Head of Operations Smidtje Luxury Cruises

4 maanden geleden


Amsterdam Zuid, Nederland Rederij 't Smidtje Voltijd

**Operations Manager Smidtje Luxury Cruises - 32-40 uur per week**

**Wie zijn wij**?
Amsterdam is het mooist vanaf het water. Dat laten wij bij Smidtje Group graag zoveel mogelijk mensen ervaren.

Bij ons onderdeel Smidtje Luxury Cruises verzorgen we vaarevenementen op maat. Voor kleine en grote gezelschappen variërend van een borreltocht tot een 3 gangen diner en van een transfer tot een bedrijfsuitje met entertainment aan boord tot een trouwerij. Amsterdam Circle Line is ook een onderdeel van Smidtje Group waarbij de focus ligt op de toeristische bezoekers van de stad. Naast de vaartochten in Amsterdam zijn we ook actief in Haarlem. Waar wij zowel de evenementen als de toeristische rondvaart verzorgen.

**Wat ga je doen?**

Als Operations Manager ben je werkzaam op één van onze locaties in Amsterdam. Samen met 1-2 andere collega-leidinggevenden ben je het aanspreekpunt van 10 á 15 man in de operatie. Daarnaast staat meewerken op de werkvloer centraal in deze functie met het bevoorraden en beheren van de goederen.

Jouw doel is om samen met het team alle boten tijdig
- en volledig op te leveren voor een veilige
- en vlotte vaart op de dag zelf. Op de dag zelf zal jij de schippers ontvangen en briefen voor een goede overdracht en aansturing.

Om met jouw team het maximale resultaat te behalen is het van belang dat je jouw team goed aanstuurt, coacht en faciliteert.
- Toezicht houden op het schoonmaken, de bevoorrading en klein onderhoud van de vloot;
- Het aanspreekpunt zijn voor het personeel
- De voorraden beheren en verantwoordelijk zijn voor het bestellen van goederen;
**Dagelijkse operatie/Duty management**
- In de uitvoering van jouw rol stel je alles in het werk om de bedrijfsvoering succesvol, efficiënt en prettig te laten verlopen.
- Werk je volgens bedrijfsprocessen en neem je indien zinvol (in overleg) beslissingen die ten goede komen aan gastbeleving en het succes.
- Je bent het eerste operationele aanspreekpunt en coördinator voor medewerkers, klanten, gasten, leveranciers, etc.
- Je stuurt functioneel medewerkers aan zoals schippers, hosts, logistieke medewerkers.

**Het opstarten en/of afsluiten van de dag**
- (De-)briefing van medewerkers.
- Overdracht aan andere diensten en bedrijfsleiding.
- Het voorbereiden van de volgende dag van A to Z
- Het voorkomen en oplossen van incidenten en calamiteiten.
- Uitvoerende aansturing logistiek, bevoorrading, onderhoud en bestellingen.
- Je werkt actief mee in de operatie en bent daarmee zichtbaar en aanspreekbaar voor collega’s en gasten.

**Personeel en rooster**
- Je reageert proactief op veranderingen in inzetbaarheid van medewerkers en bezetting.
- Planning en inzet vloot (drukte, onderhoud, etc.).
- Je geeft functioneel leiding, wat inhoudt dat je zorgdraagt voor de resultaten zonder hiërarchisch leidinggevende te zijn.
- Je onderhoud operationeel contact met medewerkers.
- Je neemt deel in de inwerking en training van medewerkers en inhuur.
- Je ondersteunt bij het beheer van bedrijfskleding.
- Houdt toezicht op de naleving van (veiligheids)regels en procedures

**Projecten & Evenementen**
- Je werkt mee aan en bent in staat zelfstandig projecten en evenementen te leiden

**Eigenschappen die onze head of operations medewerker bezit**
- Je bent een echte ‘people manager’, kunt goed samenwerking, informeren en delegeren.
- Je hebt mínimaal 3 jaar ervaring in de horeca/hospitality/bediening, waarvan je mínimaal 1 jaar een aansturende rol hebt gehad.
- Je hebt ervaring in leidinggevende functie, bijvoorbeeld als shift manager, productiechef of teamleider;
- Je hebt een commerciële instelling, waarmee je de crew enthousiasmeert en/of zelf die extra fles champagne verkoopt.
- Je werkt zeer zelfstandig en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
- Je bent strak georganiseerd, kunt goed prioriteiten stellen en bewaakt gemakkelijk de rust.
- Je bent proactief en niet bang om verantwoordelijkheid te nemen.
- Je hebt een servicegerichte houding, waarmee je continu streeft naar de hoogst haalbare kwaliteit.
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Je hebt voldoende kennis van HACCP (hygiëne horeca).
- Je staat stevig in je schoenen en je kunt goed zelfstandig werken. En zeker zo belangrijk is een goede teamspirit.
- Je bent in de avonden en weekenden beschikbaar

