Customer Service Representative Parts

3 maanden geleden


Roosendaal, Nederland Terex Corporation Voltijd

Job Description:
Join our Team: Customer Service Representative Parts
Oud Gastel (Roosendaal) 40 hours

Join our team at Terex/Genie and embark on an exciting opportunity as we seek a skilled and dedicated Customer Service Representative Parts to contribute to the Genie Parts Customer Service.

At Terex/Genie we believe in fostering a vibrant and inclusive work culture where every person is empowered to thrive. We're dedicated to driving quality, innovation, embracing diversity, and creating an environment where everyone feels valued and respected. We're committed to excellence in everything we do, and we're seeking talented individuals who share our passion and values to join our team.

As a Customer Service Representative Parts at Genie, based in Oud Gastel (Roosendaal), you'll play a pivotal role in the day-to-day operations of our busy, multilingual, and international Parts Customer Service Department within the mechanical equipment industry. Your main responsibilities will include handling customer inquiries, processing orders, providing accurate information, and ensuring timely deliveries, all while delivering excellent customer service.

What you’ll do- Respond to customer inquiries via phone, CRM, and other channels.- Provide accurate and timely information on parts availability, pricing, and order status.- Process parts orders and coordinate with internal teams to ensure timely delivery.- Resolve customer issues and complaints proactively.- Collaborate with Sales, Materials, Logistics, and Technical Support to address customer needs.- Maintain comprehensive records of customer interactions and transactions in the CRM system.- Identify opportunities for process improvements and contribute to enhancing the overall customer service experience.- Participate in ongoing personal development and training.

What you’ll bring- Associate degree or equivalent professional experience.- Experience in a customer service or support role, ideally within the automotive, machinery, or logistics industry.- Fluent in English (verbal and written). An additional language as German, French or Spanish is a plus.- Strong communication skills with a focus on customer satisfaction.- Proactive attitude with eagerness to learn new products and processes and willingness to go the extra mile to meet customer needs.- Familiarity with CRM software and ERP systems, such as Oracle.- Ability to multitask and prioritize in a fast-paced environment.- Strong problem-solving skills and attention to detail.

Why Join Us- We are a global company, and our culture is defined by our Values — Integrity, Respect, Improvement, Servant Leadership, Courage, and Citizenship. Check out this video- The Terex purpose-
- Safety is an absolute way of life. We expect all team members to prioritize safety and commit to Zero Harm.- Our top priority is creating an inclusive environment where every team member feels safe, supported, and valued.- We make a positive impact by providing innovative solutions, engaging our people, and operating in a sustainable way.- We are committed to helping team members reach their full potential.- Through innovation and collaboration, our vision remains forward-looking, and we aim to be a catalyst for change, inspiring others to build a better world for generations.- We offer competitive salaries, a weekly work from home day, 24 holidays, 5 ATV days, pension, sickness insurances, health insurance discounts, LinkedIn Learning, a mentorship program, and more.- For more information on why Terex is a great place to work click on the link- Careers | Terex Corporate This above description is non-exhaustive and there may be additional duties in accordance with the role.

If you are interested in an open position but feel you may not meet all the listed qualifications, we still encourage you to apply.

How to Apply

If you are interested in an open position but feel you may not meet all the listed qualifications, we still encourage you to apply.

Terex Overview:
At Terex, we fully embrace the increasingly diverse world around us and strive to create an empowering and welcoming workplace culture. We are a $4.0 billion publicly traded global manufacturer of materials processing and aerial work platform products and services. We are passionate about producing equipment that helps improve the lives of people around the world and providing our team members with a rewarding career and the opportunity to make an impact.

While our operations are global, each office or factory is a close-knit community. We value diversity, equity and inclusion, safety, integrity, respect, servant leadership, courage, citizenship, and continuous improvement. It's an exciting time to be part of the expanding manufacturing sector - come join us

Additional Information:
We see inclusion as a key to our success and are committed to actively foster a culture where every team member feels valued, listened to, and appreciated. We are committed to being



  • Roosendaal, Nederland Terex Corporation Voltijd

    Job Description: Join our Team: Customer Service Representative - Oud Gastel (Roosendaal) 40 hours_ Join our team at Terex/Genie and embark on an exciting opportunity as we seek a skilled and dedicated Customer Service Representative to contribute to the Genie Customer Operations Team. At Terex/Genie we believe in fostering a vibrant and inclusive work...


