Contractmanager Ict

Afdeling

ICT

Standplaats

Apeldoorn

Niveau

HBO

Aantal uren

Fulltime

Als je ’s ochtends op kantoor komt, werp je een blik op je agenda om te zien welke afspraken er vandaag gepland staan. In de ochtend staat een kennismaking gepland met een nieuwe collega. Deze nieuwe collega wordt contracteigenaar van de kritiek en belangrijke uitbesteding van het core verzekeringen systeem. Maar wat houdt de rol van Contracteigenaar in? Welke bevoegdheden en verantwoordelijkheden komen hierbij kijken? En wat mag de contracteigenaar verwachten van de contractmanager en contractservicemanager? Waar moet dit contract allemaal aan voldoen en waarom? Het is een handige kennismaking die jij efficiënt inzet om deze contracteigenaar te informeren over zijn nieuwe rol maar natuurlijk ook over de voortgang van zijn contract. Staat er het komend kwartaal een strategisch overleg gepland? Zit het contract de aankomende periode in de interne steekproef? Behoeft het contract een update, en waarom? Bijna elke vraag van de contracteigenaar weet je feilloos te beantwoorden.

Je bent niet alleen expert voor ‘jouw’ contracten, maar ook de go-to person voor alle vraagstukken rondom de inrichting en uitvoering van contractmanagement. Je expertise reikt van het rapporteren over uitbestedingen aan de directie tot het uitleggen en helpen invullen van een risicoanalyse voor een nieuw contract.

Tijdens de lunch praat je bij met de Contractmanager Uitvaart, een fijne sparringspartner bij wie je altijd even terecht kunt voor afstemming. In de middag heb je een tactisch overleg met de leverancier van diensten rondom ICT-infrastructuur. Deze leverancier is ervoor verantwoordelijk dat de volledige ICT-infrastructuur onverstoorbaar draait zodanig dat ook onze dienstverlening op de uitvaartlocaties onverstoord door kan lopen. Je belt nog even met de contractservicemanager voor dit contract om de laatste stand van zaken op een specifieke locatie op te halen. Daarna ga je het gesprek aan met de leverancier over de contractafspraken. Er zijn hier en daar wat verbeterpunten en jij moet ervoor zorgen dat die worden opgepakt. Je bespreekt ook de status van de nieuwe afspraken over geautomatiseerde facturering. Na de meeting werk je de notulen verder uit, deelt de notulen met de leverancier, actualiseert jouw to-do lijst en werkt het contractdossier bij. Tot slot stuur je een kort mailtje naar de contracteigenaar van dit contract, die toevallig ook jouw leidinggevende is, over de gemaakte afspraken.

Elke taak voer jij secuur en georganiseerd uit, met aandacht voor details. Je bent de vraagbaak voor collega’s en leveranciers. Samen met de contracteigenaar en contractservicemanager borg je dat het contract optimaal wordt uitgenut, waardoor zowel Monuta als de leverancier het maximale uit het contract haalt.

Dat is precies de reden dat je Contractmanager ICT & Expert Uitbestedingen bent geworden. Vanuit jouw functie draag je bij aan de missie van Monuta: Voor iedereen een afscheid met een goed gevoel.

**Wat ga je doen?**
Als Contractmanager ICT & Expert Uitbestedingen speel je een essentiële rol in het tactisch managen van overeengekomen contractafspraken met als doel het realiseren van de contractdoelstellingen, het beheersen van risico's en het verhogen van de waarde voor de organisatie. Je neemt regie in het opleiden van collega’s binnen Monuta als contractmanager, zorgt voor periodieke awareness binnen Monuta en ondersteunt bij complexe problematiek. Als expert ben jij het aanspreekpunt voor vragen over contractmanagement en verantwoordelijk voor het evalueren van onder meer leveranciersprestaties, SLA’s en Assurance rapportages. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het bepalen, vastleggen en delen van de standaard methodiek, aanpak, templates en geef je de directie inzicht over de status van het uitbestedingen en contractmanagement binnen Monuta.

De functie Contractmanager ICT & Expert Uitbestedingen is een nieuwe functie binnen Monuta die tot op heden op interimbasis is ingevuld. Als Contractmanager ICT & Expert Uitbestedingen draagt je actief bij aan de opbouw en ontwikkeling van deze positie binnen Monuta.
- inrichten en borgen van de besturing van contracten, waarbij je de juiste disciplines betrekt;
- zorgdragen voor de juiste data en informatie ten aanzien van het contractdossier in bronsystemen en verplichte documentatie;
- managen van prestaties om ervoor te zorgen dat contracten voldoen aan de voorwaarden en blijven voldoen aan de gewenste business behoeften, beleid en wet
- en regelgeving;
- monitoren van de dienstverlening door leveranciers en beoordelen van rapportages en afspraken;
- realiseren van optimale samenwerkingsrelaties met leveranciers en het commercieel beheren van contracten en prijsafspraken;
- adviseren aan en ondersteunen van de afdeling inkoop tijdens nieuwe inkoopprocessen;
- periodiek rapporteren aan de contracteigenaar over de status van contracten;
- continu verbeteren van het contractmanagement proce