Ticketing Agent at Schiphol Airport

2 weken geleden

Schiphol, Nederland SIAT Schiphol Voltijd

**Dit ga je doen als Ticketing Agent**

Als Ticketing Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor reizigers bij onze servicedesk in de vertrekhal. Je beantwoordt vragen, geeft informatie en werkt nauw samen met ons inhouse team om reizigers optimaal van dienst te zijn. Daarnaast ondersteun je bij boekingen en omboekingen, bijvoorbeeld bij vertragingen en annuleringen, en bied je aanvullende reisopties aan, zoals last-minute vliegtickets, hotelovernachtingen, en internationale bus
- of treinvervoer.

Met jouw klantgerichte instelling en vriendelijke uitstraling ben jij het gezicht van ons bedrijf. Je bent de onmisbare schakel tussen het boekingsteam en de reiziger en werkt nauw samen met de boeking supervisors om alles soepel te laten verlopen.

Jouw einddoel is om ontevreden reizigers op Schiphol dusdanig op weg te helpen zodat zij hun ervaring alsnog als positief beschouwen.

We zorgen ervoor dat je de juiste technologie en tools in handen krijgt waardoor jouw werk tot 70% vlotter verloopt en het altijd ontzettend leuk is.

**Verder houd je je bezig met**:

- Verwerken van boekingen en het uitprinten van tickets;
- Afhandeling en verwerking van reizigersbetalingen;
- Controleren van tickets en identiteitsdocumenten op geldigheid;
- Proactief zoeken naar oplossingen bij overboekingen;
- Alle overige administratieve taken die bij deze rol horen.

**Wat wij bieden**
- Salaris vanaf € 2.200 per maand (op basis van fulltime) exclusief bonussen en toeslagen; € 13,75 / u.
- Reiskostenvergoeding _(aan de hand van jouw situatie)_;
- Gratis parkeermogelijkheden tijdens werktijd op Schiphol;
- Flexibel rooster dat je zelf kunt inplannen, ook mogelijkheid voor vaste diensten;
- Een zinvolle baan waarbij je dankbare passagiers helpt;
- Flexibele werktijden tussen 06:00 en 00:00 uur, shifts van 3/4/5/8 uur, 7 dagen / wk;
- Dagelijkse, wekelijkse, maandelijkse uitbetalingen;
- Een leuke baan, uitstekend te combineren met een andere baan, hobby of studie;
- Een aantrekkelijke aanbrengbonus (voor medewerkers) tot € 1000 wanneer je een topper aanbrengt die bij ons komt werken. _Voorwaarden zijn van toepassing._

**Wie jij bent**
- Klantvriendelijk en communicatief sterk; je vindt het leuk om reizigers te helpen;
- Je hebt een professionele en gezonde uitstraling;
- Flexibel inzetbaar voor mínimaal 16 uur per week (parttime/fulltime mogelijk);
- Bereid om in wisselende diensten te werken tussen 06:00 en 00:00 uur;
- Zelfstandig in staat om Schiphol te bereiken (OV/auto/fiets/scooter);
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Woonachtig in de regio (bijvoorbeeld Hoofddorp, Badhoevedorp, of een andere nabijgelegen plaats is een pluspunt);
- Ervaring in horeca, klantenservice, reisbranche, sales of vergelijkbaar is een pre. Geen specifieke certificaten of diploma’s vereist;
- Je hebt een uitzonderlijk werk
- en denkniveau;
- Bereid je kennis regelmatig uit te breiden door middel van interne trainingen;
- Minimaal 18 jaar oud;
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: Vanaf €13,75 per uur

Verwacht aantal uur: 16 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Bonusregeling
- Commissie
- Fooi
- Overuren uitbetaald

Arbeidsvoorwaarden:

- Flexibele werkuren
- Mogelijkheid tot promotie
- Reiskostenvergoeding
- Winstdeling

Flexibele taalvereiste:

- Nederlands niet vereist

Werkschema:

- Avondwerk
- Dagdienst
- Ploegendienst

Werklocatie: Fysiek

  • Ticketing Agent op Schiphol Airport regio Schiphol

    2 weken geleden

    Schiphol, Nederland SIAT Voltijd

    Dit ga je doen als Ticketing AgentAls Ticketing Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor reizigers bij onze servicedesk in de vertrekhal. Je beantwoordt vragen, geeft informatie en werkt nauw samen met ons inhouse team om reizigers optimaal van dienst te zijn. Daarnaast ondersteun je bij boekingen en omboekingen, bijvoorbeeld bij vertragingen en...

