Ict Medewerker
5 maanden geleden
**FULLTIME**
Den Bosch
- Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor onze vestiging in Den Bosch zijn wij op zoek naar een ICT Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen.
Als ICT-Medewerker ben jij binnen Arcus IT verantwoordelijk voor het zo goed mogelijk oplossen van incidenten en uitvoeren van service requests van onze klanten. Jij houdt je bezig met het aannemen van de telefoon, het registreren en oplossen van tickets, het up-to-date houden van documentatie en uiteraard het zo goed en snel mogelijk helpen van de gebruiker. Dit doe je natuurlijk niet alleen: je werkt samen in een team met gedreven servicedesk medewerkers en beheerders dat deel uitmaakt van het Managed Services team van Arcus IT
**Taken en verantwoordelijkheden**
- Behandelen van eerste
- en tweedelijns incidenten, die je alleen of samen met een collega oplost.
- Het uitvoeren van wijzigingsverzoeken.
- Aannemen van binnenkomende telefoongesprekken en zo goed mogelijk inventariseren van de klantvraag.
- Verwerken van nieuwe meldingen uit de Online Servicedesk Portal.
- Back-up controle.
- Oplossen van problemen met mobiele devices en laptops, vragen over Microsoft 365, beheer in Entra ID of Active Directory, problemen met de printer etc.
- Monitoring controle.
- Soms wordt je betrokken bij projecten.
- Samen met het team meldingen oplossen.
**Samenvatting**
Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou
**Dit kun je verwachten**:
- Een goed salaris op basis van kennis en ervaring.
- Diverse opleidingsmogelijkheden.
- Een leuk team met veel ruimte voor initiatief.
- Genoeg uitdaging.
***
Jouw **competenties**
Wij zoeken vooral enthousiaste collega’s die graag samen met ons aan Arcus IT willen bouwen Daarnaast zou het mooi meegenomen zijn als je aan de volgende wensen voldoet:
- Je hebt bij voorkeur een afgeronde mbo of hbo-opleiding.
- Je beschikt over werkervaring binnen een vergelijkbare functie (stages tellen mee).
- Je heb interesse om door te leren, denk hierbij aan Azure, Windows, Active Directory, Microsoft 365 en ITIL. Uiteraard gaan we je daar ook mee helpen
- Je bent communicatief goed in woord en geschrift en komt je afspraken na.
Ons **aanbod**
Naast natuurlijk mooie arbeidsvoorwaarden kun verwachten dat je bij een informele en groeiende organisatie komt. Uitdaging? Ontwikkeling? Dat zal ook zeker niet bij ons ontbreken Verder kun je het volgende verwachten:
- Een salaris tussen de €2.300;
- en €3.600;
- op basis van kennis en ervaring.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- 25 vakantiedagen.
- Een hele goede pensioenregeling.
- Een laptop van de zaak.
- Toffe bedrijfsuitjes.
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei (diverse opleidingsmogelijkheden).
- Een prettige werkomgeving met veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid.
- Mogelijkheden om te groeien in functie en salaris.
- Uitdagend werk waar jij je talent in kwijt kunt.
**Over Arcus IT**
Als organisatie zijn wij de schakel tussen de online werkplek en alle aspecten van de ICT-omgeving. We adviseren onze klanten over de inrichting van de werkplek, brengen deze vervolgens tot stand en zorgen ervoor dat deze naadloos aansluit op alle applicaties en oplossingen in de organisatie. Met een team van ongeveer 450 collega’s werken we vanaf locaties door heel Nederland hard én met plezier om klanten door het hele land slimmer, beter en zorgelozer te laten werken in IT-oplossingen. Met de juiste drive, passie voor je vak en positieve instelling, liggen er talloze mogelijkheden om je bij Arcus IT verder te ontwikkelen.
**Contactgegevens**
**Floris Smit**
Recruiter
+31 6 18 46 49 01
- **Ilse Blok**
Recruiter
+31 6 18 24 90 18
-
Ict Servicedesk Medewerker
2 maanden geleden
Den Haag, Nederland KICK-ICT VoltijdBen jij een enthousiaste en gemotiveerde **ICT-Servicedesk medewerker** met goede communicatieve vaardigheden? Heb je een passie voor het oplossen van technische problemen en het bieden van uitstekende klantenservice? Dan is deze vacature als ICT Servicedesk Medewerker de perfecte kans voor jou! **Functieomschrijving**: Als **ICT-Servicedesk medewerker**...
