Coördinator IT Support

6 maanden geleden


Harderwijk, Nederland ANWB Voltijd

In 75 fysieke winkels en de webwinkel van de ANWB verkopen we jaarlijks meer dan 5 miljoen producten. De IT omgeving waarmee dat mogelijk wordt gemaakt, vraagt om continue aandacht en verbeteringen. Als coördinator IT support vervul je daar een cruciale rol in. De rol bestaat deels uit het leiden van het IT Business Support team, deels 3e lijns beheerwerkzaamheden van de (cloud) infrastructuur en deels bewaken van lifecycle management ter optimalisatie van het IT-landschap. Daarnaast heb je een belangrijke rol in projecten waarin we ons IT landschap moderniseren, zoals de implementatie van Azure Integration Services, Low code en implementatie van het nieuwe ERP systeem. De coördinator IT support heeft verschillende petten op. De coördinator IT Support is actief betrokken bij de dagelijkse activiteiten van zijn of haar team, met een directe verantwoordelijkheid voor de prestaties van het IT Business Support team. Dit doe je vanuit Harderwijk én vanuit huis.

**Jouw rol**:

- Je coördineert het IT business support team (3 medewerkers) en fungeert als aanspreekpunt voor complexere issues.
- 3e lijns beheerwerkzaamheden aan de (cloud) infrastructuur van ANWB Retail, van het kantoor, het Distributiecentrum en in de winkels vanuit het hoofdkantoor van Retail in Harderwijk.
- Monitoren van operationele prestaties van het team en van leveranciers.
- Contactpersoon naar de centrale IT organisatie van ANWB. ANWB Retail maakt gebruik van de ANWB IT infrastructuur.
- Trekker van verbeter projecten en implementatie van nieuwe systemen, zoals Azure Integration Services.
- Signaleert mogelijkheden tot verbetering in werkmethoden en procedures en voert deze door.
- Voorziet de IT manager van de benodigde informatie en geeft eventueel toelichting
- Heeft een actieve inbreng bij het continue proces van kwaliteitsverbetering zowel voor de eigen eenheid als organisatie breed

**Ons aanbod**
Bruto maandsalaris tussen €3.185;
- en €5.410;
- (o.b.v. 38 uur en incl. een eindejaarsuitkering van 5,58%)
Prima pensioenregeling
Korting op verschillende ANWB-producten en -diensten
Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
Goede voorzieningen om thuis te werken en een thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag (onbelast) - de ANWB is voorstander van het hybride werken
Social impact day: 1 dag per jaar betaald verlof voor vrijwilligersactiviteiten
Woon-werkverkeer vergoeding: 0,18 cent per km voor fietsen/lopen, 100% vergoeding ov 2e klas en 0,13 cent per km voor de auto (met een maximum van 40 km enkele reis)

**Ons team**:
Je werkt binnen het IT-team van ANWB Retail in Harderwijk, waar een informele en prettige werksfeer heerst. Samen met 10 collega's ben je verantwoordelijk voor het beheer en de doorontwikkeling van het applicatielandschap. Ben jij klaar om ons avontuur aan te gaan als Coördinator IT support bij ANWB Retail? Je stapt in op een interessant moment, want we zijn ons IT landschap aan het vernieuwen en implementeren allemaal moderne Cloud oplossingen met uitgebreide functionaliteiten. Solliciteer nu

**Ontmoet je collega's**:

- “Dat iedereen met een glimlach de winkel uitgaat, dat is mijn doel”

**Randy**
- “De juiste mensen op de juiste plek, daar ga ik voor”

**Kim**
**Als achtergrond neem jij mee**:

- Hbo-niveau in IT.
- Aantal jaar relevante ervaring in het ontwerpen en beheren van complexe IT infrastructuren
- Coördinerende en aansturende vaardigheden
- Ambitieus in doorontwikkeling, doorvragen tot de kern en het begrijpen en kunnen omgaan met processen, systemen en mensen.
- Snel nieuwe onderwerpen eigen kunnen maken.
- Zowel teamspeler als zelfstandig en pro-actief.
- Ervaring binnen en/of affiniteit met Retail.
- Kennis van integraties en interfaces, bij voorkeur Azure Integration Services.
- Competenties: communicatief, analytisch, verantwoordelijk, verbinder, leergierig en kwaliteitsbewust.
- Ervaring met IT in een retail organisatie is een pluspunt.
- Bereidheid om twee tot drie dagen per week op kantoor in Harderwijk te werken.



