Medewerker Klant Support Utiliteit Bij Een Aannemer

6 maanden geleden


Rosmalen, Nederland Continu Professionals Voltijd

**Heb je vragen?**:
**WHATSAPP MET ADVISEUR**

**SOLLICITEER NU**

Je hebt nog 29 dagen om te solliciteren

**Functieomschrijving**:
Jij werkt bij deze aannemer in de levendige en dynamische wereld van het beheer en onderhoud van verschillende onderhoudscontracten. Samen met je team fungeer je als een schakel die dagelijks zo'n 4.000 meldingen doorstuurt naar de regionale klantteams, als een constante stroom van meldingen die een beroep doen op jouw expertise. Van een krakende deur tot kamers die te koud zijn en struikelende toegangssystemen; elk scenario komt voorbij als een choreografie van alledaagse uitdagingen. Elk gebouw heeft zijn eigen verhaal, zijn eigen karakter en zijn eigen behoeften. Zo vraagt een spoedmelding van een school om een snelle oplossing binnen enkele uren, terwijl die op het hectische terrein van Schiphol slechts enkele minuten kan wachten voordat het weer in harmonie is met zijn omgeving. Deze verscheidenheid maakt jouw rol boeiend en uitdagend; elke dag brengt nieuwe verrassingen en vraagt om een creatieve aanpak.

Wat het nog beter maakt? Je hebt de luxe om alleen doordeweeks te werken, van 8.00 tot 16.30 uur, waarbij deels thuiswerken mogelijk is.

Dit is jouw werkterrein:

- Met precisie registreer je elke melding en de acties die hierop volgen in SAP, als een aantekening in het logboek van het leven van elk gebouw.
- Je zorgt ervoor dat de klantteams de meldingen oppakken en bewaakt nauwlettend dat ze tijdig en in lijn met de contractafspraken worden afgehandeld.
- Je onderhoudt contact met klanten, contractbeheerders, werkvoorbereiders en servicemonteurs over de voortgang van de meldingen, als een verteller die de verschillende verhaallijnen naadloos met elkaar verbindt.
- En soms spring je bij in andere teams van het Customer Care Center, zoals Woningbouw of Infra.

**Functie-eisen**:
**Wie ben jij?**
- Minimaal MBO werk
- en denkniveau;
- Relevante ervaring, bijvoorbeeld bij een receptie of servicedesk of in een administratieve functie.
- Een proactieve houding en hands-on mentaliteit;
- Goede kennis van geautomatiseerde systemen, kennis van SAP is een pré;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Je bent mínimaal 32 uur per week beschikbaar;
**Arbeidsvoorwaarden**:
**Wat krijg jij?**
- Een maandloon oplopend tot en met €3100,00;
- per maand afhankelijk van werkervaring
- De mogelijkheid om hybride te werken deels vanuit kantoor en vanuit huis
- Telefoon en laptop van de zaak
- Een warm welkom: Je wordt meegenomen in 2 introductiedagen en daarna volg je drie maanden een inwerktraject jouw persoonlijke buddy wijst je de weg en beantwoordt je vragen
- Veel groeimogelijkheden, via praktijkgerichte trainingen, gegeven door je eigen professionele collega
- Een goede balans tussen werk en privé

**Info over het bedrijf**:
Onze organisatie is als een onderneming die zich richt op vastgoed, bouw & techniek, en infrastructuur, en deze combineert in de werkgebieden Wonen, Werken en Verbinden. Door te streven naar voortdurende verbetering van kwaliteit, innovatie en integraliteit, creëren we meerwaarde voor onze klanten. We realiseren projecten voor woonconsumenten, bedrijven en overheden en werken samen met hen aan de vormgeving van de toekomstige leefomgeving. Ons streven naar werkplezier en persoonlijke ontwikkeling staat hoog in het vaandel.

**SOLLICITEER NU**

**VACATURE OPSLAAN**

Je hebt nog 29 dagen om te solliciteren



  • Rosmalen, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    Planning organiseren voor de medewerkers zodat de efficiëntie omhoog gaat; Administratief en financieel begeleiden van deze projecten. Mocht je na verloop van tijd de afdeling volledig beheersen, biedt dit bedrijf de mogelijk door te groeien naar de functie als coördinator.Interne en externe scholing door middel van cursussen en opleidingen; Afgeronde...


