Customer Service Medewerker

7 dagen geleden

Moerdijk, Nederland Base Logistics Voltijd

32/40 uur per week
- Locatie: Moerdijk

Ben je op zoek naar een leuke functie die gericht is op samenwerken, betrokkenheid en betrouwbaarheid? Dan ben je bij Base Logistics aan het juiste adres Dit zijn namelijk onze kernwaarden en daar handelen we naar In de rol van Customer Service Medewerker is dit precies wat je gaat doen met je collega's voor een grote diversiteit van klanten. Hiernaast kom je bij een werkgever die aandacht heeft voor jou Wij hechten veel waarde aan een goede privé-werkbalans en waarderen eigenaarschap

**Is je interesse gewekt? Lees verder wat je als Customer Service Medewerker gaat doen**: Je komt te werken bij Base Logistics, onderdeel van Base Logistics Group. Hier ben je, in de rol van Customer Service Medewerker, een belangrijke schakel. We zijn een internationale georiënteerde logistieke dienstverlener uit Moerdijk. Wij maken logistiek simpel, efficiënt en controleerbaar. Daarom kiezen klanten voor ons Samen met je directe collega's ben je verantwoordelijk voor de communicatie met onze klanten over hun zendingen over de gehele wereld. Zo zorg jij ervoor dat onze klanten de service krijgen die ze verdienen.

In samenwerking met je collega's ga je onze klanten proactief informeren en adviseren over hun zendingen en ondersteun je ze bij dagelijkse uitdagingen. Voor deze zendingen maken we gebruik van diverse 'integrators' (TNT, UPS, FedEx, DHL, etc.). Naast transportzendingen kunnen we voor onze klanten ook opslag verzorgen. Dit kan in ons eigen magazijn, of die van een van onze partners. Hierover zul jij ook in contact zijn met klanten. Als Customer Service Medewerker zorg jij ervoor dat dossiers bijwerkt worden met de juiste updates en (aflever)gegevens. Dit gebeurt via onze WMS- en TMS-applicatie die we zelf hebben ontwikkeld, Klairy. Verder omvatten je taken:

- Verwerken van klantspecifieke gegevens, aanvragen en eventuele klachten.
- Proactief onderhouden van klantcontacten over de status van hun zendingen en opslag.
- Beantwoorden van vragen, wensen en behoefte.
- Zorgen voor een efficiënte klachtenafhandeling.
- Verwerken van prioriteiten en hier actief naar handelen.
- Verzamelen, controleren, bewaken en verwerken van de logistieke administratie.

Aantal uren: 32 tot 40 uur per week.
Locatie: Moerdijk (eventueel in combinatie met thuiswerken)

**Wat hebben we jou te bieden?***: Je komt te werken bij een (financieel) stabiele organisatie met een gezonde groeipotentie We nemen onze verantwoordelijkheid en werken samen om tot passende oplossingen te komen. We werken met aandacht voor elkaar en onze kernwaarden staan hoog in het vaandel. Base Logistics Group biedt je de mogelijkheden tot persoonlijke groei en ontwikkeling. Je bent zelf de drijvende kracht van je eigen succesverhaal.
- Bruto fulltime maandsalaris tussen de € 2.524;
- en € 3.530;
- op basis van ervaring.
- 27 vakantiedagen met de mogelijkheid er 10 bij te kopen op jaarbasis.
- Werken bij een werkgever die gericht is op het verlagen van werkdruk.
- Thuiswerkvergoeding van € 5;
- per thuisgewerkte dag.
- Hybride werken is de norm en mogelijk na een uitgebreid inwerktraject en in overleg met je direct leidinggevende.
- Gedegen en uitgebreid inwerktraject om je klaar te stomen.
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer. (max. 30 km enkele reis)
- Mogelijkheid je te ontwikkelen door verbreding of specialisatie.
- Moderne en professionele werkomgeving.
- Afwisselende werkzaamheden.
- Zelfstandige job, met ruimte voor eigen initiatief.
- We betalen mee aan je pensioenopbouw (60%).

**Wat breng je mee?***: Om succesvol te worden in deze rol is enige ervaring (mínimaal 2 jaar) in een Customer Service of Customer Care rol vereist. Het liefst binnen de logistieke sector, maar dit is geen harde eis. Verder vragen we doorzettingsvermogen en eigenaarschap. Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen zijn er binnen Base Logistics Group voldoende. Verder is het van belang dat je goed bent in multitasken. Ook is het handig als je snel en adequaat kan reageren. Daarnaast voldoe je aan onderstaande omschrijving.
- Kennis en ervaring in een soortgelijke rol binnen de logistiek heeft zeker de voorkeur.
- Je bent mínimaal 32 uur, maar bij voorkeur 40 uur per week beschikbaar.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift. Beide talen zijn van belang vanwege ons internationale karakter.
- Afwisselende begintijden tussen 08:00 en 10:00 uur en eindtijden tussen 16:30 en 18:00 uur vind je geen probleem.

