Customer Support Medewerker

6 maanden geleden

Weesp, Nederland Godrive.nu Voltijd

Customer Support Medewerker Over godrive

Wij zijn een innovatieve scale-up in de automotive, gericht op het vereenvoudigen en toegankelijk maken van mobiliteit. Met onze gemeenschappelijke visie richten wij ons op het transformeren van de rijervaring, waarbij teamwork, creativiteit en continu verbeteren centraal staat. Godrive luistert naar de behoefte van de klanten en streeft ernaar om een naadloze rijervaring te bieden die past bij hun levensstijl. We zijn trots op de geleverde prestaties tot nu toe en hebben grote ambitie om onze diensten verder uit te breiden.

We zijn ruim twee jaar onderweg en in die tijd hebben we een enorme groei bewerkstelligd, om onze klanten de beste ervaring te bieden en te kunnen blijven bieden, hebben we daarom een creatieve customer support medewerker nodig om dat te waarborgen.
- Functiebeschrijving_

Je hoofdtaak als customer support medewerker zal het beantwoorden van vragen zijn van klanten van Godrive en daarnaast ondersteuning bieden in administratieve processen. De vragen komen via de telefoon, maar ook via ons ticketsysteem waarmee je via alle beschikbare kanalen met onze klanten communiceert.

Je stelt de klantbehoefte vast en reageert adequaat zodat de klant gauw geholpen is en vraagt altijd de juiste zaken uit.

Indien je het zelf niet kan oplossen, registreer je de behoefte dusdanig goed dat een andere afdeling dit van je kan overnemen. Jij krijgt er energie van om klanten goed en vlot te helpen. Je bent leergierig en zorgt ervoor dat jij zelf wilt weten hoe het zit zodat je alsmaar beter wordt in je werk.

Daarnaast zal je administratieve taken oppakken zoals het verwerken van klantgegevens, inboeken en verwerken van facturen en andere voorkomende processen binnen de operatie.
- Wat we vragen_
- Minimaal MBO werk
- en denkniveau;
- Klantgerichte aanpak met een passie voor het leveren van uitzonderlijke service
- Sterke aandacht voor detail met het vermogen om te multitasken en taken effectief te prioriteren
- Probleemoplossende vaardigheden en nauwkeurig
- Uitstekende beheersing van het Nederlands in woord en geschrift.
- Niet bang om ‘op de knop’ te drukken
- Ervaring op het gebied van customer support is een pré
- Ervaring met Google Spreadsheets of Excel
- Humor
- Wat we bieden_
- Een goed salaris conform CAO Motorvoertuigenbedrijf en Tweewielerbedrijf
- Een pensioenregeling
- 24 vakantiedagen + 13 ADV dagen bij een fulltime dienstverband
- Mogelijkheid om remote te werken en flexibele werktijden
- Ontwikkelmogelijkheden voor persoonlijke groei
- Een informele werkomgeving met professionele collega’s
- Een kans om echt een verschil te maken binnen onze organisatie.
- Wij zijn een start-up in een klassieke markt, je krijgt de kans om de markt op zijn kop te zetten
- Een bedrijf waar de cultuur zich kenmerkt door zelfstandigheid en eigenaarschap met korte lijnen
- Wij bieden een uitdagende functie met veel ruimte voor eigen inbreng

Soort dienstverband: Parttime, Uitzicht op vast, Bepaalde tijd
Contractduur 12 maanden

Salaris: €2.469,00 - €2.602,00 per maand

Verwacht aantal uur: 20 per week

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Budget voor professionele ontwikkeling
- Flexibele werkuren
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)

Taal:

- Nederlands (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek

  • Customer Support Medewerker

    4 weken geleden

    Weesp, Nederland CareerMate Voltijd

    Bij TalentLead, een vooraanstaand softwarebedrijf gespecialiseerd in HR, Recruitment en Talent Management met een mooi kantoor in Weesp (nabij Amsterdam), zijn we op zoek naar een Customer Support Specialist! Als Customer Support Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor uitstekende service bij het gebruik van het...

  • Adecco | Technisch commercieel medewerker, Weesp | weesp

    2 weken geleden

    weesp, Nederland Adecco Voltijd

    Voor een bedrijf in Weesp zijn wij op zoek naar een support & supply medewerker. Je start in het begin op de afdeling inkoop en later stroom je door naar de afdeling Customer service. Als support & supply medewerker ben jij de persoon: die in eerste instantie de operationel...

  • Sales Support Medewerker

    1 maand geleden

    Weesp, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als Sales Support Medewerker bij onze opdrachtgever in Weesp ben jij de spil tussen accountmanagers, engineers en klanten. Jouw taken bestaan uit: Klanten welkom laten voelen en goede contacten onderhouden Dagelijks contact met accountmanagers en klanten over aanvragen,

  • Technisch commercieel medewerker, Weesp

    2 weken geleden

    Weesp, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Adecco Voltijd

    Voor een bedrijf in Weesp zijn wij op zoek naar een support & supply medewerker. Je start in het begin op de afdeling inkoop en later stroom je door naar de afdeling Customer service. Als support & supply medewerker ben jij de persoon: die in eerste instantie de operationel

  • Sales support medewerker

    2 maanden geleden

    Weesp, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDit bedrijf in Weesp is een groeiende speler binnen de technische sector en richt zich op het leveren van hoogwaardige, op maat gemaakte oplossingen voor industriële toepassingen. Met een compact en hecht team van 12 collega’s werken de verkoop- en engineeringafdelingen nauw samen om zakelijke klanten in Nederland en België te...

