Klantenservice Medewerker
3 maanden geleden
“Bedankt voor uw opdracht” Zo leuk dat je dit kunt zeggen na een goed gesprek met je klant. Weer een klant die je hebt geholpen bij het realiseren van een succesvol project. Je bent een klantvriendelijke en betrouwbare partner voor je klant, mede door je creatieve manier van meedenken in oplossingen. Ook je kennis over onze diensten en artikelen is altijd up to date, er blijft geen vraag onbeantwoord door jou.
**Dit ga je doen**:
Je start, op kantoor of thuis, met het inloggen in de systemen zodat je meteen per mail of telefonisch beschikbaar bent voor je klanten. Je checkt op belangrijke updates of wijzigingen en bekijkt de mails die zijn binnengekomen. Je beantwoordt uiteenlopende vragen en lost problemen op. Je voorziet je klant van levertijden, voorraad
- en artikelinformatie. Daarnaast laat je processen rond orders, naleveringen, retouren en klachten, zo soepel mogelijk verlopen. Samen met je collega’s zorg je voor een optimale bereikbaarheid en regel je dat alle orders en mails aan het einde van de dag verwerkt zijn.
Je enthousiasme werkt aanstekelijk als je meedenkt in oplossingen, offertes maakt en denkt aan upselling en cross selling. Met up to date kennis weet je met veel plezier de klant te voorzien van passend advies. Heb je de klant overtuigd? Dan zet je, commercieel als je bent, de offerte om in een order welke je verwerkt in de systemen. De klant bepaalt wat, wanneer en waar, jij zorgt dat alles naar wens geregeld wordt. Hiervoor bouw je een intern netwerk op met collega’s binnen Verkoop, Inkoop en Logistiek.
Wil je meer? Dat kan Specialiseer je in bijvoorbeeld elektrificatie, data, smart building, licht, duurzaamheid of klimaattechniek. Stroom door naar Inkoop, Logistiek Support Medewerker of maak de stap naar verkoop buitendienst waag de stap naar buiten en wordt Accountmanager. Leren en ontwikkelen staat bij Technische Unie centraal, er zijn mogelijkheden genoeg. Om je snel thuis te voelen start je direct je onboarding vol leerzame e-learnings, trainingen en workshops.
**Wij bieden**:
Jouw ontwikkeling, gezondheid en veiligheid staan centraal. Als Top Employer bieden we veel goede arbeidsvoorwaarden zoals:
- Maximaal 40 verlofdagen voor goede werk/privé balans
- Winstdeling, aankoop personeelsobligaties mogelijk (vaste rente) en goede pensioenregeling
- Veel ontwikkelmogelijkheden via opleidingen, trainingen en workshops op maat
- Hybride werken met een goede thuiswerkregeling
**Heb jij het in je?**:
Jij hebt lef, durf en aanpassingsvermogen. Met de wil om te leren haal je het beste uit jezelf en zet je alles op alles om uitdagingen te realiseren. Samen met 2.300 collega’s door heel Nederland stroop je je mouwen op en ga je voor kansrijke ideeën en oplossingen. Nederland mooier, slimmer en duurzamer maken is onze ambitie en daar hebben we jouw hulp voor nodig.
Technische Unie is marktleider, dé grootste technische groothandel van Nederland en heeft de grootste B2B webshop van Nederland. Wij verkopen meer dan 2,3 miljoen artikelen en op maat gemaakte diensten en pakketten. Ontdek alle geheimen van Technische Unie en wordt onderdeel van een ambitieus bedrijf om de groenste kennis
- en distributiepartner te worden.
Heb jij het in je om bij Technische Unie te werken? En wil je meer over ons weten? Solliciteer dan vandaag nog
**Dit breng je mee**:
- Je hebt mbo werk
- en denkniveau en bent je altijd blijven ontwikkelen
- Je denkt in oplossingen, bent klantvriendelijk en maakt je systemen snel eigen
- Leergierig als je bent leer je graag alles over technische producten en verkopen
- Je bent collegiaal, neemt verantwoordelijkheid en bent een verbinder
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Utrecht Zuidwest, Nederland Technische Unie VoltijdWil jij de klanttevredenheid naar nieuwe hoogten tillen? Als Klantenservice Medewerker bij Technische Unie ben jij het eerste aanspreekpunt en de verbindende schakel tussen klanten en onze technische producten of diensten. Wij zoeken een collega die gaat voor een uitmuntende klantbeleving en beschikt over up-to-date systeemkennis om elke klantvraag te...
-
Klantenservice medewerker
3 dagen geleden
Utrecht, Nederland Randstad VoltijdWil je graag werken voor een groot internationaal logistiek bedrijf? Ben je voor langere tijd beschikbaar als klantenservice medewerker voor 32 uur per week? Dan is dit je kans.Ken je dat gevoel dat je online iets hebt besteld en dat je met smart wacht op het pakketje? Grote kans dat deze opdrachtgever dan bij je aan de deur is geweest.GLS ken je...
-
Klantenservice Medewerker
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland a.s.r. VoltijdTranslate this page Ben jij op zoek naar een functie met verschillend klantcontact, waarbij je veel kan thuiswerken? Solliciteer op deze vacature van Klantenservice Medewerker bij a.s.r.! Als Klantenservice Medewerker zet jij als eerste aanspreekpunt de toon voor de complete klantbeleving. Past een functie met veel zelfstandigheid, vrijheid en...
