Klantsupport Medewerker Zorg

4 weken geleden


Utrecht, Nederland a.s.r. Voltijd

Vind jij het leuk om mensen te helpen met hun zorgdeclaraties? Word dan Klantensupport Medewerker Zorg bij a.s.r. In deze interessante functie switch je regelmatig van direct klantcontact naar backofficewerkzaamheden. Solliciteer nu

Als Klantsupport Medewerker bij de afdeling Zorg van a.s.r. stel je je vriendelijk en behulpzaam op. Bijvoorbeeld om te beoordelen of een aanvraag voldoet aan de polisvoorwaarden van a.s.r. en Ik kies zelf van a.s.r., twee van onze zorgverzekering labels. Door het veelvuldige contact met klanten zie jij al snel waar problemen liggen rond klantvragen, processen en systemen. Je bespreekt deze met een senior collega of een procesmanager, waarna zo’n probleem goed kan worden opgelost. Wil jij ook actief bijdragen aan een steeds betere service aan onze klanten? Solliciteer meteen voor deze vacature van Klantsupport Medewerker bij a.s.r.

**Dit ga je doen als Klantsupport Medewerker bij a.s.r.**:

- klanten proactief helpen met zorgvragen via telefoon, mail, chat of sociale media
- beoordelen of declaraties voldoen aan de polisvoorwaarden en wettelijke eisen
- verbetermogelijkheden in processen, systemen, producten en dienstverlening signaleren
- proactief bijdragen aan de afdelingsdoelstellingen en een excellente klanttevredenheid

**Deze vacature is echt iets voor jou, want jij hebt**:

- mínimaal een afgeronde opleiding op mbo+-niveau aangevuld met vergelijkbare werkervaring of een hbo diploma
- bij voorkeur in het bezit van van Wft Zorg en enkele jaren werkervaring in een vergelijkbare functie of bereid je Wft Zorg op kosten van a.s.r. te behalen
- een scherp oog voor verbetermogelijkheden in processen en systemen
- uitstekende communicatieve vaardigheden, bent zeer klantgericht en gaat altijd voor de beste oplossing
- teamspirit, waardoor het fijn is om met jou samen te werken

**Hier ga je werken als Klantensupport Medewerker in Utrecht**:
Vanuit de Klantbediening verzorgen we het klantcontact voor de afdeling Zorg van a.s.r. Het domein Klantbediening bestaat uit ongeveer 156 (interne) medewerkers die onze klanten zo goed mogelijk bedienen. De afdeling bestaat uit 3 waardeketens, onderverdeeld in subteams. Je bent onderdeel van de waardeketen ‘Ik gebruik zorg' en lid van een sub-team van ongeveer 10 tot 12 collega’s. Het team is gemotiveerd om klanten op tijd service te verlenen. Daarnaast is het een gezellig team. We helpen en ondersteunen elkaar en dat zorgt voor een hechte groep collega's. De teams zijn dol op het vieren van successen en leuke teamuitjes, dus aan gezelligheid is geen gebrek in je nieuwe baan

**Dit bieden we je**:

- een bruto salaris van €2.500;
- tot €3.700;
- op basis van 38 uur per week, een 13e maand en 8% vakantievergoeding
- een heel goede pensioenregeling met een hoge bijdrage van de werkgever. Plus een aantrekkelijke thuiswerkvergoeding en kortingen op verzekeringen
- bij a.s.r. zijn we flexibel in thuiswerken: we werken gemiddeld 60% thuis en 40% op kantoor en je hebt veel ruimte om je eigen werktijden te bepalen
- een NS-Business Card met vrij reizen (ook privé) of een kilometervergoeding
- veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling en vitaliteit
- werk waarmee je een positieve invloed hebt op de samenleving van morgen; samen stropen we onze mouwen op voor een eerlijkere en duurzamere toekomst

**Solliciteer op deze Klantbediening vacature**:
Hier vind je meer informatie over het sollicitatieproces.
- Wij werken op een prettige manier samen met een aantal preferred suppliers. Acquisitie door werving
- en selectie-, detachering
- of uitzendbureaus wordt daarom niet op prijs gesteld._



  • Utrecht, Nederland Bibliotheek Utrecht Voltijd

    **Waarom werken bij de Bibliotheek Utrecht?** Bij de Bibliotheek Utrecht werken mensen die echt om hun stad en buurt geven. Voor een ander klaarstaan en de stad elke dag een beetje mooier willen maken. De Bieb in Utrecht heeft 12 locaties, bijna 100.000 leden en ruim 2 miljoen bezoekers per jaar. We zijn voortdurend in beweging met een steeds grotere...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland a.s.r. Voltijd

