Medewerker Customer Care

4 maanden geleden

Helmond, Noord-Brabant, Nederland PreZero Voltijd
Wat ga je doen?Jouw doel: topservice aan onze klanten Jij staat elke dag klein zakelijke en/of grootzakelijke klanten te woord. Vaak gaat dit om bedrijven met één of meerdere afvalstromen, zoals glas, papier/karton, restafval of gevaarlijk afval. Je helpt klanten via telefoon en e-mail. Het kan zijn dat een klant belt over een niet uitgevoerde lediging, het aanvragen van een nieuwe container plaatsing of met een vraag over een factuur of abonnement. Jij zorgt dat klanten zo snel mogelijk verder kunnen met hun eigen werkzaamheden en ophangen met een grote glimlach. Je luistert goed naar de klant en uit de klantvraag haal jij snel waar de vraag en/of probleem zit, je lost dit direct op en adviseert daarbij over de aanvullende mogelijkheden en diensten van PreZero. Kan je niet meteen een oplossing bieden dan zorg je ervoor dat de oplossing op een later moment wordt aangeboden. Wat breng jij mee?Je blinkt uit in communicatie: elke situatie ben je de baas. Je straalt rust uit en hebt genoeg enthousiasme om ook die laatste klant van de dag te helpen. Zie jij kans voor verbetering? Graag Je hebt een proactieve aanpak en bent een betrokken collega.Naast jouw passie voor klantcontact en jouw stralende persoonlijkheid vinden wij het volgende belangrijk:
  • Je bent beschikbaar voor training (min 32 uur) van 6 weken in Helmond.
  • Je bent minimaal beschikbaar voor 32 uur per week.
  • In verband met de werkdagen van de huidige collega’s is het belangrijk dat je op vrijdag kunt werken.
  • Je bent mondeling én schriftelijk goed in Nederlands, Engels is een pre.
  • Je hebt een positieve houding en wil je graag (verder) ontwikkelen op het gebied van klantenservice.
  • Ervaring in een functie waarbij klantcontact centraal staat.
  • Eigen vervoer: ons kantoor zit in het hart van de dienstverlening op een industrieterrein.
Waar kom je te werken?Je komt te werken in een enthousiast team waar aandacht voor jou en je ontwikkeling hoog op de agenda staat. Je collega’s staan altijd voor je klaar met raad en daad en zijn betrokken. Daarnaast word je natuurlijk goed door je leidinggevende begeleid en door je buddy ingewerkt voordat je echt aan de bak gaat.Wat krijg je er voor terug?Naast dat jij aan de slag gaat bij een superleuke werkgever met leuke collega’s bieden wij jou het volgende:
  • Salaris tussen € ,- en € ,- bruto per maand fulltime;
  • 27,5 vakantiedagen fulltime met de mogelijkheid om bij te kopen;
  • Persoonlijk opleidingsbudget van € ,- per jaar;
  • Een goede pensioenregeling;
  • Een reiskostenvergoeding;
  • Korting bij meer dan 350 winkels en bedrijven via Benefits at Work;
  • Korting voor een bedrijfsfitnessabonnement en bij de aanschaf van fiets, mobiele telefoon, tablet of laptop;
  • Na een periode van 5 maanden zijn er thuiswerkmogelijkheden zodra jij voldoet aan de afgestemde targets;
  • Wij zijn echt op zoek naar medewerkers voor de lange termijn.
Solliciteer op deze vacatureIs dit de vacature die perfect aansluit bij jouw? Solliciteer dan direct via de Monsterboard "Solliciteren" button

  • Client Care Expert

    2 weken geleden

    Helmond, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Client Care ExpertbeBee Professionals is seeking a skilled Client Care Expert to provide exceptional customer support to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong background in customer service. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints, and...

