Operations Supervisor

3 maanden geleden

Delft, Nederland ibis Styles Delft City Centre Voltijd

Gezocht Nieuwe collega voor het nieuwste en leukste hotel in Delft
Voor het in april geopende ibis Styles Delft City Centre zijn wij per direct op zoek naar een Assistent Operations Supervisor. Midden in de hippe en historische stad Delft, direct naast het station, hebben wij april 2021 de deuren van het gloednieuwe ibis Styles Delft City Centre geopend. Het 3* hotel met 82 kamers moderne kamers, is een compacte organisatie met een team van circa 10 medewerkers. In de positie van Assistent Operations Supervisor ben jij samen met de Operations Supervisor verantwoordelijk voor de operationele gang van zaken in het hotel. Je rapporteert aan de Operations Supervisor en de General Manager.

Door jouw organisatorische vaardigheden zorg jij ervoor dat alles in grote lijnen maar juist ook op detailniveau goed verloopt, waarbij je jezelf op werkvloer bevindt, tussen de medewerkers en gasten. Jij zorgt voor structuur, rust en een fijne (werk)sfeer in het hotel. Door jouw sociale en benaderbare houding ben je zeer toegankelijk voor gasten en collega’s. Geen dag is hetzelfde Je lost onverwachte situaties goed op en schakelt makkelijk tussen diverse mensen; collega’s of gasten.

Wat vragen we van jou?
In ons hotel is elke dag anders en natuurlijk zijn er taken en verantwoordelijkheden die dagelijks gedaan moeten worden. Door een uitgebreid inwerktraject zal jij je deze taken en verantwoordelijkheden snel eigen maken:

- Meewerkende functie in de operatie; zowel Front Office als F&B
- Aanspreekpunt voor gasten en medewerkers;
- Verantwoordelijk voor de operationele werkzaamheden die komen kijken bij de front-office inclusief administratieve werkzaamheden;
- Verantwoordelijk voor de operationele werkzaamheden die komen kijken bij de F&B activiteiten zoals ontbijt en bar; (inclusief het doen van bestellingen bij externe leveranciers bij afwezigheid Operations Supervisor);
- Begeleiden operationele medewerkers
- Verrichten van alle receptie werkzaamheden zoals check-ins, check-outs, correct afhandelen telefoongesprekken en andere services verlenen aan gasten;
- Het afhandelen van klachten van gasten;
- Reserveringen aannemen en verwerken;
- Leidinggeven, begeleiden en instrueren van medewerkers;
- Schakelen met de housekeeping supervisor over de schoon te maken kamers;
- Verwerken van betalingen met behulp van (geautomatiseerd) kassasysteem;
- Opstellen van de roosters ism Operations Supervisor
- Het opzetten en uitwerken van diverse projecten, zoals een upsell programma, interne training etc.;
- Initiëren van nieuwe ideeën ter optimalisatie van de operatie en de omzet;
- Afstemmen van de operationele zaken binnen de teams, bespreken van de knelpunten, bepalen van oplossingen en de te nemen maatregelen;
- Het toezien op de voortgang / uitvoeringskwaliteit van de werkzaamheden;
- Het bewaken en uitdragen van interne procedures; zorgen dat er van alle procedures up-to-date SOP’s aanwezig zijn
- Het zorg dragen voor efficiënte werkmethoden, procedures en voor de instructie daarvan aan de medewerkers;
Soort dienstverband: Fulltime

Werklocatie: Fysiek

  • Operations Supervisor

    4 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland ibis Styles Delft City Centre Voltijd

    ! Gezocht ! Nieuwe collega voor het leukste hotel in Delft! Voor het in april 2021 geopende ibis Styles Delft City Centre zijn wij per direct op zoek naar een Operations Supervisor. Midden in de hippe en historische stad Delft, direct naast het station, hebben wij april 2021 de deuren van het gloednieuwe ibis Styles Delft City Centre geopend. Het 3* hotel...

