Medewerker Klantcontact en Service
2 maanden geleden
Eindhoven Airport | Operations
In onze parkeervoorzieningen
Parttime
0-3 jaar
Ben jij een energieke klantcontact professional met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en goede communicatieve vaardigheden? Wil jij bijdragen aan een gastvrije en servicegerichte ervaring voor onze klanten op de dynamische locatie Eindhoven Airport? Dan zijn wij op zoek naar jou als onze nieuwe collega Medewerker Klantcontact en Service
**Beschikbaarheid**:
Het betreft een functie voor 32 uur per week. De diensten worden flexibel op elke dag van de week ingedeeld met werktijden tussen 05:00 en 23:00 uur. De diensten duren 10 uur.
**Wat ga je doen?**:
Als Medewerker Klantcontact en Service zorg je voor een ultieme klantbeleving van de parkeerders en werkt vanuit de meldkamer op locatie. Je bedient een intercomtoestel en biedt via de bedieningsapparatuur snel en adequaat serviceverlening en ondersteuning aan onze klanten. Daarnaast neem je extra verantwoordelijkheden op je en ondersteun je bij coördinerende taken. In het kort:
- Je zorgt voor een juiste en klantvriendelijke afhandeling van inkomend intercom
- Bedienen van de parkeer
- en randapparatuur;
- Behandeling van inkomende klachten;
- Toezicht houden op de veiligheid van klanten in de parkeervoorziening;
- Oplossen van eerstelijnsstoringen en coördineren van eventuele noodzakelijke storingsopvolging ter plaatse;
- Uitvoeren van administratief ondersteunende werkzaamheden, zoals het bijhouden van het digitale logboek;
- Ondersteunen van de coördinator/locatiemanager bij de dagelijkse operatie en toezien op de naleving van procedures;
- Proactief advies uitbrengen over verbeteringen en optimalisaties binnen de parkeervoorziening.
**Jouw profiel**:
- Minimaal MBO werk
- en denkniveau;
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Ervaring met klantcontact binnen een dienstverlenende omgeving;
- Je houdt je hoofd koel in stresssituaties;
- Affiniteit met het veelvuldig gebruik van computersystemen is een sterke pré;
- Sterke communicatieve en sociale vaardigheden;
- Woonachtig in de omgeving Eindhoven.
**Wie ben jij?**:
Je bent klantgericht en representatief. Zelfstandig werken en omgaan met deadlines en stress is voor jou geen probleem. Je kunt goed multitasken en blijft te allen tijde bewust van het creëren van een servicegerichte dienstverlening. Je bent proactief en neemt graag extra verantwoordelijkheden op je om de dagelijkse operatie soepel te laten verlopen. Je bent een voorbeeld voor je collega's en draag je bij aan een efficiënte en effectieve werkomgeving.
**Wat bieden we aan?**:
**Wat bieden wij?**
- Wij bieden jou een uitdagende functie met vrijheid en verantwoordelijkheid. Verder krijg je:
- Een marktconform salaris;
- 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband;
- Uitzicht op een vast contract;
- Korting op diverse merken van elektronica tot mode via Benefits at Work;
- Toegang tot de Interparking Academy met meer dan 200 trainingen.
Daarnaast kun je een bonus ontvangen als je een nieuwe collega aandraagt
Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en wil je graag deel uitmaken van een dynamische organisatie? Solliciteer dan nu via het sollicitatieformulier
**Wie zijn wij?**:
Interparking is een Europees parkeerbedrijf met veel ervaring op het gebied van klantvriendelijk parkeren en beheert onder andere de parkeervoorzieningen van Eindhoven Airport. We beheren de 10 parkeervoorzieningen, met in totaal 6.200 parkeerplaatsen, rondom de luchthaven. Het team waar je in terecht komt is een gezellig en gevarieerd team. Samen zorgen zij ervoor dat alle passagiers de start en het einde van hun reis als prettig ervaren door alles rondom het parkeren vloeiend te laten verlopen.
**Sollicitatieprocedure***
**1**
Solliciteren
**2**
Telefoongesprek
**3**
Gesprek op locatie
**4**
Arbeidsvoorwaarden bespreken
**5**
Contract ondertekenen
**6**
Eerste werkdag
**Bouw samen met ons mee aan de toekomst**:
Bij Interparking kom je terecht in een gemotiveerd team bij één van de grootste parkeerbedrijven van Europa. Je vindt ons kantoor in Rotterdam centrum. Vanaf de 6e verdieping van het WTC genieten wij dagelijks van een waanzinnig uitzicht over de stad van de doeners en de durfals Jij krijgt de vrijheid om je werk in te richten zoals jij dat wilt en door de korte lijnen heb je áltijd een grote impact.
