Customer Hapiness Medewerker
1 maand geleden
Is het blij maken van onze klanten jouw passie? Wil jij meegroeien met onze organisatie en ons Customer Happiness team? Ben jij servicegericht en wil jij ons ondersteunen om onze klanten verder te helpen? Heb jij een goede beheersing in zowel de Nederlandse, als de Engelse taal in woord en geschrift? Wellicht ben jij onze nieuwe medewerker Customer Happiness
**Je functie**
Als Customer Happiness Medewerker heb jij een afwisselende baan. Je gaat namelijk voor de JOG Group werken en zowel front als backoffice werkzaamheden verrichten. Dit betekent dat je afwisselend bij de receptie en op kantoor gaat zitten. Jij bent flexibel en woonachtig in de omgeving van Alblasserdam (werktijden van 8 uur tot 17 uur) en mínimaal 3 dagen doordeweeks beschikbaar waarvan de vrijdag een must is.
**Frontoffice**
- Je verzorgt dagelijks de post en verstuurt pakketten naar verschillende landen.
- Je beheert de agenda van de vergaderruimtes.
- Voor onze winkels regel jij alle administratie rondom openingstijden en jubilea.
- Als jouw frontoffice taken klaar zijn, schakel je over op backoffice werkzaamheden.
**Backoffice**
- Je bent verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling die voortkomt uit ruilingen en retouren van webshopbestellingen.
- Je mailt klanten proactief over de status van hun bestelling.
Daarnaast geef je advies aan onze klanten en verleen je een optimale service, oftewel: serviceverlening stroomt door je aderen
**Het team**:
Doordat we aan het groeien zijn, mogen we ons team uitbreiden Samen met nog 6 andere collega’s werk je in ons allround Customer Happiness team. Het is een functie waarbij je veel diverse taken op je mag nemen en afwisselend aan de frontoffice en backoffice werkt. Ons team is jong, ambitieus, energiek en dynamisch. We houden van een vriendschappelijke sfeer op onze afdeling.
**Wat breng jij mee?**
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk);
- Jij bent een echte teamplayer;
- Je hebt inlevingsvermogen en raakt niet in paniek als het druk is;
- Je hebt een sterke (aantoonbare) affiniteit met mode;
- Je bent commercieel en servicegericht ingesteld;
- Je bent gemotiveerd en kunt snel schakelen;
- Je werkt nauwkeurig en denkt probleemoplossend;
- Ervaring op het gebied van receptie/klantenservice/klantcontact is een pre;
- De vrijdag is een vereiste werkdag i.v.m. bezetting. Flexibiliteit voor weekend en avonden bij acties en drukte is gewenst.
**Wat wij bieden**:
- Marktconform salaris;
- 25 vakantiedagen;
- Pensioenregeling;
- Informele werksfeer met creatieve & dynamische collega's;
- Een job met veel zelfstandigheid en veel afwisseling;
- Leuke personeelskorting op onze collecties.
De JOG Group De JOG Group is een snel groeiend, internationaal modebedrijf dat bestaat uit drie merken:
- Jeans Centre: Een multi-channel fashion retailer die met name opereert in het denim fashion middensegment. Met meer dan 90 winkels is Jeans Centre uitgegroeid tot een begrip in de winkelstraten van heel Nederland.
- Garcia: Opgericht in 1972 in Italië en opgegroeid in Nederland, maakt Garcia een casual merk met een grote liefde voor jeanswear voor de hele familie. Het merk heeft verkooppunten in 27 landen, waaronder 30 Garcia stores in Europa.
- CHASIN: Dit merk creëert performance jeanswear voor mannen, geïnspireerd door een active city lifestyle. Naast brandstores in Nederland en eigen webshops, heeft CHASIN verkooppunten in de Benelux en DACH-regio. Daarnaast is CHASIN actief in meer dan 20 landen in Europa via Marketplaces.
De JOG Group heeft grote internationale groeiambities en streeft ernaar een toonaangevende speler te worden door kwaliteit en klantgerichtheid centraal te stellen. De teams binnen de JOG Group werken elke dag aan de gezamenlijke ambitie om hun merken internationaal te versterken en uit te breiden.
**Solliciteren?**
Kun jij jezelf vinden in bovenstaande omschrijving en vind je het leuk om te werken in een dynamische organisatie? Wij kunnen niet wachten om jou te leren kennen
-
Customer Medewerker
3 weken geleden
Alblasserdam, Nederland Garcia B.V. VoltijdIs het blij maken van onze klanten jouw passie? Wil jij meegroeien met onze organisatie en ons Customer Happiness team? Ben jij servicegericht en wil jij ons ondersteunen om onze klanten verder te helpen? Heb jij een goede beheersing in zowel de Nederlandse, als de Engelse taal in woord en geschrift? Wellicht ben jij onze nieuwe medewerker Customer...