  • Psycholoog bij Human Capital Care

    1 maand geleden

    Helmond, Noord-Brabant, Nederland Human Capital Care Voltijd

    Werk als Psycholoog bij Human Capital CareBij Human Capital Care werken we aan een gezond, gemotiveerd en competent werkend Nederland. Als Psycholoog bij ons team help je medewerkers bij persoonlijke en arbeidsgerelateerde psychische vraagstukken. Je krijgt de tijd en de vrijheid om te kijken wat iemand nodig heeft en past daar de interventie en het...

  • Psycholoog bij Human Capital Care

    2 maanden geleden

    Helmond, Noord-Brabant, Nederland Human Capital Care Voltijd

    Human Capital Care is op zoek naar een Psycholoog Als psycholoog binnen Human Capital Care ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan medewerkers met zowel persoonlijke als werkgerelateerde psychische uitdagingen. Je krijgt de ruimte om de behoeften van de medewerkers te analyseren en daarop je behandelmethoden aan te passen. Het opbouwen...

  • Psycholoog bij Human Capital Care

    2 maanden geleden

    Helmond, Noord-Brabant, Nederland Human Capital Care Voltijd

    Human Capital Care is op zoek naar een Psycholoog die medewerkers ondersteunt bij zowel persoonlijke als werkgerelateerde psychische uitdagingen. In deze rol krijg je de ruimte om de behoeften van medewerkers te begrijpen en daarop in te spelen met passende interventies en behandelplannen. Je bouwt sterke relaties op met medewerkers, werkgevers,...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    Helmond, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a Customer Care Specialist to provide exceptional customer service to our clients. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints, and delivering general customer support. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong background in...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    Helmond, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a Customer Care Specialist to provide exceptional customer service to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong background in customer service. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and providing...

  • Customer Service Representative

    1 week geleden

    Helmond, Noord-Brabant, Nederland Dorel Juvenile Group Voltijd

    About UsDorel Juvenile Europe is a leading manufacturer of juvenile products, with a strong presence in over 80 countries worldwide. Our company is committed to creating innovative products and services that meet the needs of growing children and their families.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and service-oriented Consumer Care Representative to...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    Helmond, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Are you passionate about delivering exceptional customer experiences? Do you thrive in a fast-paced environment where no two days are the same? As a Customer Service Worker at Tempo Team, you will be the face of our organization, providing top-notch support to our customers and ensuring their needs are met with professionalism and care.Key...

  • Customer Service Medewerker

    6 dagen geleden

    Helmond, Noord-Brabant, Nederland The Plato Group Voltijd

    Wat ga je doen?Als Customer Service Medewerker bij The Plato Group ben je verantwoordelijk voor het bieden van pro-actieve en professionele klantenservice aan onze klanten in de Nederlandse B2B markt. Je zult klanten helpen met hun vragen en problemen, en je zult samenwerken met het Sales team om nieuwe klantrelaties op te bouwen en bestaande relaties te...

  • Psycholoog bij HumanCapitalCare

    1 dag geleden

    Helmond, Noord-Brabant, Nederland Human Capital Care Voltijd

    Psycholoog bij Human Capital CareAls psycholoog bij Human Capital Care ondersteun je medewerkers bij persoonlijke en arbeidsgerelateerde psychische vraagstukken. Je krijgt de tijd en de vrijheid om te kijken wat iemand nodig heeft en past daar de interventie en het behandelplan op aan.Hoe ga je #meerbetekenen als psycholoogIn dit rol ben je verantwoordelijk...

  • Customer Care Specialist

    2 maanden geleden

    Helmond, Noord-Brabant, Nederland PreZero Voltijd

    Wat ga je doen?Jouw missie: uitstekende service bieden aan onze klanten. Jij bent het aanspreekpunt voor zowel kleine als grote zakelijke klanten. Vaak betreft dit bedrijven met diverse afvalstromen, zoals glas, papier/karton, restafval of gevaarlijk afval. Je ondersteunt klanten via telefoon en e-mail. Het kan zijn dat een klant contact opneemt over een...