  • Ticketing Agent op Schiphol Airport regio Schiphol

    2 weken geleden

    Schiphol, Nederland SIAT Voltijd

    Dit ga je doen als Ticketing AgentAls Ticketing Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor reizigers bij onze servicedesk in de vertrekhal. Je beantwoordt vragen, geeft informatie en werkt nauw samen met ons inhouse team om reizigers optimaal van dienst te zijn. Daarnaast ondersteun je bij boekingen en omboekingen, bijvoorbeeld bij vertragingen en...

  • Plaagdierbeheerser 32-40 Uur Schiphol Airport

    2 maanden geleden

    Schiphol, Nederland Anticimex Schiphol Airport Voltijd

    Wil je werken achter de schermen van Schiphol, in een omgeving waar altijd iets gebeurt? Ben jij een speurneus die voortdurend op zoek is naar manieren om ongedierte te bestrijden? Wil je afwisselend werk in verschoven diensten waarbij alle hoeken en plekken van Schiphol jouw werkterrein zijn? Word dan Service Technicus Plaagdierbeheersing bij Anticimex...

  • International Forklift Operator at Schiphol Airport

    2 weken geleden

    Schiphol, Nederland Work in holland (Workinholland) Voltijd

    Job Opportunity at Schiphol AirportAre you a skilled forklift driver looking for a new challenge? We have an exciting opportunity at Schiphol Airport, one of Europe's busiest hubs. As a forklift driver, you will play a vital role in the smooth distribution of cargo, ensuring that all incoming products are properly registered and meet the necessary...

  • Medewerker Ticketing

    2 weken geleden

    Schiphol, Nederland Aviapartner Voltijd

    Ready for Take-Off?Als medewerker Ticketing & Reserveringen sta jij de passagiers met een glimlach te woord. Jij houdt je bezig met het boeken van tickets en het omboeken van tickets tijdens vertragingen en annuleringen. Je gaat intensief aan de slag met passagiers- en bagagegegevens in reserveringssystemen van meerdere luchtvaartmaatschappijen. Complexe...

  • Rental Agent Schiphol

    2 weken geleden

    Schiphol, Nederland Europcar Mobility Group Voltijd

    Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en lijkt het je leuk om in een dynamische omgeving te werken? Dan zoeken wij jou als Rental Agent op Schiphol Airport! Als Rental Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij helpt hen met het in - en uitchecken van huurauto’s, beantwoordt vragen en zorgt ervoor dat elke klant zich welkom voelt....

  • Administrative Specialist at Schiphol Airport

    2 weken geleden

    Schiphol, Nederland Work in holland (Workinholland) Voltijd

    Job DescriptionAre you looking for a challenging and exciting administrative role in an international department? LabourLink offers an administrative job in the Import Office at Schiphol Airport, one of the biggest airports in Europe.The Import Office handles all relevant paperwork for international cargo flights. As an administrative specialist, you will be...

  • Sales Assistent Schiphol Airport Retail

    2 maanden geleden

    Schiphol, Nederland Schiphol Airport Retail BV Voltijd

    Reizigers op Schiphol enthousiasmeren over verschillende smaken van wijn, whisky en rum? Laat dat maar aan jou over! Als verkoper bij Schiphol Airport Retail deel jij jouw passie en kennis met passagiers in onze winkels. Jij laat passagiers welkom voelen en geeft passend advies over ons luxe assortiment. Als verkoper ontmoet jij reizigers van over de hele...

  • International Cargo Handler at Schiphol Airport

    4 uur geleden

    Schiphol, Nederland Work in holland (Workinholland) Voltijd

    We are looking for a detail-oriented and organized individual to join our team as an International Cargo Handler at Schiphol Airport. As a key member of our Import Office, you will play a vital role in handling administrative tasks related to incoming cargo.About the JobEvery day, multiple cargo planes arrive at Amsterdam Airport Schiphol, carrying customer...

  • Schiphol Airport-ontwikkelaar

    5 dagen geleden

    Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Samenwerken aan een toekomstbestendige SchipholWe zijn op zoek naar een Airport Systems Developer om onze ambities en doelen voor Schiphol concreet te maken in projecten.Waarom werken bij Schiphol Group?We zijn trots op onze troep van 3.000 collega's die samenwerken aan een veilige, duurzame en innovatieve luchthaven.Je rolAls Airport Systems Developer word...

