Ervaren Klantenservice Medewerker Gezocht

7 maanden geleden


Amsterdam, Nederland JobBoost Voltijd

**Musthaves**:

- Je bent 24-39 uur per week beschikbaar
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal
- Je hebt **geen **9 tot 5 mentaliteit
- Je hebt **mínimaal 1 jaar ervaring** met telefonische klantenservice

**Intro**:
Hou jij van reizen? Zit je vol energie en reislust? Kom dan werken op de klantenservice van het grootste online reisbureau van de Benelux. Vanuit het super moderne, gezellige kantoor aan de Amsterdamse grachten help jij reizigers vanuit het hele land met vragen over hun boekingen. Dit bedrijf heeft enorm de ambitie om internationaal door te groeien, een goede service is hierbij onmisbaar. Daarom zijn op op zoek naar meerdere service agents

**Werkzaamheden**: Als Customer Service Agent bij dit reisbureau ben je het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van het bedrijf. Jouw werkzaamheden zullen bestaan uit de volgende taken:

- Het behandelen van klachten
- Problemen herkennen en hierbij een haalbare en passende oplossing bieden
- Nauw contact onderhouden met partners (luchtvaartmaatschappijen en andere reisbureaus)

Kortom, moet er een wijziging worden gedaan, iets omgeboekt worden of heeft iemand hulp nodig bij het inchecken? Jij draait je hand er niet voor om en regelt het

**Arbeidsduur en werktijden**:
Het gaat om een functie van mínimaal 24 uur per week. Je kunt maximaal 39 uur per week werken. Het is belangrijk dat reizigers altijd geholpen kunnen worden wanneer ze op vakantie zijn, daarom is dit reisbureau 7 dagen per week open. Er zijn verschillende shifts, namelijk 09:00 - 17:30 of 12:30 - 21:00.

De eerste weken zullen bestaan uit een inwerktraject in groepsverband, hierbij zul je in ieder geval de eerste 8 weken dagshifts werken op kantoor.

Na de inwerkperiode van een maand is het belangrijk dat je een keer per 4 weken beschikbaar bent op een zaterdag, en een keer op een zondag. Daarnaast ben je 1 keer per week beschikbaar voor een avonddienst.

**Organisatie**:
Je zal gaan werken voor het grootste reisbureau van de Benelux. Plezier in het werk staat heel erg op de voorgrond, om precies te zijn vakantieplezier. Door reizen op maat en goede deals aan te bieden bereikt dit bureau steeds meer reizigers door heel Europa. De websites zijn continu in ontwikkeling om het boeken van een vakantie zo makkelijk mogelijk te maken en jij kunt volop mee ontwikkelen.

Op het hippe en kleurrijke kantoor in hartje Amsterdam gaan werken en plezier hand in hand. Het open kantoor en de platte organisatie, de vele mogelijkheden tot ontspanning en het mooie uitzicht vanaf het dakterras verwelkomen je graag voor een gesprek

**Functie-eisen**:

- Je bent 24 tot 40 uur per beschikbaar
- Je hebt affiniteit met toerisme en reizen
- Je bent klantgericht, stressbestendig en een echte probleemoplosser
- Je hebt sterke communicatieve vaardigheden
- Je hebt MBO-3 of 4 werk
- en denkniveau
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal

**Arbeidsvoorwaarden**:

- Een bruto maandsalaris van €2.316,92 bruto (o.b.v. 40 uur)
- 30 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
- Een jaarlijkse vakantie met het hele bedrijf
- Direct op contract bij de opdrachtgever
- Korting op vakanties en autohuur
- Volledige vergoeding reiskosten OV
- Een goede pensioenregeling
- Uitgebreide training en goede leermogelijkheden d.m.v. cursussen en events
- Een prachtig kantoor aan de Herengracht met groot dakterras, bar, een pingpongtafel, jeu de boules-baan en game area.
- Daarnaast vele events en borrels

**Over JobBoost**:
JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.

In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.

