Medewerker Klantenservice Zakelijk

4 weken geleden

Groningen, Nederland VodafoneZiggo Voltijd

**Gaat dit over jou?**:
Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job.
- ** Je bent klantgericht.** Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren.
- ** Je wilt alles weten.** Té veel kennis hebben? Onmogelijk. Jij wil graag leren. Gelukkig brengt jouw nieuwsgierigheid je ver.
- ** Je spreekt begrijpelijke taal.** Als je iets zegt, zorg je dat de ander het ook begrijpt. Je spreekt duidelijk en vlot, en kunt goed presenteren.
- ** Je vindt altijd een oplossing.** Jij rent niet weg voor problemen. Sterker nog: je onderzoekt ze grondig. Je legt de juiste verbanden en zoekt naar mogelijke oorzaken. 'Eerst denken, dan doen' is jouw motto.
- ** Je wilt presteren.** Jij weet wat je wilt, en hoe je het wilt bereiken. Daarvoor geef je alles. Zit het tegen? Jij geeft niet op en zet een tandje bij.
- ** Je hebt inlevingsvermogen.** Jij houdt rekening met anderen en laat iedereen in zijn waarde. Je bent een echte steun en toeverlaat voor je collega’s.

**Jouw baan**:
Als Medewerker Klantenservice Zakelijk geef je meer dan alleen antwoord op de vragen. Je kunt je goed inleven in de klant en je hoort de vraag achter de vraag. Jij zorgt ervoor dat onze (klein) zakelijke klanten zich van a tot z geholpen voelen. Jij wordt blij van klanten helpen en klanten worden blij van jou. Je hebt contact op jouw eigen persoonlijke manier en werkt bij ons zonder script. Ben jij degene die makkelijk de verbinding legt? Zie jij problemen als een uitdaging? Dan ben jij op onze afdeling helemaal op je plek.

**Dit krijg je van ons**:
Jij gaat ervoor, elke werkdag weer. Voor je plezier én voor de volgende arbeidsvoorwaarden. Een fulltime baan bij VodafoneZiggo kun je al uitoefenen vanaf 32 uur. De keuze is aan jou. Op basis van 40 uur, ontvang je:

- Bruto maandsalaris tussen € 0 en € 3.123 met groeiperspectief.
- Benefit Budget van 14,95% (incl. vakantiegeld) is onderdeel van je brutosalaris. Laat het uitbetalen, koop extra vakantiedagen of spaar het op.
- Jaarlijkse bonus, afhankelijk van het bedrijfsresultaat.
- Keuze om 2 á 3 dagen vanuit huis te werken in plaats van op kantoor, plus een internetvergoeding.
- NS-Business Card naar keuze. Ook om privé gratis eersteklas mee te reizen.
- Telefoon met Vodafone-abonnement. Ook voor privégebruik.
- Unlimited Learning: onbeperkt toegang tot duizenden trainingen en opleidingen.
- 20 vakantiedagen per jaar.
- Pensioenregeling, met de optie om zelf extra bij te sparen.
- Voordeel op o.a. je sportabonnement en kinderopvang.
- Korting op producten en diensten van Vodafone en Ziggo.
- Win tickets voor concerten in de Ziggo Dome, wedstrijden van Ajax en meer.

**Dit breng jij mee**:
Communicatief sta je sterk in je schoenen. Je wordt enthousiast van klanten te woord staan en problemen oplossen. Jij bijt je vast in elke vraag en laat pas los als deze tot in de puntjes is beantwoord. Kennis over onze producten en diensten leren wij je in onze uitgebreide training. De interesse en echte wil om er meer van te willen weten is belangrijker.

Wat verder belangrijk is voor jouw functie:

- Je bent beschikbaar vanaf oktober 2024
- Je bent mínimaal 24 uur per week beschikbaar; onze openingstijden zijn van maandag tot en met zondag van 08:00 tot 22:00 uur
- Je bent in de gelegenheid om 9 weken training te volgen, waarvan 3 weken fulltime
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

  • Administratief Klantenservice Medewerker Zakelijk

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functieomschrijving**: Op de afdeling SOHO (small office home office) van VodafoneZiggo Zakelijk komen de telefoontjes binnen van de bestaande (klein) zakelijke klanten van VodafoneZiggo. Als klantenservice medewerker ben jij dan ook hét aanspreekpunt voor de zakelijke klant met (technische) vragen of problemen. Jij draagt keer op keer de volledige zorg...

