Change Coördinator

1 maand geleden

Utrecht, Nederland RAM IT Voltijd

**Een betere IT voor de Zorg**
Bij RAM Infotechnology hebben wij heel bewust gekozen voor IT voor de Zorg als specialisme. Een betere zorg geeft ons een beter gevoel.

RAM-IT is de Premium Cloud Service Partner voor al haar klanten. Onze filosofie is eenvoudig, maar effectief: de klant ontzorgen op het gebied van IT. Met het eigen label eCumulus bieden we een multi-cloud platform voor werkplek-, hosting
- en netwerkdiensten. We hebben ruim 300 klanten. Samen met je 300+ collega’s werk je afwisselend thuis, op locatie bij de klant of op ons hoofdkantoor in Utrecht.

**Change Coördinator**
Als Change Coördinator begeleid je meerdere wijzigingen (van verschillende klanten) van intake, uitvoer tot facturatie. Het gaat dan om grote technische en/of functionele wijzigingen binnen het IT landschap van klanten. Je opereert daarbij op 4 vlakken: (project)planning, communicatie, administratie en commercie. Zo ben je bijvoorbeeld met 80 korte veranderingsprojecten bezig die maar kort tot middellang duren, maar veel impact hebben voor de klant. De ene verandering is heel technisch, de andere wijziging is meer functioneel. Je opereert daarbij tussen de klant en engineers. Je werkt binnen een business unit samen met de engineers, teamlead en de klant.

Het leuke aan deze rol als Change Coördinator is dat je de schakel bent tussen de klant en de verschillende teams binnen RAM-IT. De functie is veelzijdig en maakt (direct en indirect) impact op wat we doen: De zorg ondersteunen in hun processen.

Het Change Coördinatie team bestaat uit een kleurrijk pallet van collega’s (van technisch tot functioneel, van introvert tot extravert). De kernwaarden van het team zijn samenwerken en collegialiteit. We houden elkaar goed in de gaten, en helpen waar nodig. En vaak gaat dit gepaard met de nodige humor.

**Wat ga je doen**
- Verantwoordelijk voor het accuraat afhandelen van technische en functionele wijzigingen binnen het IT-landschap van onze klanten.
- Bespreken van de wens van de klant en deze omzetten naar een kwalitatieve oplossingsrichting.
- Het ophalen van de technische oplossing bij de engineer (die naar aanleiding van jou inventarisatie de technische oplossing bedenkt).
- Het opstellen van een voorstel (van eenvoudig tot uitgebreid) en aanleveren aan de klant vanuit AFAS en Topdesk.
- Het plannen (of laten plannen) van engineers voor de intake of uitvoer van de wijziging.
- Het afsluiten en factureren van de wijziging in AFAS

**Wat neem jij mee**
In de ideale wereld heb je kennis van alle onderstaande producten, ken je er een niet? Dan trainen wij jou daarin.
- 3-5 Jaar ervaring in een vergelijkbare functie als change coördinator, projectleider, project manager, product owner. Heb je niet eerder gewerkt in één van deze functies, maar herken je je in deze competenties: structuurmaker, proactief, duidelijke communicatie, overzicht houden en afspraak is afspraak; Solliciteer dan zeker op deze functie.
- Een technische IT achtergrond heeft de voorkeur maar de competenties hierboven wegen eigenlijk zwaarder.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Het is een pre als je eerder met Topdesk of AFAS hebt gewerkt.

**Werken bij RAM-IT**
Bij RAM-IT zetten we onze mensen op 1. Dat betekent dat je bij iedereen terecht kan met vragen of problemen en dat je collega’s voor je klaarstaan om je te helpen. Je kunt bij iedereen aankloppen en iedereen bij jou: de mens staat bij ons centraal.

We bieden je een open en collegiale cultuur en een platte organisatie met korte lijnen. En we groeien elk jaar, dus we hebben altijd leuke en interessante functies om in te starten en naar door te groeien Je hebt bij ons de vrijheid om je eigen pad uit te stippelen. Via de RAM-IT Academy kies je de certificaten en opleidingen die daarbij passen. Wij gaan altijd voor een langdurige relatie met jou als collega. Lees ook gerust eens de verhalen van huidige collega’s: Lees hier de verhalen van collega’s over werken bij RAM-IT.