  • Rosmalen, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    Planning organiseren voor de medewerkers zodat de efficiëntie omhoog gaat; Administratief en financieel begeleiden van deze projecten. Mocht je na verloop van tijd de afdeling volledig beheersen, biedt dit bedrijf de mogelijk door te groeien naar de functie als coördinator.Interne en externe scholing door middel van cursussen en opleidingen; Afgeronde...


  • Rosmalen, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieAls Servicebegeleider Vastgoedbeheer zorg jij voor de dagelijkse verwerking van alle onderhoud-/service meldingen van onze klanten binnen één van de domeinen. Je beschikt over een eigen portefeuille met opdrachtgevers waar jij volledig de verantwoordelijkheid over hebt; jij bent degene die zorgt voor een correcte én tijdige behandeling van de...


  • Rosmalen, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieAls Servicebegeleider Vastgoedbeheer zorg jij voor de dagelijkse verwerking van alle onderhoud-/service meldingen van onze klanten binnen één van de domeinen. Je beschikt over een eigen portefeuille met opdrachtgevers waar jij volledig de verantwoordelijkheid over hebt; jij bent degene die zorgt voor een correcte én tijdige behandeling van de...


  • Rosmalen, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieAls Servicebegeleider Vastgoedbeheer zorg jij voor de dagelijkse verwerking van alle onderhoud-/service meldingen van onze klanten binnen één van de domeinen. Je beschikt over een eigen portefeuille met opdrachtgevers waar jij volledig de verantwoordelijkheid over hebt; jij bent degene die zorgt voor een correcte én tijdige behandeling van de...


  • Rosmalen, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieAls Servicebegeleider Vastgoedbeheer zorg jij voor de dagelijkse verwerking van alle onderhoud-/service meldingen van onze klanten binnen één van de domeinen. Je beschikt over een eigen portefeuille met opdrachtgevers waar jij volledig de verantwoordelijkheid over hebt; jij bent degene die zorgt voor een correcte én tijdige behandeling van de...


  • Rosmalen, 's-Hertogenbosch, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieAls Servicebegeleider Vastgoedbeheer zorg jij voor de dagelijkse verwerking van alle onderhoud-/service meldingen van onze klanten binnen één van de domeinen. Je beschikt over een eigen portefeuille met opdrachtgevers waar jij volledig de verantwoordelijkheid over hebt; jij bent degene die zorgt voor een correcte én tijdige behandeling van de...


  • Rosmalen, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieAls Servicebegeleider Vastgoedbeheer zorg jij voor de dagelijkse verwerking van alle onderhoud-/service meldingen van onze klanten binnen één van de domeinen. Je beschikt over een eigen portefeuille met opdrachtgevers waar jij volledig de verantwoordelijkheid over hebt; jij bent degene die zorgt voor een correcte én tijdige behandeling van de...


  • Rosmalen, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieAls Servicebegeleider Vastgoedbeheer zorg jij voor de dagelijkse verwerking van alle onderhoud-/service meldingen van onze klanten binnen één van de domeinen. Je beschikt over een eigen portefeuille met opdrachtgevers waar jij volledig de verantwoordelijkheid over hebt; jij bent degene die zorgt voor een correcte én tijdige behandeling van de...


  • Rosmalen, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieAls Servicebegeleider Vastgoedbeheer zorg jij voor de dagelijkse verwerking van alle onderhoud-/service meldingen van onze klanten binnen één van de domeinen. Je beschikt over een eigen portefeuille met opdrachtgevers waar jij volledig de verantwoordelijkheid over hebt; jij bent degene die zorgt voor een correcte én tijdige behandeling van de...

  • IT Support Medewerker

    2 maanden geleden


    Rosmalen, Nederland Amacom Voltijd

    **IT support medewerker** Ben jij de schakel die collega’s helpt om zonder technische zorgen hun werk te doen? Wij zijn op zoek naar een gedreven IT support medewerker die ons team ondersteunt bij dagelijkse IT-vragen en problemen. Werk je graag in een dynamische omgeving, met zowel kantoor - als logistieke medewerkers, en heb je affiniteit met diverse...