  • Administratief Klantenservice Medewerker Zakelijk

    1 week geleden

    Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functieomschrijving**: Op de afdeling SOHO (small office home office) van VodafoneZiggo Zakelijk komen de telefoontjes binnen van de bestaande (klein) zakelijke klanten van VodafoneZiggo. Als klantenservice medewerker ben jij dan ook hét aanspreekpunt voor de zakelijke klant met (technische) vragen of problemen. Jij draagt keer op keer de volledige zorg...

  • Administratief Klantenservice Medewerker Zakelijk

    3 dagen geleden

    Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functieomschrijving**: Op de afdeling SOHO (small office home office) van VodafoneZiggo Zakelijk komen de telefoontjes binnen van de bestaande (klein) zakelijke klanten van VodafoneZiggo. Als klantenservice medewerker ben jij dan ook hét aanspreekpunt voor de zakelijke klant met (technische) vragen of problemen. Jij draagt keer op keer de volledige zorg...

  • Zakelijke Klantenservice Medewerker

    3 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Je bent het eerste aanspreekpunt voor ondernemers bij Rabobank. Je helpt ze met uiteenlopende vragen en verwerkt hun klantgegevens.Wat ga je doen?Als zakelijke klantenservice medewerker sta je in contact met diverse bedrijven om de juiste vragen te stellen en passende oplossingen aan te bieden. De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere...

  • Zakelijk klantenservice medewerker bij Rabobank in Groningen

    2 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland YoungCapital Voltijd

    Zakelijk klantenservice medewerker bij Rabobank in GroningenAls zakelijk klantenservice medewerker bij Rabobank in Groningen help jij ondernemers met het vinden van een klantgerichte oplossing. Lees snel verderWat ga je doen?Als zakelijk klantenservice medewerker bij Rabobank in Groningen ben jij hét visitekaartje voor de MKB-klanten van Rabobank. Je geniet...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functie omschrijving**: Heb je nog geen ervaring hierin? Ook prima! Je wordt helemaal (betaald!) opgeleid om straks aan de slag te kunnen als Klantenservice Medewerker bij een grote speler in de telecom branche. Na de inwerkperiode kan je voor deels thuiswerk kiezen. **Arbeidsvoorwaarden**: Als Klantenservice Medewerker in Groningen krijg jij: - Een...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functie omschrijving**: Heb je nog geen ervaring hierin? Ook prima! Je wordt helemaal (betaald!) opgeleid om straks aan de slag te kunnen als Klantenservice Medewerker bij een grote speler in de telecom branche. Na de inwerkperiode kan je voor deels thuiswerk kiezen. **Arbeidsvoorwaarden**: Als Klantenservice Medewerker in Groningen krijg jij: - Een...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden

    Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functie omschrijving**: Heb je nog geen ervaring hierin? Ook prima! Je wordt helemaal (betaald!) opgeleid om straks aan de slag te kunnen als Klantenservice Medewerker bij een grote speler in de telecom branche. Na de inwerkperiode kan je voor deels thuiswerk kiezen. **Arbeidsvoorwaarden**: Als Klantenservice Medewerker in Groningen krijg jij: - Een...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Groningen, Nederland IKEA Voltijd

    **Job ID**: 248506 **Date posted**: 24/08/2024 Voor onze nieuwe afdeling B2B binnen het Remote Customer Meeting Point van IKEA Nederland, zijn wij op zoek naar nieuwe enthousiaste collega's. **Wat je dagelijkse werkzaamheden zullen zijn** Bij IKEA Business ben je het gezicht en aanspreekpunt van IKEA voor onze zakelijke klanten; samen met je collega’s...

  • Vakantiebaan als klantenservice medewerker bij Ayvens

    6 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland YoungCapital Voltijd

    Met meer dan 50 jaar ervaring in de autoleasing sector, heeft Ayvens zich ontwikkeld tot één van de meest vertrouwde merken in het vakgebied.Door te focussen op beide takken van de zaak: zakelijk leasen en private leasen, hebben ze een breed spectrum van opties voor hun klanten.Als klantenservice medewerker ontvang je dagelijks diverse vragen over onze...

