Desk Accountmanager

_Anker Insurance Company is op zoek naar een desk accountmanager volmachten die de samenwerking met volmachtkantoren versterkt. Door het ondersteunen en adviseren van onze distributiepartners op het gebied van acceptatie, schade en portefeuille ontwikkeling, ga jij een actieve bijdrage leveren aan deze samenwerking. _
- Ben jij een echte relatiebeheerder en goed met cijfers? Dan ben jij de verzekeringsspecialist die wij zoeken_

**Wat ga je doen?**:
Als desk accountmanager volmachten beheer je de relatie met de gevolmachtigd agenten en Europese brokers van Anker Insurance Company en ben je verantwoordelijk voor het bewaken van het rendement van de (volmacht) portefeuille. Dit doe je door periodiek de ontwikkeling van de portefeuilles te analyseren en hierover te rapporteren. In samenwerking met het team draag je bij aan verdere groei en actieplannen richting onze distributiepartners. Je behandelt acceptatievragen die buiten de richtlijnen vallen en bent het eerste aanspreekpunt voor onze distributiepartners. Ook beoordeel en adviseer je over nieuwe portefeuilles, productvormen en klantgroepen. Je werkt in deze functie nauw samen met je collega (desk)accountmanagers, risk, compliance, productmanagement, Informatiemanagement en Finance en Control. Je rapporteert rechtstreeks aan de manager Insurance Solutions.

Een greep uit jouw verantwoordelijkheden:

- Proactief contact onderhouden met onze distributiepartners over de ontwikkeling van de portefeuille, het bespreken van uitgezette acties, het beantwoorden van vragen en het controleren van inrichting en richtlijnen.
- Beoordelen en vastleggen van acceptatie (specials).
- Initiëren, beoordelen en monitoren van portefeuilleovervoer.
- Uitvoeren van portefeuillemanagement, waaronder het bewaken van risico(bereidheid), rendement (premie/schade ratio’s) en de algehele ontwikkeling van de portefeuille.
- Signaleren en implementeren van verbeterpunten in processen en werkwijzen binnen het team.
- Bijdragen aan risicobeheersing en procesoptimalisatie binnen het team.

De volmacht markt is continu in beweging. Overnames van (advies
- en/of volmacht)bedrijven en veranderde wet
- en regelgeving zorgen ervoor dat er veel te doen is. Het bewaken van het overzicht en planmatig afhandelen van alle lopende onderwerpen is daarbij van groot belang. Maar ook het volgen van alle ontwikkelingen, om aansluiting te blijven houden bij de markt en je te verdiepen in diverse en soms complexe onderwerpen.

**Wie zijn wij?**:
Anker Insurance Company is een nicheverzekeraar. Via volmachten en partners biedt de afdeling Insurance Solutions verzekeringsoplossingen aan op het gebied van rechtsbijstand, reis, fiets en caravanverzekeringen. Anker Rechtshulp verzorgt hierbij de hulp bij juridische problemen.

Je komt te werken in het team van de afdeling Insurance Solutions. Dit team is verantwoordelijk voor de uitbesteding van werkzaamheden aan gevolmachtigd agenten, collega-verzekeraars, Europese brokers en doelgroep vertegenwoordigers. Het team bestaat uit 6 collega’s die er gezamenlijk voor zorgen dat we de doelstellingen halen, rendabele verzekeringsportefeuilles hebben en wij als verzekeraar “in control” zijn.

**Wat bieden wij jou?**:

- Een zelfstandige en afwisselende baan voor 32-38 uur per week.
- Een salaris tussen € 2.968 en € 4.565 op basis van 38 uur per week (fulltime). Dit is afhankelijk van je ervaring en opleiding.
- Een jaarlijkse uitkering ter hoogte van een 13e maand.
- Hybride werken, thuis en op kantoor in Groningen, aan een ergonomische werkplek.
- Een goede reiskostenregeling voor woon-werkverkeer met mogelijkheid tot gebruik van openbaar vervoer.
- 27 vakantiedagen op basis van 38 uur per week, met de mogelijkheid om extra verlof op te bouwen.
- Een CO₂-neutrale pensioenregeling met ruimte voor individuele keuzes.
- Volop mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling.
- Werkgever met beste werkplek keurmerk
- Jaarcontract bij aanvang met intentie tot een vaste aanstelling.

**Wie ben jij?**:

- Je hebt een relevante hbo-achtergrond.
- Je hebt ten minste 2 jaar ervaring opgedaan binnen de financiële dienstverlening, bij voorkeur als relatiebeheerder of bijvoorbeeld als schadebehandelaar of acceptant.
- Je hebt ervaring bij een volmachtkantoor of het werken met volmachten.
- Je hebt ervaring met de verzekeringsproducten: reis
- recreatie en rechtsbijstand.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal en je bent in staat je zowel mondeling als schriftelijk goed uit te drukken.
- Je bent enthousiast, gedreven, zorgvuldig en hebt een proactieve instelling.
- Je kunt goed omgaan met het spanningsveld tussen commercie en risicobereidheid.
- Je bent in het bezit van Wft-diploma’s basis, schade particulier, schade zakelijk en andere verzekeringsdiploma’s of je bent bereid deze te behalen.

**Kom bij ons werken**: