Medewerker Servicedesk Ict

3 weken geleden


Nijmegen, Nederland Veiligheidsregio Gelderland-Zuid Voltijd

**Medewerker Servicedesk ICT**
**32 - 36 uur | Nijmegen**

**Als medewerker servicedesk ICT bij Veiligheidsregio Gelderland-Zuid ondersteun je collega’s van brandweer, ambulance en crisisbeheersing met ICT-vragen over hardware, applicaties en O365. In crisissituaties ben jij de steunpilaar voor onze crisisorganisatie Klaar voor deze mooie uitdaging? Lees snel verder**

**Wat ga je doen?**
Jij geeft antwoorden op allerlei soorten ICT-vragen die collega’s van brandweer, ambulancezorg, crisisbeheersing, GGD en bedrijfsvoering aan je stellen. Dit kan gaan over hardware, bedrijfsapplicaties en O365. Je zorgt zodoende samen met het ICT-team voor een optimale dienstverlening aan onze collega’s. Hierbij werk je nauw samen met onze partner die voor ons de hostingsdiensten uitvoert.

En verder
- zet je jouw analytische en administratieve vaardigheden in bij het beheren van hardware en software;
- registreer je de voortgang en oplossingen in onze tooling;
- bezoek je locaties om meldingen op te lossen in de regio;
- geef je middelen uit aan nieuwe medewerkers.

De Veiligheidsregio Gelderland-Zuid staat voor een veilige leefomgeving en dat krijg je actief mee in deze functie: je bent floormanager ICT in onze crisisorganisatie. Dit houdt in dat als er bij een crisis of groot incident wordt opgeschaald, jij de belangrijke taak krijgt om de crisisfunctionarissen te ondersteunen op het gebied van ICT. Op dat moment sta je midden in de rampen
- en crisisbestrijding

**Wie zijn wij?**
Als onze nieuwe collega kom je te werken op de afdeling Informatievoorziening. Deze afdeling bestaat uit de teams ICT, Informatiebeheer, Informatiemanagement, Functioneel beheer en BI/Data management. Je gaat deel uitmaken van het hechte team ICT dat bestaat uit circa 13 collega’s. Samen zorgen we ervoor dat de brandweer, ambulancezorg, crisisbeheersing, GGD en bedrijfsvoering beschikt over goed werkende systemen en applicaties. De teamleden werken fijn samen en we vinden ruimte voor ontwikkeling belangrijk. Je krijgt vanaf het begin grote vrijheid in je werk. En natuurlijk zorgen we ervoor dat je goed wordt ingewerkt zodat je een goede start bij ons maakt. Ook daarna sta je in jouw werk niet alleen, je werkt nauw samen met de andere medewerkers Servicedesk ICT, beheerders technische infrastructuur, functioneel beheerders, teamleider ICT en verschillende collega’s in het werkveld.

**Wat bieden wij jou?**
- Je krijgt een salaris van mínimaal € 3.010;
- en maximaal € 4.302;
- bij een aanstelling van 36 uur volgens schaal 8 van de salaristabel Veiligheidsregio’s en de HR21-functie medewerker systemen III.
- Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een individueel keuzebudget van 18,63% van je bruto jaarloon dat je kunt inzetten voor o.a. verlof.
- We vinden een goede werk-privé balans belangrijk en bieden daarvoor goede faciliteiten. Je krijgt beschikking over een laptop en een mobiele telefoon. Je kan aansluiten bij sportactiviteiten en we bieden een bijdrage voor je fitnessabonnement.
- Je gaat deel uit maken van de crisisorganisatie: je werkt dan mee in geval van crisissituaties en doet mee aan oefeningen.
- Een contract in eerste instantie voor de duur van een jaar met daarna eventueel een vast dienstverband.

**Wie zoeken wij?**
- Je hebt een voltooide ICT-opleiding op MBO-niveau en/of vergelijkbare werkervaring;
- Je hebt een ITIL V4 certificaat of je bent bereid om binnen 3 maanden na aanstelling te starten met de cursus;
- Je hebt kennis van ticketsystemen, Office 365 en identitymanagement;
- Je bent klantgericht, communicatief vaardig, een teamplayer en een aanpakker;
- Je kunt omgaan met het opschalen bij crisissituaties of grote incidenten;
- Je handelt vanuit onze drie kernwaarden ‘vertrouwen, probleemoplossend en eigenaarschap’.
- Bij aanstelling vragen we je een Verklaring Omtrent Gedrag aan te leveren._

**Waar kom je te werken?**
De Veiligheidsregio Gelderland-Zuid (VRGZ) zet zich in om rampen en crises zo goed mogelijk te voorkomen en te bestrijden. Inwoners van onze regio kunnen rekenen op snelle en goede hulpverlening van onze ambulance
- en brandweercollega’s. We werken samen met de 14 gemeenten in onze regio, de politie en andere lokale, regionale en landelijke partijen.

