Functioneel Beheerder

2 maanden geleden

Houten, Nederland Yuverta Voltijd

**Afdeling: Ondersteunende dienst**:
**Standplaats: Houten**:
**Vakken: Ondersteunende diensten**:
**FTE: 0,8 - 1,0**:
**functioneel Beheerder / procesanalist**:
**Vacature functioneel beheerder / procesanalist Yuverta, ondersteunende dienst** **(0,8 - 1,0 fte)**:
Deze functie is voor zowel Houten, 's-Hertogenbosch als Helmond in te vullen.

Yuverta is de grootste groene opleider van Nederland. En daar zijn we trots op We hebben middelbare scholen, mbo-opleidingen en bieden cursussen en trainingen aan. We houden ons bezig met thema's die er toe doen, zoals: klimaat, energie, water, voeding en welzijn van mens en dier. We willen écht van betekenis zijn voor onze leerlingen, studenten, cursisten, collega's en de regio.

**Over de afdeling**:
Binnen de afdeling Functioneel Beheer zijn twee procesgebieden: onderwijs en bedrijfsvoering. Voor onderwijs zijn wij op zoek naar versterking.

De processen waar jij voornamelijk mee te maken krijgt zijn de processen die te maken hebben met onderwijslogistiek. De belangrijkste applicaties die het proces ondersteunen zijn Xedule, MyX, Osiris en Magister.

Je zorgt dat volgens afgesproken kaders en richtlijnen nieuwe functionaliteit wordt gerealiseerd en in gebruik wordt genomen. Je stuurt daarbij leveranciers, interne en externe collega's aan en houdt nauwlettend in de gaten of incidenten, wijzigingen en problemen adequaat worden afgehandeld door betrokkenen. Procesbegeleiding is voor jou een koud kunstje.

**Wat ga je doen?**:
Als procesanalist bij de afdeling Functioneel beheer ben je primair verantwoordelijk voor de functionaliteit in de informatievoorziening, zodat deze aan de wensen en eisen van de gebruikers voldoet. Je vervult de rol van consulent en bent daarbij in staat om de vraag en de impliciete behoefte vanuit de eindgebruikersorganisatie te onderkennen. Dagelijks biedt je ondersteuning aan de eindgebruikers bij het gebruik van de informatievoorziening en zorgt ervoor dat deze, aan jou toebedeelde, voorzieningen altijd optimaal werken. Daarnaast ga jij je bezig houden met:

- het bewaken van de functionele werking van het systeem, je stelt protocollen/algemene gebruikershandleidingen op en verzorgt kennisoverdracht en trainingen;
- procesverbetering signaleren en begeleiden;
- toetsen en testen van de functionaliteit over alle applicaties, evenals de archivering en workflow;
- vragen die binnenkomen op de servicedesk beantwoorden en escaleert indien nodig naar leverancier;
Kortom, je ziet het als een uitdaging om de informatievoorziening te verbeteren, klantvriendelijk te maken en je wilt jouw collega's graag te woord staan om de informatievoorziening ondersteunend te laten zijn.

**Jij als procesanalist**:
Werkt klantgericht en staat stevig in je schoenen, ook onder druk. Als de informatievoorziening niet loopt zoals ze moeten lopen ben jij het eerste aanspreekpunt. Je hebt een sterk analytisch vermogen en denkt op mínimaal hbo niveau. Verder heb je kennis van ITIL, BISL en beschik je over aantoonbare ervaring met applicatie en/of functioneel beheer. Ook heb je:

- kennis van en inzicht in aan onderwijs gerelateerde applicaties strekt tot aanbeveling;
- zeer goede communicatieve vaardigheden;
- zelfstandige skills, ben je inventief en voel je de verhoudingen binnen een complexe organisatie goed aan.
- hopelijk ervaring met Xedule en MyX, zo niet, dan leren we je dit natuurlijk aan.

