Klantcontact Medewerker Svb

2 weken geleden

Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

**Word onderdeel van het SVB-klantcontactteam in Utrecht Jij helpt budgethouders bij hun persoonsgebonden budget. Start met een 8-weekse opleiding en leer alles over de SVB. Ben jij er klaar voor?**

**Wat ga je doen?**
Jij gaat aan de slag als klantcontactmedewerker bij de SVB. Hier heb jij een belangrijke rol in de ondersteuning van budgethouders van hun persoonsgebonden budgetten (pgb's).

Via een handig portaal nemen budgethouders grotendeels zelf de administratie voor hun pgb op zich, variërend van het opstellen van zorgovereenkomsten tot het indienen van zorgdeclaraties. In jouw functie combineer je digitaal en persoonlijk contact met de budgethouder, waarbij het aanspreekpunt bent en ook administratieve taken uitvoert.

Jij gaat:

- Budgethouder telefonisch adviseren en informeren
- Declaraties beoordelen en verwerken
- Formulieren toetsen op volledigheid en afhandeltermijnen bewaken
- Signaleren en rapporteren van mogelijk oneigenlijk gebruik of misbruik

**Opleiding**
Om jou een vliegende start te bezorgen, start jij met een training van 8 weken, met een werkweek van 36 uur. Hier leer jij alles over de SVB en de relevante wet
- en regelgeving die van toepassing is op jouw werkzaamheden. Na afronding van de opleiding kun je kiezen tussen een werkweek van 32 of 36 uur. En kun jij deels thuis werken.

**Wat bieden we jou?**
- Een salaris van €3.056,00 / schaal 5 trede 0, conform cao SVB
- Een reiskostenvergoeding van 0.15 cent per km
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op
- Je ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris
- Pensioenopbouw vanaf dag 1
- Een thuiswerkvergoeding van 2.15 per dag
- Een eindejaarsuitkering van 8,33%;
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband

Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra’s zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen. Ook kun je bij ons gratis deelnemen aan verschillende opleidingen en workshops.

**Voordelen als je via Driessen werkt**
- Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
- Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
- Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
- Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

**Wie ben jij?**
Met veel klantcontact is het van belang dat je klantgericht bent en snel kunt schakelen tussen verschillende situaties. Je bent een teamspeler en voelt je verantwoordelijk voor je taken. Besluitvaardigheid is een van je sterkste eigenschappen, je hebt vertrouwen in je eigen oordeel.

Verder:

- Heb je mínimaal een afgeronde mbo-opleiding bij voorkeur in een financiële of administratieve richting
- Heb je aantoonbare ervaring met telefonisch klantcontact
- Heb je aantoonbare, relevante werkervaring met (financieel) administratieve vastlegging
- Heb je aantoonbare ervaring met Word en Excel

**Interesse?**
Heb je interesse in deze vacature? Mis deze kans niet en solliciteer snel

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast
Contractduur 12 maanden

Salaris: €3.056,00 per maand

Verwacht aantal uur: 32 - 36 per week

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Budget voor professionele ontwikkeling
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Opleiding:

- MBO (Vereist)

Ervaring:

- klantcontact: 1 jaar (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek

Verwachte startdatum: 05-08-2024

  • Klantcontact medewerker SVB

    6 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Word klantcontact medewerker bij de SVB. Met jouw klantgerichte houding help je budgethouders direct en ondersteun je hen bij het beheren van hun persoonsgebonden budget. Start met een 8-weekse opleiding en leer alles over de SVBWat ga je doen?Als klantcontact medewerker bij de SVB

  • Klantcontact medewerker SVB

    3 weken geleden

    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Word klantcontact medewerker bij de SVB. Met jouw klantgerichte houding help je budgethouders direct en ondersteun je hen bij het beheren van hun persoonsgebonden budget. Start met een 8-weekse opleiding en leer alles over de SVB!Wat ga je doen?Als klantcontact medewerker bij de SVB

  • Klantcontact medewerker SVB

    4 weken geleden

    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Word klantcontact medewerker bij de SVB. Met jouw klantgerichte houding help je budgethouders direct en ondersteun je hen bij het beheren van hun persoonsgebonden budget. Start met een 8-weekse opleiding en leer alles over de SVB!Wat ga je doen?Als klantcontact medewerker bij de SVB

  • Klantcontact medewerker SVB

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Word klantcontact medewerker bij de SVB. Met jouw klantgerichte houding help je budgethouders direct en ondersteun je hen bij het beheren van hun persoonsgebonden budget. Start met een 8-weekse opleiding en leer alles over de SVB! Wat ga je doen? Als klantcontact medewerker bij de SVB houd jij je bezig met het persoonsgebonden budget (pgb). De administratie...

  • Klantcontact medewerker SVB

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Word klantcontact medewerker bij de SVB. Met jouw klantgerichte houding help je budgethouders direct en ondersteun je hen bij het beheren van hun persoonsgebonden budget. Start met een 8-weekse opleiding en leer alles over de SVB!Wat ga je doen?Als klantcontact medewerker bij de SVB houd jij je bezig met het persoonsgebonden budget (pgb). De administratie...

