Customer Service Medewerker

5 maanden geleden


Best, Nederland Aluminium Verkoop Zuid (AVZ) Voltijd

Best | 32 of 40 uur |
- Wat kan je van AVZ-Group verwachten:

Salaris tussen € 2.701;
- / € 3.112;
- o.b.v. 40 uur per week;
Een functie voor 32 of 40 uur per week;
Vrije tijd: 25 vakantiedagen + extra vrije dagen tussen kerst en oud & nieuw (bedrijfssluiting). Mocht dit niet voldoende zijn kan je extra vakantiedagen bijkopen;
Winstuitkering, loopt het bedrijf goed mag jij daar uiteraard van mee genieten;
(Door) Groeimogelijkheden door middel van cursussen of trainingen;
Een fulltime functie voor 40 uur per week;
Flexibele werktijden (start tussen 7:30-9:00 uur / eind tussen 16:00-18:00 uur);
Fit4work programma, wij vinden het belangrijk dat onze medewerkers een goede gezondheid hebben en willen daaraan meehelpen;
Dagelijks gratis fruit;
Korting op onze producten oplopend tot 20% korting (zonweringen, hordeuren, terrasoverkappingen, rolluiken);
Informele werksfeer met korte lijnen;
We vinden het belangrijk om naast het werk ook plezier met je collega’s te hebben, daarom hebben we jaarlijks een teamuitje, mega voorjaarsborrel en een kerstborrel.
- Wat zien we graag bij een Customer Service Medewerker terug:

Je beschikt over MBO werk
- en denkniveau;
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Je hebt kennis van MS Office en CRM-systemen;
Je hebt een administratieve en commerciële affiniteit;
Je werkt nauwkeurig;
Je bent een gedreven collega en wil graag zelf je eigen taken afronden;
Als collega’s hulp nodig hebben, schroom je niet om hulp aan te bieden.
- Meer over de functie:

Wie ben jij

Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk vanaf de inkomende order
- of offerteaanvraag tot aan de orderbevestiging. Je houdt je bezig met zowel commerciële als administratieve taken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant via telefoon of mail, waarbij je vragen beantwoordt, adviezen geeft, verkoopsignalen oppakt en verkoopkansen creëert. Je werkt nauw samen met de accountmanager van jouw regio en met de collega’s van de Verkoop Binnendienst. Ook schroom je niet proactief de telefoon te pakken om de klant te informeren, te overleggen of offertes na te bellen. Je hebt het klantbelang hoog in het vaandel staan

Wat ga je doen

Je hebt een veelzijdige functie waarbij je klanten begeleidt en adviseert.
- Je brengt telefonisch advies uit over onze producten;
- Het telefonisch en per mail beantwoorden van vragen over orders en offertes;
- Het nabellen van offertes, backorders en lopende orders;
- Het maken van kostprijscalculaties en opstellen van offertes;
- Het administratief verwerken en opvolgen van binnenkomende orders;
- Het bieden van ondersteuning aan accountmanagers;
- Onze kernwaarden

De klant centraal stellen
- Wij bieden onze klant een luisterend oor en zijn daarbij servicegericht. We denken mee en zetten waar mogelijk een extra stap.
- Verantwoordelijk
heid nemen
- Wij tonen initiatief en laten onze deskundigheid zien. We komen met verbetervoorstellen en lossen problemen op. Zeg wat je doet, doe wat je zegt.
- Respectvol samenwerken
- Hier mag je zijn wie je bent. We werken respectvol samen door open en eerlijk te communiceren en elkaar te helpen waar mogelijk.
- Plezier op de werkvloer
- Plezier op de werkvloer is belangrijk en zorgen ervoor dat je met een lach naar het werk gaat. We tonen interesse in elkaar, betrekken iedereen bij het team en vergeten geen lolletje te maken.
"Al voor mijn werkdag voelde ik me welkom binnen AVZ" _

**Iris van de Kerkhof - Medewerker Customer Service**
- Over AVZ
Servicegericht, internationaal en een informele bedrijfscultuur;
Korte communicatielijnen waarbij snel geschakeld kan worden;
Collectieve zorgverzekering, collectieve vrije dagen en een bonusregeling.

Al sinds de oprichting in 1961 levert AVZ aluminium profielen en onderdelen direct uit voorraad. In de afgelopen 50 jaar is dit assortiment verder uitgebreid met onderdelen voor systemen die wij in eigen huis ontwikkelen, zoals buitenzonwering, terrasoverkappingen en horren.


  • Customer Service Medewerker

    5 maanden geleden


    Best, Nederland Aluminium Verkoop Zuid bv Voltijd

    **Customer Service Medewerker** Ben jij in voor een uitdagende commerciële functie binnen een dynamisch team en wil jij het eerste aanspreekpunt zijn voor de klanten van AVZ? Dan zijn we op zoek naar jou! Wij zijn voor onze Customer Service op zoek naar versterking. **Wie ben jij** Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk vanaf de...


  • Best, Noord-Brabant, Nederland Job Invest Voltijd

    About the Role:At Job Invest, we are seeking a skilled All-round Hospitality Worker to join our team. As a key member of our hospitality team, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a welcoming atmosphere for our guests.Responsibilities:Deliver high-quality customer service by attending to guest needs in a timely and...

  • Teamleider Service Sales

    3 maanden geleden


    Best, Nederland DPG Media Voltijd

    **Best - Ben jij klaar om leiding te geven in het dynamische hart van klantenservice en abonnementenbeheer? DPG Media zoekt een energieke en commercieel ingestelde Teamleider Inbound, die zowel een passie heeft voor uitmuntende klantenservice als voor de ontwikkeling van zijn of haar team.** **Over Ons** DPG Media is toonaangevend op het gebied van dag-,...

  • Service engineer

    6 maanden geleden


    Best, Nederland Ishida Europe Ltd Voltijd

    Main Purpose of the role To install, repair, commission & train customers at Ishida projects on customer’s sites in Netherlands and PDI’s at Ishida sites. Responsible for the direct technical on-site support for the installed base at assigned customers and substitution of the cluster Partner. Occasional Support of other Clusters or Regions if...

  • Frontline Service Expert

    1 week geleden


    Best, Noord-Brabant, Nederland Job Invest Voltijd

    Job OverviewWe are seeking a highly motivated and friendly individual to join our team as a Frontline Service Expert in Best, a well-known eatery. As an All-round Hospitality Worker, you will be responsible for delivering exceptional customer service and contributing to the success of our business.Key ResponsibilitiesCustomer Service: Provide excellent...


  • Best, Nederland Smart Robotics Voltijd

    Smart Robotics is known for delivering unique and extraordinary software solutions for the fast and flexible deployment of robots in both logistics and production processes worldwide. As a Finance and Customer Support Admin, you will be responsible for processing financial, project and service administration accurately and efficiently. In your role you need...

  • Operational Performance

    4 weken geleden


    Best, Nederland Philips Voltijd

    JOB DESCRIPTION Job Title Operational Performance & Productivity Data Analyst – IGT Systems Customer Service Job Description Join our dynamic team as the Operational Performance & Productivity Data Analyst, where you will enable the team to drive efficiencies in service delivery, reduce operational service cost and reduce unplanned downtime. In...


  • Best, Nederland Trinamics Beheer B.V. Voltijd

    FunctieomschrijvingAs a Field Service Engineer, you’ll play a key role in ensuring the functionality of advanced systems at customer sites worldwide.Perform periodic maintenance, troubleshoot, and repair complex systems.Install and commission new systems, including customer training.Collaborate with production and engineering teams for optimized...

  • Field service engineer

    1 maand geleden


    Best, Nederland YER Nederland Voltijd

    Vacaturebeschrijving We are looking for a Field Service Engineer that enjoys a challenge. De functie If you enjoy a challenge and want to grow and develop, this is the role for you! We are looking for a self-driven and hands-on service engineer who is fascinated by nano-precision EBPG systems and the world of NanoFabrication. We value those who make their...