  • Medewerker Klantenservice Klantbehoud: Jouw Rol bij KPN

    7 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Klantenservice medewerker klantbehoud: Deel uit van het team dat de beste keuzes maakt voor de toekomst van klanten. Gebruik uw analytische vaardigheden en zakelijke denkfouten om richtlijnen te geven aan onze klanten om een meerwaarde te creëren. Omgaan met kritische en moeilijke situaties gaat niet altijd soepel maar dit noemen we hier niet anders dan...

  • Medewerker klantenservice

    2 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Enexis Voltijd

    Sta jij graag de hele dag met mensen in contact? Krijg jij er geen genoeg van om te kwebbelen aan de telefoon? En geeft service verlenen jou energie? Lees dan snel verder over deze toffe baan bij EnexisVoordat je verder leest... check eerst even hoe leuk het werken bij Enexis is als medewerker klantenservice: https://youtu.be/LTbvvVbmWpEWat bieden wij jou -...

  • Klantenservice Medewerker ING Leningen Thuiswerken

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Klantenservice Medewerker bij ING Leningen ga je telefonisch aan de slag met de particuliere klanten van ING. Telefonisch beantwoord je vragen van klanten die een lening willen afsluiten of hebben. Denk hierbij aan vragen over de rente, wanneer hun lening is afgelost of welke mogelijkheden er zijn. Jij beoordeelt of een klant een lening...

  • Klantenservice Medewerker Klantbehoud Vodafoneziggo

    4 weken geleden

    Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functie omschrijving**: Als Commercieel Medewerker Klantbehoud heb je contact met onze zakelijke klanten. Hierin los je problemen op, beantwoordt vragen en adviseert over onze producten en diensten. Je geeft hierin eerlijk advies en zet je de extra stap om de klant te behouden. **Arbeidsvoorwaarden**: Als Klantenservice Medewerker Klantbehoud ontvang...

  • Klantenservice Medewerker Klantbehoud Vodafoneziggo

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functie omschrijving**: Als Commercieel Medewerker Klantbehoud heb je contact met onze zakelijke klanten. Hierin los je problemen op, beantwoordt vragen en adviseert over onze producten en diensten. Je geeft hierin eerlijk advies en zet je de extra stap om de klant te behouden. **Arbeidsvoorwaarden**: Als Klantenservice Medewerker Klantbehoud ontvang...

  • Klantenservice Medewerker Klantbehoud Vodafoneziggo

    2 weken geleden

    Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functie omschrijving**: Als Commercieel Medewerker Klantbehoud heb je contact met onze zakelijke klanten. Hierin los je problemen op, beantwoordt vragen en adviseert over onze producten en diensten. Je geeft hierin eerlijk advies en zet je de extra stap om de klant te behouden. **Arbeidsvoorwaarden**: Als Klantenservice Medewerker Klantbehoud ontvang...

  • Klantenservice Medewerker Klantbehoud Vodafoneziggo

    3 dagen geleden

    Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functie omschrijving**: Als Commercieel Medewerker Klantbehoud heb je contact met onze zakelijke klanten. Hierin los je problemen op, beantwoordt vragen en adviseert over onze producten en diensten. Je geeft hierin eerlijk advies en zet je de extra stap om de klant te behouden. **Arbeidsvoorwaarden**: Als Klantenservice Medewerker Klantbehoud ontvang...

  • Klantenservice Medewerker Ing Zakelijk

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Heb jij een ondernemende instelling, interesse in de financiële sector en een talent voor klantgericht advies? Dan is de functie van Zakelijk Klantadviseur bij ING iets voor jou! In deze rol ben jij de essentiële schakel tussen ondernemers en ING, waarbij je hen helpt met uiteenlopende vraagstukken over verzekeringen, zakelijke...

  • Medewerker Klantenservice Energie

    1 week geleden

    Groningen, Nederland Bencom Group Voltijd

    Word jij ook enthousiast van tevreden klanten? Dan ben jij de medewerker klantenservice die we zoeken! Na een uitgebreide inwerkperiode weet jij precies wat er bij onze klanten leeft en haal je alles uit de kast om een zo goed mogelijke service te bieden. Over de functie Je beantwoordt inkomende vragen van zowel consumenten als MKB’ers bij het...

  • Klantenservice Medewerker

    2 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Enexis Voltijd

    Klantgericht OndersteuningAls klantenservice medewerker bij Enexis bieden wij een uitdagende en variabele baan waarbij je de hele dag door kunt werken met mensen. Je bent iemand die graag contact maakt met anderen, maar ook niet bang bent om te luisteren naar klachten of vragen van klanten. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het...