**Wat bieden wij jou?**
- Contract 32-40 uur per week
- Salaris tussen €2500-€3500 o.b.v. 40 uur per week (afhankelijk van je ervaring)
- Een fijn team van ambitieuze collega’s in een informele, professionele en internationale omgeving
- Vele vaartochten en evenementen
- Een kantoor met uitzicht op de gracht in de Pijp/Oud Zuid
- Legendarische bedrijfsfeesten aan het begin en einde van het seizoen

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Salaris: €2.500,00 - €3.500,00 per maand

Verwacht aantal uur: 32 - 40 per week

Rooster:

- Avondwerk
- Dagdienst
- ma-vr
- Weekendbeschikbaarheid
- Werken op feestdagen

Secundaire arbeidsvoorwaarden:



  • Amsterdam Zuid, Nederland Rederij 't Smidtje Voltijd

    **Magazijnmedewerker Smidtje Luxury Cruises - 32-40 uur per week** **Wie zijn wij**? Amsterdam is het mooist vanaf het water. Dat laten wij bij Smidtje Group graag zoveel mogelijk mensen ervaren. Bij ons onderdeel Smidtje Luxury Cruises verzorgen we vaarevenementen op maat. Voor kleine en grote gezelschappen variërend van een borreltocht tot een 3 gangen...


  • Amsterdam Zuid, Nederland Rederij 't Smidtje Voltijd

    **Facilitair medewerker Smidtje Luxury Cruises - 32-40 uur per week** **Wie zijn wij**? Amsterdam is het mooist vanaf het water. Dat laten wij bij Smidtje Group graag zoveel mogelijk mensen ervaren. Bij ons onderdeel Smidtje Luxury Cruises verzorgen we vaarevenementen op maat. Voor kleine en grote gezelschappen variërend van een borreltocht tot een 3...


  • Amsterdam, Nederland Rederij 't Smidtje Voltijd

    **Event Coordinator Smidtje Luxury Cruises (32 uur per week)** Ben jij een échte aanpakker die graag een belangrijke rol wil spelen bij het voorbereiden van onvergetelijke ervaringen op de Amsterdamse grachten? Wij zoeken een gemotiveerde Event Coördinator om ons team te versterken. Als Event Coördinator ben je verantwoordelijk voor verschillende taken...


  • Amsterdam, Nederland Rederij 't Smidtje Voltijd

    **Event Coordinator Smidtje Luxury Cruises (32 uur per week)** Ben jij een échte aanpakker die graag een belangrijke rol wil spelen bij het voorbereiden van onvergetelijke ervaringen op de Amsterdamse grachten? Wij zoeken een gemotiveerde Event Coördinator om ons team te versterken. Als Event Coördinator ben je verantwoordelijk voor verschillende taken...

  • General Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland SOFITEL LEGEND Voltijd

    About the RoleWe are seeking a visionary leader to join our team as General Manager at Sofitel Legend The Grand Amsterdam. As a seasoned hospitality professional, you will be responsible for overseeing the daily operations of our luxurious hotel, ensuring exceptional service excellence and driving revenue growth.Key ResponsibilitiesOversee the daily...

  • General Manager

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland SOFITEL LEGEND Voltijd

    About the RoleWe are seeking a visionary leader to join our team as General Manager at Sofitel Legend The Grand Amsterdam. As a seasoned hospitality professional, you will be responsible for overseeing the daily operations of our luxurious hotel, ensuring exceptional service excellence and driving revenue growth.Key ResponsibilitiesOversee the daily...

  • General Manager

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland SOFITEL LEGEND Voltijd

    General Manager Job DescriptionSofitel Legend The Grand Amsterdam is seeking a visionary leader to join our team as General Manager. As the guardian of our brand, you will be responsible for ensuring the seamless operation of our hotel, driving our team towards excellence, and delivering a personalized and bespoke service that exceeds our guests'...

