Coördinator IT Support

7 maanden geleden


Harderwijk, Nederland ANWB Voltijd

In 75 fysieke winkels en de webwinkel van de ANWB verkopen we jaarlijks meer dan 5 miljoen producten. De IT omgeving waarmee dat mogelijk wordt gemaakt, vraagt om continue aandacht en verbeteringen. Als coördinator IT support vervul je daar een cruciale rol in. De rol bestaat deels uit het leiden van het IT Business Support team, deels 3e lijns beheerwerkzaamheden van de (cloud) infrastructuur en deels bewaken van lifecycle management ter optimalisatie van het IT-landschap. Daarnaast heb je een belangrijke rol in projecten waarin we ons IT landschap moderniseren, zoals de implementatie van Azure Integration Services, Low code en implementatie van het nieuwe ERP systeem. De coördinator IT support heeft verschillende petten op. De coördinator IT Support is actief betrokken bij de dagelijkse activiteiten van zijn of haar team, met een directe verantwoordelijkheid voor de prestaties van het IT Business Support team. Dit doe je vanuit Harderwijk én vanuit huis.

**Jouw rol**:

- Je coördineert het IT business support team (3 medewerkers) en fungeert als aanspreekpunt voor complexere issues.
- 3e lijns beheerwerkzaamheden aan de (cloud) infrastructuur van ANWB Retail, van het kantoor, het Distributiecentrum en in de winkels vanuit het hoofdkantoor van Retail in Harderwijk.
- Monitoren van operationele prestaties van het team en van leveranciers.
- Contactpersoon naar de centrale IT organisatie van ANWB. ANWB Retail maakt gebruik van de ANWB IT infrastructuur.
- Trekker van verbeter projecten en implementatie van nieuwe systemen, zoals Azure Integration Services.
- Signaleert mogelijkheden tot verbetering in werkmethoden en procedures en voert deze door.
- Voorziet de IT manager van de benodigde informatie en geeft eventueel toelichting
- Heeft een actieve inbreng bij het continue proces van kwaliteitsverbetering zowel voor de eigen eenheid als organisatie breed

**Ons aanbod**
Bruto maandsalaris tussen €3.185;
- en €5.410;
- (o.b.v. 38 uur en incl. een eindejaarsuitkering van 5,58%)
Prima pensioenregeling
Korting op verschillende ANWB-producten en -diensten
Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
Goede voorzieningen om thuis te werken en een thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag (onbelast) - de ANWB is voorstander van het hybride werken
Social impact day: 1 dag per jaar betaald verlof voor vrijwilligersactiviteiten
Woon-werkverkeer vergoeding: 0,18 cent per km voor fietsen/lopen, 100% vergoeding ov 2e klas en 0,13 cent per km voor de auto (met een maximum van 40 km enkele reis)

**Ons team**:
Je werkt binnen het IT-team van ANWB Retail in Harderwijk, waar een informele en prettige werksfeer heerst. Samen met 10 collega's ben je verantwoordelijk voor het beheer en de doorontwikkeling van het applicatielandschap. Ben jij klaar om ons avontuur aan te gaan als Coördinator IT support bij ANWB Retail? Je stapt in op een interessant moment, want we zijn ons IT landschap aan het vernieuwen en implementeren allemaal moderne Cloud oplossingen met uitgebreide functionaliteiten. Solliciteer nu

**Ontmoet je collega's**:

- “Dat iedereen met een glimlach de winkel uitgaat, dat is mijn doel”

**Randy**
- “De juiste mensen op de juiste plek, daar ga ik voor”

**Kim**
**Als achtergrond neem jij mee**:

- Hbo-niveau in IT.
- Aantal jaar relevante ervaring in het ontwerpen en beheren van complexe IT infrastructuren
- Coördinerende en aansturende vaardigheden
- Ambitieus in doorontwikkeling, doorvragen tot de kern en het begrijpen en kunnen omgaan met processen, systemen en mensen.
- Snel nieuwe onderwerpen eigen kunnen maken.
- Zowel teamspeler als zelfstandig en pro-actief.
- Ervaring binnen en/of affiniteit met Retail.
- Kennis van integraties en interfaces, bij voorkeur Azure Integration Services.
- Competenties: communicatief, analytisch, verantwoordelijk, verbinder, leergierig en kwaliteitsbewust.
- Ervaring met IT in een retail organisatie is een pluspunt.
- Bereidheid om twee tot drie dagen per week op kantoor in Harderwijk te werken.



