Operationeel Manager Travel Clinic
7 maanden geleden
Ben je klant
- en resultaatgericht? Kun je goed overzicht bewaren? Ben je hands-on en beschik je over een groot probleemoplossend vermogen? Kan je veranderingen doorvoeren in een omgeving waar verschillende disciplines samenwerken? En heb jij affiniteit en ervaring met preventieve gezondheidszorg. Lees dan snel verder
Als Operationeel Manager lever jij een substantiële bijdrage aan het realiseren van een optimaal functionerende organisatie. Je verzorgt de dagelijkse operationele aansturing aan de afdeling Travel Clinic en zorgt ervoor dat werkprocessen goed verlopen en onze dienstverlening verder ontwikkeld wordt. Je faciliteert en begeleidt onze deskundige medewerkers in een goede uitvoering van hun werk en stuurt op het (gewenste) gedrag, zodat de afgesproken resultaten met succes worden behaald binnen de afgesproken kaders van KLM Health Services.
**Over KLM Health Services**
KLM Health Services helpt je met gezond leven, werken en reizen. Van eerste hulp en medische ondersteuning tot vaccinaties, health check-ups en lifestyle programma’s. Dit doen we al meer dan 25 jaar voor KLM en voor andere organisaties zoals multinationals, offshorebedrijven en de overheid. Alles om ervoor te zorgen dat je als reiziger, medewerker of organisatie iedere dag weer het beste uit jezelf kunt halen en je grenzen kunt verleggen. Of je nu aan het werk bent of op vakantie. Onze missie is dan ook ‘Fit to explore your world’.
KLM Health Services is als organisatie flink in beweging en verandering. We streven na om - gedreven vanuit onze deskundigheid - een flexibele, wendbare organisatie te zijn, waarbinnen integraal wordt samengewerkt door de verschillende onderdelen.
**Over de afdeling Travel Clinic**
Onze Travel Clinics zijn een belangrijke stop van zo’n 40.000 reizigers per jaar op weg naar hun bestemming. We geven adviezen, zetten vaccinaties en schrijven recepten uit voor vliegende medewerkers, expats, zakelijke reizigers en vakantiegangers. We zijn volop in beweging, niet in de laatste plaats door de veranderende reiswereld. Onze Travel Clinics bevinden zich op de locaties Schiphol-Centrum, Schiphol-Oost en in het centrum van Den Haag.
**Jouw functie**
In de functie van Operationeel Manager zorg je voor de dagelijkse operationele aansturing van de drie Travel Clinics. Je geeft leiding aan een gevarieerd team van ongeveer 35 medewerkers dat bestaat uit senior verpleegkundigen, reizigersverpleegkundigen, frontofficemedewerkers, projectmedewerker en business supportmedewerkers.
De Travel Clinic is een dynamische afdeling en is gericht op leveren van professioneel en deskundig advies met focus op het optimaliseren van de dienstverlening. Het aantrekken, opleiden en faciliteren van goed gekwalificeerde medewerkers is voor ons belangrijk. Daarnaast is er veel aandacht voor het verbeteren van de werkprocessen, het implementeren van (nieuwe) ICT-systemen die de professionals ondersteunen en het (door)ontwikkelen van producten en diensten. Tevens is het zaak om de medewerkers goed mee te nemen in de beweging die we als organisatie maken, hetgeen soms vraagt om een andere houding en gedrag. Je levert jouw bijdrage aan de verandering die hiervoor nodig is.
Je rapporteert rechtstreeks aan de Business Unit Manager International Health & Travel Services (IHTS) en werkt nauw samen met andere Operationeel Managers, artsen en stafafdelingen en de senior verpleegkundigen van de afdeling.
Je draagt bij aan het opstellen en realiseren van het jaarplan voor de Business Unit, denkt mee over de hiervoor noodzakelijke activiteiten en veranderingen en initieert en organiseert deze. Belangrijke thema’s zijn daarbij personele capaciteit, het organiseren en voorzitten van afdelingsbijeenkomsten, het bewaken en verbeteren van werkprocessen, stuurinformatie en het faciliteren van de professionals in brede zin. Tevens heb je vanuit jouw functie contacten met onze klanten over onze dienstverlening en werk je - al dan niet op projectmatige basis - samen met andere businessunits binnen KLM Health Services vanuit onze integrale visie. Je bent in jouw functie (mede) verantwoordelijk voor kwaliteit en zorgt voor een goede klant
- en medewerker tevredenheid.
**Fit for the job**
Je gedijt in een organisatie in opbouw en werkt graag aan het verder verzakelijken van de businessunit en onze dienstverlening naar de klant. Als Operationeel Manager weet je precies wat de afdelingsdoelen zijn die voortkomen uit onze jaarplannen en vertaal je deze met het team naar concrete acties.
Als persoon ben je empathisch en verbindend, hebt een coachende leiderschapsstijl en bent in staat om feedback en sturing te geven, waarbij je medewerkers uit weet te dagen om het beste uit zichzelf te halen.
