Director- Professional Services

2 weken geleden

Amsterdam, Nederland Zycus Voltijd

**About Us**
Zycus is a pioneer in Cognitive Procurement software and has been a trusted partner of choice for large global enterprises for two decades. Zycus has been consistently recognized by Gartner, Forrester, and other analysts for its Source to Pay integrated suite. Zycus powers its S2P software with the revolutionary Merlin AI Suite. Merlin AI takes over the tactical tasks and empowers procurement and AP officers to focus on strategic projects; offers data-driven actionable insights for quicker and smarter decisions, and its conversational AI offers a B2C type user-experience to the end-users.

Zycus helps enterprises drive real savings, reduce risks, and boost compliance, and its seamless, intuitive, and easy-to-use user interface ensures high adoption and value across the organization.

Start your #CognitiveProcurement journey with us, as you are #MeantforMore

**We Are An Equal Opportunity Employer**:

Zycus is committed to providing equal opportunities in employment and creating an inclusive work environment. We do not discriminate against applicants on the basis of race, color, religion, gender, sexual orientation, national origin, age, disability, or any other legally protected characteristic. All hiring decisions will be based solely on qualifications, skills, and experience relevant to the job requirements.
The **Director** **Professional Services/Implementation** is a senior leader with responsibility for managing the rapidly growing India team of 50+ employees that implements the Company's diverse set of enterprise software product lines and has a strong belief and conviction in Agile development. This person is a key member of the senior leadership team of the US Delivery Function and a key contributor to achieving the company's near-term and long-term objectives. The Director works closely with other leaders in Product Engineering and Product Management to deliver product solutions that will be highly successful in the marketplace.
- **Responsibilities**
- Own portfolio of customer accounts having strategic and large revenue impact on the organization
- Manage multi-year concurrent SaaS implementations having a major impact on organization growth
- Establish robust governance with key stakeholders (both internal and client org)
- Ability to build customer rapport and assist in improving customer satisfaction
- Demonstrate leadership skills in managing people and clients
- Track and monitor project schedules, risk management, and budget management to ensure all contractual commitments are met. Overall planning, directing and oversight responsibility of multiple projects, digital products and services or functions typically requiring the utilization or management of resources across multiple departments or functional areas.
- Will own and be accountable for managing complex, enterprise engagements with strong adherence to implementation methodology and business processes
- Provide technical leadership for all digital project implementation activities for a complex and diverse client base, driving cross-functional delivery of systems and services to customers.
- Provide leadership and strategic guidance during the various phases of digital implementation and commercialization process to ensure all necessary tools, processes, procedures, and staff are in place to support a successful implementation and rollout.
- Be a thought leader within the organization for how best to implement new products/services, relied upon by the Product and Technology organizations.
- Establish and foster relationships with Client and internal stakeholders at all levels of staff and senior management.
- Critical Thinking using logic and reasoning to identify the strengths and weaknesses of alternative solutions, conclusions or approaches to problems.
- Establish measurable defined KPIs for the team and drive the team to exceed set goals

**Job Requirement**

**Skills and Experience Required**:

- 16+ years of strong consulting or professional services experience possessing a Bachelor’s degree in Science or Engineering.
- Ability to deep dive into technical issues and be able to communicate complex, technical concepts in a focused and well-organized manner.
- Willingness to take on new challenges, explore new ideas and be flexible with changing priorities.
- Develop talent within the Implementations team to provide world-class, differentiated service, best in class work environment
- Extensive customer engagement experience. Prior experience working at client locations across multiple geographies will be an added advantage
- Should possess very good verbal and written communication skills
- Management and mentoring of team members with responsibility for delivering an exemplary standard of leadership and motivation through the Client Implementation teams. Accountability to the very highest standard of ethics along with business and service efficiency

**Five Reasons Why You Should Join Zycus**
- **Cloud Product C

  • Director- Professional Services

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Zycus Voltijd

    Director- Professional Services (EU) (GLO03176) Global DeliveryFrance, Netherlands, GermanyAbout UsZycus is a pioneer in Cognitive Procurement software and has been a trusted partner of choice for large global enterprises for two decades. Zycus has been consistently recognized by Gartner, Forrester, and other analysts for its Source to Pay integrated suite....

