Operations Supervisor

6 maanden geleden

Delft, Nederland ibis Styles Delft City Centre Voltijd

Gezocht Nieuwe collega voor het nieuwste en leukste hotel in Delft
Voor het in april geopende ibis Styles Delft City Centre zijn wij per direct op zoek naar een Assistent Operations Supervisor. Midden in de hippe en historische stad Delft, direct naast het station, hebben wij april 2021 de deuren van het gloednieuwe ibis Styles Delft City Centre geopend. Het 3* hotel met 82 kamers moderne kamers, is een compacte organisatie met een team van circa 10 medewerkers. In de positie van Assistent Operations Supervisor ben jij samen met de Operations Supervisor verantwoordelijk voor de operationele gang van zaken in het hotel. Je rapporteert aan de Operations Supervisor en de General Manager.

Door jouw organisatorische vaardigheden zorg jij ervoor dat alles in grote lijnen maar juist ook op detailniveau goed verloopt, waarbij je jezelf op werkvloer bevindt, tussen de medewerkers en gasten. Jij zorgt voor structuur, rust en een fijne (werk)sfeer in het hotel. Door jouw sociale en benaderbare houding ben je zeer toegankelijk voor gasten en collega’s. Geen dag is hetzelfde Je lost onverwachte situaties goed op en schakelt makkelijk tussen diverse mensen; collega’s of gasten.

Wat vragen we van jou?
In ons hotel is elke dag anders en natuurlijk zijn er taken en verantwoordelijkheden die dagelijks gedaan moeten worden. Door een uitgebreid inwerktraject zal jij je deze taken en verantwoordelijkheden snel eigen maken:

- Meewerkende functie in de operatie; zowel Front Office als F&B
- Aanspreekpunt voor gasten en medewerkers;
- Verantwoordelijk voor de operationele werkzaamheden die komen kijken bij de front-office inclusief administratieve werkzaamheden;
- Verantwoordelijk voor de operationele werkzaamheden die komen kijken bij de F&B activiteiten zoals ontbijt en bar; (inclusief het doen van bestellingen bij externe leveranciers bij afwezigheid Operations Supervisor);
- Begeleiden operationele medewerkers
- Verrichten van alle receptie werkzaamheden zoals check-ins, check-outs, correct afhandelen telefoongesprekken en andere services verlenen aan gasten;
- Het afhandelen van klachten van gasten;
- Reserveringen aannemen en verwerken;
- Leidinggeven, begeleiden en instrueren van medewerkers;
- Schakelen met de housekeeping supervisor over de schoon te maken kamers;
- Verwerken van betalingen met behulp van (geautomatiseerd) kassasysteem;
- Opstellen van de roosters ism Operations Supervisor
- Het opzetten en uitwerken van diverse projecten, zoals een upsell programma, interne training etc.;
- Initiëren van nieuwe ideeën ter optimalisatie van de operatie en de omzet;
- Afstemmen van de operationele zaken binnen de teams, bespreken van de knelpunten, bepalen van oplossingen en de te nemen maatregelen;
- Het toezien op de voortgang / uitvoeringskwaliteit van de werkzaamheden;
- Het bewaken en uitdragen van interne procedures; zorgen dat er van alle procedures up-to-date SOP’s aanwezig zijn
- Het zorg dragen voor efficiënte werkmethoden, procedures en voor de instructie daarvan aan de medewerkers;
Soort dienstverband: Fulltime

Werklocatie: Fysiek

  • Supervisor operations dhl express

    2 weken geleden

    Delft, Nederland DHL Express Voltijd

    Als Supervisor Operations ben jij de drijvende kracht achter het effectief aansturen en motiveren van jouw team. Dagelijks zet jij je in voor het soepel laten verlopen van onze logistieke processen, waarbij je continu verbeteringen voorstelt én implementeert samen met je team. Je team staat voor jou op nummer één en je zorgt ervoor dat iedereen zich...