  • General Manager

    2 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland SOFITEL LEGEND Voltijd

    General Manager Job DescriptionSofitel Legend The Grand Amsterdam is seeking a visionary leader to join our team as General Manager. As the guardian of our brand, you will be responsible for ensuring the seamless operation of our hotel, driving our team towards excellence, and delivering a personalized and bespoke service to our guests.Key...

  • General Manager

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland SOFITEL LEGEND Voltijd

    About the RoleWe are seeking a visionary leader to join our team as General Manager at Sofitel Legend The Grand Amsterdam. As a seasoned hospitality professional, you will be responsible for overseeing the daily operations of our luxurious hotel, ensuring exceptional service excellence and driving revenue growth.Key ResponsibilitiesOversee the daily...

  • Head of Operations

    2 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ParkBee Voltijd

    Head of OperationsParkBee is a pioneering company that's revolutionizing urban infrastructure with innovative solutions. We're seeking an experienced and strategic-minded Head of Operations to lead and optimize our operations function.Key Responsibilities:Develop and implement a robust operations strategy that supports business goals, focusing on efficiency,...

  • Head of IT Operations

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    We are seeking a Head of IT Operations for a dynamic trading organization. Your primary objective will be to elevate the IT division to a higher level of maturity, emphasizing standardization, reusability, and dependability.OverviewPosition Overview - Head of IT OperationsKey Responsibilities:Formulate and execute strategic IT initiatives that align with the...

  • Head of IT Operations

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    We are seeking a Head of IT Operations for a mid-sized trading organization. Your primary objective will be to elevate the IT department to a higher level of maturity, emphasizing standardization, reusability, and dependability.OverviewPosition Summary - Head of IT OperationsKey Responsibilities:Formulate and execute strategic IT initiatives that align with...

  • Head of Operations

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Quatt Voltijd

    At Quatt, we are dedicated to accelerate the energy transition with sustainable home energy solutions accessible to all, aiming to assist 3 million households in making the transition by 2030. That’s why we're looking for a highly motivated and ambitious individual who's ready to roll up their sleeves and make a tangible impact on the climate change...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Sofitel Legend The Grand Amsterdam Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our team as a Quality Assurance Trainee. As a key member of our Housekeeping department, you will be responsible for assisting the Housekeeping Manager with various managerial tasks, including room inspections, schedule management, and coordination with other...

  • Head of Operations Benelux

    4 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Orange Voltijd

    **votre rôle**: Within Orange Business, Global Delivery Operations (GDO) delivers end-to-end services to Orange Business B2B customers all around the world. GDO supports all OBS portfolio services: data and telephony networks, collaborative solutions, security and mobility. - GDO plays a major role in building Orange Business operations: together, we adapt...

  • Head of Operations

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Quatt Voltijd

    At Quatt, we are dedicated to accelerate the energy transition with sustainable home energy solutions accessible to all, aiming to assist 3 million households in making the transition by 2030. That’s why we're looking for a highly motivated and ambitious individual who's ready to roll up their sleeves and make a tangible impact on the climate change...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AccorHotel Voltijd

    Hotel General Manager OpportunitySofitel Legend The Grand Amsterdam, a renowned luxury hotel, is seeking a visionary leader to oversee its daily operations and drive excellence in service delivery. As our General Manager, you will be responsible for fostering a culture of attention to detail, personalized service, and luxury hospitality.Key...

  • Head Mixologist

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Marriott Voltijd

    Job Number 24152369 Job Category Food and Beverage & Culinary Location W Amsterdam, Spuistraat 175, Amsterdam, Netherlands, Netherlands Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management Head Mixologist Split across two unique buildings, a former telephone exchange and a bank, W Amsterdam is an...

  • Luxury Hotel Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AccorHotel Voltijd

    Job Title: General ManagerWe are seeking a visionary leader to join our team as General Manager at Sofitel Legend The Grand Amsterdam. As a seasoned hospitality professional, you will be responsible for overseeing the daily operations of our hotel, ensuring exceptional service excellence and driving revenue growth.Key Responsibilities:Lead and manage a...

  • Head Chef

    4 maanden geleden


    Amsterdam Nieuw-West, Nederland Molly's Arena Voltijd

    Greetings! Seeking an opportunity to showcase your culinary prowess and take your career to new heights? Look no further! We have an exciting opening for a Head Chef at our vibrant establishment located in Amsterdam. At Molly's Arena, we've created a one-of-a-kind anime-style arcade where vintage gaming machines meet cutting-edge technology. Immerse...