-
Medewerker Klantenservice
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Welten VoltijdWat je bij ons gaat doen Als Medewerker Klantenservice ga je aan de slag bij ASN Bank. Jij bent het aanspreekpunt voor de klanten van deze bank. Je houdt je onder andere bezig met het beantwoorden van verschillende vragen over de producten en diensten, helpt bij het oplossen van problemen en denkt mee over hoe je de service kunt verbeteren.Met jouw sterke...
-
Klantenservice medewerker bol
1 maand geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Start je dag met een verse koffie en een informeel gesprek met collega's. Als klantenservice medewerker bij Bol sta je klaar om de zakelijke partners te ondersteunen. Je beantwoordt hun vragen via telefoon, e-mail en chat. Je adviseert hen zodat ze optimaal kunnen presteren op het platform. Na een gedegen inwerktraject ben jij de expert die...
-
Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Utrecht, Nederland ELLBRU VoltijdBedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een bouwbedrijf dat ernaar streeft om onderhoudsreparaties naar een hoger niveau te tillen. Door innovatief te werken, willen zij het meest klantgerichte en efficiënte platform voor onderhoudsreparaties zijn. Gedreven door data verbeteren ze continu het platform en de werkwijzen. Ze bieden een inspirerende...
-
Klantenservice Medewerker Bol
4 weken geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker bij Bol word je het aanspreekpunt voor de zakelijke partners. Je beantwoordt hun telefoontjes en e-mails, biedt op maat gemaakte oplossingen en advies, en onderhoudt de relatie om klanttevredenheid te waarborgen. Je registreert interacties en draagt bij aan het verbeteren van de processen. Je werkt samen met een...
-
Klantenservice Medewerker Bol
4 weken geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker bij Bol word je het aanspreekpunt voor de zakelijke partners. Je beantwoordt hun telefoontjes en e-mails, biedt op maat gemaakte oplossingen en advies, en onderhoudt de relatie om klanttevredenheid te waarborgen. Je registreert interacties en draagt bij aan het verbeteren van de processen. Je werkt samen met een...
-
Klantenservice Medewerker Bol
4 weken geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Klantenservice Medewerker Bol. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32 uur per week, waarbij...
-
Klantenservice Medewerker Bol
1 maand geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Klantenservice Medewerker Bol. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32 uur per week,...
-
Klantenservice Medewerker Bol
4 weken geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker Bol word je het aanspreekpunt voor de zakelijke partners. Je speelt een belangrijke rol in het ondersteunen van hun succes op het bol-platform. Met jouw servicegerichtheid en probleemoplossend vermogen draag je bij aan de groei van Bol en de tevredenheid van hun partners. Je staat klaar om zowel eenvoudige als...
-
Klantenservice Medewerker Bol
4 weken geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker Bol word je het aanspreekpunt voor de zakelijke partners. Je speelt een belangrijke rol in het ondersteunen van hun succes op het bol-platform. Met jouw servicegerichtheid en probleemoplossend vermogen draag je bij aan de groei van Bol en de tevredenheid van hun partners. Je staat klaar om zowel eenvoudige als...
-
Klantenservice Medewerker Bol
3 weken geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als Klantenservice Medewerker bij Bol word je het aanspreekpunt voor de zakelijke partners. Je beantwoordt hun telefoontjes en e-mails, biedt op maat gemaakte oplossingen en advies, en onderhoudt de relatie om klanttevredenheid te waarborgen. Je registreert interacties en draagt bij aan het verbeteren van de processen....
-
Klantenservice Medewerker Hulpverlener
3 maanden geleden
Utrecht, Nederland Careermaker Voltijd**Klantenservice Medewerker Hulpverlener**: - (Standplaats: Capelle a/d IJssel)_ - **Attention: fluent Dutch speakers only!**_ Een telefoontje uit Oostenrijk. Een vader heeft hulp nodig omdat zijn zoontje is gevallen op de piste en met een gebroken been naar het ziekenhuis moet. Of een oproep uit Peru: een vrouw wilt met spoed terug naar Nederland omdat...
-
Medewerker Klantenservice
3 maanden geleden
Utrecht, Nederland Welten Detachering Voltijd_**Proficiency in Dutch, both spoken and written, is necessary.**_ **WIJ BIEDEN** - Tot € 3.200; - bruto per maand op basis van 40 uur per week en een jaarcontract. - Werken bij de nummer 1 detacheerder van Nederland - Opleidingsbudget voor trainingen en diploma's - 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld - Leaseauto, NS Business Card of goede...
-
Medewerker Klantenservice
4 weken geleden
Utrecht, Nederland Bastion Hotels VoltijdWil jij werken in onze bruisende commerciële wereld om nog meer gasten te verwelkomen bij Bastion Hotels? Met onze groeiambities en nieuwbouwplannen streven wij naar een bloeiende toekomst. Kom jij ons helpen om al onze gasten échte Bastion supporters te maken? Solliciteer dan op de vacature voor medewerker klantservice bij Bastion Hotels. **Wat ga je...
-
Klantenservice Medewerker Zakelijk
4 weken geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Ben je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Klantenservice Medewerker Zakelijk bij bol. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32 uur...
-
Klantenservice Medewerker Zakelijk
3 weken geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Ben je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Klantenservice Medewerker Zakelijk bij bol. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32 uur...
-
Klantenservice Medewerker Zakelijk
4 weken geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Klantenservice Medewerker Zakelijk bij bol. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32 uur per...
-
Klantenservice Medewerker Zakelijk
4 weken geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Ben je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Klantenservice Medewerker Zakelijk bij bol. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32 uur per...