Centralist Meldkamer Handhaving en Toezicht

2 maanden geleden

Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

Uren per week**32-36 uur**
- Plaatsingdatum**01-10-2024**
- Vacaturenummer**CA10045817**
- Werk
- en denkniveau**MBO**
- Salarisniveau**€ 2.700;
- tot € 3.831,-**
- Sluitingsdatum**15-10-2024**
- Aantal fte**4**
- Werken in de meldkamer als toezichthouder in uniform achter een meldtafel (de ‘plot’) voor Toezicht en Handhaving Openbare Ruimte (THOR).
- Je helpt mensen in nood en maakt daarmee Amsterdam een stuk veiliger.
- Werken in een divers team met ongeveer 40 collega’s die door goede samenwerking met directe collega’s en interne en externe opdrachtgevers goed op elkaar zijn ingespeeld.

**De functie**:
In de functie van Centralist Meldkamer werk je als toezichthouder in uniform en draai je wisseldiensten (ochtend, dag, avond of nacht). Je werkt achter een meldtafel (de ‘plot’) of bij de kas aan een bepaalde actie. Daarnaast onderhoud je contacten met in
- en externe opdrachtgevers. Een actie kan bijvoorbeeld inhouden dat je de Handhavers op straat moet aansturen (in het geval van een calamiteit) of dat je fungeert als hun vraagbaak.
Een andere taak kan zijn het coördineren van de Wegsleep, waar meldingen van foutgeparkeerde voertuigen binnenkomen, of werken bij de kas, waar je verantwoordelijk bent voor baliewerkzaamheden. Hier komen eigenaren van voertuigen hun voertuig ophalen na het betalen van een eventuele boete.
**Dit doe je op een gemiddelde dag
- Je ondersteunt regelmatig je collega’s op straat bij het omgaan met uitdagende situaties zoals verkeersoverlast, ongevallen, agressie en onrust.
- Je faciliteert hen bij het samen goed inschatten van de situatie en de regie neemt om alles in goede banen te leiden.
- Je bent dus voortdurend bezig met multitasken op de computer, portofoon en telefoon.
- Naast het beantwoorden van vragen en het uitvoeren van acties, verricht je diverse administratieve en ondersteunende werkzaamheden. Hierbij kun je denken aan het opstellen van rapportages of het fungeren als BHV-er voor alle medewerkers in het pand aan de Daniel Goedkoopstraat.
**Hier ga je aan de slag

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom

De stad verandert en groeit. Het wordt steeds drukker met meer inwoners, bedrijven en toeristen. De enorme groei heeft gevolgen voor de openbare ruimte. De roep om handhaving wordt steeds groter. Toezicht en Handhaving Openbare Ruimte ( THOR) bouwt dagelijks mee aan een leefbaarder en veiliger Amsterdam en is daar trots op. We zijn actief en zichtbaar aanwezig in de openbare ruimte, spreken mensen aan op hun verantwoordelijkheid en treden handhavend op als dat nodig is. We werken nauw samen met de politie en andere externe partners.

Het team Meldkamer is onderdeel van de afdeling Snelle interventies/Specialismen binnen de Operatie. Het team bestaat uit 1 teamleider, 2 aanvoerders, 5 senior medewerkers en ongeveer 30 medewerkers. De Meldkamer is bezig met een doorontwikkeling naar de zogenaamde Meldkamer 3.0. Er wordt hard gewerkt aan het verbeteren van zowel de (digitale) systemen als aan de menselijke kant, waar steeds meer eisen aan worden gesteld.
**Dit breng je mee

Voor deze functie Centralist Meldkamer beschik je over:

- Een mbo 3 werk
- en denkniveau, verkregen door diploma’s, aantoonbare werkervaring en/of cursussen.
- Goed geografisch inzicht, omdat je de handhaver op straat nauwkeurig moet kunnen aansturen.
- Kennis van Word, Excel en andere digitale tools.
- Ervaring met het inzetten en gebruiken van portofoon is een pre.

Aan competenties breng je mee:

- Flexibel: Je bent flexibel inzetbaar en werkt graag in wisseldiensten waaronder nachtdiensten.
- Kennis: Je brengt ons (extra) kennis over de nieuwe technologische mogelijkheden of je wilt je daarin ontwikkelingen.
- Taalvaardigheid: Je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse taal (in woord en geschrift) als de Engelse taal (in woord).
- Digitalisering: Je maakt optimaal gebruik van de diverse digitale systemen, die jou in staat stellen adequaat te handelen.
- Analytisch vermogen: Je hebt de capaciteit om informatie te verwerken en relevante data te selecteren.
**Dit bieden we jou

Als Centralist Meldkamer kom je ons 32 tot 36 uur per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.
- Een bruto maandsalaris van € 2.700;
- tot € 3.831;
- (schaal 7) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt.
- Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, met daarna de mogelijkheid op een overeenkomst voor onbepaalde tijd als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam.
- A

  • Meldkamer Centralist

    6 maanden geleden

    Amsterdam Zuid, Nederland Dutch Crowd Security Voltijd

    **Wij zijn opzoek naar een enthousiaste ‘Nacht meldkamer centralist’ voor onze fantastische locatie RAI Amsterdam.** De RAI Amsterdam staat bekend als het grootste congres centrum van Nederland en heeft een grote diversiteit aan evenementen. Van de Paardensport en auto’s tot zakelijke beurzen met soms wel meer dan 30.000 bezoekers per dag. Het complex...

