Klantadviseur

3 weken geleden


Leeuwarden, Nederland KwadrantGroep Voltijd

Leeuwarden- Parttime- HBO- 3.253 - 4.480Ben jij een ervaren klantadviseur/triagist? Ken jij het zorglandschap binnen Friesland als je broekzak? Dan ben jij degene die we zoeken voor ons Klant Advies Centrum (KAC).

€ 3.253 tot € 4.480 Contract voor onbepaalde tijd Afwisseling tussen werken op kantoor in Leeuwarden en thuis Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

KwadrantGroep is een ambitieuze organisatie voor ouderenzorg en biedt in iedere fase van het leven zorg en ondersteuning. Van huishoudelijke hulp tot volledige verzorging, verpleging en specialistische zorg. Thuis of in één van onze woonzorgcentra.
Als ervaren klantadviseur ga jij samen met je 14 collega’s het Klant Advies Centrum bemensen. Het KAC vormt samen met de Servicedesk Facilitair en de Servicedesk IT het KwadrantGroep Service Plein.

Je hebt mínimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie en hebt het in je om de kartrekker te zijn in de vertaalslag tussen de ontwikkelingen in de regio en de manier waarop de zorg binnen KG georganiseerd is. Als klantadviseur neem jij niet zomaar genoegen met een antwoord. Je toont lef, assertiviteit en vraagt door. Je weet de verbinding aan te gaan om zo samen met de klant tot een, soms creatieve, oplossing te komen. Werken in een zelf organiserend team spreekt jou aan, je staat open voor het geven en ontvangen van feedback. Verder:

- Beschik je over hbo werk
- en denkniveau, aangevuld met relevante kennis over de zorg, ELV/GRZ, het aanvragen van indicaties, actuele wet
- en regelgeving;
- Beschik je over de vaardigheden om klinisch te redenen en heb je ervaring met triage;
- Ben digitaal vaardig en maak je je nieuwe programma’s snel eigen;
- kan met (tijds)druk/stress omgaan;
- Heldere, duidelijke en gepaste communicatie kunnen voeren.

We bieden je een boeiende, ondernemende functie in een klein team, met voldoende uitdaging en volop ruimte voor eigen initiatief. In deze functie krijg je de kans om een bepalende bijdrage te leveren aan de dienst
- en zorgverlening aan onze (toekomstige) cliënten. Verder bieden we je:

- Een salaris passend bij jouw kennis en ervaring. Het salaris varieert van € 3.253 tot maximaal € 4.480 bruto per maand (o.b.v. 36 uur, schaal 50, CAO VVT);
- Een contract voor onbepaalde tijd voor 24 uur per week;
- Afwisseling tussen werken op kantoor in Leeuwarden en thuis. Naast een laptop en telefoon krijg je een thuiswerkplekbudget om jouw werkplek thuis perfect in te richten;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden: pensioenopbouw en een eindejaarsuitkering van 8,33%, vergoedingen voor fitness, fiets, computer/tablet of weekendje weg. Zodat je voldoende uitgerust aan het werk kunt.

**Solliciteer**:
Enthousiast geworden? Dan ontvangen wij je sollicitatie graag z.s.m. Stuur jouw motivatiebrief met je CV mee. De vacature blijft open totdat we de perfecte kandidaat hebben gevonden.

Wil je eerst meer informatie over deze functie? Neem dan contact op met Ronald Keuning, manager Serviceplein, op telefoonnummer 06-12441233 of bel naar het Klantadviescentrum (088-512 7000) en vraag naar een klantadviseur TBO.

**Solliciteer**:
Enthousiast geworden? Dan ontvangen wij je sollicitatie graag z.s.m. Stuur jouw motivatiebrief met je CV mee. De vacature blijft open totdat we de perfecte kandidaat hebben gevonden.

Wil je eerst meer informatie over deze functie? Neem dan contact op met Ronald Keuning, manager Serviceplein, op telefoonnummer 06-12441233 of bel naar het Klantadviescentrum (088-512 7000) en vraag naar een klantadviseur TBO.


