Assistent Intake en Service

3 weken geleden

Den Haag, Nederland Politie Voltijd

Vind jij het gaaf om het eerste aanspreekpunt binnen de politie te zijn? En wil je de telefoon opnemen met: 'Goedendag, u spreekt met de politie, waarmee kan ik u van dienst zijn'? Dan is dit je kans Als politie zijn wij 'Waakzaam en Dienstbaar'. Daarom zoeken wij nieuwe collega's die het eerste aanspreekpunt voor de politie willen zijn. Zowel aan de telefoon, via social media, in een live chat als in een aangiftegesprek.

**Specificaties vacature**:
**Locatie(s)**:

- Den Haag**Organisatieonderdeel**:

- Eenheid Den Haag**Vakgebied(en)**:

- Intake en Service**Niveau**:

- MBO 2**Wat ga je doen?**:
**Waar ga je werken?**:
Jij gaat werken bij het Regionaal Service Centrum van de Eenheid Den Haag. Een dynamische afdeling die 24/7 dienstverlening levert. Gemiddeld komen hier per jaar 1.000.000 meldingen binnen. Elk contact is anders; van een eenvoudig informatieverzoek tot een complexe casus met daarbij de nodige emoties van de klanten. Je komt terecht in een divers en hardwerkend team dat dienstverlening op nummer één heeft staan

Bekijk meer informatie over het vakgebied intake en service.

**Wie ben jij?**:
Wij zoeken mensen met passie voor (digitale) dienstverlening en een heldere en duidelijke telefoonstem. Je staat mensen graag vriendelijk te woord, kunt goed luisteren en begrijpt wat de wensen en behoeften van klanten zijn. Je bent dan ook klantgericht, betrokken en legt gemakkelijk contact met mensen. Bovendien ben je een echte teamplayer en draag je actief bij aan de resultaten van het team. Zowel mondeling als schriftelijk kun jij je in het Nederlands goed uitdrukken. Daarnaast sta je stevig in je schoenen, ben je alert en stressbestendig. Het is noodzakelijk dat je goed kunt multitasken; via verschillende kanalen komen allerlei vragen binnen maar jij kunt snel schakelen tussen casussen en de link zien tussen verschillende meldingen. In dit werk kun je te maken krijgen met emotionele meldingen die impact kunnen hebben. Jij kunt daarmee omgaan omdat je, ondanks je dienstverlenende instelling, ook de nodige professionele afstand kunt bewaren. Je bent flexibel inzetbaar en draait mee in 24/7-diensten, ook in weekenden en tijdens feestdagen.

Daarnaast heb je:

- een vmbo/mbo 2-diploma en spreek je bij voorkeur ook één van de moderne talen, zoals Duits of Engels;
- goede typevaardigheid;
- een boa-diploma (of de bereidheid om dit binnen een jaar na aanstelling te behalen).

**Wat wij bieden**:
De standplaats is Den Haag. Er is ruimte voor meerdere fte. Het betreft een functie voor mínimaal 24 uur per week en maximaal 36 uur per week. Het Regionaal Service Centrum werkt met een intekenrooster. Hierdoor heb je grotendeels zelf grip op je rooster om zo de ideale afstemming met je thuissituatie te hebben.

Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren wordt de aanstelling na een jaar omgezet in een vaste aanstelling.

Verder kun je het volgende van ons verwachten:

- een bruto maandsalaris van mínimaal € 2.253;
- en maximaal € 3.401;
- (schaal 5 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
- 8% vakantie
- en 8,33% eindejaarsuitkering;
- goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is assistent intake & service B.

**Interesse?**:
Voor vragen over de sollicitatieprocedure bel je met Werving & Selectie op 088 - 66 22 300.

Solliciteer uiterlijk 29 mei 2024 via de sollicitatiebutton.

**Wat verder belangrijk is**:

- Na een briefselectie vindt er middels een speeddate een selectie plaats op 11 juni 2024 in de middag en in de avond.
- Een betrouwbaarheidsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure.
- De politie zet in op vernieuwing en cultuurverschillen binnen teams. Divers samengestelde teams presteren beter. Daarom werken we hard aan een open en veilige cultuur waarin divers talent tot bloei komt.

  • Assistent Intake en Service

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Politie Voltijd

    Vind jij het gaaf om het eerste aanspreekpunt binnen de politie te zijn? En wil je de telefoon opnemen met: 'Goedendag, u spreekt met de politie, waarmee kan ik u van dienst zijn'? Dan is dit je kans Als politie zijn wij 'Waakzaam en Dienstbaar'. Daarom zoeken wij nieuwe collega's die het eerste aanspreekpunt voor de politie willen zijn. Zowel aan de...