  • Best, Noord-Brabant, Nederland Philips Voltijd

    OverviewAs a Service Leader for Computed Tomography and Advanced Molecular Imaging, you will be responsible for driving high-quality services value proposition creation, serviceability, and deliverability of software, products, and services. This role involves managing the CT and AMI service business with full P&L end-to-end responsibility, defining the...


  • Best, Noord-Brabant, Nederland Raith GmbH Voltijd

    About UsWe are a world-leading high-tech company that develops innovative solutions for maskless nanofabrication systems and characterization. Our dynamic environment is at the forefront of technological advances, and we are seeking individuals who thrive in visionary and collaborative settings.We are looking for individuals who bring their unique strengths...


  • Best, Noord-Brabant, Nederland Trinamics Beheer B.V. Voltijd

    FunctieomschrijvingWe are looking for a skilled and detail-oriented Field Service Engineer who is passionate about complex instrumentation and nanofabrication technology.Manage and report on assigned customer cases, including periodic maintenance, fault diagnosis, and repairsInstall new systems and train customersCollaborate closely with the production and...


  • Best, Nederland Trinamics Beheer B.V. Voltijd

    FunctieomschrijvingWe are looking for a self-driven and hands-on Field Service Engineer who is passionate about nano-precision EBPG systems and nanofabrication technology.Manage and report on assigned customer cases, including periodic maintenance, fault diagnosis, and repairsInstall new systems and train customersCollaborate closely with the production and...


  • Best, Noord-Brabant, Nederland Trinamics Beheer B.V. Voltijd

    Job Responsibilities:In this role, you will be responsible for managing and reporting on assigned customer cases, ensuring timely execution of periodic maintenance, fault diagnosis, and repairs. You will also be entrusted with the installation of new systems and customer training, involving tasks such as:Executing support activities when not...


  • Best, Nederland Trinamics Beheer B.V. Voltijd

    FunctieomschrijvingAs a Field Service Engineer, you’ll play a key rolein ensuring the functionality of advanced systems at customer sitesworldwide.Perform periodicmaintenance, troubleshoot, and repair complexsystems.Install and commission new systems,including customer training.Collaborate withproduction and engineering teams for...


  • Best, Nederland Trinamics Beheer B.V. Voltijd

    FunctieomschrijvingWe are looking for a self-driven and hands-on FieldService Engineer who is passionate about nano-precision EBPGsystems and nanofabricationtechnology.Manage and report onassigned customer cases, including periodic maintenance, faultdiagnosis, and repairsInstall new systems andtrain customersCollaborate closely with theproduction and...


  • Best, Noord-Brabant, Nederland Trinamics Beheer B.V. Voltijd

    Company OverviewTrinamics Beheer B.V. is a leading provider of cutting-edge technology solutions, serving clients worldwide. Our team of experts is dedicated to delivering exceptional services and support.Job SummaryWe are seeking an experienced Field Service Engineer to join our team. The successful candidate will play a key role in ensuring the...


  • Best, Nederland Trinamics Beheer B.V. Voltijd

    FunctieomschrijvingIn this role, you will manage and report on assigned customer cases, including executing periodic maintenance, diagnosing faults, and performing repairs. You will also be responsible for the installation of new systems and customer training, with duties including:Executing support activities when not traveling.Collaborating closely with...


  • Best, Noord-Brabant, Nederland Trinamics Beheer B.V. Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Senior Field Service Engineer with expertise in semiconductor systems, specifically EBPG systems and nanofabrication technology. The ideal candidate will be responsible for managing and reporting on assigned customer cases, including periodic maintenance, fault diagnosis, and repairs.Install new EBPG systems and...


  • Best, Noord-Brabant, Nederland Trinamics Beheer B.V. Voltijd

    Job Summary:In this role, you will be responsible for managing and reporting on assigned customer cases, which include executing periodic maintenance, diagnosing faults, and performing repairs. Additionally, you will be involved in the installation of new systems and customer training, with duties including:Executing support activities when not...