Customer Care Officer
2 weken geleden
**Dit ga je doen**
Ben jij iemand die van uitdaging houdt? Als **Customer Care Officer** Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je beantwoordt vragen, geeft informatie, maar bedenkt ook oplossingen wanneer dat nodig is. Alles om een goede relatie met klant op te bouwen en deze ook te onderhouden. Je gaat aan de slag met het ophalen van informatie met betrekking tot levertijden en verzendingen van orders. Je draagt bij aan en ondersteunt in de ontwikkeling/uitvoering van het sales plan, dit doe je samen met je collega’s wereldwijd.
In de functie wordt er verwacht dat je: Goed communiceert met klanten en collega’s wereldwijd. Je werkt nauw samen met de Key Account en/of Business Unit Managers en bent samen met het team verantwoordelijk voor de kleinere accounts.
Andere verantwoordelijkheden die je hebt zijn:
- Begrijpen wat de eisen van onze grote klanten en kleinere accounts zijn, je speelt hierop in en stemt de behoeften af;
- Het volledige order to cash proces beheren;
- De beschikbaarheid controleren van producten, doorlooptijden bewaken en prijzen monitoren;
- Interne en externe communicatie monitoren met betrekking tot de behoeften van de klant;
- Inkomende klachten van klanten verwerken samen met de kwaliteitsafdeling.
**Dit ben jij**
Voor deze functie is het belangrijk dat je zelfstandig te werk kan gaan, jij bent proactief en denkt mee in oplossingen. In de functie krijg je de ruimte om je oplossingen te implementeren en door te voeren. Andere vaardigheden die belangrijk voor deze functie zijn:
- Ervaring in een soortgelijke rol;
- Je vindt het leuk om interne en externe relaties te onderhouden;
- Je hebt kennis van en kunt werken met geautomatiseerde systemen (ERP);
- Flexibel, creatief en stressbestendig met een probleemoplossend vermogen;
Communicatie is zeer belangrijk in deze rol, daarbij moeten de interne afdelingen niet vergeten worden. Hier ligt de informatie die je nodig hebt om je rol te vervullen. Je onderhoud actief het contact met je collega's en zorgt ervoor dat andere afdelingen je goed weten te vinden. Het is een hele diverse functie waarin je voor veel uitdagingen komt te staan. Krijg je daar nou écht energie van? Lees snel verder
**Dit bieden wij jou**
- Meer dan 25 nationaliteiten verspreid over de hele organisatie in een informele cultuur;
- Een internationale organisatie met het hoofdkantoor in Nederland;
- Een uitdagende functie met volop ontwikkelingsmogelijkheden, waarbij je gestimuleerd wordt in je professionele en persoonlijke ontwikkeling;
- Flexibele werkuren, die je ook nog eens mag meenemen naar volgend jaar (met een fijn inklok-systeem);
- Loyaliteit
- en kwartaalbonussysteem en andere mooie secundaire arbeidsvoorwaarden;
- 27 vakantiedagen en 13 ADV dagen;
- Out-of-the-office activiteiten (denk aan: Sinterklaas voor kinderen, jaarlijkse BBQ, diverse andere out-of-office activiteiten);
- Een goed salaris tussen de € 3.000;
- en € 4.500;
- bruto per maand.
**Vragen of meer weten?**
Heb je vragen over deze vacature voor de functie van **Customer Care Officer** bij Schunk Xycarb Technology in Helmond? Neem dan gerust contact op met Tim Martens. Ben jij de kandidaat die we zoeken? Dan zien wij jouw sollicitatie graag tegemoet
**Schunk Xycarb Technology**
Schunk Xycarb Technology biedt geïntegreerde pakketten voor kwarts, grafiet en geavanceerde technische keramische producten. We streven ernaar om de one-stop toonaangevende wereldwijde leverancier te zijn die een compleet assortiment van geavanceerde verbruiksgoederen en aanverwante technologische diensten levert voor de Semiconductor, LED- en Solar Industries. Wij bereiken dit door onze klantenfocus en focus op Pure Excellence.
32 - 40 uur per week
Education : MBO,HBO,WO
-
Customer Care Officer
6 dagen geleden
Helmond, Noord-Brabant, Nederland Schunk Xycarb Technology Voltijd**Dit ga je doen**Ben jij iemand die van uitdaging houdt? Als **Customer Care Officer** Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je beantwoordt vragen, geeft informatie, maar bedenkt ook oplossingen wanneer dat nodig is. Alles om een goede relatie met klant op te bouwen en deze ook te onderhouden. Je gaat aan de slag met het ophalen van informatie met...
