Medewerker Intake en Service
3 maanden geleden
Wil jij aan de slag als aanspreekpunt voor de politievrijwilligers binnen de Eenheid Den Haag? Ben jij servicegericht en ga je graag om met mensen? De Afdeling Regionale Coördinatietaken is op zoek naar medewerkers intake en service ter versterking van het Team Coördinatie Politievrijwilligers.
**Specificaties vacature**:
**Locatie(s)**:
- Den Haag**Organisatieonderdeel**:
- Eenheid Den Haag**Vakgebied(en)**:
- Intake en Service**Niveau**:
- MBO 3**Wat ga je doen?**:
Als medewerker intake & service binnen het Team Coördinatie Politievrijwilligers (TCP) heb je een veelzijdige functie. Samen met je collega's ben jij een vraagbaak voor de 500 politievrijwilligers en de beroeps collega’s binnen de Eenheid Den Haag.
De werkzaamheden van Intake & Service zijn verdeeld over 5 clusters. De clusters zijn:
- Werving en selectie
- Opleidingen en trainingen
- Planning/rooster flexaanvragen en evenementen
- Beheer en onderhoud
- Secretariaat
Je focus bij het Cluster Werving en Selectie ligt op de processen rondom aanmeldingen, aanstellingen van nieuwe vrijwilligers tot het uitstroomproces van de vrijwilligers.
Je focus bij het cluster Opleidingen en trainingen ligt op de processen van de opleiding Politievrijwilligers in Ondersteuning (OPVO) van de klassen en interne trainingen voor de vrijwilligers. Je bent de ondersteuner van de docent. Je zorgt ervoor dat de leslokalen, catering en opleidingsmaterialen klaarstaan voordat de klas begint. Je bent ook aanwezig tijdens de lessen en begeleidt samen met de docent de klas.
Bij het cluster Planning, flex aanvragen en evenementen ligt je focus op de planning van flex aanvragen. Wanneer teams extra capaciteit nodig hebben, doen zij een beroep op TCP om te kijken of er vrijwilligers beschikbaar zijn voor bijvoorbeeld verkeerscontroles of surveillance in de wijk. Ook speelt TCP een belangrijke rol bij grootschalige inzetten waarbij veel vrijwilligers ondersteunen. Denk aan grote evenementen als Prinsjesdag, Veteranendag of een wielerkoers. TCP vraagt dan uit welke vrijwilligers inzetbaar zijn, zorgt voor een up-to-date administratie en regelt dat mensen tijdig weten waar ze naar toe moeten en wat van hen wordt verwacht.
Cluster Beheer en onderhoud is verantwoordelijk voor het afhandelen van de mailbox van TCP, het wagenpark, het bestellen van kleding voor de vrijwilligers en het aanvragen van ITRS passen.
Bij het cluster Secretariaat ligt je verantwoordelijkheid bij het agendabeheer van de operationeel specialist (OS) en de Teamchef. Je notuleert bij interne en landelijke overleggen.
Tot slot:
Vrijwilligers kloppen bij het team aan om de meest uiteenlopende redenen, vragen komen de hele dag door binnen, meestal per telefoon (het algemene nummer van TCP is dagelijks bereikbaar van 08.00 tot 16.00 uur), maar ook via de algemene mailbox en soms komen vrijwilligers ook persoonlijk langs.
Je biedt als medewerker intake & service administratieve ondersteuning aan de seniors ggp die binnen het TCP werkzaam zijn.
**Waar ga je werken?**:
De Dienst Regionale Operationele Samenwerking (DROS) bestaat uit de afdelingen Regionale Conflict
- en Crisisbeheersing, Infrastructuur, Arrestantentaken, Bewaken en Beveiligen, Regionale Coördinatietaken en het Regionaal Servicecentrum. De DROS ondersteunt districten en operationele diensten bij de uitvoering van taken die niet per definitie lokaal verankerd hoeven zijn.
Onder de Afdeling Regionale Coördinatietaken vallen: Team Korpscheftaken (KCT), Team Buitengerechtelijke Afdoening (TBA), Team Beslaghuis (TBH) en Team Coördinatie Politievrijwilligers (TCP), waar jij gaat werken. Je wordt onderdeel van een hecht en gezellig team dat bestaat uit 17 medewerkers.
**Wie ben jij?**:
Jij bent een servicegerichte en sociaal vaardige persoon die graag met mensen omgaat. Soms lijkt iedereen tegelijk iets te willen, maar jij kunt snel schakelen tussen mensen en werkzaamheden en je krijgt daar zelfs energie van. Je hebt affiniteit met het werken met vrijwilligers. Je kunt goed luisteren en bent betrokken. Ook als het druk is neem je de tijd om iemands vraag of verzoek aan te horen, een oplossing te bieden of de vrijwilliger met de juiste persoon binnen de organisatie in contact te brengen. Je zoekt graag de samenwerking met je collega's en je voelt je thuis binnen een gezellig, hardwerkend team waar humor belangrijk is. Omdat je veel werkt met planningen is het belangrijk dat je nauwkeurig bent en dat ook blijft onder tijdsdruk. Je hebt geen 9-tot-5 mentaliteit en bent bereid om een enkele keer 's avonds te werken.