-
Docent ICT
4 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Koning Willem I College VoltijdWij zoeken een Docent ICTWe zijn op zoek naar een ervaren docent ICT die onze studenten kan begeleiden in het onderwijs aan ICT. Als docent ICT ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van lessen aan onze studenten. Je hebt een sterke kennis van ICT en bent in staat om complexe concepten te verklaren in een eenvoudige manier.Wat je doetJe...
-
Docent ICT
1 maand geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Koning Willem I College VoltijdWij zoeken een Docent ICTWe zijn op zoek naar een ervaren docent ICT die onze studenten kan begeleiden in het onderwijs aan ICT. Als docent ICT ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van lessen aan onze studenten. Je hebt een sterke achtergrond in ICT en bent in staat om complexe concepten te verklaren in een eenvoudige manier.Wat je...
-
Ict Medewerker
5 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Arcus IT VoltijdWord je blij van het werken met de nieuwste technologieën? Dan ben jij de support hero die wij zoeken! Wij zijn flink groeiend en hebben jouw support nodig. We zijn gevestigd in het prachtige Den Bosch en zoeken een Support Medewerker die van uitdaging houdt en zijn ict-skills naar een hoger niveau wil tillen. De liefde van je leven vind je maar één...
-
Medewerker ICT-servicedesk
1 maand geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Driessen VoltijdOntwikkel jezelf als medewerker ICT-servicedesk bij gemeente Bernheze in Heesch. Start zo snel mogelijk voor 1 jaar en ondersteun collega's met ICT vragen. Jij krijgt de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen.Wat ga je doen?Als medewerker ICT-servicedesk ben je samen met 2 directe co
-
Docent ICT
3 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Koning Willem I College VoltijdWij zoeken een ervaren ICT docentWe zijn op zoek naar een ervaren ICT docent die onze studenten kan begeleiden in het onderwijs aan ICT. Als docent ICT ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en geven van lessen aan onze studenten. Je bent een expert in het gebied van ICT en hebt ervaring met het ontwerpen en implementeren van innovatieve lessen en...
-
1e Lijns Servicedesk Medewerker ICT Den Bosch
4 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland jobfinityobfinity VoltijdServicedesk Medewerker ICTWij zijn op zoek naar een ervaren Servicedesk Medewerker ICT voor onze opdrachtgever in Den Bosch. Als Servicedesk Medewerker ICT ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van technisch gerelateerde 1e lijns ICT-incidenten van interne medewerkers, het lossen van deze incidenten op of het doorzetten naar de 2e...
-
Ict Medewerker Parttime
5 maanden geleden
Den Bosch, Nederland MediaMarkt Voltijd**Wat ga je doen?**: Je zet je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Dit doe je door: Te streven naar maximale klanttevredenheid; Interessante en uitdagende software issues op te lossen; Reparaties uit te voeren aan mobile devices (wanneer je hier nog geen kennis van hebt, kan je een training volgen via MediaMarkt); Klanten adviseren door...
-
ICT Support Medewerker
5 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Neomax Voltijd- Een salaris tussen de €2600 en €3000 - Een leaseauto met tankpas, waar je ook privé mee mag rijden; - Kosteloos certificaten halen bij ons opleidingscentrumDe baan in het kort:Neomax is opzoek naar een ICT Support Medewerker. Jij bent bij onze klanten het eerste aanspreekpunt voor het aannemen en oplossen van eerste- en tweedelijns incidenten. De...
-
Medewerker Helpdesk Ict
5 maanden geleden
Bosch, Nederland Respect Zorggroep VoltijdRespect verleent zorg in Scheveningen en Den Haag. Wij hebben vier locaties: Bosch en Duin, Het Uiterjoon, ZeeWinde en Prins Willemhof. Daarnaast verlenen wij ook zorg bij mensen thuis. Dit doen wij met ongeveer 00 medewerkers en 200 vrijwilligers. Onze medewerkers roemen het professionele klimaat, de kleine, hechte teams, de ruimte voor eigen initiatief en...
