
Medewerker Customer Service
4 weken geleden
**Medewerker Customer Service**
Als Klantenservice Medewerker ben jij het visitekaartje van Meubelzorg en sta je voor goede Service. Je helpt onze klanten bij alles wat ze ons vragen. Je behandelt vragen en klachten, reparatie verzoeken en allerhande andere zaken die extra service en aandacht behoeven.
Denk jij een versterking te kunnen zijn voor ons team? Lees dan snel door en bekijk goed of deze vacature goed bij je past.
Goede service voor onze klanten
Om onze klanten een goede service te bieden sta je altijd klaar voor de klant en wil je graag helpen. Je luistert goed en denkt mee. Elke klant is anders, elke vraag is anders, elke dag is anders. Door je persoonlijkheid, door samen te werken en open te staan voor verandering maak je zorgt er voor dat de klant de kwaliteit en waarden van ons bedrijf ervaart. Jij helpt de verwachting te managen en weet op deze wijze de service standaard elke dag een stukje hoger te zetten. Met jouw aanpak staat of valt de klanttevredenheid.
Dat betekent dat jij binnen de klantenservice zelfstandig werkt aan:
- Oplossen van klantvragen en klachten
- Registreren en verwerken van klantcontact in ons systeem;
- Schakelen met andere afdelingen of winkel;
- Beoordelen van kwaliteitsproblemen en reparatie verzoeken
- Inspelen op vragen van de klant en zijn/haar verwachtingen overtreffen;
- Jij maakt het verschil
Jij kunt je goed verplaatsen in de klant. Vragen beantwoord je met kennis van zaken en eventuele klachten behandel je zo, dat de klant alsnog een glimlach op het gezicht krijgt en een ambassadeur wordt voor onze producten. Kortom: jouw communicatieve vaardigheden komen volledig uit de verf in deze functie. Daarbovenop heb je voor deze vacature:
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse - en liefst ook de Engelse taal
- Vaardigheid in omgaan met computersystemen;
- Communicatief vaardig, klant
- en mensgericht en stressbestendig;
- Denken in klantgerichte oplossingen
- Enthousiast gevoel bij werken in de Retail
- Beschikbaarheid voor mínimaal 30 uur per week;
Wat bieden wij
- Salaris conform opleiding/ervaring
- Pensioensopbouw
- Reiskostenvergoeding
- Opleidings
- en trainingsmogelijkheden
- Fietsplan
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: €2.325,00 - €2.737,00 per maand
Verwacht aantal uur: Niet minder dan 30 per week
Aanvullende vergoedingen:
- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Werkschema:
- ma-vr
Ervaring:
- Klantenservice/ support: 2 jaar (Vereist)
Werklocatie: Fysiek
-
Customer Service Medewerker
4 weken geleden
Alkmaar, Nederland Pluripharm B.V. Voltijd**Customer Service Medewerker**: Pluripharm Groep is een ambitieuze farmaceutische dienstverlener. Wij leveren een compleet assortiment genees - en hulpmiddelen. Vooral aan zelfstandige apotheken en ziekenhuizen. Dagelijks zetten wij ons in voor een optimale beschikbaarheid van geneesmiddelen met een gegarandeerde kwaliteit. Hierbij maken wij gebruik van ons...
-
Teamleider Customer Service
4 weken geleden
Alkmaar, Nederland Meubelzorg B.V Voltijd**Teamleider Customer Service** Als teamleider Customer Service coach, stimuleer en motiveer je het team om een klantgerichte service te leveren. Je ondersteunt de afdeling om een hoge servicestandaard te bereiken voor alle klanten die contact opnemen met het team. We zijn op zoek naar een energieke, dynamische persoonlijkheid die leiding kan geven aan een...
-
Medewerker Customer Service
4 weken geleden
Alkmaar, Nederland Meubelzorg B.V Voltijd**Medewerker Customer Service** Als Klantenservice Medewerker ben jij het visitekaartje van Meubelzorg en sta je voor goede Service. Je helpt onze klanten bij alles wat ze ons vragen. Je behandelt vragen en klachten, reparatie verzoeken en allerhande andere zaken die extra service en aandacht behoeven. Denk jij een versterking te kunnen zijn voor ons team?...