Verder beschik je over mbo 3 werk
- en denkniveau*.
**Wat wij bieden**:
De standplaats is Den Haag. Er is ruimte voor 1 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week.
Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren wordt de aanstelling na
-
Medewerker Intake en Triage Jeugd
1 week geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Kracht voor Jeugd en Gezin VoltijdFunctieomschrijvingWe zoeken een professionele medewerker voor ons team Toegang bij Kracht voor Jeugd en Gezin. Als Medewerker Intake en Triage ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van een diepgaande intake en triage bij jeugdigen en hun gezinnen. Je bent in staat om een juiste triage uit te voeren, veiligheidsrisico's te inschatten en vervolgstappen...
-
Assistent Intake en Service
2 dagen geleden
Den Haag, Nederland Politie VoltijdVind jij het gaaf om het eerste aanspreekpunt binnen de politie te zijn? En wil je de telefoon opnemen met: 'Goedendag, u spreekt met de politie, waarmee kan ik u van dienst zijn'? Dan is dit je kans! Als politie zijn wij 'Waakzaam en Dienstbaar'. Daarom zoeken wij nieuwe collega's die het eerste aanspreekpunt voor de politie willen zijn. Zowel aan de...
-
Assistent Intake en Service
3 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Politie VoltijdWaar ga je werken?Jij gaat werken bij het Regionaal Service Centrum van de Politie Den Haag. Een dynamische afdeling die 24/7 dienstverlening levert. Gemiddeld komen hier per jaar 1.. meldingen binnen. Elk contact is anders; van een eenvoudig informatieverzoek tot een complexe casus met daarbij de nodige emoties van de klanten. Je komt terecht in een divers...
-
Medewerker Intake en Triage Jeugd
2 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Kracht voor Jeugd en Gezin VoltijdFunctiebeschrijvingWe zoeken een professional met veel kennis op het gebied van verschillende vormen van (jeugd)zorg en de sociale kaart van Den Haag. Als Medewerker Intake en Triage ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van een brede uitvraag (diepgaande intake) en de eerste triage en veiligheidscheck. Je beoordeelt of ondersteuning uit eigen netwerk,...
-
Medewerker Intake
4 maanden geleden
Den Haag, Nederland LS Solutions VoltijdWil jij de eerste schakel zijn in het rechtvaardig maken van onze wereld? We zoeken een gedreven **Medewerker Intake** om ons team te versterken! Je inventariseert, analyseert en begeleidt cliënten in hun juridische behoeften. Met jouw scherpe geest en empathie zorg je voor een vlotte en accurate afhandeling van nieuwe dossiers. Ben jij klaar om recht en...
-
Medewerker Intake
3 maanden geleden
Den Haag, Nederland LS Solutions VoltijdWil jij de eerste schakel zijn in het rechtvaardig maken van onze wereld? We zoeken een gedreven **Medewerker Intake** om ons team te versterken! Je inventariseert, analyseert en begeleidt cliënten in hun juridische behoeften. Met jouw scherpe geest en empathie zorg je voor een vlotte en accurate afhandeling van nieuwe dossiers. Ben jij klaar om recht en...
-
Intake Medewerker
19 minuten geleden
Den Haag, Nederland Liberté Solutions VoltijdWil jij de eerste schakel zijn in het rechtvaardig maken van onze wereld? We zoeken een gedreven **Medewerker Intake** om ons team te versterken! Je inventariseert, analyseert en begeleidt cliënten in hun juridische behoeften. Met jouw scherpe geest en empathie zorg je voor een vlotte en accurate afhandeling van nieuwe dossiers. Ben jij klaar om recht en...
-
Medewerker Intake
3 maanden geleden
Krimpen aan den IJssel, Nederland Politie VoltijdEen flexibele en klantvriendelijke teamplayer die ondersteuning geeft rondom het forensisch opsporingsproces, dat is wie wij zoeken voor onze Frontoffice. Herken jij jezelf hierin? Ga dan als medewerker intake & service aan de slag bij de Forensische Opsporing van de Eenheid Rotterdam. **Specificaties vacature**: **Locatie(s)**: - Krimpen aan den...
-
Medewerker Intake en Triage Jeugd
2 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Kracht voor Jeugd en Gezin VoltijdFunctieomschrijvingWe zoeken een professional met veel allround kennis op het gebied van verschillende vormen van (jeugd)zorg en de sociale kaart van Den Haag. Ben je communicatief vaardig en heb je snel de hulpvraag in kaart? Dan zoeken wij jou.VerantwoordelijkhedenDe eerste triage en veiligheidscheck uitvoerenEen juiste triage uitvoeren en...