  • Airport Systems Developer

    4 weken geleden

    Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    About the RoleWe are seeking an experienced Airport Systems Developer to join our team at Schiphol Group. As an Airport Systems Developer, you will play a key role in the development of Schiphol Airport's infrastructure and systems.Key ResponsibilitiesDesign and develop complex systems and infrastructure for Schiphol AirportCollaborate with cross-functional...

  • Aircraft Cleaner at Schiphol Airport

    4 weken geleden

    Schiphol, Nederland Timing Voltijd

    Aircraft Cleaner Job DescriptionWe are seeking a reliable and flexible Aircraft Cleaner to join our team at Schiphol Airport. As an Aircraft Cleaner, you will play a vital role in maintaining the cleanliness and hygiene of airplanes between flights.Key Responsibilities:Clean the aircraft interior, including seats, windows, galleys, and lavatories.Remove...

  • Office Employee at Amsterdam Airport

    4 weken geleden

    Schiphol, Nederland Work in holland (Workinholland) Voltijd

    Work as a Cargo Handling Specialist at Schiphol AirportAre you ready for a new challenge in the world of international trade? We are looking for a skilled Cargo Handling Specialist to join our team at Schiphol Airport.About the JobAs a Cargo Handling Specialist, you will play a crucial role in the handling of incoming cargo at Schiphol Airport. Your main...

  • Schiphol Airport Systems Developer

    4 weken geleden

    Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Airport Systems Developer We zijn op zoek naar een Airport Systems Developer om ons team te versterken bij Schiphol Group. Als Airport Systems Developer ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling en implementatie van systemen en processen om de luchthaven te verbeteren en te moderniseren.VerantwoordelijkhedenOntwikkelen en implementeren van systemen en...

  • Airport Systems Developer

    3 weken geleden

    Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    About the RoleWe are seeking a talented Airport Systems Developer to join our Infrastructure team at Schiphol Group. As a key member of our team, you will play a crucial role in shaping the future of Schiphol Airport.Key ResponsibilitiesDevelop and implement complex systems and solutions to support the growth and development of Schiphol Airport.Collaborate...

  • Administrative Specialist at Schiphol Airport

    3 weken geleden

    Schiphol, Nederland Work in holland (Workinholland) Voltijd

    About the JobWe are seeking an experienced Administrative Specialist to join our team at Schiphol Airport. As an Administrative Specialist, you will be responsible for handling international administrative tasks, including checking paperwork, maintaining SLA's, and upholding international agreements and guidelines.The ideal candidate will have a strong...

  • Studentenwerk! Bijbaan Op Schiphol Plaza

    2 dagen geleden

    Schiphol, Nederland Airport Telecom Schiphol Voltijd

    **Airport Telecom Schiphol** **Gezocht: Studenten M/V, part time** Voor de Airport Telecom winkel op Schiphol Plaza zoeken we studenten voor ca. twee diensten per week. De werkzaamheden omvatten onder andere: - Het helpen van de veelal buitenlandse reizigers in de winkel op Schiphol Plaza - Het bevestigen van bestellingen die via de website binnenkomen -...

  • Service Agent Schiphol

    2 weken geleden

    Amsterdam Airport Schiphol, Nederland SIXT Voltijd

    Job Summary:Sixt Amsterdam is seeking a highly skilled and detail-oriented Service Agent to join our team at Schiphol airport. As a Service Agent, you will be the first point of contact for customers returning their vehicles, ensuring a seamless and efficient experience.Key Responsibilities:Inspect vehicles for damage upon returnVerify the quality of...

  • Schiphol, Winkelmedewerkster M/v, Drie, Vier of

    4 weken geleden

    Schiphol, Nederland Airport Telecom Schiphol Plaza Voltijd

    **Airport Telecom Schiphol** Airport Telecom is een winkel op één van de meest drukke punten in de Aankomsthal van Schiphol. De klanten zijn buitenlandse **Gezocht: Winkelmedewerker M/V** Voor de Airport Telecom winkel in Schiphol Plaza zoeken we verkoopmedewerkers M/V voor drie, vier of vijf dagen per week. De werkzaamheden omvatten onder andere: -...

  • Schiphol Airport Forklift Specialist

    1 week geleden

    Schiphol, Nederland Work in holland (Workinholland) Voltijd

    Job Opportunity at Schiphol AirportWe are seeking a skilled forklift driver to join our team at Schiphol Airport in the Netherlands. As a forklift specialist, you will play a vital role in the smooth distribution of cargo, ensuring that all incoming products are properly registered and meet the necessary criteria.The ideal candidate will have a valid...