-
Customer Happiness Medewerker
5 dagen geleden
Alblasserdam, Nederland Jeans Centre VoltijdIs het blij maken van onze klanten jouw passie? Wil jij meegroeien met onze organisatie en ons Customer Happiness team? Ben jij servicegericht en wil jij ons ondersteunen om onze klanten verder te helpen? Heb jij een goede beheersing in zowel de Nederlandse, als de Engelse taal in woord en geschrift? Wellicht ben jij onze nieuwe medewerker Customer...
-
Customer Happiness Medewerker
1 maand geleden
Alblasserdam, Nederland Jeans Centre VoltijdFunctieomschrijving Is het blij maken van onze klanten jouw passie? Wil jij meegroeien met onze organisatie en ons Customer Happiness team? Ben jij servicegericht en wil jij ons ondersteunen om onze klanten verder te helpen? Heb jij een goede beheersing in zowel de Nederlandse, als de Engelse taal in woord en geschrift? Wellicht ben jij onze nieuwe...
-
Customer Happiness Medewerker
1 maand geleden
Alblasserdam, Nederland Garcia B.V. VoltijdIs het blij maken van onze klanten jouw passie? Wil jij meegroeien met onze organisatie en ons Customer Happiness team? Ben jij servicegericht en wil jij ons ondersteunen om onze klanten verder te helpen? Heb jij een goede beheersing in zowel de Nederlandse, als de Engelse taal in woord en geschrift? Wellicht ben jij onze nieuwe medewerker Customer...
-
Customer Happiness Medewerker
1 maand geleden
Alblasserdam, Nederland Jeans Centre B.V. VoltijdIs het blij maken van onze klanten jouw passie? Wil jij meegroeien met onze organisatie en ons Customer Happiness team? Ben jij servicegericht en wil jij ons ondersteunen om onze klanten verder te helpen? Heb jij een goede beheersing in zowel de Nederlandse, als de Engelse taal in woord en geschrift? Wellicht ben jij onze nieuwe medewerker Customer...
-
Customer Service Medewerker
4 weken geleden
Alblasserdam, Zuid-Holland, Nederland Jeans Centre VoltijdFunctieAls Medewerker Klantenservice bij Jeans Centre ga je onderdeel uitmaken van ons Customer Happiness team. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van een uitstekende klantenservice en het beantwoorden van vragen van onze klanten. Je bent flexibel en beschikbaar voor verschillende werkzaamheden, waaronder frontoffice en backoffice...
-
Customer Service Specialist
4 weken geleden
Alblasserdam, Zuid-Holland, Nederland Garcia B.V. VoltijdFunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een Klantenservice Medewerker die gehouden wordt van het blij maken van onze klanten. Als Klantenservice Medewerker bij onze organisatie, word je deel van ons Customer Happiness team. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van een primaire service aan onze...
-
Customer Service Representative
4 weken geleden
Alblasserdam, Zuid-Holland, Nederland Jeans Centre VoltijdFunctiebeschrijvingAls Customer Happiness Medewerker bij Jeans Centre ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten en het zorgen voor een hoogwaardige service. Je werkt afwisselend in de frontoffice en backoffice, waarbij je taken zoals het beheren van de agenda, het verzorgen van de post en het verwerken van administratieve zaken uitvoert....
-
Customer Service
3 maanden geleden
Alblasserdam, Nederland De Haan Verhuizingen VoltijdTer uitbreiding zijn wij op zoek naar een enthousiaste: **Move Manager (Customer Services Verhuisbranche - full time)** Ben jij iemand die houdt van organiseren en coördineren, en word jij enthousiast van werken in een dynamische omgeving? Dan hebben wij de juiste baan voor jou! **Wie zijn wij?** Ons familiebedrijf bestaat al sinds 1777 en helpt...
-
Customer Service Coördinator
3 maanden geleden
Alblasserdam, Nederland De Haan Verhuizingen VoltijdTer uitbreiding zijn wij op zoek naar een enthousiaste: **Customer Service Coördinator - Verhuisbranche** Ben jij iemand die houdt van organiseren en coördineren, en word jij enthousiast van werken in een dynamische omgeving? Dan hebben wij de juiste baan voor jou! **Wie zijn wij?** Ons familiebedrijf bestaat al sinds 1777 en helpt uiteenlopende klanten...
