewerker Schadebehandeling
3 weken geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Klantenservice Banen Voltijd**Ben jij servicegericht, empathisch en klaar voor een nieuwe uitdaging? Wil je werken in een professionele en ondersteunende omgeving waar jouw input telt? Voor een toonaangevende organisatie in Capelle aan den IJssel zoeken we een enthousiaste Klantenservice Medewerker Schadebehandeling. Deze rol biedt werkdagen met veel variatie, doorgroeimogelijkheden en...
-
Medewerker Klantenservice I 27-40 Uur in Den Bosch
6 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Van den Udenhout VoltijdVestiging , Den Bosch Zie jij telefonie als verlengstuk van klantcommunicatie? Klantvriendelijkheid als basis voor alle contacten? Werken bij een Mobiliteitsorganisatie met leuke personeelsevents en waar het gezamenlijke resultaat telt? Welkom bij Van den Udenhout! **Zomaar een dag als Medewerker Klantenservice...** ’s Ochtends kom je binnen op jouw...
-
Afwasser Bij Food&i
3 weken geleden
Den Bosch, Nederland Food&i VoltijdEen zelfstandige parttimebaan met vaste werktijden, een goed salaris en een gezellig team - wacht niet langer en solliciteer nu! **Functieomschrijving**: Als afwasser ben jij onmisbaar in onze spoelkeuken. Jij zorgt ervoor dat alles blinkend schoon is, zodat de rest van het team zonder zorgen door kan gaan. Denk aan: - Het schoonmaken van serviesgoed,...
-
Klantenservice medewerker in Den Bosch
7 maanden geleden
Den Bosch, Nederland JAM VoltijdIedereen wil giga snel internet. En dat is precies waar jij jouw sociale skills voor gaat inzetten!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die snel internet willen. Het bedrijf is gespecialiseerd in het ontwerpen van glasvezel en het aanleggen van laadpalen en laadstations. In deze afwisselende functie houd...
-
Klantenservice medewerker internet
3 maanden geleden
Den Bosch, Nederland JAM VoltijdEen flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Ga jij hier carrière maken? Wat ga je doen? Je kent het wel. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Even bellen naar je provider is in zo'n situatie...
-
Klantenservice medewerker internet
3 maanden geleden
Den Bosch, Nederland JAM VoltijdEen flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Ga jij hier carrière maken? Wat ga je doen? Je kent het wel. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Even bellen naar je provider is in zo'n situatie...
-
Klantenservice medewerker internet
2 maanden geleden
Den Bosch, Nederland JAM VoltijdEen flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Ga jij hier carrière maken? Wat ga je doen? Je kent het wel. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Even bellen naar je provider is in zo'n...
-
Klantenservice medewerker in Den Bosch
7 maanden geleden
Den Bosch, Nederland JAM VoltijdIedereen wil giga snel internet. En dat is precies waar jij jouw sociale skills voor gaat inzetten! Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die snel internet willen. Het bedrijf is gespecialiseerd in het ontwerpen van glasvezel en het aanleggen van laadpalen en laadstations. In deze afwisselende functie...
-
Klantenservice medewerker in Den Bosch
7 maanden geleden
Den Bosch, Nederland JAM VoltijdIedereen wil giga snel internet. En dat is precies waar jij jouw sociale skills voor gaat inzetten! Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die snel internet willen. Het bedrijf is gespecialiseerd in het ontwerpen van glasvezel en het aanleggen van laadpalen en laadstations. In deze afwisselende functie...
-
Klantenservice Medewerker Techniek
4 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Looyen & Oostveen werving en selectie in techniek VoltijdBen jij enthousiast over techniek en heb je ervaring in klantcontact? Wil je werken in een dynamische omgeving waar veel verbeteringen worden doorgevoerd? Dan zijn we op zoek naar jou!SalarisWe bieden een competitief salaris van €3.200,- tot €4.400,- bruto per maand, 27 vakantiedagen en 13 ATV dagen, 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding en CAO...