  • Harderwijk, Gelderland, Nederland KwikFit Voltijd

    IT Project ManagerKom je ons team helpen versterken?Als IT Project Manager bij KwikFit ga je aan de slag met het managen van projecten, waarbij de focus ligt op het verbeteren en optimaliseren van bedrijfsprocessen. Je bent dan ook van A tot Z betrokken bij de projecten. Je toont initiatief bij het analyseren van de huidige situatie, het in kaart brengen van...


  • Harderwijk, Nederland KwikFit Voltijd

    Kom jij ons team versterken? Jij gaat aan de slag met het managen van projecten, waarbij de focus ligt op het verbeteren en optimaliseren van bedrijfsprocessen. Je bent dan ook van A tot Z betrokken bij de projecten. Je toont initiatief bij het analyseren van de huidige situatie, het in kaart brengen van requirements en het uiteindelijk opleveren van een...


  • Harderwijk, Nederland KwikFit Voltijd

    Kom jij ons team versterken? Jij gaat aan de slag met het managen van projecten, waarbij de focus ligt op het verbeteren en optimaliseren van bedrijfsprocessen. Je bent dan ook van A tot Z betrokken bij de projecten. Je toont initiatief bij het analyseren van de huidige situatie, het in kaart brengen van requirements en het uiteindelijk opleveren van een...


  • Harderwijk, Gelderland, Nederland KwikFit Voltijd

    Overzicht van de functieAls IT Project Manager bij KwikFit ben je verantwoordelijk voor het managen van projecten op het gebied van IT. Je bent betrokken bij de hele projectcyclus, van het analyseren van de huidige situatie tot het opleveren van een geslaagd project.Je werkt samen met een IT team om projecten te realiseren die op verschillende gebieden...


  • harderwijk, Nederland KwikFit Voltijd

    Kom jij ons team versterken? Jij gaat aan de slag met het managen van projecten, waarbij de focus ligt op het verbeteren en optimaliseren van bedrijfsprocessen. Je bent dan ook van A tot Z betrokken bij de projecten. Je toont initiatief bij het analyseren van de huidige situatie, het in kaart brengen van requirements en het uiteindelijk opleveren van een...


  • Harderwijk, Nederland KwikFit Voltijd

    Kom jij ons team versterken? Jij gaat aan de slag met het managen van projecten, waarbij de focus ligt op het verbeteren en optimaliseren van bedrijfsprocessen. Je bent dan ook van A tot Z betrokken bij de projecten. Je toont initiatief bij het analyseren van de huidige situatie, het in kaart brengen van requirements en het uiteindelijk opleveren van een...


  • Harderwijk, Nederland KwikFit Voltijd

    Kom jij ons team versterken? Jij gaat aan de slag met het managen van projecten, waarbij de focus ligt op het verbeteren en optimaliseren van bedrijfsprocessen. Je bent dan ook van A tot Z betrokken bij de projecten. Je toont initiatief bij het analyseren van de huidige situatie, het in kaart brengen van requirements en het uiteindelijk opleveren van een...


  • Harderwijk, Gelderland, Nederland KwikFit Voltijd

    Kom jij ons team versterken?Jij gaat aan de slag met het managen van projecten, waarbij de focus ligt op het verbeteren en optimaliseren van bedrijfsprocessen. Je bent dan ook van A tot Z betrokken bij de projecten. Je toont initiatief bij het analyseren van de huidige situatie, het in kaart brengen van requirements en het uiteindelijk opleveren van een...


  • Harderwijk, Gelderland, Nederland KwikFit Voltijd

    Kom jij ons team versterken? Jij gaat aan de slag met het managen van projecten, waarbij de focus ligt op het verbeteren en optimaliseren van bedrijfsprocessen. Je bent dan ook van A tot Z betrokken bij de projecten. Je toont initiatief bij het analyseren van de huidige situatie, het in kaart brengen van requirements en het uiteindelijk opleveren van een...

  • Initiatie Support Medewerker

    5 maanden geleden


    Harderwijk, Nederland Progress Voltijd

    Heb jij een flinke dosis technisch inzicht, affiniteit met IT, ben je nieuwsgierig, zelfredzaam en opzoek naar een nieuwe uitdaging? Lees dan gauw verder. Verbindingen maken. Dat is wat onze partner al 60 jaar doet. Onze partner verzorgt het complete traject rond de aanleg van complexe telecominfrastructuur. Ze leveren meerwaarde door een betrouwbare en...


