Expert Iv

7 maanden geleden


Rotterdam, Nederland Eneco Voltijd

-> 5 jaar, 3-5 jaar
-32 - 40 uur
-Klant Contact Services
-€45.000 - €60.000
- Veel vrijheid en zelfstandigheid in je werk
- Werken aan veel nieuwe projecten en innovaties
- Ketenbrede samenwerking
- Waarom kiezen voor Eneco?Werken bij Eneco betekent werken bij een duurzaam bedrijf, op een locatie die uitstekend bereikbaar is; op enkele minuten loopafstand van metro en treinstation Rotterdam-Alexander. We werken volgens onze kernwaarden: Maak het verschil, Lever het plan & Maak elkaar succesvol. Dit vertaalt zich in een prettige, informele werkomgeving met veel ruimte voor ondernemerschap. Als team ondersteun je elkaar, geef je elkaar feedback en help je om als team te groeien. In een snel veranderend energielandschap geef je samen met je team vorm aan de energietransitie.

Heb jij ervaring met informatievoorziening in het consumenten-retail domein, met fulfilment processen zoals ordermanagement, contractmanagement en facturatie, en ben je een teamspeler met visie en met overtuigingskracht om mensen mee te krijgen? Dan ben jij degene die wij zoeken als Expert IV bij BackOffice team EAAS. Wij staan voor het waarmaken van onze klantbelofte waarbij tijdigheid, volledigheid en first-time-right onze belangrijkste performance indicators zijn. Een vlekkeloos draaiende digitale informatievoorziening is hiervoor absoluut noodzakelijk.
- Dit ga je doenAls Expert Informatievoorziening binnen de BackOffice van Eneco ben je de verbinder tussen de operationele business en de IT organisaties en zorg je dat de informatie en de data rondom onze processen beschikbaar en op orde is, nu en in de toekomst.

Je ondersteunt de dagelijkse operatie, bent aanspreekpunt voor vragen binnen het team, en onderneemt actie bij incidenten en verstoringen.

Daarnaast ben je als vertegenwoordiger van de business pro-actief bezig met het continue verbeteren van de informatievoorziening. Je volgt en inventariseert de impact van veranderingen in zowel business en IT, definieert requirements en zorgt voor heldere en realiseerbare features en stories voor onze IT collega’s. Je levert een bijdrage aan refinements en als acceptant ben je verantwoordelijk voor het testen en implementeren van gerealiseerde wijzigingen en vernieuwingen.

Als kennishouder ben en blijf je goed op de hoogte van ons applicatie
- en systeemlandschap, architectuurkaders en roadmaps voor vernieuwing en verbetering. Je volgt de digitaliserings-ontwikkelingen binnen het bedrijf en je maakt de vertaling naar impact en kansen voor onze afdeling. Je levert gevraagd en ongevraagd je input in processen en projecten over de toekomstige informatievoorziening. Je bent je bewust van de rol en positie van ons team binnen de ketens en value streams waar we onderdeel van zijn. Je snapt het grotere plaatje en weet waar informatie vandaan komt en waar het naar toe gaat.

Gaat dit over jou?Je bent iemand die zowel zichzelf als de processen continue wil verbeteren. Je bent communicatief sterk en bent in staat verschillende belangen in goede banen te leiden. Je draait je hand niet om voor het meedenken over bedrijfsprocessen, klantprocessen en het verbeteren ervan. Je hebt steeds verschillende snelle leercurves doorgemaakt en je kunt je nieuwe omgevingen en situaties snel eigen maken door grondige analyse. Je hebt lef, een hoog energie niveau, een positieve instelling en executiekracht, zodat je de beoogde doelstellingen realiseert in een steeds sneller veranderende organisatie.