Naast een uitstekend salaris (€3.400 - €4.900 per maand), hybride werken en vakantiegeld, bieden we je:

- Doorgroeimogelijkheden zowel in de breedte, op specialisme als in de hoogte als bijvoorbeeld manager.
- Opleidingen met certificering, betaald door RAM-IT (RAM-IT Academy).
- Hybride werken met thuiswerkvergoeding (€25 per maand + €4 per dag als je thuiswerkt).
- Standaard 26 vakantiedagen en bij 2 jaar in dienst elk jaar 1 dag extra (oplopend tot 32). En de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen.
- Een laptop en telefoon (of €15 per maand aan telefoonvergoeding).
- Bijdrage van 120 euro per jaar te besteden aan sport.
- Een goede pensioenregeling (Nationale Nederlanden), waarvan RAM-IT het overgrote deel voor je betaalt (2/3de).
- Een OV kaart of kilometervergoeding (€ 0,23 per kilometer) en gratis parkeren.
- Een fietsplan: zodat jij lekker gezond kan leven en veel kilometers kan maken op een fiets die past bij jou (via Lease A Bike bij een vast dienstverband

  • Change Coördinator

    6 maanden geleden

    Utrecht, Nederland RAM IT Voltijd

    **Een betere ICT voor de Zorg** Bij RAM Infotechnology hebben wij heel bewust gekozen voor ICT voor de Zorg als specialisme. Een betere zorg geeft ons een beter gevoel. RAM-IT is de Premium Cloud Service Partner voor al haar klanten. Onze filosofie is eenvoudig, maar effectief: de klant ontzorgen op het gebied van ICT. Met het eigen label eCumulus bieden we...

  • Administratief Medewerkster

    1 maand geleden

    Utrecht Leidsche Rijn, Nederland Change= Voltijd

    Change= B.V. in Amsterdam is voor haar locatie Utrecht Leidsche Rijn Centrum op zoek naar een gedreven Community host Dagelijks ben je bezig om te zorgen dat het pand wordt bewoond door bij de Community passende jongeren en dat de Community zich ontwikkelt. Voor de meeste jongeren die bij ons wonen ben je het eerste aanspreekpunt als het gaat om activiteiten...

  • Test Coördinator

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Portaal Voltijd

    **Zorg jij ervoor dat IT-oplossingen voldoen aan de hoogste kwaliteitseisen door het opzetten en coördineren van testplannen en -cases? Wil jij als Test Coördinator de functionaliteit waarborgen en ervoor zorgen dat alles werkt zoals afgesproken? Lees dan verder!** **Wat ga je doen?** In deze rol ben jij degene die het overzicht bewaart en zorgt dat het...

  • IT Proces Coördinator

    6 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Provide Voltijd

    Provide Managed Services is een toonaangevende organisatie die gespecialiseerd is in hoogwaardige IT-oplossingen en diensten voor een breed scala van klanten. Met een sterke focus op innovatie en klanttevredenheid hebben we ons ontwikkeld tot een belangrijke speler in de markt. We zijn op zoek naar een ervaren Proces Coördinator om onze organisatie te...

  • Relaxation Experience Coordinator

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Scandinave Spa Voltijd

    About Our SpaLocated in the heart of Whistler, our Scandinavian-inspired spa offers a serene oasis for guests seeking relaxation and rejuvenation.Job OverviewWe are seeking a skilled Guest Experience Agent to join our team as a Relaxation Experience Coordinator. This is a full-time position with an estimated salary of $45,000 - $55,000 per year, depending on...

  • Coördinator Major Incidents

    4 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Openbaar Ministerie Voltijd

    OMdat het Openbaar Ministerie (OM) nergens is zonder geavanceerde informatietechnologie. Want stel je voor dat een Officier van Justitie niet kan inloggen, waardoor een zitting moet worden opgeschort. Of dat er een storing is in de DNA-database, nét als we een dader willen identificeren. Binnen de afdeling productie zijn wij op zoek naar een ervaren...

  • Coordinator, Content Projects

    6 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Foot Locker Voltijd

    Overview: **The Content Projects Coordinator **is responsible for effectively supporting the **Manager, Content and Production** on every step of the content process, from initial briefing through concept, execution, and delivery, ensuring online and offline content delivery across all channels within the marketing team. The This role works closely with key...

