IT Proces Coördinator

4 maanden geleden


Utrecht, Nederland Provide Voltijd

Provide Managed Services is een toonaangevende organisatie die gespecialiseerd is in hoogwaardige
IT-oplossingen en diensten voor een breed scala van klanten. Met een sterke focus op innovatie en
klanttevredenheid hebben we ons ontwikkeld tot een belangrijke speler in de markt. We zijn op zoek
naar een ervaren Proces Coördinator om onze organisatie te versterken, door ontwikkelen in
volwassenheid en te helpen groeien. Een persoon met sterke probleemoplossende vaardigheden,
een uitstekend vermogen om te communiceren en een sterke wil om te leren en zichzelf en onze
dienstverlening voortdurend te willen verbeteren.

Provide Managed Services BV
Provide is een organisatie die volop in ontwikkeling is met kantoren in Utrecht en Maastricht-Airport.
We leveren al meer dan 20 jaar diverse ICT-diensten aan diverse bedrijven in Europa. Daarnaast
maakt de organisatie deel uit van de TSH-groep waar inmiddels meer dan 25 verschillende bedrijven
toe behoren. Alle met hun eigen expertise en zijn allemaal actief binnen de IT- sector. TSH heeft een
ambitie binnen enkele jaren de grootste MSP van Europa te worden.
Bij Provide helpen we onze klanten door moderne en optimaal ingerichte IT-systemen te leveren en
te beheren. Provide groeit hard maar we zijn nog steeds een hecht team waarin iedereen elkaar goed
kent. Tijdens je werk heb je nauw contact met collega’s uit de andere teams die ieder beschikken
over hun eigen achtergrond en expertise. De IT-branche is een dynamische markt, waardoor snel
handelen essentieel is om te groeien en wij als Provide kunnen inspelen op de vraag van morgen Je
komt bij ons geen ingewikkelde managementlagen tegen. Er zijn dus korte lijnen waardoor we o.a.
samen de organisatie continu kunnen verbeteren.

Wat ga jij doen?
Als Proces Coördinator ben je onderdeel van het proces team en verantwoordelijk voor het beheren
en coördineren van alle IT gerelateerde changes en incidenten binnen onze eigen organisatie en bij
de klanten van Provide. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van een gestroomlijnd en
gecontroleerd proces voor het implementeren van changes en incidenten in deze IT-omgevingen. Je
werkt nauw samen met verschillende stakeholders, waaronder IT-teams, projectmanagers en
operationele afdelingen, om ervoor te zorgen dat changes worden geïmplementeerd en incidenten
worden verholpen volgens de vastgestelde procedures. Je rapporteert over de status van changes en
incidenten aan het management en relevante belanghebbenden en coördineert de evaluatie,
planning en goedkeuring van de IT-changes en bent de voorzitter van het CAB-overleg. Het
ontwikkelen, implementeren en onderhouden van het Change Management proces en/of incident
managementproces, is voor jou een vanzelfsprekendheid.

Functie eisen

Minimaal een afgeronde HBO-opleiding in de ICT of een vergelijkbaar werk en denkniveau.
Minimaal 2 tot 4 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie binnen de MSP-branche.
Diepgaande kennis van ITIL-processen en best practices.
Ervaring met het coördineren van changes en incidenten in complexe IT-omgevingen.
Certificeringen op het gebied van Change/Incident Management zijn een must.
Technische kennis van moderne ICT-technologieën is een pre.

Wie ben jij?

Je kunt je vinden in onze kernwaarden: we listen, we learn, we do IT together.

Je bent een goede luisteraar, klantgericht en communicatief sterk. Je hebt aantoonbare
ervaring in het opzetten en onderhouden van ITIL-processen.

Je acteert proactief, je bent leergierig en toont initiatief.
Je hebt een sterk analytisch denk
- en probleemoplossend vermogen.
Je werkt zelfstandig maar bent zeker ook een teamplayer en in staat de andere leden uit het

team mee te nemen naar jouw kennisniveau.
Je denkt in mogelijkheden en creëert kansen voor jezelf, het team en de organisatie.
Je hebt een hands-on mentaliteit.

Wat kun je verwachten van Provide?

Bij Provide helpen we onze klanten door moderne en optimaal ingerichte IT-systemen te leveren en
te beheren. Provide groeit hard maar we zijn nog steeds een hecht team waarin iedereen elkaar goed
kent. Je werkt nauw samen met collega’s uit de andere teams die ieder beschikken over hun eigen
achtergrond en expertise. De IT-branche is een dynamische markt, waardoor snel handelen
essentieel is om te groeien en wij als Provide kunnen inspelen op de vraag van morgen Je komt bij
ons geen ingewikkelde managementlagen tegen. Er zijn dus korte lijnen waardoor we o.a. samen de
organisatie continu kunnen verbeteren. Je krijgt de mogelijkheid mee te groeien in de ontwikkeling
die Provide doormaakt en/of door te groeien binnen de TSH-groep.