  • Director- Professional Services

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Zycus Voltijd

    Director- Professional Services (EU) (GLO03176) Global DeliveryFrance, Netherlands, GermanyAbout UsZycus is a pioneer in Cognitive Procurement software and has been a trusted partner of choice for large global enterprises for two decades. Zycus has been consistently recognized by Gartner, Forrester, and other analysts for its Source to Pay integrated suite....

  • Director- Professional Services

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Zycus Voltijd

    Director- Professional Services (EU) (GLO04330) Global DeliveryBeneluxAbout UsZycus is a pioneer in Cognitive Procurement software and has been a trusted partner of choice for large global enterprises for two decades. Zycus has been consistently recognized by Gartner, Forrester, and other analysts for its Source to Pay integrated suite. Zycus powers its S2P...

  • Director People Services Delivery NL

    2 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Vattenfall Voltijd

    VacatureomschrijvingBen jij een doortastende leider die graag samenwerkt met gespecialiseerde professionals en betrokken medewerkers in People Services? Wij zijn op zoek naar een Director die gedreven is om het beste uit mensen te halen in een team dat onlangs is opgezet na een eerdere periode van outsourcing. Een jong team met een enorm...

  • Director People Services Delivery NL

    7 uur geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vattenfall Voltijd

    Ben jij een doortastende leider die graag samenwerkt met gespecialiseerde professionals en betrokken medewerkers in People Services? Wij zijn op zoek naar een Director die gedreven is om het beste uit mensen te halen in een team dat onlangs is opgezet na een eerdere periode van outsourcing. Een jong team met een enorm ontwikkelingspotentieel.People Services...

  • Director People Services Delivery NL

    9 uur geleden

    Amsterdam, Nederland Vattenfall Voltijd

    Ben jij een doortastende leider die graag samenwerkt met gespecialiseerde professionals en betrokken medewerkers in People Services? Wij zijn op zoek naar een Director die gedreven is om het beste uit mensen te halen in een team dat onlangs is opgezet na een eerdere periode van outsourcing. Een jong team met een enorm ontwikkelingspotentieel. People...

  • Director People Services Delivery NL

    6 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Vattenfall Voltijd

    About the job Ben jij een doortastende leider die graag samenwerkt met gespecialiseerde professionals en betrokken medewerkers in People Services? Wij zijn op zoek naar een Director die gedreven is om het beste uit mensen te halen in een team dat onlangs is opgezet na een eerdere periode van outsourcing. Een jong team met een enorm...

  • Director People Services Delivery NL

    7 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Vattenfall Voltijd

    BedrijfsomschrijvingVattenfall is een Europees energiebedrijf met ongeveer 21.000 werknemers werkzaam in diverse landen. Al meer dan 100 jaar houden we ons bezig met het elektrificeren van industrieën, het leveren van energie aan de huizen van mensen en het moderniseren van onze manier van leven door innovatie en samenwerking. Vattenfall wil een fossielvrij...

  • Director People Services Delivery NL

    2 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vattenfall Voltijd

    VacatureomschrijvingBen jij een doortastende leider die graag samenwerkt met gespecialiseerde professionals en betrokken medewerkers in People Services? Wij zijn op zoek naar een Director die gedreven is om het beste uit mensen te halen in een team dat onlangs is opgezet na een eerdere periode van outsourcing. Een jong team met een enorm...

  • Director People Services Delivery NL

    2 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Vattenfall Voltijd

    VacatureomschrijvingBen jij een doortastende leider die graag samenwerkt met gespecialiseerde professionals en betrokken medewerkers in People Services? Wij zijn op zoek naar een Director die gedreven is om het beste uit mensen te halen in een team dat onlangs is opgezet na een eerdere periode van outsourcing. Een jong team met een enorm...