-
Customer Relation Officer
6 dagen geleden
Helmond, Noord-Brabant, Nederland weisstechnik VoltijdCustomer Relation Officer - Schunk Xycarb Technology Schunk Xycarb Technology is op zoek naar een enthousiaste Customer Relation Officer om de service richting klanten te optimaliseren. Ben jij de schakel in de organisatie die informatie ophaalt en op een correcte manier communiceert met klanten en Business Unit Managers? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wat...
-
Customer Care Specialist
6 dagen geleden
Helmond, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals VoltijdbeBee Professionals is looking for a Customer Care Specialist to join our team in Helmond.The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service to our clients. This includes responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and providing general customer support.The ideal candidate should have excellent...
-
Customer Relation Officer
1 maand geleden
Helmond, Nederland Schunk Xycarb Technology B.V. VoltijdBewerben English Language Om onze service richting klanten zo optimaal mogelijk te houden is Schunk Xycarb Technology op zoek naar een Customer Relation Officer Ben jij de schakel in de organisatie, ga jij de informatie halen en communiceer jij op een correcte manier met de klanten en Business Unit Managers? Dan zijn wij op zoek naar jou. Als...
-
Customer Relation Officer
3 weken geleden
Helmond, Nederland Schunk Xycarb Technology B.V. VoltijdBewerben English Language Om onze service richting klanten zo optimaal mogelijk te houden is Schunk Xycarb Technology op zoek naar een Customer Relation Officer Ben jij de schakel in de organisatie, ga jij de informatie halen en communiceer jij op een correcte manier met de klanten en Business Unit Managers? Dan zijn wij op zoek naar jou. Als...
-
Customer Relation Officer
6 dagen geleden
Helmond, Noord-Brabant, Nederland weisstechnik VoltijdBewerben English Language Om onze service richting klanten zo optimaal mogelijk te houden is Schunk Xycarb Technology op zoek naar een Customer Relation Officer Ben jij de schakel in de organisatie, ga jij de informatie halen en communiceer jij op een correcte manier met de klanten en Business Unit Managers? Dan zijn wij op zoek naar jou. Als Customer...
-
Customer Care medewerker Prezero Helmond
2 maanden geleden
Helmond, Nederland Manpower VoltijdHier ga je werkenJijkomt te werken op het kantoor in Helmond. Vrachtwagens die af enaan rijden om afval te laden en lossen. Dit bedrijf haalt afval opbij 530.000 huishoudens en 80.000 instellingen en bedrijven. Afvaldat weer als grondstof kan dienen voor nieuwe producten! Je komtterecht in een team van 25 tot 30 collega’s met wie jij gezellig eninformeel...
-
Customer Care medewerker Prezero Helmond
3 weken geleden
Helmond, Nederland Manpower VoltijdHier ga je werkenJijkomt te werken op het kantoor in Helmond. Vrachtwagens die af enaan rijden om afval te laden en lossen. Dit bedrijf haalt afval opbij 530.000 huishoudens en 80.000 instellingen en bedrijven. Afvaldat weer als grondstof kan dienen voor nieuwe producten! Je komtterecht in een team van 25 tot 30 collega’s met wie jij gezellig eninformeel...
-
Customer Care medewerker Prezero Helmond
3 weken geleden
Helmond, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Een brutosalaris tot € 3.336,- per maand, vergoeding van je reiskosten en pensioenopbouw verdienen? Dat heeft onze opdrachtgever jou te bieden Als klantenservicemedewerker ben jij het hart van het bedrijf. Weet jij een klant om te toveren tot een tevreden klant? Lees dan snel verder om meer te weten te komen over deze functie en...
-
Customer Care medewerker Prezero Helmond
3 weken geleden
Helmond, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Een brutosalaris tot € 3.336,- per maand, vergoeding van je reiskosten en pensioenopbouw verdienen? Dat heeft onze opdrachtgever jou te bieden! Als klantenservicemedewerker ben jij het hart van het bedrijf. Weet jij een klant om te toveren tot een tevreden klant? Lees dan snel verder om meer te weten te komen over deze...
-
Customer Care medewerker Prezero Helmond
3 weken geleden
Helmond, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Een brutosalaris tot € 3.336,- per maand, vergoeding van je reiskosten en pensioenopbouw verdienen? Dat heeft onze opdrachtgever jou te bieden! Als klantenservicemedewerker ben jij het hart van het bedrijf. Weet jij een klant om te toveren tot een tevreden klant? Lees dan snel verder om meer te weten te komen over deze...
