Telefoniste/receptionist

**Over MEEVivenz** MEEVivenz is een organisatie die zich inzet voor de ondersteuning van kwetsbare mensen in de samenleving. Wij helpen mensen hun zelfredzaamheid te vergroten en een volwaardig leven op te bouwen, ongeacht hun achtergrond of beperking. Of het nu gaat om zorg, welzijn, opvoeding of financiën, wij zijn er voor de mensen die onze hulp het hardst nodig hebben. Wil jij deel uitmaken van ons gedreven team en een belangrijke schakel zijn in ons werk? Dan is deze functie van Telefoniste/Receptionist iets voor jou

**Wat ga je doen?**

Als Telefoniste/Receptionist ben jij hét gezicht en de stem van MEEVivenz. Je bent de eerste persoon die onze cliënten, partners en bezoekers te woord staat, zowel telefonisch als aan de balie. Jouw gastvrije en klantgerichte instelling zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt. Geen dag is hetzelfde, je werkt in een dynamische omgeving waar je schakelt tussen verschillende taken. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: Beantwoorden en doorverbinden van binnenkomende telefoongesprekken. Ontvangen van bezoekers en hen op een vriendelijke en professionele manier verder helpen. Administratieve ondersteuning bieden aan verschillende afdelingen, zoals het reserveren van vergaderruimtes, verwerken van post en het doen van bestellingen. Afhandelen van vragen en verzoeken van zowel collega’s als cliënten.

**Wat bieden wij jou?**
- Een bepaalde tijdscontract voor tussen de 8 en 24 uur.
- Een afwisselende functie binnen een maatschappelijk betrokken organisatie.
- Een salaris volgens de CAO Sociaal Werk schaal 3, afhankelijk van ervaring en opleiding. (tussen 2.226 en 3.259)
- Een prettige en informele werksfeer in een team van enthousiaste collega’s.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingsmogelijkheden.
- Een Individueel Keuzebudget (IKB) van ruim 18% van je bruto jaarsalaris.

**Wie ben jij?**
- Je hebt mínimaal een MBO-diploma, bij voorkeur in de richting van administratie, secretarieel of dienstverlening.
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je bent op woensdagen beschikbaar.
- Je bent klantvriendelijk, servicegericht en weet goed om te gaan met verschillende mensen en situaties.
- Je kunt snel schakelen en houdt overzicht in een dynamische omgeving.
- Ervaring in een soortgelijke functie is een pre.
- Je beheerst de Nederlandse taal goed en kunt je verstaanbaar maken in het Engels.
- Je hebt je BHV, of bent bereid deze te halen.
- Je bent flexibel inzetbaar.

**Waar ga je werken?**

Je komt te werken bij MEEVivenz in Dordrecht, een organisatie waar diversiteit en inclusie hoog in het vaandel staan. Onze missie is om iedereen een kans te geven op een volwaardig leven, en dat geldt ook voor onze medewerkers. Je maakt deel uit van een enthousiast en professioneel team dat zich samen inzet voor het welzijn van onze cliënten.

**Interesse?**

Ben jij de telefoniste/receptionist die wij zoeken? Wil jij bijdragen aan de ondersteuning van kwetsbare mensen en ervoor zorgen dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt? Solliciteer dan snel ]