Op operationeel niveau signaleer je de nodige verbeterpunten en schakelt hierover met de Businessunit Manager. Je begeeft je makkelijk in een dynamische omgeving, waarin jouw zelfredzaamheid goed van pas komt. Je bent ervan overtuigd dat voortdurend
-
Operationeel Manager Travel Clinic
7 maanden geleden
Schiphol, Nederland KLM Health Services VoltijdBen je klant - en resultaatgericht? Kun je goed overzicht bewaren? Ben je hands-on en beschik je over een groot probleemoplossend vermogen? Kan je veranderingen doorvoeren in een omgeving waar verschillende disciplines samenwerken? En heb jij affiniteit en ervaring met preventieve gezondheidszorg. Lees dan snel verder! Als Operationeel Manager lever jij een...
-
Newrest Travel Retail Manager
4 maanden geleden
Schiphol, Nederland Newrest VoltijdOver Newrest: Specialist in out-of-home catering in 56 landen en de enige speler die in alle sectoren van catering en aanverwante diensten intervenieert, Newrest is een van de wereldleiders in multisector catering. Onze 40.000 toegewijde en getalenteerde medewerkers doen wat nodig is om consumenten evenwichtige, gevarieerde en smakelijke maaltijden te...
-
Newrest Travel Retail Manager
4 maanden geleden
Schiphol, Nederland Newrest Voltijd**About Newrest**: Specialist in out-of-home catering in 56 countries, and the only player to intervene in all sectors of catering and related services, Newrest is one of the world leaders in multisector catering. Our 40,000 committed and talented employees do what is necessary to offer consumers balanced, diversified and tasty meals while scrupulously...
-
Operationeel Manager Gebouwenbeheer
1 dag geleden
Schiphol, Nederland Veolia Nederland B.V. Voltijd**Bedrijfsomschrijving** Veolia is wereldwijd koploper op het gebied van duurzame energie - en milieuoplossingen. Al meer dan 50 jaar zijn we actief in Nederland. Samen met 600 collega’s in Nederland werken we aan uitdagende technische innovaties om de CO2-uitstoot te verminderen en het milieu te beschermen. **Rondleiding door Veolia...
-
Operationeel Manager Industrie
1 maand geleden
Schiphol, Nederland Veolia Nederland B.V. Voltijd**Bedrijfsomschrijving** Veolia is wereldwijd koploper op het gebied van duurzame energie - en milieuoplossingen. Al meer dan 50 jaar zijn we actief in Nederland. Samen met 600 collega’s in Nederland werken we aan uitdagende technische innovaties om de CO2-uitstoot te verminderen en het milieu te beschermen. **Rondleiding door Veolia...
-
Operationeel Manager Op Schiphol
1 maand geleden
Schiphol, Nederland Facilicom Group Voltijd**Functieomschrijving** In de rol van operationeel manager (ook wel unitmanager genoemd) ben je verantwoordelijk voor de performance van onze medewerkers in de operatie. Je streeft naar de best mogelijke klanttevredenheid en stuurt actief op de KPI's. Je weet medewerkers te motiveren tot maximale inzet. Je motiveert, beoordeelt en begeleid een team van...
-
Kwaliteitsmedewerker/operationeel Manager
2 dagen geleden
Schiphol, Nederland Ovidius Pharma & Care Voltijd**Kwaliteitsmedewerker/operationeel manager bij Ovidius Pharmaceutische Groothandel** Ben jij een nauwkeurige en proactieve professional met affiniteit voor zowel kwaliteit als logistieke processen? Voor onze kleinschalige farmaceutische groothandel op Schiphol/Amsterdam zoeken wij een Kwaliteitsmedewerker (32 uur) die samen met ons wil zorgen voor een...
-
Service Manager voor Operationele Zaken
4 weken geleden
Schiphol, Nederland BAM VoltijdOverzichtBAM Bouw en Techniek Gebouwservices is gespecialiseerd in het beheren en onderhouden van hoogwaardig vastgoed. Onze prioriteit is het aangaan van langdurige samenwerkingsverbanden met professionele klanten die streven naar integraal onderhoud en het behoud van de technische levensduur van gebouwen.SalarisOns aanbod omvat een salaris tussen €...
-
Procurement Manager
4 maanden geleden
Schiphol, Nederland Newrest VoltijdOver Newrest: Specialist in out-of-home catering in 56 landen en de enige speler die in alle sectoren van catering en aanverwante diensten intervenieert, Newrest is een van de wereldleiders in multisector catering. Onze 40.000 toegewijde en getalenteerde medewerkers doen wat nodig is om consumenten evenwichtige, gevarieerde en smakelijke maaltijden te...