    Translate this page Ben jij op zoek naar een functie met verschillend klantcontact, waarbij je veel kan thuiswerken? Solliciteer op deze vacature van Klantenservice Medewerker bij a.s.r.! Als Klantenservice Medewerker zet jij als eerste aanspreekpunt de toon voor de complete klantbeleving. Past een functie met veel zelfstandigheid, vrijheid en...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland a.s.r. Voltijd

    Translate this pageBen jij op zoek naar een functie met verschillend klantcontact, waarbij je veel kan thuiswerken? Solliciteer op deze vacature van Klantenservice Medewerker bij a.s.r.Als Klantenservice Medewerker zet jij als eerste aanspreekpunt de toon voor de complete klantbeleving. Past een functie met veel zelfstandigheid, vrijheid en...


  • Utrecht, Nederland 50+ Werkt Voltijd

    Ben jij een ervaren support specialist? Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging met groeikansen? Heb jij sterke affiniteit met IT? Wordt jij blij van het samenwerken met klanten en sla jij de brug naar de interne organisatie? Dan zoeken wij jou, dus lees snel verder. Een geweldige uitdaging voor een Support Specialist met ambitie.Je krijgt een zelfstandige rol...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland 50+ Werkt Voltijd

    Ben jij een ervaren support specialist? Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging met groeikansen? Heb jij sterke affiniteit met IT? Wordt jij blij van het samenwerken met klanten en sla jij de brug naar de interne organisatie? Dan zoeken wij jou, dus lees snel verder. Een geweldige uitdaging voor een Support Specialist met ambitie.Je krijgt een zelfstandige rol...


  • Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd € 15 - € 19

    Wat ga je doen? Als fulltime klantenservice specialist bij a.s.r. In Utrecht werk je op de centrale afdeling Klantsupport. Jij bent hét eerste aanspreekpunt voor klanten en dus essentieel! Dit contact heb je met klanten via telefoon, e-mail, Whatsapp en live chats. Jouw taken gaan verderJe helpt klanten bij het digitaliseren van hun ervaring door...


  • Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd € 15 - € 19

    Wat ga je doen? Als fulltime klantenservice medewerker bij a.s.r. In Utrecht werk je op de centrale afdeling Klantsupport. Jij bent hét aanspreekpuntJij behandelt inkomende en uitgaande telefoontjes, e-mails, WhatsApp berichten en live chats van klanten. Kortom, een verantwoordelijke, maar ook uitdagende bijbaan én makkelijk te combineren met je studie...


  • Utrecht, Nederland Get Work Voltijd

    Als je toch graag een praatje maakt, dan kun je er beter voor betaald worden toch? Omschrijving Als Medewerker Klantenservice Zorg ben je het telefonische visitekaartje van onze klant in Baarn! Je wordt ingezet om de inbound en outbound telefoontjes te verwerken. Je benaderd patiënten die bepaalde medische hulpmiddelen nodig hebben. Je belt hen voor het...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Get Work Voltijd

    Als je toch graag een praatje maakt, dan kun je er beter voor betaald worden toch? Omschrijving Als Medewerker Klantenservice Zorg ben je het telefonische visitekaartje van onze klant in Baarn Je wordt ingezet om de inbound en outbound telefoontjes te verwerken. Je benaderd patiënten die bepaalde medische hulpmiddelen nodig hebben. Je belt hen voor het...

  • Klantenservice

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Fulltime klantenservice medewerker bij a.s.r. in UtrechtBen jij communicatief sterk en denk jij in oplossingen? Word dan parttime klantenservice medewerker bij a.s.r. in Utrecht!Wat ga je doen?Als fulltime klantenservice medewerker bij a.s.r. in Utrecht werk je op de centrale afdeling Klantsupport.  Jij bent hét aanspreekpunt Jij behandelt inkomende en...

  • Klantenservice

    1 week geleden


    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime klantenservice medewerker bij a.s.r. in UtrechtBen jij communicatief sterk en denk jij in oplossingen? Word dan parttime klantenservice medewerker bij a.s.r. in Utrecht!Wat ga je doen?Als fulltime klantenservice medewerker bij a.s.r. in Utrecht werk je op de centrale afdeling Klantsupport.  Jij bent hét aanspreekpunt Jij behandelt inkomende en...