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
Alkmaar, Nederland Pluripharm B.V. VoltijdPluripharm Groep B.V. is een ambitieuze voorgesorteerde farmaceutische groothandel, die vooral levert aan zelfstandige apotheken en ziekenhuizen. Pluripharm laat zich kenmerken als een informele organisatie; waar hard werken en humor hand in hand gaan; en waar een persoonlijke benadering en goede sfeer centraal staan. **Word jij onderdeel van ons Customer...
-
Customer Service Manager
2 weken geleden
Alkmaar, Nederland Solar VoltijdHeb je een goed oog voor het tevreden houden van klanten? En wil jij bij ons het verschil maken in de klantenservice? Misschien is de functie van Manager Customer Service bij ons bedrijf dan wel iets voor jou! **Wat ga je doen?** Als gedreven Customer Service Manager ben je niet alleen verantwoordelijk voor het handhaven van uitmuntende servicekwaliteit,...
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Alkmaar, Nederland All4running VoltijdOns webshop team zoekt een **Customer Service Medewerker**: - Alkmaar - 15-22,5 uur per week - MBO/HBO werk-/denkniveau - Ben jij een enthousiaste en klantgerichte aanpakker met een passie voor hardlopen? Dan ben jij wellicht de persoon die wij zoeken bij All4sports! - en retourproces. Samen vormen deze taken voor een uitdagende en afwisselende...
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
Alkmaar, Nederland Schuurman Groep VoltijdBij Schuurman Groothandel in Elektrotechniek zoeken we een gedreven en klantgerichte duizendpoot die het eerste aanspreekpunt wil zijn voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat elke vraag of bestelling professioneel wordt opgepakt en bent een cruciale schakel in het versterken van klantrelaties en het realiseren van klanttevredenheid. Jij krijgt energie van...
-
Customer Service Medewerker
1 dag geleden
Alkmaar, Nederland Schuurman Groep VoltijdBij Schuurman Groothandel in Elektrotechniek zoeken we een gedreven en klantgerichte duizendpoot die het eerste aanspreekpunt wil zijn voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat elke vraag of bestelling professioneel wordt opgepakt en bent een cruciale schakel in het versterken van klantrelaties en het realiseren van klanttevredenheid. Jij krijgt energie van...
-
Medewerker Customer Service
4 weken geleden
Alkmaar, Nederland Vriesia Voltijd**Medewerker Customer Service (M/V/X)** - Ben jij een gedreven professional met een passie voor klantenservice? Heb je ervaring met het aannemen van telefoon, het onderhouden van contacten met diverse soorten klanten en het beantwoorden van hun vragen? Dan zijn wij de perfecte match! _ - We bieden een parttime functie van 8 uur per werkdag voor 3 dagen per...
-
Customer Service Manager
3 weken geleden
Alkmaar, Nederland Le Nouveau Chef VoltijdWij zijn op zoek naar een gedreven Customer Service Manager om ons team te versterken. Ben jij iemand die motiveert, inspireert en verbindt, dan ben jij de persoon die wij zoeken. Wie zijn wij? Le Nouveau Chef is een internationaal merk dat al bijna 40 jaar professionele kleding voor de horeca ontwerpt en produceert. Wij worden door de markt als hét...
-
Customer Support Medewerker
3 weken geleden
Alkmaar, Nederland Pluripharm Direct BV Voltijd**Customer support medewerker**: **(32-40 uur)**: Pluripharm Groep is de full serviceprovider voor zelfstandig openbare apotheken, poliklinische apotheken en apotheken van ziekenhuizen. Op onze vestiging in Baarn, direct aan de A1 tussen Amersfoort en Hilversum in, is het dynamische team van Pluripharm Direct werkzaam. Wij zijn een organisatie die apothekers...