**Hoe solliciteer je?**

De sollicitatiegesprekken vinden op **maandag 20 januari vanaf 13.00 uur** plaats.

**Heb je nog vragen?**
Neem gerust contact op met **Wesley van Mol**, Teamleider ICT-Services, 06 28 48 41 64. Hij vertelt je graag meer over de functie.
- Onze organisatie is voor diversiteit. Het maakt niet uit waar je bent geboren, waar je in gelooft en van wie je houdt. We zijn voorstander van het hebben van verschillende leeftijden, kwaliteiten en achtergronden in ons team._
- Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs._

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €3.010,00 - €4.302,00 per maand

Verwacht aantal uur: 32 - 36 per week

Werklocatie: Fysiek


  • Ict Medewerker

    7 maanden geleden


    Nijmegen, Nederland Zenda Support Voltijd

    **Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?** Wij zijn op zoek naar een **servicedesk medewerker**. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen! **Wat bieden wij?** - Een brutosalaris tot wel **€3500** per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering); - Een **Ford Fiesta St...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland Status Pro Voltijd

    Over het bedrijfStatus Pro biedt diensten voor kleine en middelgrote ondernemingen. Onze expertise ligt in IT-beheer, cloudoplossingen en netwerkbeheer om de efficiëntie van onze klanten te verbeteren.Wie we zoekenWe zoeken een IT-Expert Servicedesk Medewerker die ervaren is in Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Azure, Windows 10/11 en Intune....


  • Nijmegen, Nederland Pluryn Voltijd

    _Als medewerker facilitaire servicedesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s uit de zorg, voor alle storingen en vragen die met vastgoed, facilitair en huisvesting te maken hebben. Ook ben je diegene die de collega’s van het technisch onderhoud ondersteunt bij taken op het gebied van administratie en planning._ **Wat doe je als**Medewerker...

  • Servicedesk ICT medewerker

    7 maanden geleden


    Nijmegen, Nederland Payper Voltijd

    Dankzij jou blijft iedereen op schema en wordt er zo effectief mogelijk gewerkt. Jij staat open voor vernieuwing en denkt mee in oplossingenOver het bedrijfK.O. Company is met grote diversiteit actief in de horecabranche in de steden Nijmegen, Arnhem en Enschede. Van restaurants tot grandcafés en van clubs tot events, vrijwel alle facetten van de horeca...

  • Medewerker Servicedesk

    7 maanden geleden


    Nijmegen, Nederland HANOS Voltijd

    Kun jij als geen ander overzicht bewaren? Is gemakkelijk contact leggen met collega’s, klanten en leveranciers geen probleem voor jou? Dan zijn wij bij HANOS Nijmegen erg benieuwd naar jou! **Een goed salaris** - En uiteraard ook korting als je winkelt bij HANOS! **Extra's** - Een fietsplan, bedrijfsfitness en een collectieve...

  • Ict Supportmedewerker

    7 maanden geleden


    Nijmegen, Nederland NEO Huisartsenzorg Voltijd

    **Wie zijn wij?** NEO Huisartsenzorg is een regionale huisartsenorganisatie voor Nijmegen en omgeving met meer dan 450 aangesloten huisartsen. Ons doel is om hét regionale aanspreekpunt te worden voor huisartsenzorg. **Wat ga je doen?** - Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers met betrekking tot hun werkplek. Waar nodig beleg je problemen bij...

  • Ict Support Medewerker

    4 maanden geleden


    Nijmegen, Nederland KlokGroep Voltijd

    **Heb jij een voorliefde voor alles wat met computertechnologie te maken heeft? Krijg jij er energie van om mensen te helpen en ervoor te zorgen dat ze soepel en efficiënt kunnen werken met hun apparatuur? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven!** Bij KlokGroep zoeken we een eerste lijns ICT support medewerker die stressbestendig is en het hoofd...

  • Medewerker Ict Services

    4 maanden geleden


    Nijmegen, Nederland Canisius Wilhelmina Ziekenhuis Voltijd

    Zorg & ICT zijn volop in beweging. Houd jij van een uitdaging en krijg je er energie van om ons te helpen onze dienstverlening een nieuwe invulling te geven? Bekijk dan de vacature! **Heb je een vraag?** Rick Heijnen, teamleider support - T: 024 365 8102 - MBO 36 uren per week 2.541 - 3.658 (FWG 40) Reageren voor 01-10-2024 Het werk en je...

  • Junior Ict Medewerker

    7 maanden geleden


    Nijmegen, Nederland Proforto Voltijd

    Hi IT-talenten! Ben je klaar voor een dynamische rol waarin je jouw passie voor technologie en probleemoplossing kunt inzetten? Bij Proforto, dé online leverancier van werkkleding en persoonlijke beschermingsmiddelen, hebben we een spannende kans voor jou! **Jouw rol**: Als onze Junior ICT Medewerker speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze...

