Servicedesk/werkplek Medewerker Ict

2 weken geleden

Leeuwarden, Nederland Pompebled Scholengroep Voltijd

5 uur geleden geplaatst

1.0 fte/uur

Leeuwarden

Voortgezet onderwijs

Pompebled Scholengroep

**Omschrijving organisatie**:
De Pompeblêd Scholengroep wordt gevormd door zeven scholengemeenschappen voor openbaar voortgezet onderwijs die elkaar gevonden hebben in een samenwerking op het gebied van werving & selectie, inkoop en re-integratie. In de veranderende omgeving van onderwijs bundelen we onze krachten met behoud van eigenheid. De concrete activiteiten van Pompeblêd bestaan uit een mobiliteitscentrum, loopbaanbegeleiding en gezamenlijke inkoop.

**Functieomschrijving**:
Wij nodigen u alleen uit te solliciteren als u voldoet aan het gevraagde functieprofiel. Andere sollicitaties zullen niet in behandeling worden genomen.

**Over de functie**:
Als servicedesk/werkplek medewerker ben je werkzaam in de eerste en tweede lijn voor de afdeling ICT. Je ondersteunt de interne organisatie en de collega’s op de scholen op het gebied van ICT. Je ontvangt problemen, vragen en klachten en lost deze op. Indien nodig zet jij de lijn door naar je collega’s binnen de afdeling ICT. Je zorgt ervoor dat meldingen op juiste wijze worden afgehandeld. Ook werk je mee aan het installeren, configureren en registreren van werkplekken. Als servicedesk/werkplek medewerker ben je bezig met het continu verbeteren van de kwaliteit van de ICT-dienstverlening.

Voorzie jij je collega’s van de juiste adviezen en antwoorden op vragen over het netwerk en de systemen? Wil jij onderdeel zijn van een enthousiast team dat de collega’s op de scholen ondersteunt en actief werken aan je eigen ontwikkeling? Dan zijn wij op zoek naar jou voor de functie van servicedesk/werkplek medewerker ICT. Onze nieuwe collega is enthousiast en inhoudelijk deskundig, heeft enkele jarenervaring in de ondersteuning van IT in het onderwijs. Je denkt in kansen en mogelijkheden.

Je werkt vanuit het Servicebureau van OVO Fryslân-Noord. Het team ICT bestaat uit zeven collega’s voor front
- en backoffice ondersteuning en beheer.

**Wat vragen wij?**:
**Harde eisen**:

- mínimaal MBO ICT (+) opleiding;
- kennis van M365 Intune (MDM, MAM, CA);
- in bezit van rijbewijs B;
**Overige eisen**:

- kennis van Microsoft 365, Windows 10 en 11, Topdesk;
- kennis van powershell is een pré;
- kennis van Microsoft AD en Azure AD;
- kennis van networking (DHCP, TCP/IP, DNS) is een pré;
- je hebt de drive om je te blijven ontwikkelen;
- kennis van telefonische ondersteuning;
- communicatief vaardig, vooral mondeling;
- commerciële, advies
- en servicegerichte instelling;
- behulpzaam, betrokken, meedenkend.

**Over ons**:
Stichting Openbaar Voortgezet Onderwijs Fryslân-Noord verzorgt onderwijs op 13 scholen. Binnen onze scholen staat openbaar onderwijs centraal. Iedereen is welkom en we hebben aandacht voor de diversiteit in de maatschappij als het gaat om levensbeschouwingen, geaardheden en politieke opvattingen. Leerlingen, ouders en medewerkers kunnen zichzelf zijn en leren van elkaars verschillen. We willen leerlingen hun grenzen laten verkennen en verleggen, zorgen dat ze beste uit zichzelf halen en ze op een succesvolle wijze de volgende stap laten zetten in het vervolgonderwijs en in de maatschappij. Dit doen we door leerlingen goed te helpen met het ontdekken en ontwikkelen van zichzelf én van hun talent.

De scholen worden ondersteund door een Servicebureau. Binnen het Servicebureau, dat gevestigd is in Leeuwarden, werken collega’s vanuit diverse disciplines (o.a. HRM, ICT, Facilitair, Financien en PR & Communicatie) samen om bij te dragen aan kwalitatief goed en grensverleggend onderwijs.

OVO Fryslân-Noord is de werkgever van ongeveer 700 medewerkers. Het ontwikkelen van talent staat, net als in het onderwijs aan onze leerlingen, ook bij onze medewerkers centraal. Eigenaarschap in die ontwikkeling wordt gestimuleerd. We investeren in medewerkers door het bieden van opleidingsmogelijkheden en ontwikkeltrajecten.

Voor meer informatie over OVO Fryslân-Noord: ovo-fryslannoord.nl

**Wat bieden wij?**:
Je werkt in een leuk en enthousiast team. De afdeling ICT is één van de afdelingen binnen het Servicebureau van OVO Fryslân-Noord. Je bent regelmatig zichtbaar binnen de verschillende scholen van de scholengemeenschap en werkt samen met veel verschillende mensen.

