IT Proces Coördinator

5 maanden geleden

Utrecht, Nederland Provide Voltijd

Provide Managed Services is een toonaangevende organisatie die gespecialiseerd is in hoogwaardige
IT-oplossingen en diensten voor een breed scala van klanten. Met een sterke focus op innovatie en
klanttevredenheid hebben we ons ontwikkeld tot een belangrijke speler in de markt. We zijn op zoek
naar een ervaren Proces Coördinator om onze organisatie te versterken, door ontwikkelen in
volwassenheid en te helpen groeien. Een persoon met sterke probleemoplossende vaardigheden,
een uitstekend vermogen om te communiceren en een sterke wil om te leren en zichzelf en onze
dienstverlening voortdurend te willen verbeteren.

Provide Managed Services BV
Provide is een organisatie die volop in ontwikkeling is met kantoren in Utrecht en Maastricht-Airport.
We leveren al meer dan 20 jaar diverse ICT-diensten aan diverse bedrijven in Europa. Daarnaast
maakt de organisatie deel uit van de TSH-groep waar inmiddels meer dan 25 verschillende bedrijven
toe behoren. Alle met hun eigen expertise en zijn allemaal actief binnen de IT- sector. TSH heeft een
ambitie binnen enkele jaren de grootste MSP van Europa te worden.
Bij Provide helpen we onze klanten door moderne en optimaal ingerichte IT-systemen te leveren en
te beheren. Provide groeit hard maar we zijn nog steeds een hecht team waarin iedereen elkaar goed
kent. Tijdens je werk heb je nauw contact met collega’s uit de andere teams die ieder beschikken
over hun eigen achtergrond en expertise. De IT-branche is een dynamische markt, waardoor snel
handelen essentieel is om te groeien en wij als Provide kunnen inspelen op de vraag van morgen Je
komt bij ons geen ingewikkelde managementlagen tegen. Er zijn dus korte lijnen waardoor we o.a.
samen de organisatie continu kunnen verbeteren.

Wat ga jij doen?
Als Proces Coördinator ben je onderdeel van het proces team en verantwoordelijk voor het beheren
en coördineren van alle IT gerelateerde changes en incidenten binnen onze eigen organisatie en bij
de klanten van Provide. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van een gestroomlijnd en
gecontroleerd proces voor het implementeren van changes en incidenten in deze IT-omgevingen. Je
werkt nauw samen met verschillende stakeholders, waaronder IT-teams, projectmanagers en
operationele afdelingen, om ervoor te zorgen dat changes worden geïmplementeerd en incidenten
worden verholpen volgens de vastgestelde procedures. Je rapporteert over de status van changes en
incidenten aan het management en relevante belanghebbenden en coördineert de evaluatie,
planning en goedkeuring van de IT-changes en bent de voorzitter van het CAB-overleg. Het
ontwikkelen, implementeren en onderhouden van het Change Management proces en/of incident
managementproces, is voor jou een vanzelfsprekendheid.

Functie eisen

Minimaal een afgeronde HBO-opleiding in de ICT of een vergelijkbaar werk en denkniveau.
Minimaal 2 tot 4 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie binnen de MSP-branche.
Diepgaande kennis van ITIL-processen en best practices.
Ervaring met het coördineren van changes en incidenten in complexe IT-omgevingen.
Certificeringen op het gebied van Change/Incident Management zijn een must.
Technische kennis van moderne ICT-technologieën is een pre.

Wie ben jij?

Je kunt je vinden in onze kernwaarden: we listen, we learn, we do IT together.

Je bent een goede luisteraar, klantgericht en communicatief sterk. Je hebt aantoonbare
ervaring in het opzetten en onderhouden van ITIL-processen.

Je acteert proactief, je bent leergierig en toont initiatief.
Je hebt een sterk analytisch denk
- en probleemoplossend vermogen.
Je werkt zelfstandig maar bent zeker ook een teamplayer en in staat de andere leden uit het

team mee te nemen naar jouw kennisniveau.
Je denkt in mogelijkheden en creëert kansen voor jezelf, het team en de organisatie.
Je hebt een hands-on mentaliteit.

Wat kun je verwachten van Provide?

Bij Provide helpen we onze klanten door moderne en optimaal ingerichte IT-systemen te leveren en
te beheren. Provide groeit hard maar we zijn nog steeds een hecht team waarin iedereen elkaar goed
kent. Je werkt nauw samen met collega’s uit de andere teams die ieder beschikken over hun eigen
achtergrond en expertise. De IT-branche is een dynamische markt, waardoor snel handelen
essentieel is om te groeien en wij als Provide kunnen inspelen op de vraag van morgen Je komt bij
ons geen ingewikkelde managementlagen tegen. Er zijn dus korte lijnen waardoor we o.a. samen de
organisatie continu kunnen verbeteren. Je krijgt de mogelijkheid mee te groeien in de ontwikkeling
die Provide doormaakt en/of door te groeien binnen de TSH-groep.