-
Service medewerker klantcontact
1 week geleden
Eindhoven, Nederland Start People VoltijdWat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging als service medewerker klantcontact? In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en speel je een belangrijke rol in het waarborgen van hun tevredenheid. Je staat voor de uitdaging om klantvragen op een efficiënte en perso...
-
Start People | Service medewerker klantcontact
1 week geleden
eindhoven, Nederland Start People VoltijdWat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging als service medewerker klantcontact? In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en speel je een belangrijke rol in het waarborgen van hun tevredenheid. Je staat voor de uitdaging om klantvragen op een efficiënte en perso...
-
Service Medewerker Klantcontact
2 weken geleden
Eindhoven, Nederland Start People Voltijd**Wat je gaat doen**: Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging als service medewerker klantcontact? In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en speel je een belangrijke rol in het waarborgen van hun tevredenheid. Je staat voor de uitdaging om klantvragen op een efficiënte en persoonlijke manier af te handelen. Dit bedrijf zoekt iemand met...
-
Administratief medewerker klantcontact Eindhoven
2 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Heb jij een talent voor klantcontact en houd je van afwisseling? Als administratief medewerker klantcontact ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt voor een snelle en nauwkeurige afhandeling van vragen en verzoeken, en ondersteunt de verkoopafdeling administratief. Zo bouw je sterke relaties op met zowel klanten...
-
Klantcontact medewerker
8 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Prospeqtive VoltijdAls klantcontact medewerker, voor verschillende branches, sta je klaar voor onze klanten. Tijdens je werkdag beantwoord je vriendelijk en servicegericht de vragen die je binnen krijgt per telefoon, chat, e-mail of Social media. Dit kan over verschillende onderwerpen gaan, bijvoorbeeld over een betaling of bestelling, maar ook over een verstopte dakgoot,...
-
Service Medewerker
7 dagen geleden
Eindhoven, Nederland Tempo-Team VoltijdBen jij klantgericht, heb je oog voor detail en krijg je energie van het plannen van afspraken? Dan hebben wij de perfecte job voor jou! Als service medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten na hun hypotheekaanvraag en zorg je voor een optimale nazorg. Kom werken in een dynamisch team met een goede sfeer en veel ruimte voor ontwikkeling! **Wat...
-
Klantcontact Medewerker
7 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Prospeqtive VoltijdOnze openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur, op zaterdag van 09.00 tot 17.00 Per twee weken werk je 1 avond en 1 weekenddienst. Is deze functie je op het lijf geschreven ? Solliciteer dan snel! Taken - Ga op een professionele en vriendelijke manier met klanten om en luister actief naar hun problemen/ behoeften - Bied...
-
Klantcontact specialist Nederland
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Djopzz Voltijd**Over Roscom**Roscom is een toonaangevende organisatie in het gebied van klantcontact. Met een sterke focus op service en verkoop bieden wij onze klanten de beste ervaring.**Vacature Field Service - Hoe zien je werkzaamheden eruit?**Als Field Service medewerker bij Roscom ga je elke dag naar verschillende locaties om klanten van Vodafone, Ziggo en Zonneplan...
-
Klantcontact Specialist Nederland
6 dagen geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Djopzz VoltijdWil jij graag als klantcontact specialist in Nederland werken bij Roscom? Dan zijn we op zoek naar jou!BedrijfsinformatieRoscom is gespecialiseerd in klantcontact, zowel in het veld als via telemarketing. Onze projecten variëren van informeren en service bieden tot verkopen.Bij Roscom werk je in een prettige omgeving met leuke collega's en volop kansen om...
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Eindhoven, Nederland Tempo-Team VoltijdBen jij een klantgerichte probleemoplosser met passie voor logistiek en gezondheid? Ben jij op zoek naar een fijne werkomgeving, waar volop mogelijkheden zijn voor ontwikkeling? Word dan Customer Service Medewerker bij UPS Healthcare! **Wat bieden wij jou** - Uitstekend salaris o.b.v. ervaring! - Volop doorgroeimogelijkheden! - Fulltime functie in...
-
Groepsleider van Klantcontact
3 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Bosman VoltijdJe bent een gedreven leider die zoekt naar uitdagingen om teams te inspireren en resultaten te behalen in klantenservice. Dit zijn twee nieuwe functies binnen onze organisatie. Beide Managers vertalen de strategie voor klantcontact naar jaarplannen voor hun eigen teams en implementeren deze plannen.Een belangrijk onderdeel hiervan is het creëren, evalueren...