-
Klantenservice Medewerker
3 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Decom VoltijdOnze opdrachtgever is een snelgroeiende aannemer in de Telecom branche. Voor bedrijven zoals KPN en VodafoneZiggo ontwerpen ze glasvezel en coax netwerken die vervolgens aangelegd en beheert worden. Binnen deze organisatie meer dan 1800 medewerkers in dienst verdeeld over meerdere vestigingen in Europa. Op de afdeling Energy Field Services zorgen ze voor de...
-
Klantenservice Medewerker Fashion
3 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Soleo VoltijdWe gaan ons team in Den Bosch uitbreiden en we zijn op zoek naar klantenservice medewerkers met gevoel voor fashion! Weet jij hoe belangrijk service voor een merk is, ben je klantvriendelijk en oplossingsgericht? Kom ons team versterken! **Wat ga je doen?**: Je gaat aan de slag in ons Customer Care Multi-cliënt team. Oftewel je werkt in een team dat de...
-
Thuiswerken: Fulltime Klantenservice medewerker voor Bol.com
1 week geleden
Den Bosch, Nederland JAM Voltijd € 2.400 - € 2.800Een flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Als klantenservice medewerker internet / telefonie / tv word je gebeld door klanten met dit soort vragen. Na een...
-
Thuiswerken: Fulltime Klantenservice medewerker voor Bol.com
1 week geleden
Den Bosch, Nederland JAM VoltijdEen flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Als klantenservice medewerker internet / telefonie / tv word je gebeld door klanten met dit soort vragen. Na een...
-
Medewerker Klantenservice Met Coördinerende Taken
6 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Sacha VoltijdHeb jij servicegerichtheid hoog in het vaandel staan? Vind jij het leuk om uitvoerend met de klantenservice bezig te zijn, maar ook om aanspreekpunt te zijn voor je directe collega’s? Wil jij werken voor de mooie merken Sacha, Manfield en Sissy-Boy en bijdragen aan een perfecte klantervaring? Dan zijn we op zoek naar jou! Voor onze afdeling Klantenservice...
-
Medewerker Klantenservice
2 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland JAM VoltijdWerk bij JAM in Den Bosch en geniet van een afwisselend takenpakket als klantenservice medewerker. In deze rol ga je aan de slag met klanten via de telefoon, helpen en adviseren over internet-, televisie- en vaste telefoniediensten. Het bedrijf is gespecialiseerd in glasvezel en voorziet dagelijks 60 à 70 klanten van hun diensten.In deze functie ben je...
-
Klantenservice Medewerker
6 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Social Deal Voltijd**Klantenservice Medewerker** **Flexibel**:werk wanneer het jou uitkomt en bepaal je eigen uren met de mogelijkheid om (gedeeltelijk) thuis te werken **Ontwikkeling**:een uitgebreid inwerktraject, nuttige trainingen en coachingsmomenten** **Werkplezier**:met een gezellig team zorg jij ervoor dat iedere klant en Social Deal-partner tevreden is met onze...
-
Teamleider Klantenservice
6 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Social Deal Voltijd**Teamleider Klantenservice** **Werkplezier**:jouw team zorgt ervoor dat iedere klant en Social Deal-partner tevreden is met onze service.** **Verantwoordelijkheid**:met jouw coördinerende/aansturende skills zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt! **In hartje 's-Hertogenbosch**: je komt te werken in een prachtig kantoor, voorzien van een gym, eigen...
-
Klantenservice Medewerker
2 maanden geleden
Den Bosch, Nederland WerkTalent VoltijdBen jij op zoek naar een dynamische rol binnen de klantenservice? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een financieel dienstverlener in Den Bosch zoeken wij een enthousiaste klantenservice medewerker om het frontoffice team te versterken. Dit ga je doen Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw taken omvatten onder...
-
Medewerker Klantenservice Specialist
3 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland LEF Recruitment VoltijdWe zoeken een enthousiaste en technisch bewuste Medewerker Klantenservice voor onze vestiging in Den Bosch. In deze rol zorg je ervoor dat klanten snel en efficiënt geholpen worden.Salaris en CarrièremogelijkhedenJe ontvangt een salaris tussen de € 2400,00 en € 3090,00 bruto per maand op basis van een fulltime aanstelling van 40 uur per week.Het...