  • Klantadviseur

    4 weken geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Adecco Nederland Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?In deze rol als Klantadviseur bij Essent in Leeuwarden en omgeving ben je verantwoordelijk voor het adviseren van klanten over energieproducten en het stimuleren van de verkoop van energiecontracten. Je bent een zelfstandig werker die de mogelijkheid heeft om te werken in verschillende locaties, waaronder Leeuwarden, Groningen,...

  • Klantadviseur, Leeuwarden

    1 maand geleden


    Leeuwarden, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij een enthousiaste verkoper met een passie voor klantcontact en duurzaamheid? Klaar voor een zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid? Wil jij je eigen winkel beheren en bijdragen aan de energietransitie? Dan is de rol van Store Lead en Klantadviseur voor Essent bij MediaMarkt in Leeuwarden en omgeving precies wat je zoekt!Wat ga je doen?Als...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Alfa Accountants en Adviseurs B.V. Voltijd

    Beschrijving van de functieAls Agrarisch Klantadviseur bij Alfa Accountants en Adviseurs B.V. ben je het eerste aanspreekpunt voor onze agrarische klanten. Je ondersteunt hen op belangrijke momenten, zoals veranderingen van juridische structuren of bedrijfsopvolging. Met jouw affiniteit met de agrarische sector spreek je de taal van de boer.Je werkt samen in...

  • Klantadviseur Rijksoverheid

    2 maanden geleden


    Leeuwarden, Nederland Driessen Voltijd

    **Klaar voor een klantenservice baan met uitdaging en impact? Dat kan als klantadviseur bij de Belastingdienst. Begin met een betaalde opleiding en verdien tot wel €18,38 per uur.** **Start in de klas van 23 oktober en ontvang een bruto bonus van €800 naar rato.** **Wat ga je doen?** Een betekenisvolle baan waar je elke dag mensen helpt en...

  • Klantadviseur Rijksoverheid

    3 maanden geleden


    Leeuwarden, Nederland Driessen Voltijd

    **Een baan met impact in je werk, ontwikkel mogelijkheden en een goed salaris.** **Dat heb je als klantadviseur bij de Belastingdienst. Begin met een betaalde opleiding en verdien tot wel €18,38 per uur.** **Start vóór 1 november en ontvang een bruto bonus van €800 naar rato.** **Wat ga je doen?** Een betekenisvolle baan waar je elke dag mensen helpt...

  • Klantadviseur, Leeuwarden

    4 weken geleden


    Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij een enthousiaste verkoper met een passie voor klantcontact en duurzaamheid? Klaar voor een zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid? Wil jij je eigen winkel beheren en bijdragen aan de energietransitie? Dan is de rol van Store Lead en Klantadviseur voor Essent bij MediaMarkt in Lee

  • Klantadviseur Werknemers Klant

    2 maanden geleden


    Leeuwarden, Nederland UWV Voltijd

    **Klantadviseur Werknemers Klant & Service**: - Leeuwarden, 24-36 uren, sluitingsdatum 26-10-2024 Wat ga je doen Als Klantadviseur speel jij een cruciale rol in het helpen van cliënten die telefonisch of digitaal contact opnemen met UWV voor vragen of advies. Samen met een team van gedreven collega’s bied jij ondersteuning aan mensen met vragen over...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Unique Voltijd

    PensioenadviseurBij Unique bieden we als klantadviseur pensioenen een unieke kans om je kennis van financiële dienstverlening te ontwikkelen en je vaardigheden in klantbegeleiding te perfectioneren.


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Adecco Voltijd

    Wij zoeken:Een enthousiaste verkoper met een passie voor klantcontact en duurzaamheid, die klaar is voor een zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid.Als Klantadviseur bij Adecco in Leeuwarden zorg je voor een duurzame winkelbeleving en stimuleer je de energietransitie.Verantwoordelijkheden:Je bent verantwoordelijk voor het beheren van je eigen...