  • Meldkamer Centralist RAI

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Dutch Crowd Security B.V. Voltijd

    Klaar voor actie? Ben jij de proactieve meldkamer centralist die wij zoeken? Kun jij snel schakelen in hectische situaties en werk je graag in een dynamisch team met andere centralisten en objectbeveiligers? Als de ‘spin in het web’ bij calamiteiten, zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt. Hou je van afwisseling, actie en een rol vol...

  • Meldkamer Centralist Rai Amsterdam

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Dutch Crowd Security B.V. Voltijd

    **Klaar voor actie?** Ben jij de proactieve meldkamer centralist die wij zoeken? Kun jij snel schakelen in hectische situaties en werk je graag in een dynamisch team met andere centralisten en objectbeveiligers? Als de ‘spin in het web’ bij calamiteiten, zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt. Hou je van afwisseling, actie en een rol vol...

  • Meldkamer Centralist RAI

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Dutch Crowd Security B.V. Voltijd

    Klaar voor actie? Ben jij de proactieve meldkamer centralist die wij zoeken? Kun jij snel schakelen in hectische situaties en werk je graag in een dynamisch team met andere centralisten en objectbeveiligers? Als de ‘spin in het web’ bij calamiteiten, zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt. Hou je van afwisseling, actie en een rol vol...

  • Meldkamer Centralist RAI Amsterdam

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Dutch Crowd Security B.V. Voltijd

    Klaar voor actie? Ben jij de proactieve meldkamer centralist die wij zoeken? Kun jij snel schakelen in hectische situaties en werk je graag in een dynamisch team met andere centralisten en objectbeveiligers? Als de ‘spin in het web’ bij calamiteiten, zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt. Hou je van afwisseling, actie en een rol vol...

  • Centralist Meldkamer Shell Amsterdam

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland G4S Voltijd

    Centralist Meldkamer Shell Amsterdam Amsterdam € 16,59 - € 21,47 / uur Shell Beveiliging 24 - 32 uur Centralist Meldkamer Shell Amsterdam Amsterdam € 16,59 - € 21,47 / uur Shell Beveiliging 24 - 32 uur Stel je voor: meer invloed op je rooster en nog steeds beveiligingswerk doen! Pak dan nu je kans bij Shell Amsterdam! Een...

  • Senior Meldkamer Centralist RAI Amsterdam

    6 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Dutch Crowd Security B.V. Voltijd

    Klaar voor actie? Ben jij de strategische en daadkrachtige Senior Meldkamer Centralist die klaarstaat om het verschil te maken? Met jouw scherpe inzicht en vermogen om snel te schakelen in complexe situaties, leid je de veiligheidsoperatie bij de RAI Amsterdam in goede banen. Als de onmisbare schakel tussen centralisten, beveiligingsteams, en andere...

  • Centralist Meldkamer

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Politie Voltijd

    ‘112-politie, wat is de locatie van uw noodgeval?’ en ‘Wilt u rustig blijven en een veilige plek opzoeken? We zijn met spoed onderweg’. Bij elk telefoongesprek dat je voert, giert de adrenaline door je lijf. En precies dat maakt jouw werk als meldkamercentralist bij de politie zo bijzonder. Jouw baan is topsport. Jij kan zeker niet alles voorkomen,...

  • Centralist Meldkamer

    6 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Politie Voltijd

    ‘112-politie, wat is de locatie van uw noodgeval?’ en ‘Wilt u rustig blijven en een veilige plek opzoeken? We zijn met spoed onderweg’. Bij elk telefoongesprek dat je voert, giert de adrenaline door je lijf. En precies dat maakt jouw werk als meldkamercentralist bij de politie zo bijzonder. Jouw baan is topsport. Jij kan zeker niet alles voorkomen,...

  • Centralist Meldkamer Shell

    5 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland G4S Nederland Voltijd

    Stel je voor: meer invloed op je rooster en nog steeds beveiligingswerk doen! **Pak dan nu je kans bij Shell Amsterdam!** Bij Shell Amsterdam kan je voor een groot gedeelte je eigen werktijden bepalen! Een uitdaging waarbij je je passie voor het vak beveiliging kunt combineren met een baan vol verantwoordelijkheid (parttime of fulltime). Daarnaast ontvang...

