Team Lead Operations Business Cards

4 maanden geleden

Diemen, Nederland ABN AMRO NL Voltijd

Team Lead Operations business cards

**In het kort**

Ben jij die ervaren, mensgerichte Teamlead die zijn/haar medewerkers op inspirerende wijze naar een hoger niveau kan brengen? Werk jij het best in een dynamische omgeving waar nog niet alles in beton gegoten is en weet jij van aanpakken?
Al een beetje nieuwsgierig geworden? Mooi zo, want dan zal dit wel eens de start kunnen zijn van een indrukwekkend avontuur bij International Card Services (ICS)

**Je werk**

Als teammanager ben je verantwoordelijk voor het efficiënt en goed functioneren van jouw teams. Deze teams bestaan uit totaal 20fte en zorgen voor het verwerken en beoordelen van aanvragen van business credit cards en het (achterstands)beheer daarvan. Je hebt een sterk analytisch vermogen, bent accuraat, stressbestendig en goed in staat een team professionals aan te sturen en te coachen. Bovendien kun je je bevindingen goed weergeven met inhoudelijke argumenten. Jij hebt een helicopterview en kunt snel en oplossingsgericht schakelen.

**Werkomgeving**

Operations is dé unit waar de business samenkomt met de klant en waar de juiste interactie cruciaal is om de klanttevredenheid hoog te houden en zelfs te verbeteren. Om dit mogelijk te maken verwachten wij van onze medewerkers dat je kennis up-to-date is en dat je dat waarmaakt door daadkracht en flexibiliteit te tonen in werken en denken. Je werkomgeving biedt ruimte om ambities waar te maken, is persoonlijk, ondernemend en altijd verantwoord

**Je profiel**

We vinden het geweldig en noodzakelijk dat je passie hebt voor het werken binnen een operationele afdeling en naast de invulling van de hoofdactiviteiten stellen we daarnaast een aantal voorwaarden:

- Je beschikt over HBO/WO werk
- en denkniveau
- Je hebt mínimaal 5 jaar relevante werkervaring in aansturing van verschillende teams van 25 tot 30 personen
- Je weet je doel te bereiken doordat je een zelfstarter en besluitvaardig bent en anderen kunt overtuigen;
- Je hebt een sterk analytisch vermogen, bent accuraat, stressbestendig en goed in staat het werk van de afdeling te organiseren en te structureren;
- Je communiceert foutloos in Nederlands en Engels

**Wij bieden**

Voor onze medewerkers wil ICS een goede werkgever zijn. Werknemers binnen ICS ervaren een prettige werksfeer en voelen zich sterk verbonden met de organisatie. Kom je bij ons werken, dan bieden we je:

- Het bovenaan de pagina weergegeven bruto maandsalaris (min. Eur. 4.466 - max. Eur. 6.380) is op basis van een 36-urige werkweek, inclusief vakantiegeld en benefit budget. Een 40-urige werk week is ook mogelijk.
- Het benefit budget bedraagt 11% van je salaris. Als je in een maand geen aankopen of reserveringen doet in de Benefit Shop, krijg je over die maand een twaalfde deel van je benefit budget uitbetaald.
- Vijf weken vakantie per jaar. Je hebt de mogelijkheid om vier weken per jaar bij te kopen.
- Persoonlijk Ontwikkelbudget van € 1.000;
- per jaar. Dit bedrag kun je opsparen tot € 3.000,-.
- ICS hanteert hybride werken; heb je een brainstormsessie met collega's? Dan ga je naar kantoor. Of dat de hele dag is, of een paar uurtjes bepaal je zelf.
- Een ov-jaarabonnement met gratis openbaar vervoer in heel Nederland.
- Een uitstekende pensioenregeling.

**Interesse?**

**Gelijke kansen voor iedereen**

Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.

**Disclaimer externe recruitmentbureaus**

Externe recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend, uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om CV's te mogen indienen.
Acquisitie wordt daarom niet op prijs gesteld.