  • Klantcontact medewerker SVB

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Word klantcontact medewerker bij de SVB. Met jouw klantgerichte houding help je budgethouders direct en ondersteun je hen bij het beheren van hun persoonsgebonden budget. Start met een 8-weekse opleiding en leer alles over de SVB!Wat ga je doen?Als klantcontact medewerker bij de SVB houd jij je bezig met het persoonsgebonden budget (pgb). De administratie...

  • Klantcontact medewerker SVB

    6 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Word klantcontact medewerker bij de SVB. Met jouw klantgerichte houding help je budgethouders direct en ondersteun je hen bij het beheren van hun persoonsgebonden budget. Start met een 8-weekse opleiding en leer alles over de SVBWat ga je doen?Als klantcontact medewerker bij de SVB houd jij je bezig met het persoonsgebonden budget (pgb). De administratie...

  • Klantcontact medewerker SVB

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...

  • Klantcontact medewerker SVB

    6 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls klantcontact...

  • Klantcontact medewerker SVB

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...

  • Klantcontact-medewerker

    6 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Word klantcontact medewerker bij de SVB. Met jouw klantgerichte houding help je budgethouders direct en ondersteun je hen bij het beheren van hun persoonsgebonden budget. Start met een 8-weekse opleiding en leer alles over de SVB Als klantcontact medewerker bij de SVB houd jij je bezig met het persoonsgebonden budget (pgb). In dit portaal regelt men zelf de...

  • Landelijk Facilitair Medewerker

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland SVB Voltijd

    **3 redenen waarom dit jouw baan is**: - Hospitality zit in jouw bloed - Je hebt een dienstverlenende instelling - Jij heet de gasten en medewerkers proactief welkom en zorgt voor een gastvrije beleving **Jij doet het**: Jij bent het eerste gezicht en aanspreekpunt voor zowel de interne klanten als de externe bezoekers van de SVB. Jij bent proactief bezig...

  • Landelijk Facilitair Medewerker

    6 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland SVB Voltijd

    **3 redenen waarom dit jouw baan is**:- Hospitality zit in jouw bloed- Je hebt een dienstverlenende instelling- Jij heet de gasten en medewerkers proactief welkom en zorgt voor een gastvrije beleving**Jij doet het**:Jij bent het eerste gezicht en aanspreekpunt voor zowel de interne klanten als de externe bezoekers van de SVB. Jij bent proactief bezig om...

  • Financieel administratief medewerker SVB

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Geef betekenis aan je werk als financieel administratief medewerker bij de Sociale Verzekeringsbank en help mensen met hun Persoonsgebonden Budget. Een rol waarin je zowel zelfstandigheid als verantwoordelijkheid krijgt en waarin je dagelijks kunt biWat ga je doen?Als financieel administratief medewerker bij de Sociale Verzekeringsbank (SVB) richt jij je op...

  • Financieel administratief medewerker SVB

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Geef betekenis aan je werk als financieel administratief medewerker bij de Sociale Verzekeringsbank en help mensen met hun Persoonsgebonden Budget. Een rol waarin je zowel zelfstandigheid als verantwoordelijkheid krijgt en waarin je dagelijks kunt biWat ga je doen?Als financieel administratief medewerker bij de Sociale Verzekeringsbank (SVB) richt jij je op...

  • Financieel administratief medewerker SVB

    6 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Geef betekenis aan je werk als financieel administratief medewerker bij de Sociale Verzekeringsbank en help mensen met hun Persoonsgebonden Budget. Een rol waarin je zowel zelfstandigheid als verantwoordelijkheid krijgt en waarin je dagelijks kunt biWat ga je doen?Als financieel administratief medewerker bij de Sociale Verzekeringsbank (SVB) richt jij je op...

  • Adviseur Leren en Ontwikkelen

    1 week geleden

    Utrecht, Nederland SVB Voltijd

    **3 redenen waarom dit jouw baan is**: - Omdat je ervan houdt om creatief en zelfstandig bezig te zijn en nieuwe dingen te proberen. - Je warmloopt voor het vernieuwen van het bestaand opleidingsmateriaal. - Jij graag meebouwt aan een op de toekomstgerichte leeromgeving. **Jij doet het**: Het is en blijft belangrijk dat iedereen zich blijft ontwikkelen bij...

  • Gesprekscoach SVB

    9 uur geleden

    Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...

  • Adviseur Leren en Ontwikkelen

    5 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland SVB Voltijd

    **3 redenen waarom dit jouw baan is**:- Omdat je ervan houdt om creatief en zelfstandig bezig te zijn en nieuwe dingen te proberen.- Je warmloopt voor het vernieuwen van het bestaand opleidingsmateriaal.- Jij graag meebouwt aan een op de toekomstgerichte leeromgeving.**Jij doet het**:Het is en blijft belangrijk dat iedereen zich blijft ontwikkelen bij de...

  • Beleidsmedewerker Pgb

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland SVB Voltijd

    **3 redenen waarom dit jouw baan is**: - Je wilt een baan met maatschappelijke impact. - Je bent sterk in analyseren, organiseren en denkt creatief. - Je bent een praktijkgerichte professional. **Waarom bij de SVB werken?** Bij de Sociale Verzekeringsbank (SVB) werk je in een omgeving die zich richt op de maatschappelijke en financiële ondersteuning van...