**Onze stappen**:

- Wij bellen of whatsappen je om de functie met je door te nemen
- Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Teams
- Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
- Gefeliciteerd met je nieuwe baan


  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam Zuid, Nederland Projob Voltijd

    Ben jij degene die van vragen kansen maakt en klanten weet te verassen met oplossingen? Als Klantenservice Medewerker kan jij echt iets betekenen voor een ander. Je houdt ervan dat geen dag hetzelfde is en zet jouw talent in om de klant een glimlach te bezorgen. **Over het bedrijf**: Projob is een full-service arbeidsmarktspecialist die naast...


  • Amsterdam, Nederland Yource Voltijd

    Heb je daarnaast ervaring in klantenservice en minimaal een mbo 4-diploma? Dan is de functie van Klantenservice Medewerker bij ING de perfecte match voor jou! Wat ga je precies doen als Klantenservice Medewerker bij ING? Als Klantenservice Medewerker bij ING ben jij het eerste telefonische aanspreekpunt voor de particuliere klanten. Het aanvragen van een...


  • Amsterdam, Nederland Yource Voltijd

    Heb je daarnaast ervaring in klantenservice en minimaal een mbo 4-diploma? Dan is de functie van Klantenservice Medewerker bij ING de perfecte match voor jou! Wat ga je precies doen als Klantenservice Medewerker bij ING? Als Klantenservice Medewerker bij ING ben jij het eerste telefonische aanspreekpunt voor de particuliere klanten. Het aanvragen van een...

  • Medewerker Klantenservice

    7 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Covebo Voltijd

    **Je nieuwe baan als medewerker klantenservice** Als medewerker klantenservice behandel jij inkomende telefoontjes en ben jij een een luisterend oor voor de bewoners of opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van kleine onderhoudswerkzaamheden bij bewoners die voornamelijk uitgevoerd moeten worden in opdracht van woningbouwverenigingen....


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Voltijd

    Als klantenservice medewerker bij Realworks draag je bij aan de tevredenheid en het succes van onze klanten. Je wordt het aanspreekpunt voor makelaars met vragen over onze diensten.VoorwaardenMinimaal MBO werk- en denkniveauVloeiend Nederlands in woord en geschriftKlantvriendelijk en sterk in samenwerkenWe bieden een salaris tussen €2600 en €3000 per...

  • Klantenservice Medewerker

    4 maanden geleden


    Amsterdam Westpoort, Nederland Teamflex Voltijd

    **Intro**: **Wat wij bieden**: - Aantrekkelijk salaris obv kennis en ervaring; - Een gedegen inwerkperiode, waarin je de organisatie leert kennen; - Een vast contactpersoon bij Teamflex; - Wekelijkse betaling mogelijk. **Wat wij vragen**: - Je hebt ervaring in klantenservice, zowel telefonisch als per mail; - Je beheerst de Nederlandse taal volledig; - Je...

  • Klantenservice medewerker

    59 minuten geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Vind jij het leuk om klanten te ondersteunen en actief mee te denken over oplossingen? Heb je een passie voor service en wil je bijdragen aan een duurzamere toekomst? Dan pas jij perfect bij Vattenfall! Als klantenservice medewerker sta je zakelijke klanten bij met hun energievraagstukken en krijg je volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Benieuwd?...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Covebo Voltijd

    **Functieomschrijving**: Als klantenservice medewerker behandel jij inkomende telefoontjes en ben jij een een luisterend oor voor de bewoners of opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van kleine onderhoudswerkzaamheden bij bewoners die voornamelijk uitgevoerd moeten worden in opdracht van woningbouwverenigingen. De...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je biedt ondersteuning bij hun financiële vragen en draagt bij aan een positieve klantbeleving. Jouw communicatieve vaardigheden zorgen ervoor dat elke klant zich begrepen en gewaardeerd voelt. Je lost diverse klantverzoeken op, van het...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol binnen onze zorgorganisatie in Amsterdam. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten en zorgt ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost. Je werkt nauw samen met je collega's om de klantenservice continu te verbeteren en bij te dragen aan de...