Lees meer

**Wie zijn je collega's?**

"Mensen vooruithelpen, daar doe ik het voor"
Lees het verhaal

**Ellen de Weerd**
Process & project enabler

Job ID 7272

  • IT Manager Cards

    5 maanden geleden

    Diemen, Nederland ABN AMRO NL Voltijd

    IT Manager Cards & Payments **At a glance** **Your job** More specific, you are responsible for: - Develop and communicate the direction for the Cards & Payments department, aligning with IT Solutions' and overall business objectives - Execute the implementation of IT Renewal projects, ensuring they support the IT Solutions' and organization's growth and...

  • Analyst Iv

    2 maanden geleden

    Diemen, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Analyst IV (Operations) **At a glance**: International Card Services (ICS) is a 100% subsidiary of ABN AMRO Bank N.V. with its own independent bank license. ICS is a payment service provider and market leader in issuing credit cards in the Netherlands, with a subsidiary in Germany. We have been issuing, promoting, administrating, and processing payments of...

  • Analyst Iv

    1 maand geleden

    Diemen, Nederland ABN AMRO NL Voltijd

    Analyst IV (Operations) **At a glance** International Card Services (ICS) is a 100% subsidiary of ABN AMRO Bank N.V. with its own independent bank license. ICS is a payment service provider and market leader in issuing credit cards in the Netherlands, with a subsidiary in Germany. We have been issuing, promoting, administrating, and processing payments of...

  • Team Manager Customer Care

    7 maanden geleden

    Diemen, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Team Manager Customer Care & Operations - Transaction Banking - Fraud (Diemen) **In het kort**: **Ben jij die energieke collega die samen met een gedreven en dynamisch team wil werken aan de bescherming van onze klant en de afhandeling van betaalfraude?** Bij Transaction Banking Fraud maak je het verschil! Ons team heeft de missie om onze klanten zo goed...

  • Hotel Operations Director

    3 weken geleden

    Diemen, Nederland Via Amsterdam Voltijd

    Are you a seasoned hospitality professional looking for a new challenge? We have an exciting opportunity for a Hotel Operations Director at Via Amsterdam, where you will play a crucial role in driving the success of our operations.About the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Hotel Operations Director to oversee all aspects of daily...

  • Manager DFC Operations

    4 maanden geleden

    Diemen, Nederland Yacht Voltijd

    Bij International Card Services maak je cht het verschil omdat jouw werk impact heeft op miljoenen klanten. Vanuit onze purpose Carefree payments everywhere zetten we ons in voor een duurzaam, stabiel en veilig financieel systeem. Het opsporen van financile criminaliteit staat bij ons dan ook hoog op de agenda. Wij zoeken een Manager DFC Operations die het...

  • Team Lead IT Service Management

    4 maanden geleden

    Diemen, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Team Lead IT Service Management **In het kort**: Ben jij proactief, een verbinder, een motivator en ben je instaat het team naar een hoger ambitie niveau te brengen, dan is dit jouw kans! Wij zoeken een SIAM lead die het team nog beter op de kaart kan zetten en IT helpt haar processen en dienstverlening naar onze klanten continue te verbeteren. **Je...

  • Operations Manager

    2 maanden geleden

    Diemen, Nederland Via Amsterdam Voltijd

    Operations Manager @ Via AmsterdamAs the Operations Manager at Via Amsterdam, you will play a crucial role in ensuring a smooth and efficient hotel operation. You will be responsible for overseeing all aspects of daily operations, including staff management, guest satisfaction, and facility management. With close to a 1000 beds in various room categories, a...

  • Operations Manager

    2 weken geleden

    Diemen, Nederland Via Amsterdam Voltijd

    Operations Manager @ Via AmsterdamAs the Operations Manager at Via Amsterdam, you will play a crucial role in ensuring a smooth and efficient hotel operation. You will be responsible for overseeing all aspects of daily operations, including staff management, guest satisfaction, and facility management. With close to a 1000 beds in various room categories, a...

  • Program Manager Ics

    3 maanden geleden

    Diemen, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Program Manager ICS **In het kort**: International Card Services (ICS) is a 100% subsidiary of ABN AMRO Bank N.V. with its own independent bank license. ICS is a payment service provider and market leader in issuing credit cards in the Netherlands, with a subsidiary in Germany. We have been issuing, promoting, administrating, and processing payments of Visa...