  • Medewerker Intake en Service

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Politie Voltijd

    Kun jij goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden en omgevingen? Basisteam Krimpenerwaard zoekt zelfstandige en flexibele collega's intake & service.**Specificaties vacature**:**Locatie(s)**:- Den Haag**Organisatieonderdeel**:- Eenheid Den Haag**Vakgebied(en)**:- Intake en Service**Niveau**:- MBO 2**Wat ga je doen?**:Naast eigen taken verricht je ook...

  • Medewerker Intake en Service

    4 weken geleden

    Den Haag, Nederland Politie Voltijd

    Kun jij goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden en omgevingen? Basisteam Krimpenerwaard zoekt zelfstandige en flexibele collega's intake & service. **Specificaties vacature**: **Locatie(s)**: - Den Haag**Organisatieonderdeel**: - Eenheid Den Haag**Vakgebied(en)**: - Intake en Service**Niveau**: - MBO 2**Wat ga je doen?**: Naast eigen taken...

  • Medewerker Intake en Service

    2 weken geleden

    Den Haag, Nederland Politie Voltijd

    Wil jij aan de slag als aanspreekpunt voor de politievrijwilligers binnen de Eenheid Den Haag? Ben jij servicegericht en ga je graag om met mensen? De Afdeling Regionale Coördinatietaken is op zoek naar medewerkers intake en service ter versterking van het Team Coördinatie Politievrijwilligers. **Specificaties vacature**: **Locatie(s)**: - Den...

  • Medewerker Intake

    1 week geleden

    Krimpen aan den IJssel, Nederland Politie Voltijd

    Een flexibele en klantvriendelijke teamplayer die ondersteuning geeft rondom het forensisch opsporingsproces, dat is wie wij zoeken voor onze Frontoffice. Herken jij jezelf hierin? Ga dan als medewerker intake & service aan de slag bij de Forensische Opsporing van de Eenheid Rotterdam. **Specificaties vacature**: **Locatie(s)**: - Krimpen aan den...

  • Medewerker Intake en Triage Jeugd

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Kracht voor Jeugd en Gezin Voltijd

    Help jij de Haagse kinderen op weg naar de beste jeugdhulp? Functieomschrijving Voor ons team Toegang zoeken wij een professional met veel allround kennis op het gebied van verschillende vormen van (jeugd)zorg en de sociale kaart van Den Haag. Ben je communicatief vaardig en heb je snel de hulpvraag in kaart? Dan zoeken wij jou Je durft anders te denken en...

  • CUSTOMER SERVICE voor ORDER INTAKE

    2 weken geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Heidelberg Materials Voltijd

    We zijn op zoek naar getalenteerde mensen zoals jij om ons te versterken Met jouw vaardigheden en passie beschikken we over de nodige middelen om onze visie te realiseren en ons in te zetten voor duurzame ontwikkeling. Dit is onze absolute prioriteit Wij beschouwen de strijd tegen klimaatverandering als essentieel en zijn vastbesloten om onze industrie naar...

  • Medewerker Intake en Triage Jeugdhulp Den Haag

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Kracht voor Jeugd en Gezin Voltijd

    Functieomschrijving Voor ons team Toegang zoeken wij een professional met veel allround kennis op het gebied van verschillende vormen van (jeugd)zorg en de sociale kaart van Den Haag. Ben je communicatief vaardig en heb je snel de hulpvraag in kaart? Dan zoeken wij jou Je durft anders te denken en te doen. De professional die wij zoeken is ambitieus en...

  • Assistent filiaalmanager

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland NS Groep N.V. Voltijd

    Een team motiveren om de beste service te verlenen in een dynamische omgeving. Samen met de filiaalmanager sturen op een goed winkelresultaat. En veel mogelijkheden krijgen om je te blijven ontwikkelen. Dat maakt jouw baan als assistent filiaalmanager bij een AH to go leuk en uitdagend. Jouw beschikbaarheid We zijn op zoek naar een assistent filiaalmanager...

  • Assistent Cateringmanager

    1 maand geleden

    Den Haag, Nederland Compass Group Voltijd

    Wil jij deel uitmaken van een betoverende wereld en ben je klaar om jouw leiderschapsskills te laten zien? Wij zoeken een Assistent Cateringmanager voor het AFAS Circustheater, de magische locatie waar de Frozen-musical plaatsvindt! Wat ga je doen? Als assistent cateringmanager ben jij samen met jouw cateringmanager operationeel, financieel en culinair...