  • Leeuwarden, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenINGzoekt constant naar verbetermogelijkheden, om zo voorop te blijvenlopen én de klant optimaal te kunnen helpen in een snelveranderende markt. Het Customer Loyalty Team (CLT) waarin jij komtte werken, is dan ook altijd volop in ontwikkeling. Hier wordt‘agile’ gewerkt en nemen de zelforganiserende teams échtverantwoordelijkheid om...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieWordt jij enthousiast van het helpen van klanten met complexe vraagstukken? Lijkt het jou daarnaast leuk om je te verdiepen in de wereld van pensioenen? Lees dan snel verder!Als klantadviseur pensioenen speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid van onze organisatie. Je staat dagelijks in contact met klanten die vragen hebben over...


  • Leeuwarden, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieWordt jij enthousiast van het helpen van klanten met complexe vraagstukken? Lijkt het jou daarnaast leuk om je te verdiepen in de wereld van pensioenen? Lees dan snel verder!Als klantadviseur pensioenen speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid van onze organisatie. Je staat dagelijks in contact met klanten die vragen hebben over...


  • Leeuwarden, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Wordt jij enthousiast van het helpen van klanten met complexe vraagstukken? Lijkt het jou daarnaast leuk om je te verdiepen in de wereld van pensioenen? Lees dan snel verder! Als klantadviseur pensioenen speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid van onze organisatie. Je staat dagelijks in contact met klanten die vragen hebben over...


  • Leeuwarden, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieWordt jij enthousiast van het helpen van klanten met complexe vraagstukken? Lijkt het jou daarnaast leuk om je te verdiepen in de wereld van pensioenen? Lees dan snel verder!Als klantadviseur pensioenen speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid van onze organisatie. Je staat dagelijks in contact met klanten die vragen hebben over...


  • Leeuwarden, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieWordt jij enthousiast van het helpen van klanten met complexe vraagstukken? Lijkt het jou daarnaast leuk om je te verdiepen in de wereld van pensioenen? Lees dan snel verder!Als klantadviseur pensioenen speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid van onze organisatie. Je staat dagelijks in contact met klanten...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij een enthousiaste verkoper met een passie voor klantcontact en duurzaamheid? In deze rol als Klantadviseur bij Essent in Leeuwarden en omgeving, werk je als zelfstandig professional in de MediaMarkt. Je bent verantwoordelijk voor de verkoop van energiecontracten en andere energie gerelateerde producten. Je maakt deel uit van een enthousiast team en...

  • Detailhandelaar

    1 maand geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland beBee Professionals Voltijd € 25.000 - € 35.000

    We zijn op zoek naar een klantadviseur die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten. In deze rol zorg je voor een uitstekende winkelervaring en adviseren van klanten over producten.Verantwoordelijkheden:Verwelkomen en adviseren van klanten over producten.Verwerken van betalingen en kassawerkzaamheden.Bijvullen en netjes houden van de schappen.Helpen...

  • Klantadviseur

    1 maand geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland beBee Professionals Voltijd € 25.000 - € 35.000

    We zoeken een detailhandelaar die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten. In deze rol zorg je voor een uitstekende winkelervaring en adviseren van klanten over producten.Verantwoordelijkheden:Verwelkomen en adviseren van klanten over producten.Verwerken van betalingen en kassawerkzaamheden.Bijvullen en netjes houden van de schappen.Helpen bij het...

  • Pensioenadviseur Leeuwarden

    3 weken geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Unique Voltijd

    We zijn op zoek naar een enthousiaste Pensioenadviseur voor onze locatie in Leeuwarden. Als klantadviseur pensioenen speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid van onze organisatie.FunctieomschrijvingAls klantadviseur pensioenen ben je verantwoordelijk voor het bieden van helder en begrijpelijk pensioenadvies aan onze klanten. Je staat dagelijks in...

  • Klantenservice Medewerker Ing

    5 maanden geleden


    Leeuwarden, Nederland Unique Leeuwarden Voltijd

    **Wat we bieden**: Naast een leuke en uitdagende functie als Klantadviseur particulier ING in Leeuwarden bieden we jou: - Een fulltime of parttime baan waarbij je kan kiezen in welke bandbreedte (28-36 uur, 30-38 uur, 32-40 uur) je inzetbaar bent; - De mogelijkheid om hybride te werken: deels op kantoor, en deels thuis (deze mogelijkheid zal je wel eerst...