Klantenservicemedewerker Belastingdienst

4 weken geleden

Groningen, Nederland Olympia Voltijd

**Wat ga je doen?**:
Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging waarmee jij je een waardevolle bijdrage aan de maatschappij levert? En wil jij je graag verder ontwikkelen en lijkt het jou leuk om voor de BelastingTelefoon te werken? Dan zijn wij op zoek naar jou

De Belastingdienst is op zoek naar service medewerkers, dit is een uitdagende functie waarbij je het eerste aanspreekpunt bent voor burgers die vragen hebben over huur
- en zorgtoeslag. Het is van belang dat jij de klantvraag helder krijgt, deze is elke keer anders omdat je veel afwisselende gesprekken voert. Bovendien pas jij je per situatie aan, elke klant is namelijk verschillend en daarbij kunnen ook emoties optreden. Hierin neem jij een professionele houding aan en leid jij het gesprek naar het gestelde doel.

Voordat jij zelfstandig aan de slag gaat volg je een betaalde training van 10 weken. Tijdens deze periode wordt je volledig klaargestoomd om de lijn in te gaan. Hierbij is er afwisseling tussen theorie en praktijk. Je leert de organisatie kennen, gaat in op de systemen zodat je goed weet waar je welke informatie kunt vinden, krijgt training in communicatievaardigheden en gaat natuurlijk ook zelf aan de slag tijdens de praktijkdagen. Je hebt veel persoonlijke aandacht en coaching.

Deze training zal volledig op locatie plaatsvinden voor 36 uur per week, dit is op maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 16:30. Na de training ga jij voor mínimaal 24 uur en maximaal 36 uur per week aan de slag. Jouw werkdagen zijn van maandag t/m donderdag van 08.00 tot 20.00 uur en op vrijdag tussen 08.00 en 17.00 uur. Hierbij is het van belang dat je 1 keer per week tot 20:00, 1 keer tot 18:00 en vrijdag tot 17:00 beschikbaar kunt zijn.

Lijkt het jou leuk om bij de Belastingdienst aan de slag te gaan? Dan nodigen wij jou graag uit voor de Meet & Greet op locatie Hier krijg je een goed beeld van het werk en heb je de gelegenheid om jezelf voor te stellen.

**Waar ga je werken?**:
Jij begint hier op ons kantoor in Groningen en na zes maanden heb je de mogelijkheid om ook vanuit huis te werken, hiervoor ontvange je een thuiswerkvergoeding van €2,35. Op de afdeling toeslagen maak je deel uit van een gezellig en divers team waar collegialiteit hoog in het vaandel staat. We organiseren regelmatig leuke activiteiten, zoals teambuilding-uitjes. Ons kantoor is goed bereikbaar met het openbaar vervoer vanuit plaatsen als Haren, Hoogezand, Veendam en Assen. Parkeergelegenheid is helaas niet beschikbaar maar de locatie is goed bereikbaar met het OV. De OV kosten worden dan ook volledig vergoed en ook als je met de fiets komt, krijg je een leuke vergoeding

Bij de Belastingdienst zorgen duizenden werknemers elke dag voor een financieel gezond Nederland. Als hoeder van de belastingen en handhaver van fiscale wetgeving is deze overheidsinstantie van onschatbare waarde. Als werkplek biedt de Belastingdienst een solide, gevarieerde en professionele omgeving. Je bent erg waardevol en draagt je steentje bij aan de maatschappij.

**Wie ben je?**:

- Je beschikt over mínimaal MBO 3 werk
- en denkniveau;
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en computervaardigheden;
- Je staat er voor open om jezelf te blijven ontwikkelen;
- Je bent tussen de 24 en 36 uur per week beschikbaar;
**Wat mag je verwachten?**:

- Bruto uurloon €16,64 per uur;
- Vakantiegeld en eindejaarsuitkering;
- Reiskostenvergoeding, het OV wordt volledig vergoed en ook als je op de fiets komt wordt dit beloond met een vergoeding;
- Bij goed functioneren de mogelijkheid om na een jaar vast in dienst te komen bij de Belastingdienst;
- Opleidings-en doorgroeimogelijkheden, zowel binnen als buiten je functie.

  • Belastingdienst

    1 maand geleden

    Groningen, Nederland Driessen Voltijd

    Stap binnen in de wereld van klantenservice bij de Belastingdienst!â¯â¯Hier krijg jij de kans om als klantenservicemedewerker klanten echt te ondersteunen bij al hun vragen en uitdagingen. Volg je een (gratis) betaalde opleiding tussen de 7 tot 14 weken, afhankelijk van je locatie Heb je minimaal mbo 3 werk- en denkniveau Beheers je de Nederlandse...

  • Klantenservicemedewerker Belastingdienst

    5 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving Je begint hier op ons kantoor in de stad Groningen en na een half jaar heb je ook de mogelijkheid om vanuit huis werken. Hiervoor ontvang je natuurlijk een thuiswerkvergoeding van €2,35. Op de afdeling toeslagen werk je samen met een gezellig team waar collegialiteit centraal staat. We organiseren leuke...