  • Assistent Cateringmanager

    4 weken geleden

    Den Haag, Nederland Compass Group Voltijd

    Wil jij deel uitmaken van een betoverende wereld en ben je klaar om jouw leiderschapsskills te laten zien? Wij zoeken een Assistent Cateringmanager voor het AFAS Circustheater, de magische locatie waar de Frozen-musical plaatsvindt!Wat ga je doen?Als assistent cateringmanager ben jij samen met jouw cateringmanager operationeel, financieel en culinair...

  • Assistent Cateringmanager

    1 maand geleden

    Den Haag, Nederland Compass Group Voltijd

    Wil jij deel uitmaken van een betoverende wereld en ben je klaar om jouw leiderschapsskills te laten zien? Wij zoeken een Assistent Cateringmanager voor het AFAS Circustheater, de magische locatie waar de Frozen-musical plaatsvindt! Wat ga je doen? Als assistent cateringmanager ben jij samen met jouw cateringmanager operationeel, financieel en culinair...

  • Assistent Cateringmanager

    1 maand geleden

    Den Haag, Nederland Compass Group Voltijd

    Wil jij deel uitmaken van een betoverende wereld en ben je klaar om jouw leiderschapsskills te laten zien? Wij zoeken een Assistent Cateringmanager voor het AFAS Circustheater, de magische locatie waar de Frozen-musical plaatsvindt!Wat ga je doen?Als assistent cateringmanager ben jij samen met jouw cateringmanager operationeel, financieel en culinair...

  • Assistent Cateringmanager

    1 maand geleden

    Den Haag, Nederland Compass Group Voltijd

    Wil jij deel uitmaken van een betoverende wereld en ben je klaar om jouw leiderschapsskills te laten zien? Wij zoeken een Assistent Cateringmanager voor het AFAS Circustheater, de magische locatie waar de Frozen-musical plaatsvindt!Wat ga je doen?Als assistent cateringmanager ben jij samen met jouw cateringmanager operationeel, financieel en culinair...

  • Assistent Cateringmanager

    4 weken geleden

    Den Haag, Nederland Compass Group Voltijd

    Wil jij deel uitmaken van een betoverende wereld en ben je klaar om jouw leiderschapsskills te laten zien? Wij zoeken een Assistent Cateringmanager voor het AFAS Circustheater, de magische locatie waar de Frozen-musical plaatsvindt!Wat ga je doen?Als assistent cateringmanager ben jij samen met jouw cateringmanager operationeel, financieel en culinair...

  • Assistent Cateringmanager

    1 maand geleden

    Den Haag, Nederland Compass Group Voltijd

    Wil jij deel uitmaken van een betoverende wereld en ben je klaar om jouw leiderschapsskills te laten zien? Wij zoeken een Assistent Cateringmanager voor het AFAS Circustheater, de magische locatie waar de Frozen-musical plaatsvindt!Wat ga je doen?Als assistent cateringmanager ben jij samen met jouw cateringmanager operationeel, financieel en culinair...

  • Assistent Cateringmanager

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Compass Group Voltijd

    Wil jij deel uitmaken van een betoverende wereld en ben je klaar om jouw leiderschapsskills te laten zien? Wij zoeken een Assistent Cateringmanager voor het AFAS Circustheater, de magische locatie waar de Frozen-musical plaatsvindt!Wat ga je doen?Als assistent cateringmanager ben jij samen met jouw cateringmanager operationeel, financieel en culinair...

  • Assistent Cateringmanager

    1 maand geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Compass Group Voltijd

    Wil jij deel uitmaken van een betoverende wereld en ben je klaar om jouw leiderschapsskills te laten zien? Wij zoeken een Assistent Cateringmanager voor het AFAS Circustheater, de magische locatie waar de Frozen-musical plaatsvindt!Wat ga je doen?Als assistent cateringmanager ben jij samen met jouw cateringmanager operationeel, financieel en culinair...

  • Assistent Teamleider Kassa en Service

    2 weken geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Jumbo Supermarkten Voltijd

    Klantbeleving, klanttevredenheid en klantvriendelijkheid. Voor jou staan ze alle drie op één. De leukste boodschap wordt dankzij jou voor elke klant werkelijkheid. Met deze functie ben jij als assistent de linker- en rechterhand van onze Teamleider Kassa en Service. Ook op de momenten wanneer de teamleider niet aanwezig is in onze winkel in Den Bosch....

  • assistent-manager

    1 maand geleden

    Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word assistent-manager bij de Julia's op Den Haag CSRoosters maken, collega's inwerken, de winkel bijvullen, jij kan het allemaal! Solliciteer nu als assistent-manager bij de julia's op Den Haag CS! Wat ga je doen?Als assistent-manager bij de Julia's voor NS ga je aan de slag op Den Haag Centraal. Samen met de filiaalmanager ben je verantwoordelijk voor de...