Wij vinden het belangrijk dat onze mensen zich blijven ontwikkelen. Hiervoor investeren wij dan ook
continu in kennis en kunde en worden mensen “vrijwillig-verplicht” ieder jaar opleidingen en
trainingen te volgen.

Bij Provide krijg je de kans jezelf te ontwikkelen en je te onderscheiden door inzet van jouw kennis en
vaardigheden. Wij bieden je een baan met veran

  • IT Coördinator

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    IT CoördinatorVoedselbank Utrecht zoekt een ervaren IT coördinator om ons IT team te versterken. Als IT coördinator werk je mee aan de ondersteuning en het beheer van onze IT systemen, inclusief onze website. taken Je bent verantwoordelijk voor het onderhoud en de update van onze IT systemen Je werkt samen met het IT team om onze IT systemen te verbeteren...

  • Coordinator It

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Voedselbanken.nl Voltijd

    Voedselbank Utrecht is op zoek naar versterking van onze IT Coördinatoren. Deze groep zorgt ervoor dat de voedselbank kan functioneren. **Over de functie** Binnen Voedselbank Utrecht hebben we een team van IT coördinatoren die ervoor zorgen dat de IT systemen (inclusief onze website) onderhouden en bijgewerkt worden. De komende tijd werk je mee aan de...

  • Change Coördinator

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland RAM IT Voltijd

    **Een betere IT voor de Zorg** Bij RAM Infotechnology hebben wij heel bewust gekozen voor IT voor de Zorg als specialisme. Een betere zorg geeft ons een beter gevoel. RAM-IT is de Premium Cloud Service Partner voor al haar klanten. Onze filosofie is eenvoudig, maar effectief: de klant ontzorgen op het gebied van IT. Met het eigen label eCumulus bieden we...

  • Coordinator IT

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    Coordinator IT Voedselbank Utrecht is op zoek naar versterking van onze IT Coördinatoren. Deze groep zorgt ervoor dat de voedselbank kan functioneren. Over de functie Binnen Voedselbank Utrecht hebben we een team van IT coördinatoren die ervoor zorgen dat de IT systemen (inclusief onze website) onderhouden en bijgewerkt worden. De komende tijd...

  • Change Coördinator

    5 maanden geleden

    Utrecht, Nederland RAM IT Voltijd

    **Een betere ICT voor de Zorg** Bij RAM Infotechnology hebben wij heel bewust gekozen voor ICT voor de Zorg als specialisme. Een betere zorg geeft ons een beter gevoel. RAM-IT is de Premium Cloud Service Partner voor al haar klanten. Onze filosofie is eenvoudig, maar effectief: de klant ontzorgen op het gebied van ICT. Met het eigen label eCumulus bieden we...

  • IT Coördinator

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    Over de functieWij zoeken een IT coördinator die zich inzet voor de implementatie van een nieuw vrijwilligersregistratie- en CRM systeem. Je zult werken in een team van IT coördinatoren die ervoor zorgen dat de IT systemen onderhouden en bijgewerkt worden.Wat levert het je op?Je levert een belangrijke bijdrage om ervoor te zorgen dat de voedselbank voor...

  • IT Coördinator

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    Over de functieWe zoeken een IT Coördinator die ons team kan helpen bij het onderhouden en bijwerken van onze IT systemen.Je zult werken aan de implementatie van een nieuw vrijwilligersregistratie- en CRM systeem.We maken gebruik van:Office 365WordPressCRM pakketWe schatten de rol in voor 2 uur per week.Dit vragen wij van jouJe bent bekwaam met IT...

  • Proces Coördinator

    2 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Jij bent de proces coördinator die wij zoeken. jij bent graag in controle en vindt het leuk om financieel administratieve taken uit te voeren. Daarbij is het voor jou ook erg belangrijk om hard te werken en succes goed te vieren met jouw collega's. Bol is het grootste E-commerce bedrijf van d

  • Process Coördinator

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Jij bent de proces coördinator die wij zoeken. jij bent graag in controle en vindt het leuk om financieel administratieve taken uit te voeren. Daarbij is het voor jou ook erg belangrijk om hard te werken en succes goed te vieren met jouw collega's.Bol is het grootste E-commerce bedrijf van de Benelux en staat bekend om de Work hard, Play hard mentaliteit....