-
Customer Care medewerker Prezero Helmond
3 weken geleden
Helmond, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Een brutosalaris tot € 3.336,- per maand, vergoeding van je reiskosten en pensioenopbouw verdienen? Dat heeft onze opdrachtgever jou te bieden! Als klantenservicemedewerker ben jij het hart van het bedrijf. Weet jij een klant om te toveren tot een tevreden klant? Lees dan snel verder om meer te weten te komen over deze...
-
Customer Care medewerker Prezero Helmond
3 weken geleden
Helmond, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Een brutosalaris tot € 3.336,- per maand, vergoeding van je reiskosten en pensioenopbouw verdienen? Dat heeft onze opdrachtgever jou te bieden! Als klantenservicemedewerker ben jij het hart van het bedrijf. Weet jij een klant om te toveren tot een tevreden klant? Lees dan snel verder om meer te weten te komen over deze...
-
Customer Care medewerker Prezero Helmond
3 weken geleden
Helmond, Nederland MANPOWER VoltijdVacaturebeschrijving Een brutosalaris tot € 3.336,- per maand, vergoeding van je reiskosten en pensioenopbouw verdienen? Dat heeft onze opdrachtgever jou te bieden! Als klantenservicemedewerker ben jij het hart van het bedrijf. Weet jij een klant om te toveren tot een tevreden klant? Lees dan snel verder om meer te weten te komen over deze functie en...
-
Customer Care medewerker Prezero Helmond
3 weken geleden
Helmond, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Een brutosalaris tot € 3.336,- per maand, vergoeding van je reiskosten en pensioenopbouw verdienen? Dat heeft onze opdrachtgever jou te bieden! Als klantenservicemedewerker ben jij het hart van het bedrijf. Weet jij een klant om te toveren tot een tevreden klant? Lees dan snel verder om meer te weten te komen over deze functie en...
-
Medewerker Customer Care
6 dagen geleden
Helmond, Noord-Brabant, Nederland PreZero VoltijdWat ga je doen? Jouw doel: topservice aan onze klanten Jij staat elke dag klein zakelijke en/of grootzakelijke klanten te woord. Vaak gaat dit om bedrijven met één of meerdere afvalstromen, zoals glas, papier/karton, restafval of gevaarlijk afval. Je helpt klanten via telefoon en e-mail. Het kan zijn dat een klant belt over een niet uitgevoerde lediging,...
-
Customer Care medewerker Prezero Helmond
3 weken geleden
Helmond, 5701AA, Noord-Brabant, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Een brutosalaris tot € 3.336,- per maand, vergoeding van je reiskosten en pensioenopbouw verdienen? Dat heeft onze opdrachtgever jou te bieden! Als klantenservicemedewerker ben jij het hart van het bedrijf. Weet jij een klant om te toveren tot een tevreden klant? Lees dan snel verder om meer te weten te komen over deze functie en...
-
Customer Care medewerker Prezero Helmond
3 weken geleden
Helmond, 5701AA, Noord-Brabant, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Een brutosalaris tot € 3.336,- per maand, vergoeding van je reiskosten en pensioenopbouw verdienen? Dat heeft onze opdrachtgever jou te bieden! Als klantenservicemedewerker ben jij het hart van het bedrijf. Weet jij een klant om te toveren tot een tevreden klant? Lees dan snel verder om meer te weten te komen over deze functie en...
-
Customer Service Employee
4 weken geleden
Helmond, Nederland Tempo Team VoltijdDo you get energized by helping people? Are you a good listener and do you work meticulously? Do you also enjoy performing administrative tasks? Then this is the job for you! #MKBWhat we offer€15.82 gross per hour!Travel expense reimbursement!Varied role!Opportunity for a permanent contract!32-40 hours a weekExperience = preferred, but not required!Who you...
-
Medewerker Customer Care
2 maanden geleden
Helmond, Nederland PreZero VoltijdWat ga je doen?Jouw doel: topservice aan onze klanten! Jij staat elke dag klein zakelijke en/of grootzakelijke klanten te woord. Vaak gaat dit om bedrijven met één of meerdere afvalstromen, zoals glas, papier/karton, restafval of gevaarlijk afval. Je helpt klanten via telefoon en e-mail. Het kan zijn dat een klant belt over een niet uitgevoerde lediging,...