Wij vinden het belangrijk dat onze mensen zich blijven ontwikkelen. Hiervoor investeren wij dan ook
continu in kennis en kunde en worden mensen “vrijwillig-verplicht” ieder jaar opleidingen en
trainingen te volgen.

Bij Provide krijg je de kans jezelf te ontwikkelen en je te onderscheiden door inzet van jouw kennis en
vaardigheden. Wij bieden je een baan met veran


  • Coordinator It

    4 dagen geleden


    Utrecht, Nederland Voedselbanken.nl Voltijd

    Voedselbank Utrecht is op zoek naar versterking van onze IT Coördinatoren. Deze groep zorgt ervoor dat de voedselbank kan functioneren. **Over de functie** Binnen Voedselbank Utrecht hebben we een team van IT coördinatoren die ervoor zorgen dat de IT systemen (inclusief onze website) onderhouden en bijgewerkt worden. De komende tijd werk je mee aan de...

  • Change Coördinator

    4 maanden geleden


    Utrecht, Nederland RAM IT Voltijd

    **Een betere ICT voor de Zorg** Bij RAM Infotechnology hebben wij heel bewust gekozen voor ICT voor de Zorg als specialisme. Een betere zorg geeft ons een beter gevoel. RAM-IT is de Premium Cloud Service Partner voor al haar klanten. Onze filosofie is eenvoudig, maar effectief: de klant ontzorgen op het gebied van ICT. Met het eigen label eCumulus bieden we...

  • Coordinator IT

    5 dagen geleden


    Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    Coordinator IT Voedselbank Utrecht is op zoek naar versterking van onze IT Coördinatoren. Deze groep zorgt ervoor dat de voedselbank kan functioneren. Over de functie Binnen Voedselbank Utrecht hebben we een team van IT coördinatoren die ervoor zorgen dat de IT systemen (inclusief onze website) onderhouden en bijgewerkt worden. De komende tijd...

  • Process Coordinator

    7 dagen geleden


    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime Process Coordinator bij Bol in UtrechtStart nu als process coordinator in Utrecht! Profiteer van een bruto-uurloon van € 16,20 en hybride werken met goede begeleiding voor je carrière!Wat ga je doen?Als Process Coordinator bij Bol in Utrecht ben jij de spil in het recruitmentproces. In deze fulltime rol van 36 tot 40 uur per week ben je...

  • IT Coördinator

    5 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    Over de functieWe zoeken een IT Coördinator die zich inzet voor de implementatie van een nieuw vrijwilligersregistratie- en CRM systeem. Je werkt mee aan de ondersteuning van onze IT systemen, inclusief onze website. We maken gebruik van Office 365, WordPress en een CRM pakket.Wat wij van jou vragenJe bent bekwaam met IT systemen en leergierig op dit vlakJe...

  • IT Coördinator

    4 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    Over de functieWe zoeken een IT Coördinator die zich inzet voor de implementatie van een nieuw vrijwilligersregistratie- en CRM systeem. Je werkt mee aan de onderhoud en bijwerking van onze IT systemen, waaronder onze website. We maken gebruik van Office 365, WordPress en een CRM-pakket.Wat wij van jou vragenJe bent bekwaam met IT systemen en leergierig op...

  • IT Coördinator

    1 dag geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    Over de functieWe zoeken een IT Coördinator die zich inzet voor de implementatie van een nieuw vrijwilligersregistratie- en CRM systeem. Je werkt mee aan de onderhoud en bijwerking van onze IT systemen, waaronder onze website. We maken gebruik van Office 365, WordPress en een CRM pakket.Wat wij van jou vragenJe bent bekwaam met IT systemen en leergierig op...

  • IT Coördinator

    18 uur geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    Over de functieWe zoeken een IT Coördinator die zich inzet voor de implementatie van een nieuw vrijwilligersregistratie- en CRM systeem. Je werkt mee aan de ondersteuning van onze IT systemen, inclusief onze website. We maken gebruik van Office 365, WordPress en een CRM pakket.Dit vragen wij van jouJe bent bekwaam met IT systemen en leergierig op dit vlakJe...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Michael Page Voltijd

    OverzichtAls IT Coördinator bij Michael Page ben je verantwoordelijk voor het strategische beheer van onze IT-voorzieningen. Je zorgt ervoor dat onze IT-systemen efficiënt en effectief zijn en dat onze medewerkers de juiste tools en middelen hebben om hun werk te doen.VerantwoordelijkhedenIT-Beleid: Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en...