  • Process Coördinator

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Jij bent de proces coördinator die wij zoeken. jij bent graag in controle en vindt het leuk om financieel administratieve taken uit te voeren. Daarbij is het voor jou ook erg belangrijk om hard te werken en succes goed te vieren met jouw collega's.Bol is het grootste E-commerce bedrijf van de Benelux en staat bekend om de Work hard, Play hard mentaliteit....

  • Proces Coördinator

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    OverzichtJij bent de proces coördinator die wij zoeken. Jij bent graag in controle en vindt het leuk om financieel administratieve taken uit te voeren. Daarbij is het voor jou ook erg belangrijk om hard te werken en succes goed te vieren met jouw collega's.Bol is het grootste E-commerce bedrijf van de Benelux en staat bekend om de Work hard, Play hard...

  • Process Coördinator

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Jij bent de proces coördinator die wij zoeken. jij bent graag in controle en vindt het leuk om financieel administratieve taken uit te voeren. Daarbij is het voor jou ook erg belangrijk om hard te werken en succes goed te vieren met jouw collega's.Bol is het grootste E-commerce bedrijf van de Benelux en staat bekend om de Work hard, Play hard...

  • Proces Coördinator

    2 dagen geleden

    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Jij bent de proces coördinator die wij zoeken. jij bent graag in controle en vindt het leuk om financieel administratieve taken uit te voeren. Daarbij is het voor jou ook erg belangrijk om hard te werken en succes goed te vieren met jouw collega's.Bol is het grootste E-commerce bedrijf van d

  • IT Coördinator

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    Over de functieWe zoeken een IT Coördinator die ervoor zorgt dat onze IT systemen onderhouden en bijgewerkt worden. Je zult mee werken aan de implementatie van een nieuw vrijwilligersregistratie- en CRM systeem.We maken gebruik van:Office 365 (Outlook, Sharepoint, Admin)WordPress met diverse pluginsCRM pakket (Voedselbank.nu, hetrooster.nl)We schatten de...

  • Software Coördinator Trein IT/OT

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    Software Coördinator Trein IT/OTBij NS zijn wij op zoek naar een Software Coördinator Trein IT/OT om ons team te versterken. Als Software Coördinator Trein IT/OT ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van de softwareontwikkeling en -implementatie op de treinen van NS. Je werkt nauw samen met het IT- en OT-team om de software te ontwikkelen en te...

  • IT Coördinator Voedselbank Utrecht

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    vacantieWij zijn op zoek naar een enthousiaste IT Coördinator die samen met ons team ervoor zorgt dat onze IT-systemen onderhouden en bijgewerkt worden en dat onze website goed draait.Over de functieJe werkt samen met ons team van IT Coördinatoren en ondersteunt ons IT Manager in het beheren en opstellen van het IT-beleid. Je bent verantwoordelijk voor...

  • IT- Coördinator Voedselbanken

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een gemotiveerde en leergierige IT- coördinator voor onze organisatie.Binnen Voedselbank Utrecht werken we samen aan de implementatie van een nieuw vrijwilligersregistratie- en CRM systeem.Je zult onderdeel uitmaken van ons IT-team en zullen je expertise inzetten om onze systemen te onderhouden en bij te werken.Je hebt...

  • IT Team Lead

    5 maanden geleden

    Utrecht, Nederland RAM IT Voltijd

    **Wie is RAM-IT?** Wil jij een bijdrage leveren aan een betere zorgervaring? Bij RAM-IT zijn we gespecialiseerd in ICT voor de Zorg en streven we ernaar om met onze expertise de zorgsector te verbeteren. We zoeken professionals die deze ambitie delen. Onze aanpak is eenvoudig maar effectief: modulaire ICT-oplossingen op maat. Met ons eigen label, eCumulus,...

  • Software Coördinator IT/OT

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd € 4.190 - € 7.015

    Beschrijving van de rolJe bent de ideale kandidaat voor de functie van Software Coördinator IT/OT als je een afgeronde Hbo-opleiding hebt en je bent op zoek naar een uitdaging in de wereld van treindigitalisering. Als Software Coördinator IT/OT werk je binnen het Cluster 'Software Desk en Platformen' en ben je verantwoordelijk voor het coördineren van...

  • Junior Process Coordinator

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Connetix Nederland Voltijd

    Over de rolVoor onze opdrachtgever, een bedrijf dat zich bezighoudt met de aanleg, onderhoud en beheer van ondergrondse infrastructuur, zijn wij op zoek naar een Junior Process Coordinator. Je zult een belangrijke rol spelen in het coördineren van projecten en processen, en zullen nauw samenwerken met de Manager Projectbeheersing.Je takenAls Junior Process...