Manager Klantenservice

1 week geleden


Vianen, Nederland Isolatie Centraal Voltijd

**Manager Klantenservice**

Wil jij deel uitmaken van een jonge, ambitieuze en snelgroeiende organisatie die klantenservice hoog in het vaandel heeft staan? Krijg jij veel energie van het aansturen van een team en van contact met klanten? En ben jij op zoek naar een leuke en uitdagende job? Lees dan snel verder

Als Manager Klantenservice leid jij het klantenservice team binnen Isolatie Centraal. Vanuit het hoofdkantoor in Vianen (Utr) ben jij dagelijks hét aanspreekpunt van onze klanten.

**Wat doe je als Manager Klantenservice bij Isolatie Centraal?**
- Jij bewaakt de doelen en de kwaliteitsnormen van de klantenservice;
- Jij bent verantwoordelijk voor het trainen en het begeleiden van de klantenservicemedewerkers;
- Jij bent het directe aanspreekpunt voor de afdeling;
- Je zorgt voor een gevulde agenda voor de buitendienstmedewerkers;
- Jij voert administratieve taken uit, zoals het maken van werkroosters;
- Jij draagt zorg voor de correcte verwerking van de aanvragen (leads).

**Wie ben jij**:

- Jij beschikt over leidinggevende capaciteiten, je team coachen en motiveren is je tweede natuur;
- Jij hebt sterke communicatieve en sociale vaardigheden, zowel in woord als in geschrift;
- Jij bent een echte trouble shooter en conflicten los je moeiteloos op;
- Jij beschikt over mensenkennis en je staat stevig in je schoenen;
- Jij hebt ervaring met telemarketing software systemen;
- Jij hebt een aangeboren commerciële instelling en je bent sterk klantgericht.

**Wat wij bieden**:

- Een uitdagende baan binnen een dynamisch en gezellig team;
- Een marktconform salaris op basis van jouw werkervaring;
- Een uitstekende pensioenregeling;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden conform CAO Bouw & Infra, waaronder 25 verlof
- en 15 atv-dagen op fulltime basis.

**Wie zijn wij?**

In de wereld van isolatie zijn er maar weinig specialisten die zowel service als specialisme kunnen bieden. Wessel Rietveld richtte in 2017 Isolatie Centraal met maar één doel: Door service en kwaliteit samen te brengen de grootste isolatie specialist van Nederland worden.

In 5 jaar tijd is Isolatie Centraal uitgegroeid naar een toonaangevende speler in de isolatiemarkt. Dagelijks zijn we met meer dan 70 medewerkers keihard aan de weg aan het timmeren. Zowel op de binnen
- als buitendienst ligt de focus op kwaliteit en service. Service met én voor een lach.
- Wij verzoeken je om uitsluitend te solliciteren als je echt gemotiveerd bent en je vaardigheden goed aansluiten op de voornaamste functie-eisen._
- Beste recruiters, acquisitie is n.a.v. deze vacature niet nodig._

Soort dienstverband: Fulltime

Rooster:

- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Pensioen
- Reiskostenvergoeding

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek


  • Office Manager

    3 weken geleden


    Vianen, Nederland Customer Contact Company Voltijd

    Ben jij een organisatorisch talent met oog voor detail en word jij blij van het ontzorgen van anderen? Houd jij ervan om alles achter de schermen tot in de puntjes te regelen, zodat de meesters in klantcontact zich kunnen focussen op wat ze het liefste doen? Bekijk dan de vacature van Office Manager bij Customer Contact Company (CCC). Bij CCC geloven we dat...

  • Office Manager

    2 weken geleden


    Vianen, Nederland Customer Contact Company Voltijd

    Ben jij een organisatorisch talent met oog voor detail en word jij blij van het ontzorgen van anderen? Houd jij ervan om alles achter de schermen tot in de puntjes te regelen, zodat de meesters in klantcontact zich kunnen focussen op wat ze het liefste doen? Bekijk dan de vacature van Office Manager bij Customer Contact Company (CCC)._ Bij CCC geloven we...

  • Office Manager

    3 weken geleden


    Vianen, Nederland Customer Contact Company Voltijd

    Ben jij een organisatorisch talent met oog voor detail en word jij blij van het ontzorgen van anderen? Houd jij ervan om alles achter de schermen tot in de puntjes te regelen, zodat de meesters in klantcontact zich kunnen focussen op wat ze het liefste doen? Bekijk dan de vacature van Office Manager bij Customer Contact Company (CCC). Bij CCC geloven we dat...


  • Vianen, Utrecht, Nederland Holland Talent Group Voltijd

    OrganisatieBen jij een gedreven hands-on finance professional met een scherp oog voor cijfers en een talent voor rapportage? Wil je werken in een dynamische organisatie waar je een sleutelrol speelt in de financiële administratie? Dan is deze functie van Finance Manager perfect voor jouIn deze rol ben jij het financiële aanspreekpunt en verantwoordelijk...


