Desk Accountmanager Zakelijk

Wil jij graag dagelijks in contact staan met onze opdrachtgevers en je zowel commercieel als administratief inzetten? Ben jij die duizendpoot die houdt van afwisseling, snel kan schakelen tussen de verschillende werkzaamheden, onze accountmanagers kan ondersteunen en onze klanten een optimale service kan bieden? Hou jij ervan om in een snel groeiende, veranderende en tevens uitdagende werkomgeving te werken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou

**Wat houdt de baan in?**:
Als desk accountmanager zakelijk ben jij een essentiële schakel tussen de salesafdeling, dealers, productmanagement en interne operationele teams. Jij speelt een cruciale rol bij het ondersteunen van de commerciële activiteiten en het coördineren van processen om de efficiëntie en effectiviteit van de verkoopoperaties te maximaliseren.

**Jouw uitdagingen als desk accountmanager zakelijk** **zijn**:

- Het onderhouden van sterke relaties met dealers door proactieve communicatie, follow up op contracten en afspraken;
- Het bieden van ondersteuning bij vragen of problemen op het gebied van commercie en het fungeren als een vertrouwd aanspreekpunt voor commerciële zaken;
- Verantwoordelijk voor het plannen en uitvoeren van verkoopinitiatieven en zorgt ervoor dat de accountmanagers voorbereid op bezoek gaan bij relaties;
- Het genereren van rapporten en analyses over verkoopprestaties, orderstromen en klanttevredenheid (KPI’s) om inzicht te bieden in trends, kansen en uitdagingen ook richting rijwielzaken;
- Contractmanagement en het opstellen van samenwerkingsovereenkomsten met dealers;
- Het assisteren bij het trainen en on-boarden van nieuwe dealers;
- Het delen van product
- en proceskennis om de algehele competentie en effectiviteit van het team te verbeteren.

**Wat staat daar tegenover?**:
Jij komt te werken bij een informele en dynamische organisatie waar je alles mag worden, behalve ongelukkig. Jij krijgt de mogelijkheid om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Wij bieden geen baan maar een loopbaan. Daarnaast bieden wij jou:

- Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling en een bruto fulltime salaris tussen de €2.900 en € 3.905, afhankelijk van ervaring;
- Een persoonlijk keuze budget (PKB), opgebouwd uit verschillende arbeidsvoorwaarden waaronder 8% vakantietoeslag. Het budget kun je voor verschillende doeleinden gebruiken;
- Toegang tot de Alpina Academy; ons leerplatform voor trainingen, cursussen en opleidingen waaronder toegang tot Lindenhaeghe (voor het behalen van Wft-diploma’s) en SkillsTown;
- Een werkweek van 32 tot 40 uur;
- Flexibiliteit door hybride werken;
- 25 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband), waarvan 5 vakantiedagen op zijn genomen in jouw persoonlijk keuze budget (PKB);
- Twee extra vrije dagen per jaar die jij mag opnemen op een voor jou bijzondere dag;
- Een pensioenregeling;
- Een reiskostenvergoeding: Reis jij met de auto? Dan krijg je € 0,21 per km. Kom jij wandelend of met de fiets? Dan krijg je € 0,25 per km. Reis jij met het OV? Dan worden jouw OV kosten (op basis van reizen 2e klas) volledig vergoed;
- Een thuiswerkvergoeding (€ 2,15 per dag) en een thuiswerkbudget;
- Personeelskorting bij het afsluiten van jouw verzekeringen, hypotheek, aan
- en verkopen en taxeren van jouw huis.

**Hoe ziet het team eruit?**:
Jij werkt hybride met als standplaats Heerenveen. Jij maakt deel uit van het commerciële team welke bestaat uit vier accountmanagers en één collega medewerker sales support. Er heerst een informele werksfeer met gedreven en betrokken collega’s. Een inspirerende en uitdagende werkomgeving waar jij volop de ruimte hebt voor eigen initiatieven, persoonlijke ontwikkeling en waar verbetervoorstellen worden gewaardeerd. Verantwoordelijkheid, uitdaging en plezier in het werk staan voorop.

**Wat wij van je vragen?**:
Jij werkt accuraat en houdt van veel afwisseling. Jij kunt goed prioriteiten stellen en stelt hierbij de klant centraal. Jij bent nauwkeurig, enthousiast, collegiaal en kan moeiteloos schakelen tussen de verschillende werkzaamheden. Daarnaast:

- Minimaal hbo werk
- en denkniveau;
- Relevante werkervaring in een commerciële of klantgerichte rol;
- Analytisch denkvermogen en vaardigheid in het werken met data en rapportagetools;
- Kennis van CRM-systemen, Microsoft Office en andere relevante software;
- Beschik jij over goede sociale vaardigheden en kan jij zowel in teamverband als zelfstandig werken;
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

**Jij bezit de volgende eigenschappen en competenties**:

- Uitstekende schriftelijk en mondelinge communicatieve vaardigheden;
- Teamspeler met het vermogen om zelfstandig te werken en initiatief te tonen;
- Klant
- en resultaatgericht;
- Commercieel;
- Flexibele werkinstelling.

**Wie zijn wij?**:
Kingpolis fietsverzekeringen biedt een groot scala van uiteenlopende verzekeringen voor verschillende nieuwe en gebruikte fietsen aan. Voor een fiets,