  • Roosendaal, Nederland Active Stock Management Voltijd

    As a Customer Service Representative for the French speaking regions, it is your goal to source and buy overstock. At the same time you build, maintain and grow fruitful relationships with relevant companies. You do this by actively doing acquisition to new and existing accounts, offering the highest possible service in your designated region and support the...


  • Roosendaal, Nederland Ooms Recruitment Voltijd

    **Ben jij de klantgerichte en oplossingsgerichte duizendpoot die wij zoeken?** Hou je van een dynamische omgeving, waarin je snel moet schakelen en altijd net dat beetje extra geeft voor de klant? Wil je deel uitmaken van een internationaal opererend bedrijf in de transportsector? Lees dan snel verder! **Over de organisatie** Dit vooraanstaande...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden


    Roosendaal, Nederland Raaak personeel Voltijd € 3.274

    Dit ga je doenHeb je passie voor het oplossen van problemen in transport? Word Customer Service Medewerker in Roosendaal en verdien tot €3274 per maand!Als je werkt als Customer Service Medewerker heb je een afwisselende en hectische baan. Je moet verschillende taken tegelijk kunnen uitvoeren en met...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden


    Roosendaal, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenHeb je passie voor het oplossen van problemen in transport? Word Customer Service Medewerker in Roosendaal en verdien tot €3274 per maand!Als je werkt als Customer Service Medewerker heb je een afwisselende en hectische baan. Je moet verschillende taken tegelijk kunnen uitvoeren en met...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden


    Roosendaal, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenHeb je passie voor het oplossen van problemen in transport? Word Customer Service Medewerker in Roosendaal en verdien tot €3274 per maand!Als je werkt als Customer Service Medewerker heb je een afwisselende en hectische baan. Je moet verschillende taken tegelijk kunnen uitvoeren en met...

  • Customer Service Medewerker

    3 dagen geleden


    Roosendaal, Nederland Raaak personeel Voltijd € 3.250

    Dit ga je doenHeb jij een passie voor het aanpakken van uitdagingen binnen de transportsector? Word Customer Service Medewerker in Roosendaal en verdien tot €3250 per maand!Als Customer Service Medewerker krijg je een dynamische en veelzijdige rol waarin geen dag hetzelfde is. Je bent verantwoordeli...

  • Customer Service Medewerker

    2 dagen geleden


    Roosendaal, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenHeb jij een passie voor het aanpakken van uitdagingen binnen de transportsector? Word Customer Service Medewerker in Roosendaal en verdien tot €3250 per maand!Als Customer Service Medewerker krijg je een dynamische en veelzijdige rol waarin geen dag hetzelfde is. Je bent verantwoordeli...

  • Customer Service

    4 weken geleden


    Roosendaal, Nederland Logistic Force Voltijd

    Heb jij een passie voor logistiek én klantcontact? Dan hebben wij dé perfecte uitdaging voor jou bij Jan de Rijk in Roosendaal! Als Customer Service Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten en de logistieke operatie. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt en klanten niet al...

  • Customer Service

    4 weken geleden


    Roosendaal, Nederland Logistic Force Voltijd

    Heb jij een passie voor logistiek én klantcontact? Dan hebben wij dé perfecte uitdaging voor jou bij Jan de Rijk in Roosendaal! Als Customer Service Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten en de logistieke operatie. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt en klanten niet al...