Daarnaast is het volgende belangrijk:

- Je hebt een afgeronde HBO/WO opleiding of aantoonbaar HBO/WO werk
- en denkniveau;
- Je hebt mínimaal 3 jaar relevante werkervaring als Functioneel Beheerder
- Ervaring met werken in een Agile team
- Hoog kennisniveau van Microsoft Dynamics en MS Navision en veel ervaring met het werken met deze systemen
- Je hebt kennis van BISL, ITIL, TMAP en informatiemanagement;
- Je bent communicatief sterk;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal (in woord als geschrift);
- Je hebt ervaring met het werken in een complexe en dynamische omgeving;
- Ervaring in de energiebranche is een grote pré
- Je bent onderzoekend en je bent bereid om je inhoudelijk te verdiepen hoe onze systemen en processen van de energiewereld werken;
- Je bent verantwoordelijk voor- Het ondersteunen van gebruikers bij het dagelijkse gebruik van de informatiesystemen. Dit doe je o.a. door het actualiseren van de gebruikersdocumentatie; vraagbaak te zijn voor gebruikers en tweedelijns ondersteuning en het verzorgen van gebruikersopleidingen
- Het coördineren van activiteiten rondom wijzigingen in bestaande applicaties en implementatie van nieuwe of gewijzigde functionaliteit, inclusief acceptatie door de gebruikers;
- Signaleren en analyseren van de efficiënte en effectieve werking van een informatiesysteem, functioneel beheeractiviteiten en bedrijfsprocessen;
- Coördineren, afhandelen en verzorgen van de communicatie van alle inkomende functionele verzoeken en incidenten;
- Verbetervoorstel


  • Iv-expert CTO

    7 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Politie Voltijd

    Als IV-expert ga jij je bezighouden met de uitwerking van vernieuwings - en verbeteringsvraagstukken van de informatievoorziening (IV) binnen de politie. Goede informatievoorziening stelt politiemedewerkers in staat om hun werk nog beter te doen. Draag jij als IV-expert bij aan de veiligheid in Nederland? **Specificaties vacature**: **Locatie(s)**: -...


  • Rotterdam, Nederland Politie Voltijd

    Wil jij een belangrijke rol spelen in goede informatievoorziening (IV)? Als business expert breng jij de belangen van de business en informatievoorziening samen en ben je hét aanspreekpunt vanuit de Dienst Informatiemanagement (IM) als het gaat om verbetering en vernieuwing. Is dit op je lijf geschreven? Kom ons dan versterken! **Specificaties...


  • Rotterdam, Nederland Politie Voltijd

    In een continu veranderende organisatie zorg je als teamchef IDDI binnen het InfraBedrijf dat de ICT-bedrijfsfunctie bijblijft én optimaal functioneert. Jij regelt dat we de juiste mensen hebben op de juiste plaats binnen het team, zodat we gezamenlijk een toegevoegde waarde kunnen leveren aan de politieorganisatie. Kom jij ons versterken?! **Specificaties...

  • Expert Functioneel Beheer

    5 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Politie Voltijd

    Dagelijks bijdragen aan het eenvoudig en efficiënt laten werken van bijzondere en complexe applicaties. Als expert functioneel beheer handhaving help je met effectieve informatievoorziening politiemensen op straat bij hun werk voor een veiliger Nederland. En dat bij een ambitieuze organisatie waar mobiel de norm is. Ga jij deze uitdaging aan bij de Dienst...

  • Junior Adviseur

    4 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Politie Voltijd

    Ben jij die enthousiaste, energieke collega die graag in het hart van de politieorganisatie wil werken en meebouwt aan een toekomstbestendige informatievoorziening binnen de grootste dienstverlener op het gebied van bedrijfsvoering in Nederland? En vind je het belangrijk om werk te hebben dat er (maatschappelijk) echt toe doet? Dan is dit jouw...

  • Data engineer

    2 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingMinisterie van FinanciënDe IV- organisatie van de Belastingdienst is BedrijfsomschrijvingMinisterie van FinanciënDe IV- organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT- voorzieningen. Het merendeel van de applicaties wordt op dit moment door de IV- organisatie zelf ontwikkeld, onderhouden en beheerd in het...

  • Yacht | Data engineer

    2 weken geleden


    rotterdam, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Ministerie van Financiën De IV- organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT- voorzieningen. Het merendeel van de applicaties wordt op dit moment door de IV- organisatie zelf ontwikkeld, onderhouden en beheerd in het eigen data center. Naast de zorg voor continuïteit op de massale heffing- en...

  • Data engineer

    1 week geleden


    Rotterdam, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Ministerie van Financiën De IV- organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT- voorzieningen. Het merendeel van de applicaties wordt op dit moment door de IV- organisatie zelf ontwikkeld, onderhouden en beheerd in het eigen data center. Naast de zorg voor continuïteit op de massale heffing- en...