-
Intake & Triage
3 maanden geleden
Den Haag, Nederland Verden VoltijdBen jij een communicatief vaardige professional met een passie voor jeugdhulp? Wil jij Haagse kinderen helpen de beste jeugdhulp te krijgen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Medewerker Intake en Triage voer je diepgaande intakes uit om hulpvragen in kaart te brengen. Je beoordeelt of ondersteuning vanuit het eigen netwerk, preventief aanbod, of...
-
Medewerker Intake en Triage Jeugd
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Kracht voor Jeugd en Gezin VoltijdFunctieomschrijvingWe zoeken een professional met veel allround kennis op het gebied van verschillende vormen van (jeugd)zorg en de sociale kaart van Den Haag. Ben je communicatief vaardig en heb je snel de hulpvraag in kaart? Dan zoeken wij jou.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van een diepgaande intake om te bepalen welke...
-
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Kracht voor Jeugd en Gezin VoltijdFunctieomschrijvingWe zoeken een professional met veel allround kennis op het gebied van verschillende vormen van (jeugd)zorg en de sociale kaart van Den Haag. Ben je communicatief vaardig en heb je snel de hulpvraag in kaart? Dan zoeken wij jou.Je taken en verantwoordelijkhedenAls Medewerker Intake en Triage maak je deel uit van het team Toegang. Dit team...
-
Professional Intake en Triage voor Jeugd
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Kracht voor Jeugd en Gezin VoltijdFunctieomschrijvingWe zoeken een professional met veel allround kennis op het gebied van verschillende vormen van (jeugd)zorg en de sociale kaart van Den Haag. Ben je communicatief vaardig en heb je snel de hulpvraag in kaart? Dan zoeken wij jou.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van een diepgaande intake om de hulpvraag van de...
-
Medewerker Klantcontactcenter
3 weken geleden
Den Haag, Nederland Medewerker klantcontactcenter Ministerie van Defensie Voltijd**:Functieomschrijving Je komt te werken op het Klantcontactcenter in Den Haag. Jij bent het telefonische aanspreekpunt voor de ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega’s. Jij helpt onze Defensiecollega verder met vragen over storingen, het reserveren van vergaderruimtes, het aanvragen van legering, het maken van pasfoto’s, het Servicepunt...
-
Client Ondersteuner
4 maanden geleden
Den Haag, Nederland Centrum Zorg en Welzijn B.V. Voltijd**Client ondersteuner / administratief medewerker Wmo (24-32 uur per week)**: Wil jij onze nieuwe collega worden in de functie van cliënt ondersteuner/administratief medewerker? Je komt dan te werken in een enthousiast en hecht team waar je je kunt ontwikkelen. Centrum Zorg en Welzijn ondersteunt ouderen om zo lang mogelijk op een prettige manier...
-
Medewerker service
7 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Vermaat VoltijdWij zoeken een medewerker die zich thuis voelt op onze locatie waar de mooiste kunst hangt. Als gastvrijheid specialist werk je tussen 09:30 en 18:30 uur waar je gasten blij maakt met heerlijk eten & drinken. Het is er altijd een komen en gaan van mensen en je helpt iedereen zo goed en zo snel mogelijk. Je werkt samen met een team om ervoor te zorgen dat...
-
Medewerker service
7 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Vermaat VoltijdWij zoeken een medewerker die zich thuis voelt op onze locatie waar de mooiste kunst hangt. Als gastvrijheid specialist werk je tussen 09:30 en 18:30 uur waar je gasten blij maakt met heerlijk eten & drinken. Het is er altijd een komen en gaan van mensen en je helpt iedereen zo goed en zo snel mogelijk. Je werkt samen met een team om ervoor te zorgen dat...
-
Medewerker service
5 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Vermaat VoltijdWij zoeken een medewerker die zich thuis voelt op onze locatie waar de mooiste kunst hangt. Als gastvrijheid specialist werk je tussen 09:30 en 18:30 uur waar je gasten blij maakt met heerlijk eten & drinken. Het is er altijd een komen en gaan van mensen en je helpt iedereen zo goed en zo snel mogelijk. Je werkt samen met een team om ervoor te zorgen dat...
-
Medewerker Intake en Triage Jeugd
4 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Kracht voor Jeugd en Gezin VoltijdFunctieomschrijvingWe zoeken een professional met veel allround kennis op het gebied van verschillende vormen van (jeugd)zorg en de sociale kaart van Den Haag. Ben je communicatief vaardig en heb je snel de hulpvraag in kaart? Dan zoeken wij jou.VerantwoordelijkhedenDe eerste triage en veiligheidscheck uitvoerenOndersteuning uit eigen netwerk, preventief...
-
Medewerker Service Mauritshuis
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Vermaat VoltijdBen jij een service-gezinde medewerker die graag werkt in een levendig restaurant?Als Service Medewerker bij Vermaat in het Mauritshuis werk je in een dynamische omgeving waar gastvrijheid en service centraal staan. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van een top-notch service aan onze gasten, van het nemen van bestellingen tot het serveren van eten en...