  • Customer Service

    4 weken geleden


    Roosendaal, Nederland Logistic Force Voltijd

    Heb jij een passie voor logistiek én klantcontact? Dan hebben wij dé perfecte uitdaging voor jou bij Jan de Rijk in Roosendaal! Als Customer Service Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten en de logistieke operatie. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt en klanten niet al...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden


    Roosendaal, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Heb je passie voor het oplossen van problemen in transport? Word Customer Service Medewerker in Roosendaal en verdien tot €3274 per maand!Dit ga je doenHeb je passie voor het oplossen van problemen in transport? Word Customer Service Medewerker in Roosendaal en verdien tot €3274 per maand!Als je werkt als Customer Service Medewerker heb je een...

  • Customer Service Medewerker

    4 dagen geleden


    Roosendaal, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Passie voor transport en probleemoplossing? Start als Customer Service Medewerker in Roosendaal en verdien tot €3250! Solliciteer nu!Dit ga je doenHeb jij een passie voor het aanpakken van uitdagingen binnen de transportsector? Word Customer Service Medewerker in Roosendaal en verdien tot €3250 per maand!Als Customer Service Medewerker krijg je een...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Roosendaal, Nederland RAAAK Personeel Voltijd

    Vacaturebeschrijving Dit ga je doen Heb je passie voor het oplossen van problemen in transport? Word Customer Service Medewerker in Roosendaal en verdien tot €3274 per maand!Als je werkt als Customer Service Medewerker heb je een afwisselende en hectische baan. Je moet verschillende taken tegelijk kunnen uitvoeren en met verschillende systemen kunnen...

  • Supervisor Customer Service

    2 weken geleden


    Roosendaal, Nederland Jan de Rijk Logistics Voltijd

    **Jan de Rijk Logistics** Jan de Rijk Logistics (opgericht in 1971) is een toonaangevende Europese logistieke dienstverlener, opererend met een moderne vloot van ongeveer 1.000 voertuigen en diverse gespecialiseerde warehouses. Het bedrijf levert een breed scala aan diensten, waaronder intermodale oplossingen, internationaal transport, contract logistics,...

  • Customer Service Medewerker

    4 dagen geleden


    Roosendaal, Nederland Jan de Rijk Logistics Voltijd

    **40 uur per week - Roosendaal**: **Jan de Rijk Logistics** Jan de Rijk Logistics (opgericht in 1971) is een toonaangevende Europese logistieke dienstverlener, opererend met een moderne vloot van ongeveer 1.000 voertuigen en diverse gespecialiseerde warehouses. Het bedrijf levert een breed scala aan diensten, waaronder internationaal transport, Luchtvracht...

  • Customer Service

    4 weken geleden


    Roosendaal, Nederland Logistic Force Voltijd € 2.750 - € 3.700

    Heb jij een passie voor logistiek én klantcontact? Dan hebben wij dé perfecte uitdaging voor jou bij Jan de Rijk in Roosendaal! Als Customer Service Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten en de logistieke operatie. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt en klanten niet alleen tevreden zijn, maar ook een geweldige ervaring...

  • Customer Service

    1 maand geleden


    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland Logistic Force Roosendaal Voltijd

    Heb jij een passie voor logistiek én klantcontact? Dan hebben wij dé perfecte uitdaging voor jou bij Jan de Rijk in Roosendaal! Als Customer Service Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten en de logistieke operatie. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt en klanten niet alleen tevreden zijn, maar ook een geweldige ervaring...

  • Customer Service

    1 maand geleden


    Roosendaal, Nederland Logistic Force Roosendaal Voltijd

    Heb jij een passie voor logistiek én klantcontact? Dan hebben wij dé perfecte uitdaging voor jou bij Jan de Rijk in Roosendaal! Als Customer Service Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten en de logistieke operatie. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt en klanten niet alleen tevreden zijn, maar ook een geweldige ervaring...

  • Customer Service

    1 maand geleden


    Roosendaal, Nederland Logistic Force Roosendaal Voltijd

    Heb jij een passie voor logistiek én klantcontact? Dan hebben wij dé perfecte uitdaging voor jou bij Jan de Rijk in Roosendaal! Als Customer Service Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten en de logistieke operatie. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt en klanten niet alleen tevreden zijn, maar ook een geweldige ervaring...