  • Rotterdam, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingMinisterie van FinanciënDe IV- organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT- voorzieningen. Het merendeel van de applicaties wordt op dit moment door de IV- organisatie zelf ontwikkeld, onderhouden en beheerd in het eigen data center. Naast de zorg voor continuïteit op de massale heffing- en...

  • Data engineer

    2 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Ministerie van Financiën De IV- organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT- voorzieningen. Het merendeel van de applicaties wordt op dit moment door de IV- organisatie zelf ontwikkeld, onderhouden en beheerd in het eigen data center. Naast de zorg voor continuïteit op de massale heffing- en...

  • Data engineer

    1 week geleden


    Rotterdam, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingMinisterie van FinanciënDe IV- organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT- voorzieningen. Het merendeel van de applicaties wordt op dit moment door de IV- organisatie zelf ontwikkeld, onderhouden en beheerd in het eigen data center. Naast de zorg voor continuïteit op de massale heffing- en...

  • Operator procesindustrie

    2 weken geleden


    Rotterdam, Nederland NLwerkt Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Ministerie van Financin De IV- organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT- voorzieningen. Het merendeel van de applicaties wordt op dit moment door de IV- organisatie zelf ontwikkeld, onderhouden en beheerd in het eigen data center. Naast de zorg voor continuteit op de massale heffing- en...

  • Senior BI-specialist

    1 maand geleden


    Rotterdam, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingMinisterie van FinanciënDe IV- organisatie van de Belastingdienst is BedrijfsomschrijvingMinisterie van FinanciënDe IV- organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT- voorzieningen. Het merendeel van de applicaties wordt op dit moment door de IV- organisatie zelf ontwikkeld, onderhouden en beheerd in het...

  • Data Engineer

    3 dagen geleden


    Rotterdam, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingMinisterie van FinanciënDe IV- organisatie van de Belastingdienst is BedrijfsomschrijvingMinisterie van FinanciënDe IV- organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT- voorzieningen. Het merendeel van de applicaties wordt op dit moment door de IV- organisatie zelf ontwikkeld, onderhouden en beheerd in het...

  • Senior BI-specialist

    1 maand geleden


    Rotterdam, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingMinisterie van FinanciënDe IV- organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT- voorzieningen. Het merendeel van de applicaties wordt op dit moment door de IV- organisatie zelf ontwikkeld, onderhouden en beheerd in het eigen data center. Naast de zorg voor continuïteit op de massale heffing- en...

  • Senior BI-specialist

    1 maand geleden


    Rotterdam, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Ministerie van Financiën De IV- organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT- voorzieningen. Het merendeel van de applicaties wordt op dit moment door de IV- organisatie zelf ontwikkeld, onderhouden en beheerd in het eigen data center. Naast de zorg voor continuïteit op de massale heffing- en...


  • rotterdam, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Ministerie van Financiën De IV- organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT- voorzieningen. Het merendeel van de applicaties wordt op dit moment door de IV- organisatie zelf ontwikkeld, onderhouden en beheerd in het eigen data center. Naast de zorg voor continuïteit op de massale heffing- en...

  • Data Engineer

    3 dagen geleden


    Rotterdam, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingMinisterie van FinanciënDe IV- organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT- voorzieningen. Het merendeel van de applicaties wordt op dit moment door de IV- organisatie zelf ontwikkeld, onderhouden en beheerd in het eigen data center. Naast de zorg voor continuïteit op de massale heffing- en...

  • Yacht | Data Engineer

    3 dagen geleden


    rotterdam, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Ministerie van Financiën De IV- organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT- voorzieningen. Het merendeel van de applicaties wordt op dit moment door de IV- organisatie zelf ontwikkeld, onderhouden en beheerd in het eigen data center. Naast de zorg voor continuïteit op de massale heffing- en...

  • Yacht Data Engineer

    3 dagen geleden


    Rotterdam, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Ministerie van Financiën De IV- organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT- voorzieningen. Het merendeel van de applicaties wordt op dit moment door de IV- organisatie zelf ontwikkeld, onderhouden en beheerd in het eigen data center. Naast de zorg voor continuïteit op de massale heffing- en...