  • Community Supervisor

    4 maanden geleden

    Delft, Nederland The Social Hub Voltijd

    Come join the future of hospitality and be the new Community Supervisor of our Delft location! **Your Mission, Should You Choose To Accept**: As our Community Supervisor, you'll make sure that each guest is having the best possible TSH-experience. Together with the Front of House Manager, Hotel Manager and the team of community hosts, you'll be responsible...

  • Warehouse Supervisor

    4 weken geleden

    Delft, Nederland IKEA Voltijd

    You care about making a positive impact in the world. A warehouse job at IKEA is so much more than moving things from A to B. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share your uniqueness. What you'll be doing day to day As a Warehouse Supervisor, supporting co-workers and the...

  • Culinary Operations Manager

    21 uur geleden

    Delft, Nederland Westcord Hotel Delft Voltijd

    Werken bij WestCord Hotel DelftBij WestCord Hotel Delft zijn wij op zoek naar een ervaren F&B Supervisor die onze gasten een onvergetelijke ervaring kan bieden.Je takenJe bent verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van het F&B team.Je coördineert de voorbereiding en uitvoering van F&B activiteiten.Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van de F&B...

  • Culinary Operations Manager

    19 uur geleden

    Delft, Nederland Westcord Hotel Delft Voltijd

    Werken bij WestCord Hotel DelftBij WestCord Hotel Delft zijn wij op zoek naar een ervaren Food & Beverage Supervisor die onze gasten een onvergetelijke ervaring kan bieden.Je takenJe bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele taken in de restaurant en barJe coördineert en motiveert het team om onze gasten een topervaring te biedenJe bent...

  • Administrative Supervisor

    3 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Waada the Movement Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly organized and detail-oriented Office Manager to join our team at Waada the Movement. As an Office Manager, you will be responsible for ensuring the smooth day-to-day operations of our office, including facility management, administrative tasks, and providing exceptional customer service to our colleagues, clients, and...

  • Site Supervisor

    3 maanden geleden

    Delft, Nederland Prysmian Group Voltijd

    De site manager is de spin in het web bij de uitvoering van de werkzaamheden. Hij coördineert de klussen vanaf de start van de werkzaamheden t/m de financiële en administratieve afhandeling. Het deelnemen aan bouw/projectvergaderingen op locatie is een onderdeel van de functie. De site manager heeft als belangrijkste taken en verantwoordelijkheden: - Het...

  • PhD Position in Big Data Analytics and AI for Port Performance Optimization

    6 dagen geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland TU Delft Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated PhD candidate to join our research team at TU Delft, focusing on the application of big data analytics and AI in port performance optimization. The successful candidate will contribute to the development of innovative solutions for improving port operations, safety, and efficiency.Research ContextPorts play a...

  • PhD Position in Bioinspired Grasper Design with Embodied Intelligence

    19 uur geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland TU Delft Voltijd

    Job DescriptionThe future of manufacturing relies heavily on robotics, with robots executing multiple complex tasks. Graspers in pick&place robots typically grab objects and transport them to the next location. What if we can execute functionality during the pick & place operation?In this project, we will design a grasper with embodied intelligence that can...

  • PhD Position in Stochastic Safe Envelope Prediction for Autonomous Robots

    6 dagen geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland TU Delft Voltijd

    Job DescriptionThis PhD project is part of the ERC Consolidator Grant project "ARCS", where you will collaborate with an international team of researchers to develop a new paradigm in control theory: Artificial Physical Awareness (APA). APA aims to provide robots with accurate knowledge on their physical capabilities, which are reduced in currently unknown...

  • Naval Architect

    6 dagen geleden

    Delft, Nederland Allseas Voltijd

    Are you an energetic Naval Architect who likes to play a lead role in design and engineering phases that enhance the capabilities and improve the efficiencies of some of the world’s most technically advanced offshore vessels? Allseas is a world-leading contractor in the offshore energy market. When it comes to speed, reliability and depth, our dynamically...

  • PhD Position Predictive Prognostics and Adaptive Load Control: An Integrated Approach to Wind Turbine Blade Longevity and Efficiency Optimisation.

