Ict Medewerker

6 maanden geleden


Den Bosch, Nederland Arcus IT Voltijd

**FULLTIME**

Den Bosch
- Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor onze vestiging in Den Bosch zijn wij op zoek naar een ICT Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen.

Als ICT-Medewerker ben jij binnen Arcus IT verantwoordelijk voor het zo goed mogelijk oplossen van incidenten en uitvoeren van service requests van onze klanten. Jij houdt je bezig met het aannemen van de telefoon, het registreren en oplossen van tickets, het up-to-date houden van documentatie en uiteraard het zo goed en snel mogelijk helpen van de gebruiker. Dit doe je natuurlijk niet alleen: je werkt samen in een team met gedreven servicedesk medewerkers en beheerders dat deel uitmaakt van het Managed Services team van Arcus IT

**Taken en verantwoordelijkheden**
- Behandelen van eerste
- en tweedelijns incidenten, die je alleen of samen met een collega oplost.
- Het uitvoeren van wijzigingsverzoeken.
- Aannemen van binnenkomende telefoongesprekken en zo goed mogelijk inventariseren van de klantvraag.
- Verwerken van nieuwe meldingen uit de Online Servicedesk Portal.
- Back-up controle.
- Oplossen van problemen met mobiele devices en laptops, vragen over Microsoft 365, beheer in Entra ID of Active Directory, problemen met de printer etc.
- Monitoring controle.
- Soms wordt je betrokken bij projecten.
- Samen met het team meldingen oplossen.

**Samenvatting**

Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou

**Dit kun je verwachten**:

- Een goed salaris op basis van kennis en ervaring.
- Diverse opleidingsmogelijkheden.
- Een leuk team met veel ruimte voor initiatief.
- Genoeg uitdaging.

***

Jouw **competenties**

Wij zoeken vooral enthousiaste collega’s die graag samen met ons aan Arcus IT willen bouwen Daarnaast zou het mooi meegenomen zijn als je aan de volgende wensen voldoet:

- Je hebt bij voorkeur een afgeronde mbo of hbo-opleiding.
- Je beschikt over werkervaring binnen een vergelijkbare functie (stages tellen mee).
- Je heb interesse om door te leren, denk hierbij aan Azure, Windows, Active Directory, Microsoft 365 en ITIL. Uiteraard gaan we je daar ook mee helpen
- Je bent communicatief goed in woord en geschrift en komt je afspraken na.

Ons **aanbod**

Naast natuurlijk mooie arbeidsvoorwaarden kun verwachten dat je bij een informele en groeiende organisatie komt. Uitdaging? Ontwikkeling? Dat zal ook zeker niet bij ons ontbreken Verder kun je het volgende verwachten:

- Een salaris tussen de €2.300;
- en €3.600;
- op basis van kennis en ervaring.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- 25 vakantiedagen.
- Een hele goede pensioenregeling.
- Een laptop van de zaak.
- Toffe bedrijfsuitjes.
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei (diverse opleidingsmogelijkheden).
- Een prettige werkomgeving met veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid.
- Mogelijkheden om te groeien in functie en salaris.
- Uitdagend werk waar jij je talent in kwijt kunt.

**Over Arcus IT**

Als organisatie zijn wij de schakel tussen de online werkplek en alle aspecten van de ICT-omgeving. We adviseren onze klanten over de inrichting van de werkplek, brengen deze vervolgens tot stand en zorgen ervoor dat deze naadloos aansluit op alle applicaties en oplossingen in de organisatie. Met een team van ongeveer 450 collega’s werken we vanaf locaties door heel Nederland hard én met plezier om klanten door het hele land slimmer, beter en zorgelozer te laten werken in IT-oplossingen. Met de juiste drive, passie voor je vak en positieve instelling, liggen er talloze mogelijkheden om je bij Arcus IT verder te ontwikkelen.