  • Supervisor Operations DHL Express

    4 weken geleden

    Delft, Nederland DHL Express Voltijd

    Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen binnen 's werelds meest internationale bedrijf? Heb jij de drive en het doorzettingsvermogen om telkens weer de beste resultaten voor onze klanten te behalen? Begrijp je dat écht leiderschap bij jou begint, maar vooral draait om je team? Dan is de functie van Supervisor Operations bij DHL Express in Den Hoorn jou op...

  • Supervisor Operations DHL Express

    4 weken geleden

    Delft, Nederland DHL Express Voltijd

    Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen binnen 's werelds meest internationale bedrijf? Heb jij de drive en het doorzettingsvermogen om telkens weer de beste resultaten voor onze klanten te behalen? Begrijp je dat écht leiderschap bij jou begint, maar vooral draait om je team? Dan is de functie van Supervisor Operations bij DHL Express in Den Hoorn jou op...

  • Supervisor Operations DHL Express

    3 weken geleden

    Delft, Nederland DHL Express Voltijd

    Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen binnen 's werelds meest internationale bedrijf? Heb jij de drive en het doorzettingsvermogen om telkens weer de beste resultaten voor onze klanten te behalen? Begrijp je dat écht leiderschap bij jou begint, maar vooral draait om je team? Dan is de functie van Supervisor Operations bij DHL Express in Den Hoorn jou op...

  • Supervisor Operations DHL Express

    1 maand geleden

    Delft, Nederland DHL Express Voltijd

    Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen binnen 's werelds meest internationale bedrijf? Heb jij de drive en het doorzettingsvermogen om telkens weer de beste resultaten voor onze klanten te behalen? Begrijp je dat écht leiderschap bij jou begint, maar vooral draait om je team? Dan is de functie van Supervisor Operations bij DHL Express in Den Hoorn jou op...

  • Supervisor Operations DHL Express

    1 maand geleden

    Delft, Nederland DHL Express Voltijd

    Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen binnen 's werelds meest internationale bedrijf? Heb jij de drive en het doorzettingsvermogen om telkens weer de beste resultaten voor onze klanten te behalen? Begrijp je dat écht leiderschap bij jou begint, maar vooral draait om je team? Dan is de functie van Supervisor Operations bij DHL Express in Den Hoorn jou op...

  • Supervisor Operations DHL Express

    1 maand geleden

    Delft, Nederland DHL Express Voltijd

    Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen binnen 's werelds meest internationale bedrijf? Heb jij de drive en het doorzettingsvermogen om telkens weer de beste resultaten voor onze klanten te behalen? Begrijp je dat écht leiderschap bij jou begint, maar vooral draait om je team? Dan is de functie van Supervisor Operations bij DHL Express in Den Hoorn jou...

  • Supervisor Operations DHL Express

    1 maand geleden

    Delft, Nederland DHL Express Voltijd

    Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen binnen 's werelds meest internationale bedrijf? Heb jij de drive en het doorzettingsvermogen om telkens weer de beste resultaten voor onze klanten te behalen? Begrijp je dat écht leiderschap bij jou begint, maar vooral draait om je team? Dan is de functie van Supervisor Operations bij DHL Express in Den Hoorn jou op...

  • DHL Express | Supervisor Operations DHL Express | delft

    4 weken geleden

    Delft, Nederland DHL Express Voltijd

    Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen binnen 's werelds meest internationale bedrijf? Heb jij de drive en het doorzettingsvermogen om telkens weer de beste resultaten voor onze klanten te behalen? Begrijp je dat écht leiderschap bij jou begint, maar vooral draait om je team? Dan is de functie van Supervisor Operations bij DHL Express in Den Hoorn...

  • Safety Officer

    3 maanden geleden

    Delft, Nederland QuantWare B.V. Voltijd

    At QuantWare, the world’s leading producer of commercial quantum hardware, we are seeking a skilled and motivated Safety Officer & Lab Supervisor to join our team. Embark on a pioneering journey to shape the future of quantum computing with QuantWare. If you’re passionate about safety protocols and thrive in a laboratory environment, read on! **Your...

  • Safety Officer

    1 maand geleden

    Delft, Nederland QuantWare Voltijd

    **Your mission**: At QuantWare, the world’s leading producer of commercial quantum hardware, we are seeking a skilled and motivated Safety Officer & Lab Supervisor to join our team. Embark on a pioneering journey to shape the future of quantum computing with QuantWare. If you’re passionate about safety protocols and thrive in a laboratory environment,...