-
Customer Service Expert
3 weken geleden
Alblasserdam, Zuid-Holland, Nederland Jeans Centre VoltijdFunctiebeschrijvingBen jij een communicatief vaardig iemand die graag klanten helpt? Dan zijn wij op zoek naar jou!Jouw taakAls Customer Happiness Medewerker bij Jeans Centre werk je in een dynamische en jonge afdeling. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen, het oplossen van klachtproblemen en het verlenen van service aan klantenJe...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Alblasserdam, Nederland Jeans Centre B.V. VoltijdIs het blij maken van onze klanten jouw passie? Wil jij meegroeien met onze organisatie en ons Customer Happiness team? Ben jij servicegericht en wil jij ons ondersteunen om onze klanten verder te helpen? Heb jij een goede beheersing in zowel de Nederlandse, als de Engelse taal in woord en geschrift? Wellicht ben jij onze nieuwe medewerker Customer...
-
Klantenservice Medewerker
2 dagen geleden
Alblasserdam, Nederland Jeans Centre VoltijdIs het blij maken van onze klanten jouw passie? Wil jij meegroeien met onze organisatie en ons Customer Happiness team? Ben jij servicegericht en wil jij ons ondersteunen om onze klanten verder te helpen? Heb jij een goede beheersing in zowel de Nederlandse, als de Engelse taal in woord en geschrift? Wellicht ben jij onze nieuwe medewerker Customer...
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Alblasserdam, Nederland Jeans Centre B.V. VoltijdIs het blij maken van onze klanten jouw passie? Wil jij meegroeien met onze organisatie en ons Customer Happiness team? Ben jij servicegericht en wil jij ons ondersteunen om onze klanten verder te helpen? Heb jij een goede beheersing in zowel de Nederlandse, als de Engelse taal in woord en geschrift? Wellicht ben jij onze nieuwe medewerker Customer...
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Alblasserdam, Zuid-Holland, Nederland Jeans Centre VoltijdBen jij een expert in klantenservice? Zoek je een baan met veel variatie en afwisseling?FunctieomschrijvingJouw takenpakket is divers en uitdagend. Je zorgt voor de dagelijkse post en verstuurt pakketten naar verschillende landen.Je beheert de agenda van de vergaderruimtes en regelt administratieve taken rondom openingstijden en jubilea voor onze winkels.Als...
-
Commercieel Administratief Medewerker
3 weken geleden
Alblasserdam, Nederland Garcia B.V. VoltijdAls Commercieel Administratief Medewerker draag jij samen met het credit control team de verantwoordelijkheid over alle inkomende geldstromen van Garcia. Jij krijgt een eigen internationaal B2B klantenportfolio en gaat aan de slag met het opbouwen van duurzame relaties met als doel zo weinig mogelijk openstaande facturen.Dagelijks houd jij je bezig met:Jij...
-
Medewerker Receptie
3 dagen geleden
Alblasserdam, Nederland Jeans Centre B.V. VoltijdAls Medewerker Receptie op ons kantoor te Alblasserdam ben jij letterlijk het middelpunt in onze organisatie. Je ontvangt bezoekers, zorgt dat ze zich welkom voelen en ‘verbindt’ ze met de juiste contactpersoon. Een representatieve uitstraling, dienstverlenende instelling en oog voor detail zijn voor jou vanzelfsprekend! Om het geheel aan telefoontjes...
-
Medewerker Receptie
2 dagen geleden
Alblasserdam, Nederland Jeans Centre VoltijdAls Medewerker Receptie op ons kantoor te Alblasserdam ben jij letterlijk het middelpunt in onze organisatie. Je ontvangt bezoekers, zorgt dat ze zich welkom voelen en ‘verbindt’ ze met de juiste contactpersoon. Een representatieve uitstraling, dienstverlenende instelling en oog voor detail zijn voor jou vanzelfsprekend! Om het geheel aan telefoontjes...
-
Credit Controller
3 weken geleden
Alblasserdam, Zuid-Holland, Nederland Garcia B.V. VoltijdGarcia B.V. is op zoek naar een Junior Credit ControllerAls Junior Credit Controller bij Garcia B.V. draag je de verantwoordelijkheid over alle inkomende geldstromen van Garcia. Je krijgt een eigen internationaal B2B klantenportfolio en gaat aan de slag met het opbouwen van duurzame relaties met als doel zo weinig mogelijk openstaande facturen.Dagelijks houd...
-
Junior Credit Controller
3 maanden geleden
Alblasserdam, Nederland Garcia B.V. VoltijdWij zijn op zoek naar een: **Junior Credit Controller** Als Junior Credit Controller draag jij samen met het credit control team de verantwoordelijkheid over alle inkomende geldstromen van Garcia. Jij krijgt een eigen internationaal B2B klantenportfolio en gaat aan de slag met het opbouwen van duurzame relaties met als doel zo weinig mogelijk openstaande...