**Wat bieden wij**:
Een leuke afwisselende baan in een informele werkomgeving met een prima salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden. De functie wordt ingedeeld afhankelijk van werkervaring en diploma's op de schalen 09-10 van de cao mbo. Verder bieden wij:

- een eindejaarsuitkering van 8,33 procent;
- flexibele regelingen omtrent thuiswerken (hybride werken);
- reiskostenvergoeding conform cao plus extra's vanuit bedrijfsregelingen;
- pensioenopbouw bij het ABP pensioenfonds;
Op de functies bij Yuverta is de cao mbo van toepassing.

Yuverta heeft een marktconform arbeidsvoorwaardenpakket en besteedt veel aandacht aan de professionele ontwikkeling van zijn medewerkers. Er is een breed scala aan opleidingsmogelijkheden.

**Lijkt het je wat?**:
Bij interesse verzoeken we je om uitsluitend te solliciteren via onze eigen website Werken bij Yuverta bij de betreffende vacature via de button **direct solliciteren**. We hechten veel waarde aan zorgvuldigheid en actualiteit in onze vacatures. Die op onze website zijn dan ook altijd actueel.

**Alleen op die manier kan jouw sollicitatie in behandeling genomen worden**

**Meer weten**:
Voor invulling van alle vacatures bij Yuverta geldt dat een werknemer voorafgaand aan de startdatum van een dienstverband een positieve, juiste en geldige verklaring omtrent gedrag (VOG) dient te overhandigen.

**Acquisitie naar aanleiding van deze vacature door bemiddelaars wordt niet op prijs gesteld.

  • Functioneel Beheerder Klantenregistratiesysteem

    4 weken geleden

    Houten, Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    Wij zoeken een Functioneel Beheerder Klantenregistratie Voedselbanken Nederland (VBN) is de landelijke vereniging van voedselbanken. Wij zoeken een Functioneel Beheerder Klantenregistratie om ons te helpen bij het beheer van ons klantenregistratiesysteem. Je taken: Beheer van het klantenregistratiesysteem Functioneel beheer van de applicatie Telefonische...

  • Functioneel Beheerder Klantenregistratiesysteem

    2 weken geleden

    Houten, Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    Functioneel Beheerder KlantenregistratiesysteemWij zoeken een ervaren functioneel beheerder om ons te helpen bij het beheer van ons klantenregistratiesysteem. Als functioneel beheerder zul je verantwoordelijk zijn voor het beheer van de applicatie, het oplossen van incidenten en het analyseren van data om rapportages te maken.Verantwoordelijkheden:Beheer van...

  • Functioneel Beheerder Klantenregistratiesysteem

    4 weken geleden

    Houten, Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    Functioneel Beheerder KlantenregistratieWe zoeken een Functioneel Beheerder Klantenregistratie om ons te helpen bij het beheer van ons klantenregistratiesysteem.WerkzaamhedenAls Functioneel Beheerder Klantenregistratie ben je verantwoordelijk voor het beheer van ons klantenregistratiesysteem.Je bent het aanspreekpunt voor onze gebruikers en verzorgt de...

  • Functioneel Beheerder

    2 maanden geleden

    Houten, Nederland Warande Voltijd

    **Waarom Warande? Omdat je in de zorg écht nuttig bent! Ook als functioneel beheerder ben jij een schakel in de zorg!** Voor het team functioneel beheerders Zorg zoeken wij een derde collega, die straks onze zorgsystemen kan dromen. Als je het maar heerlijk vindt om in dat web van systemen te bewegen en gedreven bent om processen continu te verbeteren. Hoe...

  • Functioneel Beheerder

    2 maanden geleden

    Houten, Nederland Warande Voltijd

    **Waarom Warande? Omdat je in de zorg écht nuttig bent! Ook als functioneel beheerder ben jij een schakel in de zorg!** Voor het team functioneel beheerders zorg zoeken wij een derde collega, die straks onze zorgsystemen kan dromen. Als je het maar heerlijk vindt om in dat web van systemen te bewegen en gedreven bent om processen continu te verbeteren. Hoe...