  • Supply Chain Coordinator Export Intern

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland JACOBS DOUWE EGBERTS Voltijd

    Supply Chain Coordinator Export Intern - Supply Chain - Utrecht - Intern - Netherlands Join us as Supply Chain Coordinator Export Intern at our international headquarters in, starting in January/February 2024. In this internship, you will participate fully within the Customer Service Export Team, an essential link between JDE’s internal organization,...

  • Coördinator Major Incidents

    3 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Openbaar Ministerie Voltijd

    **:Functieomschrijving Als CMI ben je, samen met je collega’s binnen het team, het eerste aanspreekpunt in geval van grote verstoringen. Je neemt de lead in het bij elkaar brengen van de beheerders en leveranciers om de oorzaak van de verstoring te identificeren, de impact van de verstoring zo mogelijk te beperken en te werken naar een oplossing om de...

  • IT Services Coordinator

    6 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Zanders Voltijd

    **Are you a customer-focused IT professional with a strong commitment to delivering exceptional IT services?** **Your role**: As IT Services Coordinator at Zanders, you won't be working in isolation; rather, you'll be a vital member of a team of IT professionals and a trusted external service provider. Your role will be pivotal in ensuring the triumph of...

  • Intern Strengthening Civil Courage

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland PAX Voltijd

    **Datum** 04 dec. 2024 **Vervaldatum** 15 dec. 2024 **Aantal uren** 24-32 **Plaats** Utrecht **Betaald** Ja **Organisatie** PAX **Organisatie**: - PAX is the largest peace organisation in the Netherlands. For the past 75 years, we have been working with local partners in conflict areas worldwide to protect civilians. Against violence of war, towards...

  • Cybersecurity Technische Specialist

    4 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit zeven landelijke en zeven regionale organisatieonderdelen. Al meer dan 200 jaar werken we dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en -wateren en zetten in...

  • Cybersecurity Technische Specialist

    5 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingRijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit zeven landelijke en zeven regionale BedrijfsomschrijvingRijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit zeven landelijke en zeven regionale organisatieonderdelen....

  • Yacht | Cybersecurity Technische Specialist

    4 dagen geleden

    utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit zeven landelijke en zeven regionale organisatieonderdelen. Al meer dan 200 jaar werken we dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en -wateren en zetten in...

  • Freelance Cybersecurity Technische Specialist

    4 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Let op: - Graag alle eisen en wensen opsommen en antwoorden met JA en een toelichting, naast de motivatie en CV- Graag ontvangen we een CV waaruit duidelijk blijkt dat je in ieder geval aan de harde eisen voldoet. Laat dit ook duidelijk naar voren komen in je motivatiebrief.- CV en motivatie in het Nederlands- Hoewel we werken met deadlines kan het zijn dat...

  • Cybersecurity Technische Specialist regio Utrecht

    5 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingRijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit zeven landelijke en zeven regionale organisatieonderdelen. Al meer dan 200 jaar werken we dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en -wateren en zetten in...

  • Cybersecurity Technische Specialist

    7 uur geleden

    Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingRijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit zeven landelijke en zeven regionale organisatieonderdelen. Al meer dan 200 jaar werken we dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en -wateren en zetten in...

  • Medewerker Informatiemanagement

    3 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    **:Functieomschrijving Krijg jij energie van het ondersteunen van collega’s? Als medewerker informatiemanagement binnen ons bedrijfsbureau, speel jij een cruciale rol in het ondersteunen van onze DOSCO-medewerkers, zodat zij hun werk optimaal kunnen uitvoeren. Ben jij accuraat, servicegericht en vind je het uitdagend om IT/IV-vraagstukken op te lossen...

  • Medewerker Informatiemanagement

    3 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Krijg jij energie van het ondersteunen van collega’s? Als medewerker informatiemanagement binnen ons bedrijfsbureau, speel jij een cruciale rol in het ondersteunen van onze DOSCO-medewerkers, zodat zij hun werk optimaal kunnen uitvoeren. Ben jij accuraat, servicegericht en vind je het uitdagend om IT/IV-vraagstukken op te lossen...

  • Risk Manager Regulatory

    6 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    As Risk Manager Regulatory Framework you will work on some of the most urgent issues for the bank: regulatory change. Do you want to play an active role in this dynamic changing environment? Do you want to take on a lot of responsibilities and have an immediate impact on complex topics that matter for society? Financial regulations are constantly evolving...