Klantenservicemedewerker Belastingdienst

1 week geleden


Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Je begint hier op ons kantoor in de stad Groningen enna een half jaar heb je ook de mogelijkheid om vanuit huis werken.Hiervoor ontvang je natuurlijk een thuiswerkvergoeding van €2,35.Op de afdeling toeslagen werk je samen met een gezellig team waarcollegialiteit centraal staat. We organiseren leuke activiteiten.Ons kantoor is goed bereikbaar met het openbaar vervoer vanuitplaatsen zoals Haren, Hoogezand, Veendam en Assen. Er is geenparkeergelegenheid voor de auto, maar de locatie is goed bereikbaarmet het OV. De OV-kosten worden volledig vergoed. Als je met defiets komt, krijg je een vergoeding

Bij deBelastingdienst werken duizenden medewerkers dagelijks aan eenfinancieel gezond Nederland. Als bewaker van de belastingheffing enhandhaver van de fiscale wetgeving is deze overheidsinstantie vanonschatbare waarde. De Belastingdienst biedt een solide,gevarieerde en professionele werkomgeving. Jouw bijdrage is zeerwaardevol en draagt bij aan de maatschappij.

Wilje meer weten over werken bij de Belastingdienst? Klik dan op

Functieomschrijving

Ben je op zoek naar een nieuwe baan waar jij eenbijdrage aan de maatschappij kunt leveren? Ben jij communicatiefvaardig en lijkt het je leuk om voor de Belastingdienst te werken?Dan zijn wij op zoek naar jou

De Belastingdienstis per direct op zoek naar communicatief vaardige medewerkers vooreen functie waarin je het eerste aanspreekpunt bent voor burgersmet vragen over huur- en zorgtoeslag en kindgebondenbudget. Het isessentieel dat je de vraag van de burger duidelijk in kaart brengt,aangezien deze varieert door de verschillende gesprekken die jevoert. Je past je aan elke situatie aan, aangezien elke klantanders is en emoties een rol kunnen spelen. Je blijft professioneelen stuurt het gesprek naar het gewenstedoel.

Voordat je zelfstandig aan de slag gaat,volg je een betaalde training van 10 weken.
Het iseen harde eis dat je volledig beschikbaar bent in deze training(geen vakanties of vrije dagen).

Tijdens dezeperiode word je volledig voorbereid om aan de slag te gaan. Detraining bestaat uit een mix van theorie en praktijk. Je leert deorganisatie kennen, verdiept je in de systemen om de benodigdeinformatie te vinden, krijgt communicatievaardigheden aangeleerd enoefent tijdens de praktijkdagen. Er is veel persoonlijke aandachten coaching.

De training vindt volledig oplocatie plaats en duurt 36 uur per week, van maandag tot en metvrijdag van 09:00 tot 16:30. Na de training ga je aan de slag voorminimaal 24 uur en maximaal 36 uur per week. Je werkt van maandagtot en met donderdag tussen 08:00 en 20:00 uur en op vrijdag tussen08:00 en 17:00 uur. Het is belangrijk dat je één keer per week tot20:00 uur, één keer tot 18:00 uur en op vrijdag tot 17:00 uurbeschikbaar bent

Lijkt het je leuk om bij deBelastingdienst te werken? Dan nodigen wij je graag uit voor eenMeet & Greet op locatie Hier krijg je een goed beeld van hetwerk en om jezelf voor te stellen.

Functie-eisen
  • Jij hebt minimaal een MBO 3 werk- endenkniveau;
  • Jij kan goed je goed reddenmet computersystemen;
  • Jij bent communicatiefvaardig;
  • Jij bent in de training van 10 wekenvolledig beschikbaar (geen vakanties of vrijedagen);
  • Jij bent minimaal 24 tot maximaal36 uur per week beschikbaar. (1 keer tot 20:00, 1 keer tot 18:00 envrijdag tot 17:00);
  • Jij kan met het OV of op defiets naar de Belastingdienst. (geen parkeergelegenheid voor deauto);
  • Jij wilt je graag persoonlijk verderontwikkelen.
Arbeidsvoorwaarden
  • Een uitstekend bruto uurloon van€16,64;
  • 8,33%vakantiegeld;
  • Eeneindejaarsuitkering;
  • Volledigereiskostenvergoeding, waarbij OV volledig wordt vergoed en je ookeen vergoeding krijgt als je met de fiets komt;
  • Bij goed functioneren kans op een vasteaanstelling bij de Belastingdienst na eenjaar;
  • Opleidings- endoorgroeimogelijkheden.