**Arbeidsvoorwaarden**:

- salaris conform cao vo schaal 5 (€2177 - 3110);
- pensioenregeling bij pensioenfonds ABP;
- reiskostentegemoetkoming woon-werkverkeer conform cao vo;
- eindejaarsuitkering;
- aantrekkelijke vakantieregeling.

**Aantal fte’s**:
1,0 fte (40 uur per week).

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Linden-IT Voltijd

    ICT Servicedesk Medewerker in Leeuwarden Onze klant is op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker voor 36 uur per week in Leeuwarden. Wat ga je doen als ICT Servicedesk Medewerker in Leeuwarden? Als Servicedesk Medewerker ICT ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen en meldingen van medewerkers en externe organisaties. Je biedt ondersteuning op het...

  • Senior ICT Servicedesk MCL

    1 dag geleden

    Leeuwarden, Nederland Medisch Centrum Leeuwarden Voltijd

    Jij bij MCL Als senior ICT Servicedesk werk je bij het Centrum MIT (Medische Informatie Technologie) van het Medisch Facilitair Bedrijf. Het team op de ICT Servicedesk bestaat uit zo’n 14 Servicedesk medewerkers en verleent eerstelijns ondersteuning aan alle IT-klanten. Het team werkt zelfstandig ten aanzien van het oplossen van...

  • Medewerker IT Servicedesk

    7 dagen geleden

    Leeuwarden, Nederland Werken voor Nederland Voltijd

    **Wie ben jij?** Ben jij zo’n Servicedesk Medewerker die net even iets sneller weet te schakelen dan de rest? Die altijd iets eerder het antwoord op vraagstukken vindt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor deze functie is het namelijk belangrijk dat je gemakkelijk contact legt met je klant. Door dit goede contact heb jij snel zicht op knelpunten. Hierdoor...

  • Medewerker IT Servicedesk

    7 dagen geleden

    Leeuwarden, Nederland Rijksoverheid Voltijd

    Via de digitale snelweg zijn de collegas binnen het CJIB binnen twee minuten aan het werk. Toch kan het zijn dat er een file of incident ontstaat op deze weg. Kom jij ons helpen deze incidenten te doorgronden, op te lossen en te voorkomen? Zo voeg je direct waarde toe aan het CJIB en je collegas! Wat ga je doen? Als Medewerker IT Servicedesk...

  • ICT Beheerder

    3 weken geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Gemeente Leeuwarden Voltijd

    Wat ga je doenVoor de sector ICT van het Shared Servicecentrum (SSC) bij gemeente Leeuwarden zoeken wij een ICT Beheerder – Windows Server (36 uur per week). Als ICT Beheerder bij het Shared Servicecentrum (SSC) is geen dag hetzelfde en leer je elke dag bij. Samen met een groep van 55 enthousiaste collega's zorg je ervoor dat we iedere dag weer een...

  • Korporaal ICT | CIS

    13 uur geleden

    Leeuwarden, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenKorporaal ICT | CIS€3.150 ~ €3.500 salaris€4.800 bonus per jaar23 ~ 30 vrije dagen per jaarKosteloos je rijbewijs halenLocatie: LeeuwardenIntrotekstWil jij graag jouw skills inzetten binnen de steeds veranderende wereld van IT? En vind jij de militaire luchtvaart tof? Als Korporaal ICT Communicatie & Informatiesystemen...

  • ICT Database beheerder Oracle

    3 weken geleden

    Leeuwarden, Nederland Gemeente Noardeast-Fryslân Voltijd

    Wat ga je doen Ben jij dé ICT professional die samen met 50 enthousiaste ICT professioneels zorgt dat we iedere dag weer een betrouwbare robuuste omgeving kunnen bieden aan onze circa 4200 eindgebruikers. Je bent werkzaam binnen de vakgroep waar onze Linux servers, Oracle en SQL databases worden gehost. Je werkt nauw samen met andere vakgroepen...

  • Parttime Medewerker Klantenservice

    1 week geleden

    Leeuwarden, Nederland Start People Deeltijd

    Voor een klant in Leeuwarden zijn wij opzoek naar een parttime klantenservice/servicedesk medewerker. Naast dat klantvriendelijkheid bij jou centraal staat ga jij je ook richten op verschillende administratieve werkzaamheden. Binnen deze organisatie hangt er een huiselijke sfeer met korte communicatie lijnen. Deze functie word uitgevoerd in samenwerking met...

  • Opleiding groen

    3 dagen geleden

    Leeuwarden, Nederland Servicedesk Voltijd

    Heb jij altijd al in de groenvoorziening willen werken? Dit is je kans! Volg onze vakschool en behaal in twee weken tijd vier certificaten op onze kosten. Sterker nog, voor deze twee weken krijg je een vergoeding van €350,00 bruto! Zo heb je de basis om bij een hovenier of een gemeente aan de slag te gaan. Word onderdeel van een enthousiast team en maak...

  • Projectleider ict

    1 dag geleden

    Leeuwarden, Nederland PostNL. Voltijd

    Zet jij altijd de medewerkers en klanten voorop en krijg jij energie van het analyseren en transformeren van Digital processen? Dan ben jij de Digital Native die wij zoeken!