-
Servicedesk medewerker ICT Den Bosch
3 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland jobfinityobfinity VoltijdServicedeskmedewerker ICTWij zijn op zoek naar een ervaren Servicedeskmedewerker voor onze klant in Den Bosch. Als Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van technisch gerelateerde incidenten van interne medewerkers, het lossen van deze incidenten of het doorzetten ervan. Je bent ook verantwoordelijk voor de registratie en...
-
Servicedesk medewerker ICT Den Bosch
3 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland jobfinityobfinity VoltijdServicedeskmedewerker ICT: Een uitdagende rolJobfinity zoekt een ervaren servicedeskmedewerker voor een klant in Den Bosch. Als servicedeskmedewerker in deze functie, ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van technisch gerelateerde incidenten van interne medewerkers. Je draagt zorg voor de registratie en afhandeling van deze incidenten in ticketsysteem...
-
1e lijns servicedesk medewerker ICT Den Bosch
3 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland jobfinityobfinity Voltijd1e lijns servicedeskmedewerker ICT Den BoschJobfinity is op zoek naar een ervaren ICT servicedeskmedewerker voor een klant in Den Bosch. Als 1e lijns servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het telefonisch ondersteunen van interne medewerkers op het gebied van ICT.WerkzaamhedenJe lost 1e lijns incidenten op, of zet deze door naar de 2e lijn. Je...
-
Servicedesk medewerker ICT Den Bosch
1 maand geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland jobfinityobfinity VoltijdServicedeskmedewerker ICT Den BoschWij zijn op zoek naar een ervaren Servicedeskmedewerker voor onze klant in Den Bosch. Als Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van technisch gerelateerde incidenten van interne medewerkers, het lossen van deze incidenten of het doorzetten van deze incidenten. Je bent ook verantwoordelijk voor...
-
1e Lijns Servicedesk Medewerker ICT Den Bosch
1 maand geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland jobfinityobfinity VoltijdWerkzaamheden Servicedesk MedewerkerAls Servicedesk Medewerker bij Jobfinity ben je verantwoordelijk voor het telefonisch ondersteunen van alle interne medewerkers op het gebied van de ICT. Je lost 1e lijns incidenten op, of zet deze door naar de 2e lijn.Functie-eisenAfgeronde MBO ICT opleiding of HBO opleiding;2 jaar werkervaring op het gebied van...
-
Agile gedreven ICT medewerker Den Bosch
1 week geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland jobfinityobfinity VoltijdServicedesk specialist ICT Den BoschJobfinity is op zoek naar een ervaren servicedeskmedewerker voor een klant in Den Bosch. In deze rol ga je aan de slag met Agile werken en het verbeteren van processen. Een goede helikopterview is essentieel voor deze functie.Wat ga je doen als ICT Servicedeskmedewerker Den BoschJe beantwoordt technisch gerelateerde...
-
Ict Servicedesk Medewerker
5 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Arcus IT Voltijd**FULLTIME** Den Bosch - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze vestiging in Den Bosch zijn wij op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen. **Wat ga je doen als...
-
1e Lijns Servicedesk Medewerker ICT Den Bosch
3 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland jobfinityobfinity VoltijdWerkzaamhedenAls 1e lijns servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het telefonisch ondersteunen van alle interne medewerkers op het gebied van de ICT. Je lost 1e lijns incidenten op of zet deze door naar de 2e lijn.VerantwoordelijkhedenAfhandelen van technisch gerelateerde 1e lijns ICT-incidentenRegistratie en afhandeling van incidenten in...
-
Docent ICT
3 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Koning Willem I College VoltijdWat zijn de belangrijkste verantwoordelijkheden van deze functie?Als docent ICT Beheer bij Koning Willem I College ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en geven van lessen aan onze studenten. Je brengt jouw praktijkervaringen en technische kennis tot leven in de klas, waardoor jouw lessen perfect aansluiten bij de leefwereld en taken van de...
-
1e lijns servicedesk medewerker ICT Den Bosch
3 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland jobfinityobfinity Voltijd1e lijns servicedesk medewerker ICT Den BoschJobfinity is op zoek naar een 1e lijns servicedeskmedewerker in Den Bosch. De 1e lijns servicedeskmedewerker is samen met 4 collega's verantwoordelijk voor het telefonisch ondersteunen van alle interne medewerkers op het gebied van de ICT. Je lost 1e lijns incidenten op, of zet deze door naar de 2e...