  • Harderwijk, Nederland KwikFit Voltijd

    Kom jij ons team versterken? Jij gaat aan de slag met het managen van projecten, waarbij de focus ligt op het verbeteren en optimaliseren van bedrijfsprocessen. Je bent dan ook van A tot Z betrokken bij de projecten. Je toont initiatief bij het analyseren van de huidige situatie, het in kaart brengen van requirements en het uiteindelijk opleveren van een...

  • Initiatie Support Medewerker

    6 maanden geleden


    Harderwijk, Nederland Progress Voltijd

    Heb jij een flinke dosis technisch inzicht, affiniteit met IT, ben je nieuwsgierig, zelfredzaam en opzoek naar een nieuwe uitdaging? Lees dan gauw verder. Verbindingen maken. Dat is wat onze partner al 60 jaar doet. Onze partner verzorgt het complete traject rond de aanleg van complexe telecominfrastructuur. Ze leveren meerwaarde door een betrouwbare en...


  • Harderwijk, Nederland Allinq Voltijd

    Als Teammanager Business Support bij Allinq stuur je ons dynamische business support team aan. Jij zorgt ervoor dat onze dagelijkse afdelingsactiviteiten soepel verlopen. Jouw team, bestaande uit enthousiaste administratieve medewerkers en scherpe business analisten, maakt elke dag het verschil. Samen bieden jullie onmisbare ondersteuning aan diverse teams...


  • Harderwijk, Nederland KwikFit Voltijd

    Kom jij ons team versterken?Jij gaat aan de slag met het managen van projecten, waarbij de focus ligt op het verbeteren en optimaliseren van bedrijfsprocessen. Je bent dan ook van A tot Z betrokken bij de projecten. Je toont initiatief bij het analyseren van de huidige situatie, het in kaart brengen van requirements en het uiteindelijk opleveren van een...


  • Harderwijk, Nederland KwikFit Voltijd

    Kom jij ons team versterken?Jij gaat aan de slag met het managen van projecten, waarbij de focus ligt op het verbeteren en optimaliseren van bedrijfsprocessen. Je bent dan ook van A tot Z betrokken bij de projecten. Je toont initiatief bij het analyseren van de huidige situatie, het in kaart brengen van requirements en het uiteindelijk opleveren van een...

  • IT Helpdesk Medewerker

    6 maanden geleden


    Harderwijk, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Hello Professionals zoekt een Helpdesk Medewerker in Harderwijk die het gaaf vindt om bij verschillende opdrachtgevers van Hello Professionals van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar dan vanuit een dienstverband bij Hello Professionals. Klinkt uitdagend toch? Als Helpdesk Medewerker bij Hello Professionals zijn de dagen...


  • Harderwijk, Nederland KwikFit Voltijd

    Kom jij ons team versterken? Jij gaat aan de slag met het managen van projecten, waarbij de focus ligt op het verbeteren en optimaliseren van bedrijfsprocessen. Je bent dan ook van A tot Z betrokken bij de projecten. Je toont initiatief bij het analyseren van de huidige situatie, het in kaart brengen van requirements en het uiteindelijk opleveren van...

  • Ascend Install

    5 maanden geleden


    Harderwijk, Nederland Bikeurope B.V. Voltijd

    Job Description Als Ascend Coordinator bij TREK Bicycle, gevestigd in Harderwijk, krijg je de unieke kans om onze bike stores te ondersteunen bij het volledige gebruik van ons eigen kassasysteem, Ascend. TREK Bicycle biedt met Ascend een geïntegreerde softwareoplossing waarmee fietswinkels hun administratie efficiënt kunnen beheren. Je belangrijkste...

  • Medewerker Facility Support

    4 weken geleden


    Harderwijk, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doen Als medewerker Facility Support ben je het visitekaartje van onze opdrachtgever en speel je een belangrijke rol in de dagelijkse operatie. Je staat midden in de dynamiek van de organisatie en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je bent het eerste aanspreekpunt en jouw gastvrijheid maakt het verschil. Belangrijk is dat je communicatief...

  • Medewerker Facility Support

    4 weken geleden


    Harderwijk, Gelderland, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doen Als medewerker Facility Support ben je het visitekaartje van onze opdrachtgever en speel je een belangrijke rol in de dagelijkse operatie. Je staat midden in de dynamiek van de organisatie en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je bent het eerste aanspreekpunt en jouw gastvrijheid maakt het verschil. Belangrijk is dat je communicatief...