  • Vianen, Nederland Holland Talent Group Voltijd

    OrganisatieBen jij een gedreven hands-on finance professional met een scherp oog voor cijfers en een talent voor rapportage? Wil je werken in een dynamische organisatie waar je een sleutelrol speelt in de financiële administratie? Dan is deze functie van Finance Manager perfect voor jou!In deze rol ben jij het financiële aanspreekpunt en verantwoordelijk...


  • Vianen, Nederland Holland Talent Group Voltijd

    OrganisatieBen jij een gedreven hands-on finance professional met een scherp oog voor cijfers en een talent voor rapportage? Wil je werken in een dynamische organisatie waar je een sleutelrol speelt in de financiële administratie? Dan is deze functie van Finance Manager perfect voor jou!In deze rol ben jij het financiële aanspreekpunt en verantwoordelijk...


  • Vianen, Utrecht, Nederland Holland Talent Group Voltijd

    OrganisatieBen jij een gedreven hands-on finance professional met een scherp oog voor cijfers en een talent voor rapportage? Wil je werken in een dynamische organisatie waar je een sleutelrol speelt in de financiële administratie? Dan is deze functie van Finance Manager perfect voor jouIn deze rol ben jij het financiële aanspreekpunt en verantwoordelijk...

  • Office Manager

    3 weken geleden


    Vianen, Nederland Customer Contact Company Voltijd

    Ben jij een organisatorisch talent met oog voor detail en word jij blij van het ontzorgen van anderen? Houd jij ervan om alles achter de schermen tot in de puntjes te regelen, zodat de meesters in klantcontact zich kunnen focussen op wat ze het liefste doen? Bekijk dan de vacature van Office Manager bij Customer Contact Company (CCC). Bij CCC geloven we...

  • Office Manager

    2 weken geleden


    Vianen, Utrecht, Nederland Customer Contact Company Voltijd

    Ben jij een organisatorisch talent met oog voor detail en word jij blij van het ontzorgen van anderen? Houd jij ervan om alles achter de schermen tot in de puntjes te regelen, zodat de meesters in klantcontact zich kunnen focussen op wat ze het liefste doen? Bekijk dan de vacature van Office Manager bij Customer Contact Company (CCC).Bij CCC geloven we dat...

  • Office Manager

    1 week geleden


    Vianen, Utrecht, Nederland Customer Contact Company Voltijd

    Ben jij een organisatorisch talent met oog voor detail en word jij blij van het ontzorgen van anderen? Houd jij ervan om alles achter de schermen tot in de puntjes te regelen, zodat de meesters in klantcontact zich kunnen focussen op wat ze het liefste doen? Bekijk dan de vacature van Office Manager bij Customer Contact Company (CCC). Bij CCC geloven we dat...


  • Vianen, Utrecht, Nederland Boelen Adviesgroep | Recruitment en Executive Search Voltijd

    De verkoop- en klantenservice afdeling van onze organisatie is op zoek naar een nieuwe collega. Als Sales en Ondersteuning Coördinator zorg je ervoor dat de communicatie tussen de verschillende afdelingen vloeiend loopt. Je bent de rechterhand van de Business Development Manager en Key Account Manager aan wie je rapporteert.We zijn op zoek naar iemand met...


  • Vianen, Nederland Parts Express Voltijd

    **Parts Express zoekt een Procescoördinator Logistiek in Vianen | 40 uur** Kom jij ervoor zorgen dat het los -en laadproces vloeiend verloopt? En ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in een dynamische organisatie met mooie arbeidsvoorwaarden? Dan zoeken wij jou! **Over ons** Parts Express, toonaangevend in de branche, is een dynamisch bedrijf dat...

  • Inside Sales Wholesale

    3 dagen geleden


    Vianen, Utrecht, Nederland Good Company Voltijd

    Leer de organisatie kennen Onze opdrachtgever is een toonaangevende organisatie in de huishoud- en elektronicabranche. Via een webshop en meerdere winkels verspreid over heel Nederland en Europa verkopen ze de beste witgoedartikelen van grote, bekende merken (als Bosch en AEG) aan consumenten. Het bijzondere aan deze organisatie is dat alle winkels...


  • Vianen, Utrecht, Nederland Sligro Food Group Voltijd

    Administratief Medewerker Logistiek Vianen, 36 uur per week  Veel verschillende werkzaamheden waardoor je dag voorbij vliegt  Veel contacten, onder andere met de Chauffeurs  Je bent het visitekaartje van onze Bezorgservice  Kansen om je te ontwikkelen en door te groeien  Aantrekkelijke extra's, zoals een goed pensioen, korting op...