  • Centralist NS

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland G4S Voltijd

    Centralist NS - Amsterdam Centraal Amsterdam €16,69 - €20,10 / uur Centralist Beveiliging 24 - 36 uur Centralist NS - Amsterdam Centraal Amsterdam €16,69 - €20,10 / uur Centralist Beveiliging 24 - 36 uur Ben jij er klaar voor om criminaliteit via camerabeelden op te sporen? Zie jij jezelf achter de schermen werken om de...

  • Verpleegkundig Centralist i.o.

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Ambulance Amsterdam Voltijd

    Standplaats Amsterdam Dienstverband Fulltime Reageer voor 31-12-2023 Voor onze meldkamer in hartje Amsterdam zijn we op zoek naar een verpleegkundig centralist. De baan Als verpleegkundig centralist op de meldkamer ambulancezorg ben je verantwoordelijk voor de telefonische intake, indicatiestelling en verwerking van allerlei...

  • centralist meldkamer

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Politie Voltijd

    Waar ga je werken? Je bent als meldkamercentralist onderdeel van het Operationeel Centrum (OC). Dit is het politiegedeelte van de gemeenschappelijke meldkamer waar ook het team Real Time Intelligence zit. Met hen werk je nauw samen, evenals met de Meldkamer Brandweer en de Meldkamer Ambulancezorg. Je werkt op een afdeling van 70 tot collega’s. Samen...

  • Verpleegkundig Coördinator Meldkamer

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Ambulance Amsterdam Voltijd

    Verpleegkundig Centralist: een dynamische uitdagingWij zijn op zoek naar een verpleegkundig centralist die zich kan beamen in de dynamiek van onze meldkamer in hartje Amsterdam. Als verpleegkundig centralist ben je verantwoordelijk voor de telefonische intake, indicatiestelling en verwerking van allerlei soorten meldingen. Je bent de eerste contactpersoon...

  • Centralist Pp10

    3 maanden geleden

    Amsterdam Zuid, Nederland Rijksmuseum Voltijd

    **Centralist PP10**: - 32-36 uur per week_ Elk jaar bezoeken miljoenen mensen Het Rijksmuseum, Van Gogh Museum en Stedelijk Museum. Al die bijzondere kunstwerken daar op dat ene prachtige plein in Amsterdam zijn samen van onschatbare waarde. Daarom hebben de drie grote musea op het Museumplein de krachten gebundeld in ’PP10’. **Super scherpe...

  • Centralist Ns

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland G4S Nederland Voltijd

    Ben jij er klaar voor om criminaliteit via camerabeelden op te sporen? Zie jij jezelf achter de schermen werken om de veiligheid te waarborgen op een van de mooiste stations van Nederland? Solliciteer dan direct op de vacature van Centralist NS Amsterdam Centraal (fulltime of parttime)! Als Beveiliger Centralist werk je in de meldkamer van de Nederlandse...

  • Centralist Brandweer

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Brandweer Voltijd

    **Wil jij een cruciale rol spelen in noodhulp en zorgen dat hulpdiensten snel en effectief worden ingezet bij branden en andere crisissituaties?** **_ Centralist Brandweer_** Voor 32-36 uur per week in Haarlem min. € 2.644,00 - max. € 3.818,00 (schaal 7) Wil jij een cruciale rol spelen in noodhulp en zorgen dat hulpdiensten snel en effectief worden...

  • Centralist PP10

    4 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Rijksmuseum Voltijd

    Elk jaar bezoeken miljoenen mensen Het Rijksmuseum, Van Gogh Museum en Stedelijk Museum. Al die bijzondere kunstwerken daar op dat ene prachtige plein in Amsterdam zijn samen van onschatbare waarde. Daarom hebben de drie grote musea op het Museumplein de krachten gebundeld in ’PP10’.Super scherpe centralistDe naam zegt het al: als Centralist heb je een...

  • Beveiliger Centralist

    5 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland G4S Nederland Voltijd

    Zie jij jezelf al werken als Beveiliger Centralist binnen onze gepantserde alarmcentrale met camerabeelden uit heel Nederland? Houd jij het hoofd koel als de druk oploopt in verdachte situaties? Is daarnaast veel variatie in je werk en een ergonomische werkplek voor jou een pré? Solliciteer dan op de vacature Beveiliger Centralist (fulltime of...

  • Dienstleider Meldkamer

    5 maanden geleden

    Amsterdam Zuid, Nederland Rijksmuseum Voltijd

    **Dienstleider Meldkamer** Ben jij klaar voor een unieke uitdaging in de culturele sector? PP10 gevestigd op het iconische Museumplein in Amsterdam, is op zoek naar een gedreven Dienstleider. In deze rol geef je operationeel leiding aan een team van centralisten en surveillanten in onze unieke meldkamer. Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie van...