  • Medewerker Financiële Zorg

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland FBD B.V. Standaard Voltijd

    Locatie: UtrechtSalaris: € 3.000,- tot € 3.700,- o.b.v. kennis en ervaringAantal uur: 36 uurStartdatum: In overlegBen je bekend met het vakgebied van Financiële Zorg en heb je interesse om je verder te specialiseren in roodstanden, kredieten en restschulden? Kun jij je goed inleven in de klant en heb je een natuurlijke drive om de klant met persoonlijke...

  • Schoonmaak medewerker zorg

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland CSU Voltijd

    Vacaturebeschrijving De baan die past bij jouLocatie: Zideris in Bilthoven Uren: 10 uur per week Werktijden: tussen 9:30 en 14:30 Werkdagen: maandag t/m vrijdag Start jouw nieuwe baan als schoonmaak medewerker bij Zideris in Bilthoven. Op deze locatie werk je in een team van een aantal collega's. Zideris is een kleinschalige zorgorganisatie met een eigen...

  • Schoonmaak medewerker zorg

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland CSU Cleaning Services Voltijd

    De baan die past bij jouLocatie: Zideris in Bilthoven Uren: 10 uur per week Werktijden: tussen 9:30 en 14:30 Werkdagen: maandag t/m vrijdag Start jouw nieuwe baan als schoonmaak medewerker bij Zideris in Bilthoven. Op deze locatie werk je in een team van een aantal collega's. Zideris is een kleinschalige zorgorganisatie met een eigen gezicht, eigen visie...

  • Schoonmaak medewerker zorg

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland CSU Voltijd

    Vacaturebeschrijving De baan die past bij jouLocatie: Zideris in Bilthoven Uren: 10 uur per week Werktijden: tussen 9:30 en 14:30 Werkdagen: maandag t/m vrijdag Start jouw nieuwe baan als schoonmaak medewerker bij Zideris in Bilthoven. Op deze locatie werk je in een team van een aantal collega's. Zideris is een kleinschalige zorgorganisatie met een eigen...

  • Schoonmaak medewerker zorg

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland CSU Voltijd

    Vacaturebeschrijving De baan die past bij jouLocatie: Zideris in Bilthoven Uren: 10 uur per week Werktijden: tussen 9:30 en 14:30 Werkdagen: maandag t/m vrijdag Start jouw nieuwe baan als schoonmaak medewerker bij Zideris in Bilthoven. Op deze locatie werk je in een team van een aantal collega's. Zideris is een kleinschalige zorgorganisatie met een eigen...

  • Schoonmaak medewerker zorg

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland CSU Voltijd

    Vacaturebeschrijving De baan die past bij jouLocatie: Zideris in Bilthoven Uren: 10 uur per week Werktijden: tussen 9:30 en 14:30 Werkdagen: maandag t/m vrijdag Start jouw nieuwe baan als schoonmaak medewerker bij Zideris in Bilthoven. Op deze locatie werk je in een team van een aantal collega's. Zideris is een kleinschalige zorgorganisatie met een eigen...

  • Schoonmaak medewerker zorg

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland CSU Cleaning Services Voltijd

    De baan die past bij jouLocatie: Zideris in Bilthoven Uren: 10 uur per week Werktijden: tussen 9:30 en 14:30 Werkdagen: maandag t/m vrijdag Start jouw nieuwe baan als schoonmaak medewerker bij Zideris in Bilthoven. Op deze locatie werk je in een team van een aantal collega's. Zideris is een kleinschalige zorgorganisatie met een eigen gezicht, eigen visie...


  • Utrecht, Nederland Matchpartner Voltijd

    Beschik je over administratieve werkervaring en verzet je graag veel werk? Dan ben jij de juiste kandidaat voor de functie van junior planner / medewerker zorg administratie. In een betrokken team werk je samen aan een accurate administratie. Je taken zijn afwisselend en je krijgt echt verdieping in het werk door het volgen van cursussen en samenwerking met...

  • Schoonmaak medewerker zorg

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland CSU Cleaning Services Voltijd

    De baan die past bij jouLocatie: Zideris in Bilthoven Uren: 10 uur per week Werktijden: tussen 9:30 en 14:30 Werkdagen: maandag t/m vrijdag Start jouw nieuwe baan als schoonmaak medewerker bij Zideris in Bilthoven. Op deze locatie werk je in een team van een aantal collega's. Zideris is een kleinschalige zorgorganisatie met een eigen gezicht, eigen visie...