Operationeel Manager Travel Clinic
6 dagen geleden
Ben je klant
- en resultaatgericht? Kun je goed overzicht bewaren? Ben je hands-on en beschik je over een groot probleemoplossend vermogen? Kan je veranderingen doorvoeren in een omgeving waar verschillende disciplines samenwerken? En heb jij affiniteit en ervaring met preventieve gezondheidszorg. Lees dan snel verder
Als Operationeel Manager lever jij een substantiële bijdrage aan het realiseren van een optimaal functionerende organisatie. Je verzorgt de dagelijkse operationele aansturing aan de afdeling Travel Clinic en zorgt ervoor dat werkprocessen goed verlopen en onze dienstverlening verder ontwikkeld wordt. Je faciliteert en begeleidt onze deskundige medewerkers in een goede uitvoering van hun werk en stuurt op het (gewenste) gedrag, zodat de afgesproken resultaten met succes worden behaald binnen de afgesproken kaders van KLM Health Services.
Over KLM Health Services
KLM Health Services helpt je met gezond leven, werken en reizen. Van eerste hulp en medische ondersteuning tot vaccinaties, health check-ups en lifestyle programma’s. Dit doen we al meer dan 25 jaar voor KLM en voor andere organisaties zoals multinationals, offshorebedrijven en de overheid. Alles om ervoor te zorgen dat je als reiziger, medewerker of organisatie iedere dag weer het beste uit jezelf kunt halen en je grenzen kunt verleggen. Of je nu aan het werk bent of op vakantie. Onze missie is dan ook _‘Fit to explore your world’._
KLM Health Services is als organisatie flink in beweging en verandering. We streven na om - gedreven vanuit onze deskundigheid - een flexibele, wendbare organisatie te zijn, waarbinnen integraal wordt samengewerkt door de verschillende onderdelen.
Over de afdeling Travel Clinic
Onze Travel Clinics zijn een belangrijke stop van zo’n 40.000 reizigers per jaar op weg naar hun bestemming. We geven adviezen, zetten vaccinaties en schrijven recepten uit voor vliegende medewerkers, expats, zakelijke reizigers en vakantiegangers. We zijn volop in beweging, niet in de laatste plaats door de veranderende reiswereld. Onze Travel Clinics bevinden zich op de locaties Schiphol-Centrum, Schiphol-Oost en in het centrum van Den Haag.
Jouw functie
In de functie van Operationeel Manager zorg je voor de dagelijkse operationele aansturing van de drie Travel Clinics. Je geeft leiding aan een gevarieerd team van ongeveer 35 medewerkers dat bestaat uit senior verpleegkundigen, reizigersverpleegkundigen, frontofficemedewerkers, projectmedewerker en business supportmedewerkers.
De Travel Clinic is een dynamische afdeling en is gericht op leveren van professioneel en deskundig advies met focus op het optimaliseren van de dienstverlening. Het aantrekken, opleiden en faciliteren van goed gekwalificeerde medewerkers is voor ons belangrijk. Daarnaast is er veel aandacht voor het verbeteren van de werkprocessen, het implementeren van (nieuwe) ICT-systemen die de professionals ondersteunen en het (door)ontwikkelen van producten en diensten. Tevens is het zaak om de medewerkers goed mee te nemen in de beweging die we als organisatie maken, hetgeen soms vraagt om een andere houding en gedrag. Je levert jouw bijdrage aan de verandering die hiervoor nodig is.
Je rapporteert rechtstreeks aan de Business Unit Manager International Health & Travel Services (IHTS) en werkt nauw samen met andere Operationeel Managers, artsen en stafafdelingen en de senior verpleegkundigen van de afdeling.
Je draagt bij aan het opstellen en realiseren van het jaarplan voor de Business Unit, denkt mee over de hiervoor noodzakelijke activiteiten en veranderingen en initieert en organiseert deze. Belangrijke thema’s zijn daarbij personele capaciteit, het organiseren en voorzitten van afdelingsbijeenkomsten, het bewaken en verbeteren van werkprocessen, stuurinformatie en het faciliteren van de professionals in brede zin. Tevens heb je vanuit jouw functie contacten met onze klanten over onze dienstverlening en werk je - al dan niet op projectmatige basis - samen met andere businessunits binnen KLM Health Services vanuit onze integrale visie. Je bent in jouw functie (mede) verantwoordelijk voor kwaliteit en zorgt voor een goede klant
- en medewerker tevredenheid.
Fit for the job
Je gedijt in een organisatie in opbouw en werkt graag aan het verder verzakelijken van de businessunit en onze dienstverlening naar de klant. Als Operationeel Manager weet je precies wat de afdelingsdoelen zijn die voortkomen uit onze jaarplannen en vertaal je deze met het team naar concrete acties.
Als persoon ben je empathisch en verbindend, hebt een coachende leiderschapsstijl en bent in staat om feedback en sturing te geven, waarbij je medewerkers uit weet te dagen om het beste uit zichzelf te halen.