  • Harderwijk, Gelderland, Nederland KwikFit Voltijd

    Kom jij ons team versterken?Jij gaat aan de slag met het managen van projecten, waarbij de focus ligt op het verbeteren en optimaliseren van bedrijfsprocessen. Je bent dan ook van A tot Z betrokken bij de projecten. Je toont initiatief bij het analyseren van de huidige situatie, het in kaart brengen van requirements en het uiteindelijk opleveren van een...


  • Harderwijk, Gelderland, Nederland KwikFit Voltijd

    Kom jij je talenten aan het werk stellen?Jij gaat aan de slag met complexe projecten waarbij de focus ligt op het verbeteren en optimaliseren van bedrijfsprocessen. Jij bent de sparringpartner voor IT aangelegenheden en bent verantwoordelijk voor het plannen, organiseren en coördineren van leveranciers, collega's en stakeholders om ervoor te zorgen dat...


  • Harderwijk, Nederland Allinq Voltijd

    Als Teammanager Business Support bij Allinq stuur je ons dynamische business support team aan. Jij zorgt ervoor dat onze dagelijkse afdelingsactiviteiten soepel verlopen. Jouw team, bestaande uit enthousiaste administratieve medewerkers en scherpe business analisten, maakt elke dag het verschil. Samen bieden jullie onmisbare ondersteuning aan diverse teams...

  • Ascend Coordinator

    1 maand geleden


    Harderwijk, Gelderland, Nederland Bikeurope B.V. Voltijd

    Job DescriptionWe are looking for a highly skilled and motivated Ascend Coordinator to join our team at TREK Bicycle in the Benelux region. As an Ascend Coordinator, you will play a crucial role in supporting our bike stores in the efficient use of our Ascend kassasysteem. TREK Bicycle offers a unique opportunity to work with a cutting-edge software solution...


  • Harderwijk, Nederland KwikFit Voltijd

    Kom jij ons team versterken?Jij gaat aan de slag met het managen van projecten, waarbij de focus ligt op het verbeteren en optimaliseren van bedrijfsprocessen. Je bent dan ook van A tot Z betrokken bij de projecten. Je toont initiatief bij het analyseren van de huidige situatie, het in kaart brengen van requirements en het uiteindelijk opleveren van een...


  • Harderwijk, Nederland KwikFit Voltijd

    Kom jij ons team versterken?Jij gaat aan de slag met het managen van projecten, waarbij de focus ligt op het verbeteren en optimaliseren van bedrijfsprocessen. Je bent dan ook van A tot Z betrokken bij de projecten. Je toont initiatief bij het analyseren van de huidige situatie, het in kaart brengen van requirements en het uiteindelijk opleveren van een...

  • IT Helpdesk Medewerker

    5 maanden geleden


    Harderwijk, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Hello Professionals zoekt een Helpdesk Medewerker in Harderwijk die het gaaf vindt om bij verschillende opdrachtgevers van Hello Professionals van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar dan vanuit een dienstverband bij Hello Professionals. Klinkt uitdagend toch? Als Helpdesk Medewerker bij Hello Professionals zijn de dagen...


  • Harderwijk, Nederland KwikFit Voltijd

    Kom jij ons team versterken? Jij gaat aan de slag met het managen van projecten, waarbij de focus ligt op het verbeteren en optimaliseren van bedrijfsprocessen. Je bent dan ook van A tot Z betrokken bij de projecten. Je toont initiatief bij het analyseren van de huidige situatie, het in kaart brengen van requirements en het uiteindelijk opleveren van...

  • Ascend Install

    4 maanden geleden


    Harderwijk, Nederland Bikeurope B.V. Voltijd

    Job Description Als Ascend Coordinator bij TREK Bicycle, gevestigd in Harderwijk, krijg je de unieke kans om onze bike stores te ondersteunen bij het volledige gebruik van ons eigen kassasysteem, Ascend. TREK Bicycle biedt met Ascend een geïntegreerde softwareoplossing waarmee fietswinkels hun administratie efficiënt kunnen beheren. Je belangrijkste...

  • Logistiek Coördinator

    4 weken geleden


    Harderwijk, Gelderland, Nederland Focuzop Voltijd

    FunctiebeschrijvingIn onze organisatie zoeken we een Logistiek Coördinator die verantwoordelijk is voor het organiseren van nationaal én internationaal weg- en zeetransport. Ons bedrijf verwerkt metaalschroot bij lokale inzamelaars in de Benelux, Duitsland, Frankrijk en West-Afrika en verkoopt dit aan verwerkers en smelterijen in Europa, China, India,...