  • Rosmalen, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    Functie Als Servicebegeleider Vastgoedbeheer zorg jij voor de dagelijkse verwerking van alle onderhoud-/service meldingen van onze klanten binnen één van de domeinen. Je beschikt over een eigen portefeuille met opdrachtgevers waar jij volledig de verantwoordelijkheid over hebt; jij bent degene die zorgt voor een correcte én tijdige behandeling van de...

  • Sales Support

    2 maanden geleden


    Rosmalen, Nederland IRIS one Voltijd

    Ben jij klaar voor een dynamische rol waar je het verschil maakt in de IT en Telecom sector? Bij IRIS one bieden we jou de kans om bedrijven vooruit te helpen met de slimste technologische oplossingen, ondersteund door topmerken zoals Vodafone, KPN en Microsoft! **Over ons**: Binnen IRIS one helpen wij onze klanten iedere dag het maximale uit zichzelf te...


  • Rosmalen, Nederland Johnson Petfoods BV Voltijd

    **Medewerker Klant Contact Center** **Parttime 24 - 32 uur** Johnson Petfoods groeit hard en daarom zijn wij op zoek naar versterking op onze klantenservice afdeling. Ben jij de enthousiaste customer support medewerker die energie krijgt van het informeren en adviseren van onze klanten? Lijkt het je leuk om de pootjes uit de mouwen te steken om écht iets...


  • Rosmalen, Nederland Johnson Petfoods BV Voltijd

    **Medewerker Klant Contact Center** **Parttime 24 - 32 uur** Johnson Petfoods groeit hard en daarom zijn wij op zoek naar versterking op onze klantenservice afdeling. Ben jij de enthousiaste customer support medewerker die energie krijgt van het informeren en adviseren van onze klanten? Lijkt het je leuk om de pootjes uit de mouwen te steken om écht iets...


  • Rosmalen, Noord-Brabant, Nederland Heijmans Voltijd

    Maak een significante bijdrage aan de succesvolle groei van Heijmans door in dienst te treden als Medewerker HR Support.Komt u in aanmerking?Hoe zit het met verlofregeling en contractvoorwaarden? Wat betekent een specifieke regel in uw arbeidsovereenkomst?Bent u klaar om vragen, zowel digitaal als telefonisch, goed en snel te beantwoorden?Ook bent u...

  • Service Manager

    7 dagen geleden


    Rosmalen, Nederland Building Heroes Voltijd

    Of het nu om een grote universiteit, een gemeente of ministerie gaat: vanuit jouw functie denk je mee aan hoe onze opdrachtgever het onderhoud en beheer van gebouwen verder optimaliseert. Anderzijds help je mee om het bedrijf te runnen, bewaak je KPI's en ben je medeverantwoordelijk voor miljoenencontracten.Overzicht houden over de contracten en planningen...


  • Rosmalen, Noord-Brabant, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieAls Servicebegeleider Vastgoedbeheer draag je verantwoordelijkheid voor de dagelijkse verwerking van onderhoud- en service meldingen van onze klanten. Je hebt een eigen portefeuille met opdrachtgevers waar je volledig verantwoordelijk voor bent. Je neemt vragen van opdrachtgevers en huurders over onderhoud- en servicewerkzaamheden in behandeling en...


  • Rosmalen, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieAls Servicebegeleider Vastgoedbeheer zorg jij voor de dagelijkse verwerking van alle onderhoud-/service meldingen van onze klanten binnen één van de domeinen. Je beschikt over een eigen portefeuille met opdrachtgevers waar jij volledig de verantwoordelijkheid over hebt; jij bent degene die zo...


  • Rosmalen, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieAls Servicebegeleider Vastgoedbeheer zorg jij voor de dagelijkse verwerking van alle onderhoud-/service meldingen van onze klanten binnen één van de domeinen. Je beschikt over een eigen portefeuille met opdrachtgevers waar jij volledig de verantwoordelijkheid over hebt; jij bent degene die zo...