  • Functioneel Beheerder

    1 maand geleden

    Houten, Nederland Warande Voltijd

    **Waarom Warande? Omdat je in de zorg écht nuttig bent! Ook als functioneel beheerder ben jij een schakel in de zorg!** Voor het team functioneel beheerders zorg zoeken wij een derde collega, die straks onze zorgsystemen kan dromen. Als je het maar heerlijk vindt om in dat web van systemen te bewegen en gedreven bent om processen continu te verbeteren. Hoe...

  • Functioneel Beheerder Klantenregistratie

    2 weken geleden

    Houten, Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    Functie: Functioneel Beheerder KlantenregistratieWij zoeken voor één van onze belangrijkste applicaties, ons klantenregistratiesysteem Voedselbank.nu, een vrijwilliger die ons als Functioneel Beheerder wil helpen. Verantwoordelijkheden:Als Functioneel Beheerder maak je onderdeel uit van het Team IM/ICT dat bestaat uit 30+ medewerkers. Jouw...

  • Functioneel Beheerder Klantenregistratiesysteem

    5 maanden geleden

    Houten, Nederland Voedselbanken Voltijd

    Functioneel Beheerder Klantenregistratiesysteem Het Team IM/ICT verzorgt Informatiemanagement- en ICT-diensten voor Voedselbanken Nederland (VBN). VBN is de landelijke vereniging van voedselbanken. Alle systemen zijn ondergebracht bij externe leveranciers. Servicemanagement en functioneel beheer (incl. gebruikersoverleg) worden door team IM/ICT...

  • Functioneel beheerder AFAS

    1 maand geleden

    Houten, Utrecht, Nederland ZDG Voltijd

    Wij zoeken een Functioneel Beheerder AFASWe zijn op zoek naar een gedreven en leergierige Functioneel Beheerder die onze software van AFAS optimaal inricht en beheert. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van onze processen en zorgt ervoor dat onze software efficiënt, effectief en snel werkt.Je taken en verantwoordelijkhedenBeheer van processen en...

  • Functioneel Beheerder Klantenregistratiesysteem

    3 weken geleden

    Houten, Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    Functioneel Beheerder KlantenregistratiesysteemHet Team IM/ICT verzorgt Informatiemanagement- en ICT-diensten voor Voedselbanken Nederland (VBN). VBN is de landelijke vereniging van voedselbanken. Alle systemen zijn ondergebracht bij externe leveranciers. Servicemanagement en functioneel beheer (incl. gebruikersoverleg) worden door team IM/ICT verzorgd.Voor...

  • Functioneel Beheerder Klantenregistratiesysteem

    4 weken geleden

    Houten, Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    WerkzaamhedenAls Functioneel Beheerder maak je onderdeel uit van het Team IM/ICT dat bestaat uit 30+ medewerkers.Je bent de linking pin tussen de gebruikers en de externe partij die voor ons de applicatie in de lucht houdt en het functioneel beheer uitvoert;Je bent binnen Voedselbanken Nederland (VBN) het aanspreekpunt voor;Je beheert de telefonische...

  • Boekhoudkundig Functioneel Beheerder

    5 maanden geleden

    Houten, Nederland Varbisto B.V. Voltijd

    Nieuwegein | Vast dienstverband | 39 vrije dagen per jaar | Goede pensioensregeling | Ontwikkelingsmogelijkheden Als Boekhoudkundig Functioneel Beheerder bij onze opdrachtgever beheer je het grootboek, onderhoud je contact met uitvoerders en projectleiders, handel je klant - en leveranciersvragen af en ben jij Key User/ Functioneel beheerder van het...