-
Klantcontact Medewerker Belastingdienst
7 dagen geleden
Eindhoven, Nederland Driessen Voltijd**Zoek jij een betekenisvolle rol waar je jouw ervaring kunt inzetten? Word klantcontact medewerker bij de Belastingdienst. Help burgers en ondernemers met belastingvragen en maak het verschil met jouw deskundige advies. Ontdek de mogelijkheden!** **Wat ga je doen?**: Als klantcontact medewerker ben jij het vriendelijke gezicht van de Belastingdienst in...
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Eindhoven, Nederland Tempo-Team VoltijdBen jij de Customer Service Medewerker die wij zoeken met een passie voor logistiek en gezondheid? Zoek je een fijne werkomgeving vol met kansen om jezelf te ontwikkelen? Sluit je dan aan als Customer Service Medewerker bij UPS Healthcare! Hier krijg je de kans om jouw kennis en vaardigheden te benutten en een impact te maken in de gezondheidszorg. **Wat...
-
Verkoper met klantcontact
1 maand geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland CEX Webuy Netherlands BV VoltijdOverzicht van de functieWe zijn op zoek naar een verkoopmedewerker die als eerste contactpunt fungeert voor onze klanten. Jij levert uitstekende klantenservice en zorgt ervoor dat onze klanten snel, efficiënt en makkelijk hun spullen bij ons kunnen kopen, verkopen en inruilen.SalarisWe bieden een salaris tussen €12,50 en €15 per uur, afhankelijk van je...
-
Manager Klantcontact Zorgprofessional
3 maanden geleden
Eindhoven, Nederland MediReva VoltijdWij zijn op zoek naar een dynamische en ervaren Manager Klantcontact Zorgprofessional die ons team komt versterken en ons helpt bij het behalen van onze ambitieuze doelstellingen. Als Manager Klantcontact Zorgprofessional ben je de drijvende kracht achter klanttevredenheid, medewerkerstevredenheid en optimale inzet van mensen, processen en systemen. Jouw...
-
Manager Operations Klantcontact
5 dagen geleden
Eindhoven, Nederland Office Banen Voltijd**Wil jij als daadkrachtige leider graag resultaten boeken, mensen inspireren en werken in een innovatieve omgeving waar klantcontact centraal staat? Combineer jij een scherpe focus op processen met een motiverende no-nonsense stijl van leidinggeven? Voor een klantcontactafdeling van een grote leverancier van medische artikelen en hulpmiddelen hebben wij...
-
Manager Operations Klantcontact
1 maand geleden
Eindhoven, Nederland Bosman VoltijdBen jij een gedreven leider die energie haalt uit het inspireren van meerdere teams en het behalen van uitzonderlijke resultaten in klantenservice? Wij zoeken voor onze Klantcontact afdeling twee Managers Operations, voor zowel Diabetes als voor de productgroep Continentiezorg en Wond. Dit zijn twee afzonderlijke én tevens nieuwe functies binnen onze...
-
Manager Operations Klantcontact
1 maand geleden
Eindhoven, Nederland Bosman Voltijd € 4.750 - € 6.786Ben jij een gedreven leider die energie haalt uit het inspireren van meerdere teams en het behalen van uitzonderlijke resultaten in klantenservice? Wij zoeken voor onze Klantcontact afdeling twee Managers Operations, voor zowel Diabetes als voor de productgroep Continentiezorg en Wond. Dit zijn twee afzonderlijke én tevens nieuwe functies binnen onze...
-
Manager Operations Klantcontact
1 maand geleden
Eindhoven, Nederland Bosman VoltijdBen jij een gedreven leider die energie haalt uit het inspireren van meerdere teams en het behalen van uitzonderlijke resultaten in klantenservice? Wij zoeken voor onze Klantcontact afdeling twee Managers Operations, voor zowel Diabetes als voor de productgroep Continentiezorg en Wond. Dit zijn twee afzonderlijke én tevens nieuwe functies binnen onze...
-
Manager Operations Klantcontact
2 weken geleden
Eindhoven, Nederland Bosman VoltijdTaken en verantwoordelijkhedenBen jij een gedreven leider die energie haalt uit het inspireren van meerdere teams en het behalen van uitzonderlijke resultaten in klantenservice? Wij zoeken voor onze Klantcontact afdeling twee Managers Operations, voor zowel Diabetes als voor de productgroep Continentiezorg en Wond. Dit zijn twee afzonderlijke én tevens...