-
Customer Support Medewerker
2 weken geleden
Alkmaar, Nederland Pluripharm B.V. Voltijd**Customer support medewerker**: **(32-40 uur)**: Pluripharm Groep is de full serviceprovider voor zelfstandig openbare apotheken, poliklinische apotheken en apotheken van ziekenhuizen. Op onze vestiging in Baarn, direct aan de A1 tussen Amersfoort en Hilversum in, is het dynamische team van Pluripharm Direct werkzaam. Wij zijn een organisatie die apothekers...
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Alkmaar, Nederland All4running Voltijd**Ben jij een enthousiaste en klantgerichte aanpakker met een passie voor hardlopen? Dan ben jij wellicht de persoon die wij zoeken bij All4running!** - en retourproces. Samen vormen deze taken voor een uitdagende en afwisselende werkweek! **Wat ga je doen?** Als onderdeel van een hecht team van klantenservice medewerkers draag je verantwoordelijkheid voor...
-
Customer service medewerker
2 weken geleden
Alkmaar, Nederland Tata Consultancy Services VoltijdVoor onze Life Services afdeling zijn wij opzoek naar een Medewerker Klantenservices. Ben jij service en oplossing gericht? Als medewerker klantenservice ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en intermediairs. Van het openen van een account tot complexe fiscale vraagstukken, alles komt voorbij. Jij weet complexe vraagstukken (waarbij selfservice niet...
-
Customer Success Specialist | German
1 dag geleden
Alkmaar, Nederland Undutchables VoltijdAs a Customer Success Specialist, you’ll deliver exceptional service in both German and English. Your role will focus on building relationships, providing outstanding customer support, and driving As a Customer Success Specialist, you’ll deliver exceptional service in both German and English. Your role will focus on building relationships, providing...
-
Klantenservice Medewerker
6 dagen geleden
Alkmaar, Nederland VNOM VoltijdWat ga je doen? Onze opdrachtgever verzorgt bij ruim 270.000 cv-installaties het onderhoud. Dit doen zij met een geheel eigen aanpak en zetten in op performance, kwaliteit en service. Vakmanschap, kwaliteit en klantgerichtheid zijn dé pijlers waar de dienstverlening op rust. Ook dragen zij bij aan de energietransitie, waardoor je bewust bezig bent met een...
-
Service medewerker parttime
4 weken geleden
Alkmaar, Nederland NS Voltijd € 2.532 - € 3.189Daarom wil je als medewerker Veiligheid & Service bij NS werken Werken bij Veiligheid & Service op standplaats Alkmaar betekent deel uitmaken van een klein en hecht team met hoge collegialiteit en een prettige werksfeer. Het ene moment help je een reiziger met vragen, het volgende moment signaleer jij een mogelijk verdachte situatie bij een traject-, in-...
-
Customer Service Manager
2 weken geleden
Alkmaar, Nederland Solar VoltijdBen jij een gedreven professional met een passie voor energietechniek en de vaardigheden om projecten tot in de puntjes voor te bereiden? Dan is deze vacature als Werkvoorbereider wellicht jouw volgende uitdaging. **Wat ga je doen?** In de deze positie van Werkvoorbereider vervul je een sleutelrol in het stroomlijnen en optimaliseren van elektrotechnische...
-
Customer Support Medewerker Voor Webshop Mastermate
3 weken geleden
Alkmaar, Nederland Mastermate Voltijd**Klaar om jouw passie voor klantgerichtheid om te zetten in actie? Word onze Customer Support Held(in) bij Mastermate en maak elke dag een verschil voor onze gewaardeerde klanten!** **Dit ga je doen.** Als Customer Support Medewerker voor onze webshop ben jij de held(in) van de dag! Je staat paraat om allerlei vragen te beantwoorden en een glimlach op het...
-
Service Coordinator
3 weken geleden
Alkmaar, Nederland Hypersolid VoltijdAs a Service Coordinator, you facilitate and coordinate a team of engineers in carrying out maintenance and service-related tasks for clients. Together with the team lead, you ensure smooth operations, team well-being, and customer satisfaction. By working closely with stakeholders, including Triple employees, clients, sales, and management, you effectively...