  • Community Supervisor

    7 maanden geleden

    Delft, Nederland The Social Hub Voltijd

    Come join the future of hospitality and be the new Community Supervisor of our Delft location! **Your Mission, Should You Choose To Accept**: As our Community Supervisor, you'll make sure that each guest is having the best possible TSH-experience. Together with the Front of House Manager, Hotel Manager and the team of community hosts, you'll be responsible...

  • Logistieke Operatiesmanager: Eindeerachting en Samenwerking

    3 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland DHL Express Voltijd

    Werk bij DHL ExpressHet is tijd om je vaardigheden te gebruiken om onze logistieke processen tot een hoger niveau te tillen! Als Supervisor Operations bij DHL Express zul je een sleutelrol spelen in het ondersteunen van onze medewerkers en klanten.We zijn op zoek naar iemand die niet alleen kan werken, maar ook kan inspireren. Als Supervisor Operations word...

  • Operatiebeheerder Logistiek

    3 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland DHL Express Voltijd

    We zoeken een ervaren leider die stevig in zijn of haar schoenen staat, proactief het voortouw neemt, en enthousiast is om te werken in wisselende diensten. De functie van Supervisor Operations bij DHL Express in Den Hoorn biedt een uitdagende kans om je leiderschapsvaardigheden te ontwikkelen en een impact te maken op onze logistieke processen.SalarisHet...

  • Community Supervisor

    4 weken geleden

    Delft, Nederland The Social Hub Delft Voltijd

    Come join the future of hospitality and be the new Community Supervisor of our The Hague location!Your Mission, Should You Choose To Accept:As our Community Supervisor, you’ll make sure that each guest is having the best possible TSH-experience. Together with the Front of House Manager, Hotel Manager and the team of community hosts, you’ll be responsible...

  • Logistieke Teamleider voor Dynamische Omgeving

    1 maand geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland DHL Express Voltijd

    We zijn op zoek naar een ervaren logistieke teamleider die zich kan inzetten voor het optimaliseren van onze sorteerprocessen. Als Supervisor Operations bij DHL Express ben je verantwoordelijk voor het aansturen en motiveren van jouw team. Dagelijks werk je aan de verbetering van onze logistieke processen en sta je garant voor een soepel verloop.Als leider...

  • Hospitality Operations Supervisor

    3 weken geleden

    Delft, Nederland The Social Hub Delft Voltijd

    About The Social Hub DelftWe're a game-changing innovator in the hospitality industry, challenging conventions and defining the future of hybrid hospitality. Our dynamic, multi-national company offers a unique work environment where everyone belongs and is welcome to be themselves.

  • Site Supervisor

    6 maanden geleden

    Delft, Nederland Prysmian Group Voltijd

    De site manager is de spin in het web bij de uitvoering van de werkzaamheden. Hij coördineert de klussen vanaf de start van de werkzaamheden t/m de financiële en administratieve afhandeling. Het deelnemen aan bouw/projectvergaderingen op locatie is een onderdeel van de functie. De site manager heeft als belangrijkste taken en verantwoordelijkheden: - Het...

  • Logistiek Manager DHL Express

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland DHL Express Voltijd

    Overzicht van de werkgever">DHL Express is een wereldwijd marktleider in Express vervoer en logistiek. Wij bieden oplossingen voor het beheer en transport van goederen over de hele wereld. Onze organisatie werkt in meer dan 220 landen en telt ongeveer 2000 medewerkers in Nederland.">Salaris">Je kunt rekenen op een startsalaris van €4434,84 bruto per week...

  • Logistics Cost Control Supervisor

    2 maanden geleden

    Delft, Nederland Samsung Electronics Voltijd

    Position Summary 1. Verify logistics cost and make payment and settlement based on the contract, and minimize unnecessary costs. 2. Examine the compensation terms, limits, and exceptional clauses of the insurance, remove the possible risk factors, and claim insurance when an accident occurs. Role and Responsibilities 1. [Logistics cost management]...