**Contactgegevens**

**Floris Smit**
Recruiter
+31 6 18 46 49 01
- **Ilse Blok**
Recruiter
+31 6 18 24 90 18


  • Ict Servicedesk Medewerker

    3 maanden geleden


    Den Haag, Nederland KICK-ICT Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en gemotiveerde **ICT-Servicedesk medewerker** met goede communicatieve vaardigheden? Heb je een passie voor het oplossen van technische problemen en het bieden van uitstekende klantenservice? Dan is deze vacature als ICT Servicedesk Medewerker de perfecte kans voor jou! **Functieomschrijving**: Als **ICT-Servicedesk medewerker**...


  • Corpus den Hoorn & Hoornse Meer, Nederland Brisk ICT Voltijd

    Ben jij een commercieel talent met een passie voor ICT en klantgericht werken? Wil je deel uitmaken van een hecht team in een informele en moderne werkomgeving? Dan is deze functie bij Brisk ICT iets voor jou! **Wat ga je doen?** Als Commercieel Medewerker ICT Bedrijfsbureau ben jij dé schakel tussen onze klanten, leveranciers en collega’s. Je zorgt...

  • Ict Medewerker

    5 maanden geleden


    Den Bosch, Nederland Arcus IT Voltijd

    Word je blij van het werken met de nieuwste technologieën? Dan ben jij de support hero die wij zoeken! Wij zijn flink groeiend en hebben jouw support nodig. We zijn gevestigd in het prachtige Den Bosch en zoeken een Support Medewerker die van uitdaging houdt en zijn ict-skills naar een hoger niveau wil tillen. De liefde van je leven vind je maar één...

  • Ict Medewerker Parttime

    5 maanden geleden


    Den Bosch, Nederland MediaMarkt Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Je zet je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Dit doe je door: Te streven naar maximale klanttevredenheid; Interessante en uitdagende software issues op te lossen; Reparaties uit te voeren aan mobile devices (wanneer je hier nog geen kennis van hebt, kan je een training volgen via MediaMarkt); Klanten adviseren door...

  • ICT Support Medewerker

    6 maanden geleden


    Den Bosch, Nederland Neomax Voltijd

    - Een salaris tussen de €2600 en €3000 - Een leaseauto met tankpas, waar je ook privé mee mag rijden; - Kosteloos certificaten halen bij ons opleidingscentrumDe baan in het kort:Neomax is opzoek naar een ICT Support Medewerker. Jij bent bij onze klanten het eerste aanspreekpunt voor het aannemen en oplossen van eerste- en tweedelijns incidenten. De...

  • Medewerker Helpdesk Ict

    6 maanden geleden


    Bosch, Nederland Respect Zorggroep Voltijd

    Respect verleent zorg in Scheveningen en Den Haag. Wij hebben vier locaties: Bosch en Duin, Het Uiterjoon, ZeeWinde en Prins Willemhof. Daarnaast verlenen wij ook zorg bij mensen thuis. Dit doen wij met ongeveer 00 medewerkers en 200 vrijwilligers. Onze medewerkers roemen het professionele klimaat, de kleine, hechte teams, de ruimte voor eigen initiatief en...


  • Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT: Een uitdagende rolJobfinity zoekt een ervaren servicedeskmedewerker voor een klant in Den Bosch. Als servicedeskmedewerker in deze functie, ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van technisch gerelateerde incidenten van interne medewerkers. Je draagt zorg voor de registratie en afhandeling van deze incidenten in ticketsysteem...


  • Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    1e lijns servicedeskmedewerker ICT Den BoschJobfinity is op zoek naar een ervaren ICT servicedeskmedewerker voor een klant in Den Bosch. Als 1e lijns servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het telefonisch ondersteunen van interne medewerkers op het gebied van ICT.WerkzaamhedenJe lost 1e lijns incidenten op, of zet deze door naar de 2e lijn. Je...

  • IT Integratie Specialist

    7 dagen geleden


    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Redbook ICT Voltijd

    Over Redbook ICTRedbook ICT is een toonaangevende speler in de Nederlandse ICT-wereld. Wij bieden onze medewerkers de mogelijkheid om zich te ontwikkelen en groeien als professional.SalarisWe bieden een salaris van 35.000 - 40.000 euro per jaar, afhankelijk van ervaring.FunctiebeschrijvingAls Trainee bij Redbook ICT word je onderdeel van ons Young...


  • Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedesk specialist ICT Den BoschJobfinity is op zoek naar een ervaren servicedeskmedewerker voor een klant in Den Bosch. In deze rol ga je aan de slag met Agile werken en het verbeteren van processen. Een goede helikopterview is essentieel voor deze functie.Wat ga je doen als ICT Servicedeskmedewerker Den BoschJe beantwoordt technisch gerelateerde...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    6 maanden geleden


    Den Bosch, Nederland Arcus IT Voltijd

    **FULLTIME** Den Bosch - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze vestiging in Den Bosch zijn wij op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen. **Wat ga je doen als...

  • Docent ICT

    4 weken geleden


    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Koning Willem I College Voltijd

    Wat zijn de belangrijkste verantwoordelijkheden van deze functie?Als docent ICT Beheer bij Koning Willem I College ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en geven van lessen aan onze studenten. Je brengt jouw praktijkervaringen en technische kennis tot leven in de klas, waardoor jouw lessen perfect aansluiten bij de leefwereld en taken van de...


  • Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    1e lijns servicedesk medewerker ICT Den BoschJobfinity is op zoek naar een 1e lijns servicedeskmedewerker in Den Bosch. De 1e lijns servicedeskmedewerker is samen met 4 collega's verantwoordelijk voor het telefonisch ondersteunen van alle interne medewerkers op het gebied van de ICT. Je lost 1e lijns incidenten op, of zet deze door naar de 2e...


  • Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    1e lijns servicedesk medewerker ICTJobfinity is op zoek naar een 1e lijns servicedeskmedewerker voor een klant. De 1e lijns servicedeskmedewerker is verantwoordelijk voor het telefonisch ondersteunen van medewerkers op het gebied van ICT. Je lost incidenten op en zet deze door naar de 2e lijn.WerkzaamhedenDe servicedeskmedewerker beantwoordt technisch...


  • Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Servicedeskmedewerker voor onze klant in Den Bosch. Als Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van technisch gerelateerde incidenten van interne medewerkers, het lossen van deze incidenten of het doorzetten ervan. Je bent ook verantwoordelijk voor de registratie en afhandeling van...


  • Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Redbook ICT Voltijd

    Over onsWe zijn Redbook ICT, een kennisclub die sterk in teamwerk gelooft. Ons uitgangspunt is dat onze medewerkers zich goed moeten voelen in wat ze doen en met wie ze werken. Dit betekent dat we een hechte sfeer creëren waarin onze teams kunnen groeien en samenwerken aan uiteenlopende projecten.


  • Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Werkzaamheden ICT ServicedeskmedewerkerAls ICT servicedeskmedewerker bij Jobfinity ben je verantwoordelijk voor het telefonisch ondersteunen van alle interne medewerkers op het gebied van de ICT. Je lost 1e lijns incidenten op, of zet deze door naar de 2e lijn.Functie-eisenAfgeronde MBO ICT opleiding of HBO opleiding;2 jaar werkervaring op het gebied van...


  • Den Bosch, Nederland Appèl Voltijd

    **1e lijns helpdeskmedewerker ICT in Den Bosch gezocht!** Hey enthousiaste ICT held, mag ik even jouw aandacht? Appèl biedt per direct een uitdagende functie als helpdeskmedewerker ICT in Den Bosch voor 40 uur per week. Ben jij sociaalvaardig, leergierig, en heb je een enorme passie voor ICT én lekker eten en drinken? Dan pas jij zeker op ons...


  • Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Functorische TakenAls medewerker van de eerste lijn bij Jobfinity ben je verantwoordelijk voor het telefonisch ondersteunen van interne medewerkers op het gebied van de ICT. Je lost 1e lijns incidenten op of zet deze door naar de 2e lijn.WerkzaamhedenJe beantwoordt technisch gerelateerde 1e lijns ICT incidenten van interne medewerkers, lost deze op of zet...


  • Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT Den BoschJobfinity zocht een ervaren Servicedeskmedewerker voor een klant in Den Bosch. Als Servicedeskmedewerker hou je je bezig met Agile werken en het verbeteren van processen. Een goede helikopterview is van groot belang in deze functie.Wat ga je doen?De Servicedeskmedewerker beantwoordt technisch gerelateerde 1e lijns...