Op operationeel niveau signaleer je de nodige verbeterpunten en schakelt hierover met de Businessunit Manager. Je begeeft je makkelijk in een dynamische omgeving, waarin jouw zelfredzaamheid goed van pas komt. Je bent ervan overtuigd dat voortdurende verandering en verbe
-
Operationeel Manager Travel Clinic
7 dagen geleden
Schiphol, Nederland KLM Health Services VoltijdBen je klant - en resultaatgericht? Kun je goed overzicht bewaren? Ben je hands-on en beschik je over een groot probleemoplossend vermogen? Kan je veranderingen doorvoeren in een omgeving waar verschillende disciplines samenwerken? En heb jij affiniteit en ervaring met preventieve gezondheidszorg. Lees dan snel verder! Als Operationeel Manager lever jij een...
-
Operationeel Manager
2 weken geleden
Schiphol, Nederland Vebego Cleaning services VoltijdTaken en verantwoordelijkhedenVebego Airport Services maakt deel uit van de Vebego Group, waar we ons gezamenlijk inzetten voor een schone en hygiënische omgeving in Nederland. Schoonmaak is onze passie en we geven iedereen een kans ongeacht cultuur, geloof of achtergrond. Op Schiphol zorgen wij dagelijks voor een schone en veilige luchthavenomgeving. Met...
-
Operationeel Manager
2 dagen geleden
Schiphol, Nederland Vebego Cleaning Services VoltijdTaken en verantwoordelijkheden Vebego Airport Services maakt deel uit van de Vebego Group, waar we ons gezamenlijk inzetten voor een schone en hygiënische omgeving in Nederland.Schoonmaak is onze passie en we geven iedereen een kans ongeacht cultuur, geloof of achtergrond.Op Schiphol zorgen wij dagelijks voor een schone en veilige luchthavenomgeving.Met...
-
Operationeel Manager Schiphol
4 weken geleden
Schiphol, Nederland G4S Nederland VoltijdWil jij dagelijks operationeel leidinggeven aan een grote en diverse groep mensen in een dynamische omgeving? En ben jij een ster in het verbeteren van processen en het coachen van collega's? Dan maken we graag kennis met jou! De functie: In de functie van Operationeel Manager ben je verantwoordelijk voor je eigen cluster teamleden, die bij onze klant op...
-
Kwaliteitsmedewerker/operationeel Manager
2 weken geleden
Schiphol, Nederland Ovidius Pharma & Care Voltijd**Kwaliteitsmedewerker/operationeel manager bij Ovidius Pharmaceutische Groothandel** Ben jij een nauwkeurige en proactieve professional met affiniteit voor zowel kwaliteit als logistieke processen? Voor onze kleinschalige farmaceutische groothandel op Schiphol/Amsterdam zoeken wij een Kwaliteitsmedewerker (32 uur) die samen met ons wil zorgen voor een...
-
Controller bij KLM Health Services
1 dag geleden
Luchthaven Schiphol, Nederland RAAS Voltijd € 4.735 - € 6.799Als Financial Controller bij KLM Health Services ben je lid van een hecht en informeel team van 6 mensen binnen de afdeling Finance. Het team bestaat uit 3 administratieve medewerkers, 2 controllers en Finance lead.Het is belangrijk dat je als Financial Controller bij KLM Health Services een teamplayer bent die op alle organisatieniveaus kan opereren....
-
Operationeel Manager Op Schiphol
2 weken geleden
Schiphol, Nederland Axxicom Airportcaddy VoltijdBlink jij uit in situationeel leiderschap? Lees dan snel verder! **Functieomschrijving**: In de rol van operationeel manager (ook wel unitmanager genoemd) ben je verantwoordelijk voor de performance van onze medewerkers in de operatie. Je streeft naar de best mogelijke klanttevredenheid en stuurt actief op de KPI's. Je weet medewerkers te motiveren tot...
-
Commercial Manager
3 weken geleden
Schiphol, Nederland Radisson Blu Hotel, Amsterdam Airport, Schiphol - Sales VoltijdAmbitious, thirsty for results and ready to build new relations and to maintain existing relations with all our key business partners? Are you excited to bring in business so there will never be a dull moment in the hotel? Come and join us as Commercial Manager at the Radisson Blu Hotel Amsterdam Airport. As Commercial Manager, you will often be visiting...
-
Arbo Verpleegkundige
3 dagen geleden
Schiphol, Nederland KLM Health Services VoltijdIntro: Word Arbo verpleegkundige bij KLM Health Services op Schiphol. Maak deel uit van een hecht team, waar iedereen op dezelfde locatie werkt. Jouw rol gaat verder dan alleen gesprekken voeren. Jouw expertise wordt enorm gewaardeerd. Je draagt echt bij, krijgt ruimte voor verantwoordelijkheden. Met jouw brede kennis en ervaring ben je een onmisbare...