Ben jij deperfecte match voor deze baan? Solliciteer dan nu via onzesolliciteer knop Als je vragen hebt, kun je contact opnemen metElroy. Telefoonnummer: of stuur een mail



  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving Je begint hier op ons kantoor in de stad Groningen en na een half jaar heb je ook de mogelijkheid om vanuit huis werken. Hiervoor ontvang je natuurlijk een thuiswerkvergoeding van €2,35. Op de afdeling toeslagen werk je samen met een gezellig team waar collegialiteit centraal staat. We organiseren leuke...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving Je begint hier op ons kantoor in de stad Groningen en na een half jaar heb je ook de mogelijkheid om vanuit huis werken. Hiervoor ontvang je natuurlijk een thuiswerkvergoeding van €2,35. Op de afdeling toeslagen werk je samen met een gezellig team waar collegialiteit centraal staat. We organiseren leuke...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd € 2.773

    Wat we zoeken Opleidingsniveau: Mbo Wat we aanbieden Salaris van minimaal €2.773 Vacature beschrijving Bedrijfsomschrijving Begin op kantoor in Groningen met mogelijkheid tot thuiswerken na een half jaar, inclusief thuiswerkvergoeding. Werk binnen een gezellig team met nadruk op collegialiteit. Leuke activiteiten worden georganiseerd. Goed...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    **Wat ga je doen?**:Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging waarmee jij je een waardevolle bijdrage aan de maatschappij levert? En wil jij je graag verder ontwikkelen en lijkt het jou leuk om voor de BelastingTelefoon te werken? Dan zijn wij op zoek naar jouDe Belastingdienst is op zoek naar service medewerkers, dit is een uitdagende functie waarbij je het...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe begint hier op ons kantoor in de stad Groningen enna een half jaar heb je ook de mogelijkheid om vanuit huis werken.Hiervoor ontvang je natuurlijk een thuiswerkvergoeding van €2,35.Op de afdeling toeslagen werk je samen met een gezellig team waarcollegialiteit centraal staat. We organiseren leuke activiteiten.Ons kantoor is goed...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe begint hier op ons kantoor in de stad Groningen en na een half jaar heb je ook de mogelijkheid om vanuit huis te werken. Hiervoor ontvang je een thuiswerkvergoeding van €2,35.Op de afdeling toeslagen werk je samen met een gezellig team waar collegialiteit centraal staat. Er worden leuke activiteiten georganiseerd.Ons kantoor is goed...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingStart op ons kantoor in Groningen, later mogelijkheid om vanuit huis te werken met thuiswerkvergoeding. Werk in een gezellig team op de afdeling toeslagen met focus op collegialiteit. Kantoor goed bereikbaar met OV vanuit omliggende plaatsen. OV-kosten volledig vergoed. Fietsvergoeding beschikbaar.Bij de Belastingdienst lever je een...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe start op ons kantoor in Groningen en na een half jaar is het mogelijk om ook vanuit huis te werken. Je ontvangt een thuiswerkvergoeding van €2,35. Op de toeslagenafdeling werk je in een gezellig team met collegialiteit als kernwaarde. Er worden leuke activiteiten georganiseerd. Het kantoor is goed bereikbaar met het openbaar vervoer...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    Je begint hier op ons kantoor in de stad Groningen en na een half jaar heb je ook de mogelijkheid om vanuit huis werken. Op de afdeling toeslagen werk je samen met een gezellig team waar collegialiteit centraal staat. Ons kantoor is goed bereikbaar met het openbaar vervoer vanuit plaatsen zoals Haren, Hoogezand, Veendam en Assen. Bij de Belastingdienst...


  • Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging waarmee jij je een waardevolle bijdrage aan de maatschappij levert? En wil jij je graag verder ontwikkelen en lijkt het jou leuk om voor de BelastingTelefoon te werken? Dan zijn wij op zoek naar jou! De Belastingdienst is op zoek naar service medewerkers, dit is een uitdagende functie waarbij je...


  • Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging waarmee jij je een waardevolle bijdrage aan de maatschappij levert? En wil jij je graag verder ontwikkelen en lijkt het jou leuk om voor de BelastingTelefoon te werken? Dan zijn wij op zoek naar jou! De Belastingdienst is op zoek naar service medewerkers, dit is een uitdagende functie waarbij je...