-
Operationeel Manager Op Schiphol
3 weken geleden
Schiphol, Nederland Axxicom Airportcaddy VoltijdBlink jij uit in situationeel leiderschap? Lees dan snel verder! **Functieomschrijving**: In de rol van operationeel manager (ook wel unitmanager genoemd) ben je verantwoordelijk voor de performance van onze medewerkers in de operatie. Je streeft naar de best mogelijke klanttevredenheid en stuurt actief op de KPI's. Je weet medewerkers te motiveren tot...
-
Operationeel manager op Schiphol
2 weken geleden
Schiphol, Nederland Axxicom Airportcaddy VoltijdBlink jij uit in situationeel leiderschap? Lees dan snel verder! Functieomschrijving In de rol van operationeel manager (ook wel unitmanager genoemd) ben je verantwoordelijk voor de performance van onze medewerkers in de operatie. Je streeft naar de best mogelijke klanttevredenheid en stuurt actief op de KPI's. Je weet medewerkers te motiveren tot maximale...
-
Operationele Manager Luchthaven
2 weken geleden
Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdBedrijfsinformatie">Schiphol Group is een organisatie die zich bezighoudt met de ontwikkeling en exploitatie van Schiphol, waarbij er rekening wordt gehouden met het milieu, klantvriendelijkheid en effectieve operationele processen. De organisatie streeft ernaar om scholen, werkgevers, onderwijsinstellingen en andere bedrijven te helpen bij het maximaliseren...
-
Schiphol, Nederland Axxicom Airportcaddy VoltijdWe zijn op zoek naar een operationeel manager die ons team bij Axxicom Airportcaddy leidt. In deze rol zul je verantwoordelijk zijn voor de performance van onze medewerkers in de operatie, met als doel de beste klanttevredenheid te behalen.Je zal actief op KPI's sturen en medewerkers motiveren tot maximale inzet. Je zult ook verantwoordelijk zijn voor de...
-
Manager Operations
7 maanden geleden
Schiphol, Nederland Trigion VoltijdBen jij als operationeel manager op zoek naar een uitdagende baan binnen de beveiliging op luchthaven Schiphol? Dan zoeken wij jou! **Functieomschrijving**: De business unit Aviation is dynamisch met de hoofdletter D. In deze 24-uurs omgeving ben je lid van het MT van Trigion Aviation Security (TAS). Je bent verantwoordelijk voor de aansturing van de...
-
Manager Operations
4 maanden geleden
Schiphol, Nederland Trigion VoltijdBen jij als operationeel manager op zoek naar een uitdagende baan binnen de beveiliging op luchthaven Schiphol? Dan zoeken wij jou! **Functieomschrijving**: De business unit Aviation is dynamisch met de hoofdletter D. In deze 24-uurs omgeving ben je lid van het MT van Trigion Aviation Security (TAS). Je bent verantwoordelijk voor de aansturing van de...
-
Operationeel Installatie Manager Gas en Energie
1 maand geleden
Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdOver het BedrijfSchiphol Group draagt bij aan een veilige, efficiënte en betrouwbare energievoorziening voor onze klanten. Onze operationele installaties spelen een cruciale rol in deze doelstelling.Lonen Het salaris voor deze functie bedraagt ongeveer €80.000 per jaar. Hierbij kan je rekening houden met bonussen en andere secundaire...
-
Manager Risk
3 dagen geleden
Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you) Als Manager Risk en Compliance zorg jij vanuit de afdeling QI ervoor dat Infrastructure wordt ondersteunt bij de identificatie, beoordeling en mitigatie van de operationele risico’s, waaronder het voldoen aan de specifieke wet en regelgeving. We gaan ervoor:
-
Manager Risk
1 week geleden
Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you)Als Manager Risk en Compliance zorg jij vanuit de afdeling QI ervoor dat Infrastructure wordt ondersteunt bij de identificatie, beoordeling en mitigatie van de operationele risico’s, waaronder het voldoen aan de specifieke wet en regelgeving. We gaan ervoor:...]]>
-
Manager Capaciteit en Planning
4 maanden geleden
Schiphol, Nederland I-SEC Nederland BV VoltijdAls Manager Capaciteit en Planning ben je verantwoordelijk voor planning gerelateerde zaken binnen de organisatie (+/- 1100 werknemers) en tevens het aanspreekpunt voor de stakeholders binnen de beveiliging en luchtvaart. Je bent verantwoordelijk voor alles wat te maken heeft met het werkpakket en de beschikbare capaciteit 24/7 van de medewerkers. Kwaliteit...
-
Digital Manager Benelux
2 maanden geleden
Schiphol, Nederland Shiseido Voltijd**Digital manager Benelux**: - Date: Nov 20, 2024- Location: Schiphol- Company: Shiseido- Country/Region: NL- Department: - Custom Field 4: - Company: ShiseidoDIGITAL MANAGER SHISEIDO BENELUX (W/M) Shiseido Benelux is looking for a Digital Manager. He/She will be responsible for managing and driving growth on digital sales and visibility in the Benelux...