  • Ict Skilled Support Medewerker

    7 maanden geleden


    Nijmegen, Nederland Collega&co Voltijd

    Heb jij een passie voor technologie en streef je naar het hoogste niveau van klanttevredenheid? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! Collega&co is op zoek naar een enthousiaste en gedreven ICT Skilled Support Medewerker. Als ICT Skilled Support Medewerker ben jij de cruciale factor die ervoor zorgt dat onze klanten snel en effectief geholpen...


  • Nijmegen, Nederland Canisius Wilhelmina Ziekenhuis Voltijd

    Zorg & ICT zijn volop in beweging. Houd jij van een uitdaging en krijg je er energie van om ons te helpen onze dienstverlening een nieuwe invulling te geven? Dan is dit de vacature voor jou! **Heb je een vraag?** Rick Heijnen, teamleider support - T: 024 365 8102 - MBO 36 uren per week 2.541 - 3.658 (FWG 40) Reageren voor 28-11-2024 Het werk en je...

  • ICT Support Medewerker

    2 dagen geleden


    Nijmegen, Nederland Neomax Voltijd

    Nijmegen2-5 jaar2600 - 300036 - 40MBO niveau 3 - 4Direct solliciteren- Een salaris tussen de €2600 en €3000- Een leaseauto met tankpas, waar je ook privé mee mag rijden;- Kosteloos certificaten halen bij ons opleidingscentrumDe baan in het kort:Neomax is opzoek naar een ICT Support Medewerker. Jij bent bij onze klanten het eerste aanspreekpunt voor het...


  • Nijmegen, Nederland Pluryn Voltijd

    Als telefonie en domotica beheerder in Nijmegen ben jij aanspreekpunt binnen Pluryn voor onze collega's wanneer er vragen zijn omtrent telefonie(mobiel en vast)._ **Wat doe je als telefonie en domotica beheerder?**: - Jij gaat met een servicegerichte houding aan de slag met de koppeling tussen telefonie en domotica, waarin je direct een belangrijke...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland The New Force Voltijd

    We zijn op zoek naar een technisch projectleider die onze organisatie kan helpen om complexe ICT-projecten succesvol uit te voeren. Als leider van onze ICT-teams bent u verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van innovatieve oplossingen die onze klanten helpen om hun doelstellingen te bereiken.Voornaamste TakenLeidinggeven aan ICT-teams en...


  • Nijmegen, Nederland ROC Nijmegen Voltijd

    **Wat ga je doen**: Wil jij onze organisatie helpen succesvol te zijn? Ben je in staat om een verandering in gang te zetten? Weet jij met jouw ervaring professionals te inspireren om hun dienstverlening te optimaliseren? ROC Nijmegen zoekt voor het team Informatiemanagement en ICT van de directie Operations een enthousiaste Strategisch adviseur. - Je...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland WR Voltijd

    Over WRIn onze dynamische omgeving ontwikkelen we slimme logistieke systemen voor werkkledingbeheer. Onze oplossingen combineren innovatie met gebruiksvriendelijke technologie.SalarisWe bieden een brutosalaris van €55.000 - €65.000 per jaar, afhankelijk van ervaring en kennis.FunctieomschrijvingAls Logistiek Specialist zijn jij verantwoordelijk voor het...


  • Nijmegen, Nederland Radboud Universiteit Voltijd

    Dienstverband 0,8 fte Bruto maandsalaris € 4.332 - € 5.929 Werk/denkniveau Universitair Organisatieonderdeel Academic Affairs Reageer uiterlijk 15 september 2024 Heb jij interesse in en kennis van ICT in het onderwijs en ga jij de Radboud Universiteit helpen beleid te ontwikkelen op actuele thema’s zoals generatieve AI of learning analytics? Dan zoeken...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland Adecco Nederland Voltijd

    Wil je een sollicitatiekans om te groeien in een groot bedrijf? Zoek je het leuk om te werken met laptops en telefoons?BedrijfsinformatieAdecco Nederland biedt jou de kans om als magazijnmedewerker ICT aan de slag te gaan. In dit rol is het primaire doel om apparaten klaar te maken voor gebruik door klanten. De locatie waar je zal werken, ligt in Nijmegen.In...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland Adecco Nederland Voltijd

    Beschrijving van de baanBen jij iemand die graag werkt in het logistieke centrum van een grote IT-reseller? Dan is deze functie misschien iets voor jou. Als Produktie medewerker ICT werk je met allerlei coole gadgets zoals laptops, telefoons en iPads.Je takenDoornemen van de werkinstructiesVerzamelen van laptops en andere apparaten in het magazijnInstellen...


  • Nijmegen, Nederland Neomax Voltijd

    Nijmegen0-2 jaar2390 - 260036 - 40MBO niveau 3 - 4Direct solliciteren- Een salaris tussen de €2390 - €2600- Een leaseauto met tankpas, waar je ook privé mee mag rijden;- Kosteloos certificaten halen bij ons opleidingscentrumDe baan in het kort:Neomax is opzoek naar een Junior Helpdeskmedewerker. Jij bent bij onze klanten het eerste aanspreekpunt voor...