  • Sales support medewerker

    2 maanden geleden

    Weesp, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDit bedrijf in Weesp is een groeiende speler binnende technische sector en richt zich op het leveren van hoogwaardige,op maat gemaakte oplossingen voor industriële toepassingen. Met eencompact en hecht team van 12 collega’s werken de verkoop- enengineeringafdelingen nauw samen om zakelijke klanten in Nederlanden België te...

  • Sales support medewerker

    2 maanden geleden

    Weesp, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als Sales Support Medewerker bij onze opdrachtgever in Weesp ben jij de spil tussen accountmanagers, engineers en klanten. Jouw taken bestaan uit:Klanten welkom laten voelen en goede contacten onderhoudenDagelijks contact met accountmanagers en klanten over aanvragen,

  • Manager Support

    6 maanden geleden

    Weesp, Nederland WoningNet N.V. Voltijd

    Heb jij eigenlijk altijd al willen werken in een maatschappelijk relevante omgeving? Wil jij als Manager Support & Implementatie aan de basis staan van de kwaliteit van onze dienstverlening en wil je daarnaast met een team van professionals impact maken? Bij WoningNet geven we je alle kansen jouw kennis in te zetten voor onze missie: Een passend huis voor...

  • Sales support medewerker

    1 maand geleden

    WEESP, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Dit bedrijf in Weesp is een groeiende speler binnen de technische sector en richt zich op het leveren van hoogwaardige, op maat gemaakte oplossingen voor industriële toepassingen. Met een compact en hecht team van 12 collega’s werken de verkoop- en engineeringafdelingen nauw samen om zakelijke klanten in Nederland en België te...

  • Warehouse Supervisor

    6 maanden geleden

    Weesp, Nederland Encore Global Voltijd

    **For our Amsterdam office, we are looking for a** **Warehouse supervisor (m/w/d)** In this role, you will be responsible for managing our audio-visual equipment/warehouse and office to support of our teams whilst they are providing exceptional audio-visual services within our allocated four - or five-star partner hotels. You will be asked to utilize...

  • Digital Marketing Professional

    4 weken geleden

    Weesp, Noord-Holland, Nederland Petite Amélie Voltijd

    Petite Amélie is a rapidly growing, dynamic brand cherished by young parents and influencers across Europe. We design and manufacture beautiful furniture, accessories, and toys for nurseries and children's rooms.We have online stores in the Netherlands, Belgium, France, Germany, and the UK, and three concept stores across these countries, where we're...

  • Digital Marketing Specialist

    6 dagen geleden

    Weesp, Noord-Holland, Nederland Petite Amélie Voltijd

    Petite Amélie, a rapidly growing European brand, is seeking a skilled Digital Marketing Specialist to join its international marketing & e-commerce team.As a key member of the team, you will be responsible for supporting all aspects of customer engagement across our online stores and marketing channels, including Google, social media, and email. Your tasks...

  • Project Medewerker Labsystemen

    2 maanden geleden

    Weesp, Nederland Abbott Laboratories Voltijd

    Kom jij bij ons werken? Voor onze afdeling Laboratory Technology, Utilities en Facilities zijn wij op zoek naar een: **Project medewerker Labsystemen**: **Waar kom je te werken?** De afdeling Laboratory Technology (LTEC) werkt voor de afdeling Quality Control (QC) door alle hard - en software van laboratorium systemen in gevalideerde staat te houden. Samen...

  • Treasury Intern

    2 weken geleden

    Weesp, Nederland Sun Chemical Corporation Voltijd

    **ABOUT THE ORGANIZATION** Sun Chemical, a member of the DIC Group, is a leading producer of packaging and graphic solutions, color and display technologies, functional products, electronic materials, and products for the automotive and healthcare industries. Together with DIC, Sun Chemical is continuously working to promote and develop sustainable...

  • Project medewerker Labsystemen

    2 maanden geleden

    Weesp, Nederland Abbott Voltijd

    Kom jij bij ons werken? Voor onze afdeling Laboratory Technology, Utilities en Facilities zijn wij op zoek naar een: Project medewerker Labsystemen Waar kom je te werken? De afdeling Laboratory Technology (LTEC) werkt voor de afdeling Quality Control (QC) door alle hard- en software van laboratorium systemen in gevalideerde staat te houden....

  • Logistics transport specialist

    4 weken geleden

    Weesp, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    This cool challenge as a logistics transport specialist offers you the responsibility of designing, optimising and managing transport processes within European warehouses!About the jobAs a logistics transport specialist, you and your 9 colleagues will be part of the EU-PCL department, which is responsible for overseeing European supply chain control. This...

  • Logistics transport specialist

    4 weken geleden

    weesp, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    This cool challenge as a logistics transport specialist offers you the responsibility of designing, optimising and managing transport processes within European warehouses!About the jobAs a logistics transport specialist, you and your 9 colleagues will be part of the EU-PCL department, which is responsible for overseeing European supply chain control. This...

  • Logistics transport specialist

    3 weken geleden

    Weesp, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    This cool challenge as a logistics transport specialist offers you the responsibility of designing, optimising and managing transport processes within European warehouses!About the jobAs a logistics transport specialist, you and your 9 colleagues will be part of the EU-PCL department, which is responsible for overseeing European supply chain control. This...

  • Logistics transport specialist

    3 weken geleden

    Weesp, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    This cool challenge as a logistics transport specialist offers you the responsibility of designing, optimising and managing transport processes within European warehouses!About the jobAs a logistics transport specialist, you and your 9 colleagues will be part of the EU-PCL department, which is responsible for overseeing European supply chain control. This...

  • Logistics transport specialist

    3 weken geleden

    Weesp, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    This cool challenge as a logistics transport specialist offers you the responsibility of designing, optimising and managing transport processes within European warehouses!About the jobAs a logistics transport specialist, you and your 9 colleagues will be part of the EU-PCL department, which is responsible for overseeing European supply chain control. This...