  • Amsterdam, Nederland XL Studenten Uitzendbureau Voltijd

    **Ben jij klaar voor een uitdagende rol als klantenservice medewerker in Amsterdam?** Heb jij een passie voor het helpen van mensen en ben je op zoek naar een baan waar geen dag hetzelfde is? Dan is dit je kans! Wij zoeken een gedreven klantenservice medewerker voor een woningcorporatie in Amsterdam. **Wat ga je doen?** Van huurproblemen tot lekkages en...

  • Klantenservice Medewerker

    7 maanden geleden


    Amsterdam Westpoort, Nederland Opleidingscentrum Westpoort Voltijd

    **Locatie**: Amsterdam **Dienstverband**: Fulltime/Parttime **Salaris**: aantrekkelijk, afhankelijk van ervaring **Over ons**: Bij Opleidingscentrum Westpoort zijn we meer dan een bedrijf - we zijn een hecht team. We zijn trots op onze klantgerichte benadering en streven ernaar om elke dag een stap verder te gaan voor onze klanten, het ontzorgen van klanten...

  • Klantenservice medewerker

    6 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Draag je graag je steentje bij aan betaalbare huurwoningen? Hou je van het helpen van een ander? Dan hebben we de perfecte baan voor jou! Als klantenservice medewerker bij Ymere sta je klaar voor onze huurders en zorg je voor een glimlach. Jij maakt het verschil. Bij Ymere draag je bij aan een fijn thuis voor onze huurders. En dat geeft voldoening, of niet?...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Draag je graag je steentje bij aan betaalbare huurwoningen? Hou je van het helpen van een ander? Dan hebben we de perfecte baan voor jou! Als klantenservice medewerker bij Ymere sta je klaar voor onze huurders en zorg je voor een glimlach. Jij maakt het verschil. Bij Ymere draag je bij aan een fijn thuis voor onze huurders. En dat geeft voldoening, of...

  • Klantenservice Medewerker

    7 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland LENS Voltijd

    Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, huurders en opdrachtgevers. Het team bestaat uit 8 medewerkers en kent verschillende taakgebieden: Klantcontact, Technical Helpdesk, Bedrijfsbureau en Facilities. **Een dag op pad als Klantenservice medewerker**: Als klantenservice medewerker: - Voer je administratieve...


  • Amsterdam, Nederland Careermaker Voltijd

    Als Klantenservice Medewerker bij Guidion ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je speelt een sleutelrol in het plannen van afspraken voor uiteenlopende diensten, zoals CV-onderhoud, het installeren van alarmsystemen en zelfs controles van bakfietsen. Jij zorgt ervoor dat klanten snel...


  • Amsterdam, Nederland Werkstudent Voltijd

    Is klantvriendelijkheid en gastvrijheid jouw tweede natuur? Ben je daarnaast 32 uur per week beschikbaar én heb je altijd al willen werken bij ARTIS? **Omschrijving**: Voor de afdeling Publiek & Beleving van ARTIS zoeken wij per direct een klantenservice medewerker, die de backoffice ondersteunt voor 32 uur per week. Als klantenservice medewerker ben je...

  • Klantenservice medewerker

    6 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je servicegericht en denk je graag mee met de klant? Houd je ervan om zakelijke klanten te ondersteunen en wil je bijdragen aan een duurzamere wereld? Dan ben jij degene die we zoeken voor ons zakelijke klantenserviceteam bij Vattenfall. Als klantenservice medewerker krijg je de kans om klanten te helpen met hun energievraagstukken en jezelf verder te...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je servicegericht en denk je graag mee met de klant? Houd je ervan om zakelijke klanten te ondersteunen en wil je bijdragen aan een duurzamere wereld? Dan ben jij degene die we zoeken voor ons zakelijke klantenserviceteam bij Vattenfall. Als klantenservice medewerker krijg je de kans om klanten te helpen met hun energievraagstukken en jezelf verder te...

  • Klantenservice Medewerker

    7 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Ecorus Home Voltijd

    Ter versterking van ons klantenservice team zijn wij op zoek naar een **nieuwe collega!** Dit is een perfecte rol voor iemand met werkervaring in een **klantgerichte B2C omgeving** waarin je een service hebt verleend. Denk hierbij aan customer service of retail. **Wie ben jij?**: Jij hebt ervaring in een omgeving waarin je klantcontact hebt (gehad)....