  • Director Consulting Services Verzekeringen

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland CGI Voltijd

    Position Description: Ben jij een talentvolle, ondernemende leider met ervaring in de financiële branche? Voel jij perfect aan wat er bij verzekeraars speelt en hoe wij als IT-dienstverlener daarop kunnen inspelen? Dan zoeken wij jou! Jouw rol in ons team Als Director Consulting Services ben jij integraal verantwoordelijk voor jouw klanten, jouw...

  • Director Consulting Services Verzekeringen

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland CGI Voltijd

    Position Description: Ben jij een talentvolle, ondernemende leider met ervaring in de financiële branche? Voel jij perfect aan wat er bij verzekeraars speelt en hoe wij als IT-dienstverlener daarop kunnen inspelen? Dan zoeken wij jou! Jouw rol in ons team Als Director Consulting Services ben jij integraal verantwoordelijk voor jouw klanten, jouw...

  • Operations Director Facility Services

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Talentor Netherlands Voltijd

    Operations - Facility / Hospitality - EuropeAre you an experienced manager in the field of facility/hospitality with international experience and do you have the skills and motivation to deliver first class service? Apply nowWe are looking for an Operations Director managing all European operations ...Operations - Facility / Hospitality - EuropeAre you an...

  • Operations Director Facility Services

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Talentor Netherlands Voltijd

    Operations - Facility / Hospitality - EuropeAre you an experienced manager in the field of facility/hospitality with international experience and do you have the skills and motivation to deliver first class service? Apply nowWe are looking for an Operations Director managing all European operations ...Operations - Facility / Hospitality - EuropeAre you an...

  • Operations Director Facility Services

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Talentor Netherlands Voltijd

    Operations - Facility / Hospitality - EuropeAre you an experienced manager in the field of facility/hospitality with international experience and do you have the skills and motivation to deliver first class service? Apply nowWe are looking for an Operations Director managing all European operations ...Operations - Facility / Hospitality - EuropeAre you an...

  • IT Director

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    We're looking for an IT Director for a mid-sized Financial Services Organization. Your main mission will be to lead the IT department towards a more mature IT Operating Model. BeschrijvingJob Description - IT DirectorDue to the confidential nature of this job opening, additional details about the organization cannot be disclosed at this...

  • Director Consulting Services

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland CGI Voltijd

    Position Description: Ben jij gepassioneerd door digitale transformatie, IT en de luchtvaart? Sta je te popelen om een sleutelrol te vervullen als Director Consulting Services – Aviation bij CGI? Ontdek een uitdagende positie waar jouw leiderschap een wereld van verschil kan maken. Jouw rol in ons team Als leidende kracht van een team van...

  • Director Consulting Services

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland CGI Voltijd

    Position Description: Ben jij gepassioneerd door digitale transformatie, IT en de luchtvaart? Sta je te popelen om een sleutelrol te vervullen als Director Consulting Services – Aviation bij CGI? Ontdek een uitdagende positie waar jouw leiderschap een wereld van verschil kan maken. Jouw rol in ons team Als leidende kracht van een team van...

  • Operations Director Facility Services

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Talentor Netherlands Voltijd

    Operations - Facility / Hospitality - EuropeAre you an experienced manager in the field of facility/hospitality with international experience and do you have the skills and motivation to deliver first class service? Apply now!We are looking for an Operations Director managing all European operations ...Operations - Facility / Hospitality - EuropeAre you an...

  • Operations Director Facility Services

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Talentor Netherlands Voltijd

    Operations - Facility / Hospitality - EuropeAre you an experienced manager in the field of facility/hospitality with international experience and do you have the skills and motivation to deliver first class service? Apply now!We are looking for an Operations Director managing all European operations ...Operations - Facility / Hospitality - EuropeAre you an...