  • Functioneel Beheerder Klantenregistratiesysteem

    3 weken geleden

    Houten, Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    WerkzaamhedenAls Functioneel Beheerder maak je onderdeel uit van het Team IM/ICT dat bestaat uit 30+ medewerkers.Je taken:Je bent de linking pin tussen de gebruikers en de externe partij die voor ons de applicatie Voedselbank.nu in de lucht houdt en het functioneel beheer uitvoert;Je bent binnen Voedselbanken Nederland (VBN) het aanspreekpunt voor...

  • Functioneel beheerder AFAS

    5 maanden geleden

    Houten, Nederland ZDG Voltijd

    We zoeken een leergierige, gedreven functioneel beheerder die vanuit de wensen van de organisatie de software van AFAS zo inricht dat deze maximaal benut wordt. Je zorgt voor een optimaal beheer van de processen en zorgt ervoor dat de software efficiënt, effectief en snel werkt. Hierbij ben je ook kritisch op de huidige processen en adviseer je hoe...

  • Functioneel Beheerder Klantenregistratiesysteem: Vrijwilliger gezocht

    2 weken geleden

    Houten, Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    FunctiebeschrijvingWij zoeken een enthousiaste vrijwilliger voor de functie van Functioneel Beheerder Klantenregistratiesysteem bij Voedselbanken Nederland. Als Functioneel Beheerder maak je onderdeel uit van het Team IM/ICT dat bestaat uit 30+ medewerkers.Werkzaamheden:Je bent de linking pin tussen de gebruikers en de externe partij die voor ons de...

  • Software Beheerder

    3 weken geleden

    Houten, Utrecht, Nederland ZDG Voltijd

    Wij Zoeken Een Leergierige Functioneel BeheerderWe zijn op zoek naar een gedreven en leergierige functioneel beheerder die vanuit de wensen van onze organisatie de software van AFAS zo inricht dat deze maximaal benut wordt. Je zorgt voor een optimaal beheer van de processen en zorgt ervoor dat de software efficiënt, effectief en snel werkt.Je Taken En...

  • Functie Beheerder van Klantenregistratie Systemen

    2 weken geleden

    Houten, Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    Job Omschrijving: Onze organisatie, Voedselbanken Nederland, is op zoek naar een Functie Beheerder Klantenregistratie Systeem om ons klantenregistratiesysteem verder te ontwikkelen. Als Functie Beheerder Klantenregistratie Systeem ben je verantwoordelijk voor het functioneel beheer van ons klantenregistratiesysteem. Werkzaamheden: Als Functie Beheerder...

  • Functioneel Beheerder Klantenregistratie

    5 dagen geleden

    Houten, Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    Beschrijving van de Functie Beheerder KlantenregistratieHet Team IM/ICT verzorgt Informatiemanagement- en ICT-diensten voor Voedselbanken Nederland (VBN). Om onze klanten van voldoende eten te kunnen voorzien, werken wij samen met bedrijven, instellingen, gemeenten en particulieren. Zo zorgen we er samen voor dat armoede wordt bestreden, voedseloverschotten...

  • Functioneel Beheerder Klantenregistratiesysteem: Keyholder van IT-diensten

    7 dagen geleden

    Houten, Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    FunctiebeschrijvingHet Team IM/ICT is verantwoordelijk voor de informatiemanagement- en ICT-diensten voor Voedselbanken Nederland. VBN is de landelijke vereniging van voedselbanken. Alle systemen zijn ondergebracht bij externe leveranciers. Servicemanagement en functioneel beheer (incl. gebruikersoverleg) worden door team IM/ICT verzorgd.WerkzaamhedenAls...

  • Skilled servicedesk medewerker

    4 weken geleden

    Houten, Nederland YER Nederland Voltijd

    Vacaturebeschrijving Als Skilled Service Desk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en interne medewerkers bij technische problemen en vraagstukken. De functie Als Skilled Service Desk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor hun klanten en interne medewerkers bij technische problemen en vraagstukken. Je speelt een cruciale...