  • Support Professional

    4 weken geleden

    Helmond, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Care SpecialistbeBee Professionals is seeking a skilled Customer Care Specialist to provide exceptional customer service to our clients.The ideal candidate will be responsible for:Responding to customer inquiries and resolving complaints in a professional mannerProviding general customer support and ensuring customer satisfactionWorking in a...

  • Customer Service Specialist

    2 maanden geleden

    Helmond, Noord-Brabant, Nederland The Plato Group Voltijd

    Wat ga je doen?Als Customer Service Medewerker bij The Plato Group ben je verantwoordelijk voor het bieden van pro-actieve en professionele klantenservice aan onze B2B klanten. Je bent het aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over onze producten en diensten.Je taken en verantwoordelijkheden:Beantwoord klantvragen via telefoon, e-mail en andere...

  • Customer Service Specialist

    2 maanden geleden

    Helmond, Noord-Brabant, Nederland The Plato Group Voltijd

    Wat ga je doen?Als Customer Service Medewerker bij IGO ben je verantwoordelijk voor het bieden van pro-actieve en professionele klantenservice aan onze Nederlandse B2B klanten. Je bent het aanspreekpunt voor klanten die online een offerte of order hebben geplaatst en beantwoordt alle klantvragen die via e-mail en telefonisch bij je binnenkomen.Je...

  • Customer Service Specialist

    2 weken geleden

    Helmond, Noord-Brabant, Nederland The Plato Group Voltijd

    Wat ga je doen?Als Customer Service Medewerker bij The Plato Group ben je verantwoordelijk voor het bieden van pro-actieve en professionele klantenservice aan onze Nederlandse B2B-markt. Je bent het aanspreekpunt voor klanten die online een offerte of order hebben geplaatst en beantwoordt alle klantvragen die via e-mail en telefonisch bij je binnenkomen.Je...

  • Teamleider Customer Service

    2 weken geleden

    Helmond, Noord-Brabant, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Teamleider Customer Service om ons team te leiden en te ondersteunen bij het bereiken van onze doelen.VerantwoordelijkhedenLeiding geven aan het Customer Service team en het coachen en motiveren van medewerkers;Beheer van de overeengekomen klantcondities en onderhoud van contacten met klanten;Vertalen van...

  • Teamleider Customer Service

    1 maand geleden

    Helmond, Noord-Brabant, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Teamleider Customer Service om ons team te leiden en onze klanten te ondersteunen in de logistieke dienstverlening.VerantwoordelijkhedenLeiden en coachen van het Customer Service team om de gestelde doelen te bereiken;Beheren van de overeengekomen klantcondities en onderhoud van contacten met de...

  • Teamleider Customer Service

    4 weken geleden

    Helmond, Noord-Brabant, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Teamleider Customer Service om ons team te leiden en onze klanten te ondersteunen in de logistieke dienstverlening.VerantwoordelijkhedenLeiden en coachen van het Customer Service team om de gestelde doelen te bereiken;Beheren van de overeengekomen klantcondities en onderhoud van contacten met de...

  • Teamleider Customer Service

    2 weken geleden

    Helmond, Noord-Brabant, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Teamleider Customer Service om ons team te leiden en onze klanten te ondersteunen in de logistieke dienstverlening.VerantwoordelijkhedenLeiden en coachen van het Customer Service team om de gestelde doelen te bereiken;Beheren van klantcondities en onderhoud van contacten met klanten;Vertalen van doelstellingen...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    Helmond, Noord-Brabant, Nederland The Plato Group Voltijd

    Wat ga je doen?Als Customer Service Medewerker bij IGO ben je verantwoordelijk voor het bieden van pro-actieve en professionele klantenservice aan onze Nederlandse B2B klanten. Je bent het aanspreekpunt voor klanten die online een offerte of order hebben geplaatst en beantwoordt alle klantvragen die via e-mail en telefonisch bij je binnenkomen. Je denkt mee...