  • IT Team Lead

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland RAM IT Voltijd

    **Wie is RAM-IT?** Wil jij een bijdrage leveren aan een betere zorgervaring? Bij RAM-IT zijn we gespecialiseerd in ICT voor de Zorg en streven we ernaar om met onze expertise de zorgsector te verbeteren. We zoeken professionals die deze ambitie delen. Onze aanpak is eenvoudig maar effectief: modulaire ICT-oplossingen op maat. Met ons eigen label, eCumulus,...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Michael Page Voltijd

    OverzichtAls IT Coördinator bij Michael Page ben je verantwoordelijk voor het strategische beheer van onze IT-voorzieningen. Je zorgt ervoor dat onze IT-infrastructuur optimaal functioneert en dat onze medewerkers de juiste tools en middelen hebben om hun werk efficiënt uit te voeren.VerantwoordelijkhedenIT-Beleid: Je bent verantwoordelijk voor het...

  • IT Coördinator

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland Michael Page Voltijd

    Bijdragen aan het IT-beleid en als business partner zorgdragen voor effectieve en efficiënte IT-voorzieningen ter ondersteuning van de bedrijfsprocessen.OmschrijvingBeleid Mede opstellen van het beleid voor alle benodigde IT-voorzieningen zoals Infrastructuur, serverpark, Cloud diensten, telecommunicatiemogelijkheden en kantoorautomatisering en daarmee...

  • IT Services Coordinator

    4 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Zanders Voltijd

    **Are you a customer-focused IT professional with a strong commitment to delivering exceptional IT services?** **Your role**: As IT Services Coordinator at Zanders, you won't be working in isolation; rather, you'll be a vital member of a team of IT professionals and a trusted external service provider. Your role will be pivotal in ensuring the triumph of...

  • Coördinator Bedrijfsbureau

    4 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie, Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) Voltijd

    **Functieomschrijving** *** **Is ondersteunen ook jou missie? Wij zijn op zoek naar een gedreven Coördinator Bedrijfsbureau om ons team te versterken. In deze sleutelrol ben je verantwoordelijk voor het coördineren van voorkomende werkzaamheden en het uitvoerend team. Dit team bestaat uit drie contentbeheerders intranet, twee functioneel beheerders...

  • Traineeship IT

    4 maanden geleden


    Utrecht, Nederland True Legends Voltijd

    Bij jij een ambitieuze junior developer die wil duiken in de wereld van BPM bij een vooraanstaand overheidsorgaan? Als BPM Developer, oftewel Business Process Management Developer, speel je een cruciale rol in het analyseren en verbeteren van bedrijfsprocessen met behulp van gespecialiseerde software. Ben jij klaar voor deze uitdaging? Dan is True Legends op...

  • Coördinator

    6 dagen geleden


    Utrecht, Nederland UBN Uitzendbureau Voltijd

    **Dit is wat je krijgt**: Heb jij een passie voor logistiek en een sterk gevoel voor verantwoordelijkheid? Ben jij in staat om een team te motiveren en zorg jij ervoor dat alles soepel verloopt op de werkvloer? Dan is deze functie als coördinator echt wat voor jou! Voor onze opdrachtgever, een gerenommeerd bedrijf dat werkt met hout, zijn wij op zoek naar...


  • Utrecht, Nederland Het Publieke Domein Voltijd

    Voor een organisatie in de regio Utrecht wij op zoek naar een Coördinator informatie en monitoring. **Korte beschrijving speelveld** Binnen het programmateam opvang vluchtelingen zoeken we een coördinator informatie en monitoring. Je zorg ervoor dat alle deelprogrammamanagers de juiste informatie op het juiste moment hebben om te kunnen sturen,...

  • Coördinator Recruitment

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Het Publieke Domein Voltijd

    Voor een grote gemeente in de provincie Utrecht zijn wij op zoek naar een coördinator recruitment. Als coördinator recruitment speel je een sleutelrol in het realiseren van onze ambitie om een proactieve en kritische recruitmentpartner te zijn. Met jouw expertise en datagedreven aanpak streven we naar inclusieve, creatieve en innovatieve werving en het...

  • Proces en Beheer Coordinator

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Ministerie van Justitie en Veiligheid Voltijd

    **:Functieomschrijving Als coördinator van ons beheer team ben jij de drijvende kracht achter de organisatorische efficiëntie en operationele excellentie. Jouw rol vereist een combinatie van sensitiviteit, communicatieve vaardigheden en een analytisch denkvermogen. Je betrekt en motiveert een team van een drietal toegewijde medewerkers (2FTE), waarbij je...

  • Coördinator

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland UBN Uitzendbureau Voltijd

    Dit bedrijf is een informeel en Je hebt een grote intrinsieke motivatie en je investeert veel in opleiding en ontwikkeling. familiebedrijf die zich richt op het aanleveren van bouwmaterialen aan bouwers en andere professionele verwerkers in Nederland. Er heerst een culturele sfeer in het magazijn waar iedereen goed kan samenwerken. FunctiebeschrijvingAls...