  • Technisch applicatie beheerder

    2 weken geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Gemeente Leeuwarden Voltijd

    Wat ga je doenVoor de sector ICT van het Shared Servicecentrum (SSC) bij gemeente Leeuwarden zoeken wij een Technisch Applicatie Beheerder uur per week). Als technisch applicatie beheerder heb jij de regie over de applicaties van gemeente Leeuwarden en ben je verantwoordelijk voor het updaten van de applicatie. Je bent het aanspreekpunt voor zowel ICT,...

  • Manager Bedrijfscontinuïteit en Ontwikkeling D&i

    16 uur geleden

    Leeuwarden, Nederland Centraal Justitieel Incassobureau Voltijd

    **Wie ben jij?** In de functie van manager BCO D&I ben je verantwoordelijk voor de aansturing, begeleiding en de (loopbaan) ontwikkeling van een divers team van professionals (van Functioneel Beheerders tot Business Consultants). Je coacht en faciliteert en met elke individuele medewerker geef je invulling aan zijn/haar ontwikkeling. Jouw doel is het team en...

  • Operational security officer procesautomatisering

    2 weken geleden

    Leeuwarden, Nederland Wetterskip Fryslân Voltijd

    Wat ga jij doen? Jij… bent het aanspreekpunt voor cyber security voor de procesautomatisering binnen de organisatie en biedt ondersteuning en heldere uitleg aan gebruikers en leidinggevenden. stelt het informatiebeveiligingsbeleid op, zorgt dat het actueel blijft en werkt aan het verhogen van het veiligheidsbewustzijn. voert risicoanalyses voor...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    5 dagen geleden

    Leeuwarden, Nederland Worktobee Voltijd

    Highlights:Vragen en wensen van klanten begrijpen en beantwoorden (inbound)Training en coaching zodat jij de beste wordtLeuk team collega’s en ongedwongen sfeerLeuk team collega’s en ongedwongen sfeerSalaris €14 - €17 per uurVoor welk bedrijf ga je werken?Je gaat werken bij een gave netwerkprovider (KPN). Niet bij zomaar een bedrijf, want deze...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    7 dagen geleden

    Leeuwarden, Nederland Worktobee Voltijd

    Highlights:Vragen en wensen van klanten begrijpen en beantwoorden (inbound)Training en coaching zodat jij de beste wordtLeuk team collega’s en ongedwongen sfeerLeuk team collega’s en ongedwongen sfeerSalaris €14 - €17 per uurVoor welk bedrijf ga je werken?Je gaat werken bij een gave netwerkprovider (KPN). Niet bij zomaar een bedrijf, want deze...

  • Atlassian Consultant

    2 weken geleden

    Leeuwarden, Nederland LINKIT Enterpise BV Voltijd

    Op zoek naar een Atlassian Consultant met kennis en ervaring met Jira Opdrachtomschrijving Het CJIB is op zoek naar één of meerdere specialisten die het CJIB op afroep kan helpen om te ondersteunen bij de volgende onderwerpen: Ondersteuning bij de integratie Jira – Bitbucket; Inzet voor het inrichten van ProjectAutomation Jira; Het onderzoek of de...

  • Senior Database Administrator

    15 uur geleden

    Leeuwarden, Nederland Quest4 Voltijd

    Senior Database Administrator Opdrachtomschrijving Resultaat is dat de medewerker 18 sprints aan toegevoegde waarde oplevert aan de Business. Wij zijn op zoek naar een Senior Database beheerder. Als databasebeheerder zorg je dat complexe informatiesystemen in de lucht blijven, zodat alle gebruikers probleemloos kunnen werken. Je lost storingen...

  • Technisch applicatie beheerder

    4 weken geleden

    Leeuwarden, Nederland Gemeentebanen Voltijd

    Wat ga je doen Voor de afdeling ICT van het Shared Servicecentrum (SSC) bij gemeente Leeuwarden zoeken wij technisch applicatie beheerder (36 uur Als technisch applicatie beheerder is geen dag hetzelfde. Samen met een groep van 4 enthousiaste collega’s zorg je ervoor dat we iedere dag weer een betrouwbare robuuste omgeving kunnen bieden aan onze circa...

  • Boekhoudkundig Medewerker

    4 weken geleden

    Leeuwarden, Nederland GGZ Voltijd

    Je nieuwe functie Als Boekhoudkundig Medewerker ben je een belangrijk onderdeel binnen de Financiële Administratie. Jij draagt samen met jouw collega’s de verantwoordelijkheid voor een adequate en accurate administratieve verwerking van financiële gegevens. Van het verwerken van inkoop en verkoopfacturen, het doorvoeren van bank- en kasmutaties tot...

  • Senior Ontwikkelaar

    1 week geleden

    Leeuwarden, Nederland Quest4 Voltijd

    Senior Ontwikkelaar Een ervaren full stack ontwikkelaar die onderdeel wordt van een DevOps-team, dat als opdracht heeft om bestaande services te onderhouden en nieuwe services te realiseren. In verband met de complexiteit van het technisch landschap is voor deze opdracht gedegen ervaring nodig van Java en/of Angular ontwikkeling, bij voorkeur in een service...