  • Transformation Lead Commercie regio Diemen

    1 week geleden

    Diemen, Nederland Tempo Team Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijving Ben je een ervaren leider die een grootschalig veranderprogramma wil leiden? Als Transformation Lead Commercie leid jij Randstad Groep Nederland door de overgang naar een nieuw IT-landschap. Jij zorgt voor de juiste begeleiding van deze transitie zodat de organisatie klaar is voor de toekomst.Wat ga je doen?Als Transformation...

  • IT Manager Customer Service Solutions @ Ics

    3 maanden geleden

    Diemen, Nederland ABN AMRO Voltijd

    **At a glance**: At ICS, we're not just implementing a new CRM system - we're transforming the way we connect with our customers. We're looking for a dynamic, passionate, and experienced IT Manager to spearhead our Salesforce Financial Services Cloud implementation and lead our CRM transformation program. If you're ready to shape the future of customer...

  • Business development manager

    4 maanden geleden

    Diemen, Nederland Yacht Voltijd

    Bij International Card Services maak je cht het verschil omdat jouw werk impact heeft op miljoenen klanten. Vanuit onze purpose Carefree payments everywhere zetten we ons in voor een duurzaam, stabiel en veilig financieel systeem. Het opsporen van financile criminaliteit staat bij ons dan ook hoog op de agenda. Je werkAls business developer ben je bezig met...

  • Head of IT Solutions @ics

    5 maanden geleden

    Diemen, Nederland ABN AMRO Voltijd

    **At a glance**: Do you have a proven track record within IT Development and Delivery? Can you bring strategy to execution? Are you able to play a key role in the (IT) Transformation we're going through? Are you looking to work together with an enthusiastic team of professionals to make ICS a better organization? Are you able to create a culture that...

  • Head of IT Solutions @ics

    5 maanden geleden

    Diemen, Nederland ABN AMRO NL Voltijd

    **At a glance** Do you have a proven track record within IT Development and Delivery? Can you bring strategy to execution? Are you able to play a key role in the (IT) Transformation we're going through? Are you looking to work together with an enthusiastic team of professionals to make ICS a better organization? Are you able to create a culture that...

  • Segment Development Lead Commercial

    4 maanden geleden

    Diemen, Nederland ABN AMRO NL Voltijd

    Segment Development Lead Commercial **At a glance** Als onze Segment Development Lead Commercial ben je verantwoordelijk voor het nastreven van de doelstellingen voor het commerciële (kaart)betalingssegment. Door de visie en strategie uit te dragen, creëer je een beweging binnen ICS, terwijl je de cijfers en afgesproken acties van interne stakeholders...

  • Segment Development Lead Commercial

    4 maanden geleden

    Diemen, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Segment Development Lead Commercial **At a glance**: Als onze Segment Development Lead Commercial ben je verantwoordelijk voor het nastreven van de doelstellingen voor het commerciële (kaart)betalingssegment. Door de visie en strategie uit te dragen, creëer je een beweging binnen ICS, terwijl je de cijfers en afgesproken acties van interne stakeholders...

  • Segment Development Lead Consumer

    4 maanden geleden

    Diemen, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Segment Development Lead Consumer **At a glance**: Als onze Segment Development Lead Consumer ben je verantwoordelijk voor het nastreven van de doelstellingen voor het consumentensegment (kaartbetalingen). Door de visie en strategie uit te dragen, zet je een golfbeweging in gang binnen ICS, terwijl je de cijfers en de vastgelegde acties van interne...

  • Hoofd Detecting Financial Crime

    4 maanden geleden

    Diemen, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Hoofd Detecting Financial Crime - CDD Operations ICS **In het kort**: Ben jij een strategische denker en sterk in uitvoering? Wil je meebouwen aan het ICS van de toekomst? Dan ben jij het nieuwe MT lid dat we zoeken binnen COO. Het Hoofd Detecting Financial Crime (DFC) - Customer Due Diligence (CDD) zorgt voor een strak gerunde operatie en de effectieve en...

  • Head of Change Management Office Ics

    5 maanden geleden

    Diemen, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Head of Change Management Office ICS **At a glance**: International Card Services (ICS) is a 100% subsidiary of ABN AMRO Bank N.V. with its own independent bank license. ICS is a payment service provider and market leader in issuing credit cards in the Netherlands, with a subsidiary in Germany. We have been issuing, promoting, administrating, and processing...