  • Klantenservicemedewerker Belastingdienst

    5 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving Je begint hier op ons kantoor in de stad Groningen en na een half jaar heb je ook de mogelijkheid om vanuit huis werken. Hiervoor ontvang je natuurlijk een thuiswerkvergoeding van €2,35. Op de afdeling toeslagen werk je samen met een gezellig team waar collegialiteit centraal staat. We organiseren leuke...

  • Klantenservicemedewerker Belastingdienst

    5 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd € 2.773

    Wat we zoeken Opleidingsniveau: Mbo Wat we aanbieden Salaris van minimaal €2.773 Vacature beschrijving Bedrijfsomschrijving Begin op kantoor in Groningen met mogelijkheid tot thuiswerken na een half jaar, inclusief thuiswerkvergoeding. Werk binnen een gezellig team met nadruk op collegialiteit. Leuke activiteiten worden georganiseerd. Goed...

  • Klantenservicemedewerker Belastingdienst

    5 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    **Wat ga je doen?**:Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging waarmee jij je een waardevolle bijdrage aan de maatschappij levert? En wil jij je graag verder ontwikkelen en lijkt het jou leuk om voor de BelastingTelefoon te werken? Dan zijn wij op zoek naar jouDe Belastingdienst is op zoek naar service medewerkers, dit is een uitdagende functie waarbij je het...

  • Werken bij de Belastingdienst

    1 maand geleden

    Groningen, Nederland Driessen Voltijd

    Stap binnen in de wereld van klantenservice bij de Belastingdienst!â¯â¯Hier krijg jij de kans om als klantenservicemedewerker klanten echt te ondersteunen bij al hun vragen en uitdagingen. Ontdek jouw mogelijkheden en maak een verschil. Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ga jij werken bij een overheidsorganisatie, namelijk de Belastingdienst....

  • Werken bij de Belastingdienst

    2 maanden geleden

    Groningen, Nederland Driessen Voltijd

    Stap binnen in de wereld van klantenservice bij de Belastingdienst!  Hier krijg jij de kans om als klantenservicemedewerker klanten echt te ondersteunen bij al hun vragen en uitdagingen. Ontdek jouw mogelijkheden en maak een verschil.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga jij werken bij een overheidsorganisatie, namelijk de...

  • Werken bij de Belastingdienst

    2 maanden geleden

    Groningen, Nederland Driessen Voltijd

    Stap binnen in de wereld van klantenservice bij de Belastingdienst!  Hier krijg jij de kans om als klantenservicemedewerker klanten echt te ondersteunen bij al hun vragen en uitdagingen. Ontdek jouw mogelijkheden en maak een verschil.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga jij werken bij een overheidsorganisatie, namelijk de...

  • Klantenservicemedewerker Belastingdienst

    5 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe begint hier op ons kantoor in de stad Groningen enna een half jaar heb je ook de mogelijkheid om vanuit huis werken.Hiervoor ontvang je natuurlijk een thuiswerkvergoeding van €2,35.Op de afdeling toeslagen werk je samen met een gezellig team waarcollegialiteit centraal staat. We organiseren leuke activiteiten.Ons kantoor is goed...

  • Klantenservicemedewerker Belastingdienst

    5 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe begint hier op ons kantoor in de stad Groningen enna een half jaar heb je ook de mogelijkheid om vanuit huis werken.Hiervoor ontvang je natuurlijk een thuiswerkvergoeding van €2,35.Op de afdeling toeslagen werk je samen met een gezellig team waarcollegialiteit centraal staat. We organiseren leuke activiteiten.Ons kantoor is goed...

  • Klantenservicemedewerker Belastingdienst

    5 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe begint hier op ons kantoor in de stad Groningen en na een half jaar heb je ook de mogelijkheid om vanuit huis te werken. Hiervoor ontvang je een thuiswerkvergoeding van €2,35.Op de afdeling toeslagen werk je samen met een gezellig team waar collegialiteit centraal staat. Er worden leuke activiteiten georganiseerd.Ons kantoor is goed...

  • Klantenservicemedewerker Belastingdienst

    5 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingStart op ons kantoor in Groningen, later mogelijkheid om vanuit huis te werken met thuiswerkvergoeding. Werk in een gezellig team op de afdeling toeslagen met focus op collegialiteit. Kantoor goed bereikbaar met OV vanuit omliggende plaatsen. OV-kosten volledig vergoed. Fietsvergoeding beschikbaar.Bij de Belastingdienst lever je een...

  • Klantenservicemedewerker Belastingdienst

    5 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe start op ons kantoor in Groningen en na een half jaar is het mogelijk om ook vanuit huis te werken. Je ontvangt een thuiswerkvergoeding van €2,35. Op de toeslagenafdeling werk je in een gezellig team met collegialiteit als kernwaarde. Er worden leuke activiteiten georganiseerd. Het kantoor is goed bereikbaar met het openbaar vervoer...

  • Klantenservicemedewerker Parttime

    5 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    Je begint hier op ons kantoor in de stad Groningen en na een half jaar heb je ook de mogelijkheid om vanuit huis werken. Op de afdeling toeslagen werk je samen met een gezellig team waar collegialiteit centraal staat. Ons kantoor is goed bereikbaar met het openbaar vervoer vanuit plaatsen zoals Haren, Hoogezand, Veendam en Assen. Bij de Belastingdienst...