-
Banking / Finance Administrator
4 weken geleden
Luchthaven Schiphol, Nederland RAAS Voltijd € 4.735 - € 6.799Bij KLM Health Services krijg je als Financial Controller een unieke rol waarin je de volledige breedte van het vakgebied ervaart. Met een verdeling van 50% projectmatig werken en 50% boekhouding, is geen dag hetzelfde. Dan is Financial Controller de ideale baan voor jou! Als Financial Controller bij KLM Health Services heb je een afwisselende functie...
-
Parking Manager Schiphol
2 weken geleden
Schiphol, Nederland Uitzendbureau Werkpartner VoltijdWil jij jouw management kwaliteiten laten zien in een dynamische omgeving bij schiphol? Lees dan verder! **Omschrijving**: Als parking manager ben je eindverantwoordelijke voor de totale operatie van het parkeren op Schiphol. Samen met je team zorg jij voor een vlekkeloze reis voor alle gasten die op Schiphol parkeren. Je bent leidinggevende en coach voor...
-
Data Analist
1 week geleden
Schiphol, Nederland RAAS BV VoltijdBij KLM Health Services krijg je als Data Analist een unieke kans om jouw talent voor data in te zetten op het hoogste niveau. Geen gespreid bedje, maar een uitdagende rol waarin je organisatie breed verantwoordelijk bent voor het verwerken en analyseren van data. Met behulp van tools zoals Power BI vertaal je complexe datasets naar heldere inzichten die...
-
Project Manager
4 weken geleden
Luchthaven Schiphol, Nederland Eminent Groep VoltijdFunctieomschrijving Ben jij klaar om een cruciale rol te vervullen in de transformatie van operationele processen? Wij zijn op zoek naar een Project Manager die verantwoordelijk is voor de implementatie en voortdurende verbetering van het SQDIP (Safety, Quality, Delivery, Inventory, Produc...
-
Duty Manager Fleet
3 weken geleden
Schiphol, Nederland Swissport International Ltd. VoltijdSwissport is wereldspeler in luchtvrachtafhandeling en passagiersafhandeling. Op Schiphol verzorgt Swissport deze diensten voor een groot aantal vliegtuigmaatschappijen. Onze Airside verzorgt met zijn medewerkers de grondafhandeling en de turnaround van de vliegtuigen van deze maatschappijen. **DOEL VAN DE FUNCTIE**: De Duty Manager Fleet is...
-
Medior property manager
4 weken geleden
Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you)Binnen de afdeling Commercial Terminal, zit de afdeling Terminal Real Estate (TRE), zij zijn verantwoordelijk voor het commercieel, financieel, administratief en facilitair beheer van de vastgoedportefeuille in de Terminal.Property Managers zijn het gezicht naar onze huurders (onder meer luchtvaartmaatschappijen (o.a. KLM, Delta, Easy Jet),...
-
Parking Manager Schiphol
4 weken geleden
Schiphol, Nederland Werkstudent VoltijdBedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is werkzaam door het hele land en levert diensten binnen de facilitaire vastgoed- en parkeermarkt. Als Parking manager word jij het gezicht van de organisatie. Op Schiphol Airport is onze opdrachtgever verantwoordelijk voor schone en veilige parkeerplaatsen. Parkeerbeheer wordt gecombineerd met facilitaire services als...
-
Manager Services
1 week geleden
Schiphol, Nederland Facilicom Solutions VoltijdBen jij ambitieus, een teamplayer met organisatietalent? Zit dienstverlening in jouw hart? Dan zijn wij opzoek naar jou. **Functieomschrijving**: Facilicom Solution verzorgt alle Soft Services in en rond de gebouwen van KLM Groep. Voor deze opdracht zoeken wij een gedreven manager services. In de samenwerking met KLM zijn Customer Experience,...
-
Manager p2p
3 weken geleden
Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you)De Manager P2 P and O2 C rapporteert aan de Senior Manager Finance Operations & External Reporting Met 19 gepassioneerde finance professionals ben je in deze rol verantwoordelijk voor de uitvoering van het financiële Purchase2 Pay en Order2 Cash proces.We gaan ervoor: het creëren van de meest duurzame en hoogwaardige luchthavens ter...
-
Medior Property Manager
4 weken geleden
Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you)Binnen de afdeling Commercial Terminal, zit de afdeling Terminal Real Estate (TRE), zij zijn verantwoordelijk voor het commercieel, financieel, administratief en facilitair beheer van de vastgoedportefeuille in de Terminal. Property Managers zijn het gezicht naar onze huurders (onder meer luchtvaartmaatschappijen (o.a. KLM, Delta, EasyJet),...
-
Medior Property Manager
4 weken geleden
Schiphol, Haarlemmermeer, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you) Binnen de afdeling Commercial Terminal, zit de afdeling Terminal Real Estate (TRE), zij zijn verantwoordelijk voor het commercieel, financieel, administratief en facilitair beheer van de vastgoedportefeuille in de Terminal. Property Managers zijn het gezicht naar onze huurders (onder meer luchtvaartmaatschappijen (o.a. KLM, Delta,...