    4 weken geleden

    Delft, Nederland TU Delft Voltijd

    Job description IntelliWind is a Marie Sklodowska-Curie Doctoral Network funded by the Horizon Europe program. The project aims to train 16 highly motivated and exceptional PhD candidates. Its primary research objective is to reduce human involvement in decision-making and minimize the need for direct human interventions in operations and...

  • PhD Position Robust Selection of Top-Level Requirements for Future Sustainable Aircraft

    2 weken geleden

    Delft, Nederland TU Delft Voltijd

    Job description The goals for future aviation are ambitious; on a global scale, air traffic is expected to continue growing in the foreseeable future. At the same time, we urgently have to reduce the climate impact of the aviation industry. To achieve this, aircraft concepts are studied with novel energy carriers such as batteries and hydrogen....

  • FrontOffice/F&B Topper

    4 weken geleden

    Delft, Nederland ibis Styles Delft City Centre Voltijd

    ! Gezocht !Nieuwe collega voor het nieuwste hotel in Delft! Voor het in april 2021 geopende ibis Styles Delft City Centre zijn wij op zoek naar een Operationeel medewerker. Midden in de hippe en historische stad Delft, direct naast het station, hebben wij 12 april 2021 de deuren van het gloednieuwe ibis Styles Delft City Centre geopend. Het 3* hotel met 82...

  • PhD Position in Explainable Reinforcement Learning for Maintenance Planning under Uncertainty

    20 uur geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland TU Delft Voltijd

    Job DescriptionThe Faculty of Aerospace Engineering at Delft University of Technology is seeking a highly motivated PhD researcher to work on a project that aims to harness the power of Reinforcement Learning (RL) to enhance air transport planning under uncertainty.The goal of this PhD is to develop fast, efficient solutions that can be executed in...

  • Team Leader Logistics, IKEA Delft Store, full-time

    4 maanden geleden

    Delft, Nederland Ikea Voltijd

    Job ID: R Date posted: 24/05/ Do you have experience working as a manager, supervisor or Team Leader in logistics? Then IKEA Delft is looking for you! As a Team Leader logistics (at IKEA we call it Goods Flow) you are leading and supporting a team of about 20 co-workers. You coordinate and optimize Goods Flow operations in the store. This will...

  • FrontOffice/F&B Topper

    4 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland ibis Styles Delft City Centre Voltijd

    ! Gezocht !Nieuwe collega voor het nieuwste hotel in Delft! Voor het in april 2021 geopende ibis Styles Delft City Centre zijn wij op zoek naar een Operationeel medewerker. Midden in de hippe en historische stad Delft, direct naast het station, hebben wij 12 april 2021 de deuren van het gloednieuwe ibis Styles Delft City Centre geopend. Het 3* hotel met 82...

  • FrontOffice/F&B Topper

    3 weken geleden

    Delft, Nederland ibis Styles Delft City Centre Voltijd

    ! Gezocht !Nieuwe collega voor het nieuwste hotel in Delft! Voor het in april 2021 geopende ibis Styles Delft City Centre zijn wij op zoek naar een Operationeel medewerker. Midden in de hippe en historische stad Delft, direct naast het station, hebben wij 12 april 2021 de deuren van het gloednieuwe ibis Styles Delft City Centre geopend. Het 3* hotel met 82...

  • Phd Modelling Solid Oxide Fuel Cells

    2 maanden geleden

    Delft, Nederland Delft University of Technology Voltijd

    Would you like to work on a game-changing engine concepts for net-zero aviation? Join our HYLENA team! Job description We are looking for a highly motivated PhD candidate to work on the EU-funded project HYLENA (HYdrogen eLectrical Engine Novel Architecture). The project aims to investigate, develop, and optimize a groundbreaking hydrogen-powered electrical...

  • Phd Position Modelling Solid Oxide Fuel Cells

    2 maanden geleden

    Delft, Nederland TU Delft Voltijd

    Job description We are looking for a highly motivated PhD candidate to work on the EU-funded project HYLENA (HYdrogen eLectrical Engine Novel Architecture). The project aims to investigate, develop, and optimize a groundbreaking hydrogen-powered electrical aircraft propulsion concept. This role involves advanced simulation and dynamic modelling...