  • Medewerker Facility Support

    4 weken geleden


    Harderwijk, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doenAls medewerker Facility Support ben je het visitekaartje van onze opdrachtgever en speel je een belangrijke rol in de dagelijkse operatie. Je staat midden in de dynamiek van de organisatie en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je bent het eerste aanspreekpunt en jouw gastvrijheid maakt het verschil. Belangrijk is dat je communicatief...

  • Medewerker Facility Support

    4 weken geleden


    Harderwijk, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doenAls medewerker Facility Support ben je het visitekaartje van onze opdrachtgever en speel je een belangrijke rol in de dagelijkse operatie. Je staat midden in de dynamiek van de organisatie en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je bent het eerste aanspreekpunt en jouw gastvrijheid maakt het verschil. Belangrijk is dat je communicatief...

  • Sales Representative

    6 maanden geleden


    Harderwijk, Nederland Qimarox B.V. Voltijd

    Kom werken als medewerker Sales Representative & team coördinator in de machinebouw bij Qimarox! Je verkoopt onze eigen industriële dozen - en palletliften, palletizers en overige productportfolio aan klanten over heel de wereld! We zijn op zoek naar iemand die een dubbele rol op zich neemt; je wordt ook de Teamcoördinator van de Sales Afdeling. Begin...

  • Coordinator Company Restaurant

    7 maanden geleden


    Harderwijk, Nederland AWL-Techniek Voltijd

    **What do we expect?**: - Leadership experience in the hospitality, catering or company restaurant industry. - You are hospitable and have organizational and communication skills. - You are in possession of the HACCP certificate. - Compliance with registrations and the Commodities Act (hygiene codes). - You are available between 20 and 24 hours per week,...

  • Logistiek Specialist

    6 dagen geleden


    Harderwijk, Gelderland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Bekijk onze vacature voor een Logistiek Specialist. Als Wereldwijde Transport Coördinator bij Wolfram Chain werk je mee aan de efficiënte planning van transporten. Het team waar jij onderdeel van wordt, staat garant voor een optimale distributie van kwetsbare en lengtegoederen.Vacature details:Salario: €60.000 - €80.000 per jaar (exclusief bonussen)Wij...

  • Meewerkstage Ict

    1 maand geleden


    Harderwijk, Nederland Maars Living Walls Voltijd

    Maars, wereldwijd marktleider op het gebied van systeemwanden, zoekt een leergierige en enthousiaste stagiair(e) voor onze IT-afdeling per februari 2025. Ben jij op zoek naar een uitdagende stage in een internationale en dynamische organisatie? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Wij zijn wereldwijd marktleider op het gebied van systeemwanden!** Maars...


  • Harderwijk, Nederland Ziekenhuis St Jansdal Voltijd

    Ziekenhuis St Jansdal zoekt een inspirerend en ervaren Hoofd ICT om onze digitale transformatie uit te voeren en onze technologische infrastructuur naar een hoger niveau te tillen. Ben je een visionaire leider met een passie voor gezondheidszorg en technologie? Dan zijn wij op zoek naar jou! - Wat ga je doen? Als Hoofd ICT bij Ziekenhuis St Jansdal ben je...


  • Harderwijk, Gelderland, Nederland Ridder Voltijd

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled Technical Expert to join our team at Ridder. As a major player in the international horticultural sector, we create technical solutions that help growers produce food and flowers more sustainably.About the RoleThis is a critical position in providing technical expertise and support to our customers. You will be the...


  • Harderwijk, Nederland AWL-Techniek Voltijd

    **What do we expect?**: - At least a completed technical mbo 3 education and several years of experience, giving you the knowledge to make our challenging projects a success; - Experience as a lead/senior mechanic within a similar environment, where you have performed other work preparatory and/or supervisory activities in addition to assembly, is a plus; -...

  • Electrician in the Automotive

    7 maanden geleden


    Harderwijk, Nederland AWL-Techniek Voltijd

    Work as Electrician in the Automotive at AWL! 40 hours MBO 3/4 Harderwijk, Netherlands share: document.getElementById('shareBtn').onclick = function() { FB.ui({ display: 'popup', method: 'share', href: ' }, function(response){}); } Apply for this job What do we expect? You have mbo 4 qualification in the field of electrical engineering or...