Omdat jouw persoonlijkheid doorslaggevend is in ons selectieproces zal een drijfveren assessment onderdeel uitmaken van de procedure. Overleggen van een VOG maakt deel uit van de procedure voor de definitieve aanstelling.

  • Medewerker Customer Service

    4 maanden geleden

    Moerdijk, Nederland WolframChain Voltijd

    Voor onze klant in Moerdijk zijn wij opzoek naar een Customer Service Medewerker die graag binnen de transport of logistieke sector aan de slag wil.Functieomschrijving:In deze vacature zijn wij opzoek naar een Customer Service medewerker die het aanspreek punt wil zijn voor al haar klanten. Onze klant is een logistieke dienstverlener die gespecialiseerd is...

  • Medewerker Customer Service

    4 maanden geleden

    Moerdijk, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Voor onze klant in Moerdijk zijn wij opzoek naar een Customer Service Medewerker die graag binnen de transport of logistieke sector aan de slag wil. In deze vacature zijn wij opzoek naar een Customer Service medewerker die het aanspreek punt wil zijn voor al haar klanten. Onze klant is een logistieke dienstverlener die gespecialiseerd is in lucht- en...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden

    Moerdijk, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Voor onze klant in Moerdijk zijn wij opzoek naar een Customer Service Medewerker die graag binnen de transport of logistieke sector aan de slag wil. Functieomschrijving: In deze vacature zijn wij opzoek naar een Customer Service medewerker die het aanspreek punt wil zijn voor al haar klan

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden

    Moerdijk, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Bij deze enorme scheepsvaartpartij in Moerdijk zijn ze op zoek naar een Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker bij deze gerenommeerde partij beschik jij over sterke communicatieve vaardigheden en ben jij sociaal ingesteld. Verder ga jij de volgende taken uitvoere

  • Customer Service Medewerker

    4 dagen geleden

    Moerdijk, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Bij deze enorme scheepsvaartpartij in Moerdijk zijn ze op zoek naar een Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker bij deze gerenommeerde partij beschik jij over sterke communicatieve vaardigheden en ben jij sociaal ingesteld. Verder ga jij de volgende taken uitvoeren:Het verwerken van orders;Oplossingen bieden voor de...

  • Customer Service Medewerker

    2 dagen geleden

    Moerdijk, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen? Bij deze enorme scheepsvaartpartij in Moerdijk zijn ze op zoek naar een Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker bij deze gerenommeerde partij beschik jij over sterke communicatieve vaardigheden en ben jij sociaal ingesteld. Verder ga jij de volgende taken uitvoeren: Het verwerken van orders; Oplossingen bieden voor de...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden

    Moerdijk, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wil jij werken in een dynamische, internationale omgeving waar klantcontact, service en kwaliteit centraal staan? Zoek je een uitdagende functie waarin je echt het verschil kunt maken voor klanten? Word dan onderdeel in enthousiaste team als Customer Service Medewerker wat bieden wij jou

  • Customer Service Medewerker

    7 maanden geleden

    Moerdijk, Nederland Base Logistics Voltijd

    32/38 uur per week - Locatie: Moerdijk Je hebt een sterke drang om te werken bij een toonaangevend bedrijf, maar je wilt absoluut geen nummer zijn in een grote organisatie. Dat is helemaal begrijpelijk! Bij Base Logistics, als Customer Service Medewerker, vind je precies wat je zoekt. Wij begrijpen de waarde van een goede privé- werkbalans en stellen die...

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden

    Moerdijk, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving** Op zoek naar een nieuwe uitdaging in de Customer Service? Hier zit je goed! Met een lekker startsalaris dat op kan lopen tot € 3.500; - zit je hier gebakken. Klaar voor een nieuwe baan bij een leuk mkb? Lees snel verder! **Wat bieden wij jou** - Een gezellig team met vrijmibo's - Salaris tussen de € 2.000; - en de € 3.500; -...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden

    Moerdijk, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Apics FlexJobs Voltijd

    Customer Service Medewerker in MoerdijkAls Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het volledige proces van orderverwerking. Je onderhoudt contact met klanten, geeft hen advies en helpt mee om de beste oplossingen aan te bieden voor hun transportbehoeften. Dagelijks stem je laad- en

  • Medewerker Customer Service

    5 maanden geleden

    Moerdijk, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Voor onze klant in Moerdijk zijn wij opzoek naar een Customer Service Medewerker die graag binnen de transport of logistieke sector aan de slag wil. Functieomschrijving: In deze vacature zijn wij opzoek naar een Customer Service medewerker die het aanspreek punt wil zijn voor al haar klan

  • Customer Service Medewerker

    7 maanden geleden

    Moerdijk, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Bij deze enorme scheepsvaartpartij in Moerdijk zijn ze op zoek naar een Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker bij deze gerenommeerde partij beschik jij over sterke communicatieve vaardigheden en ben jij sociaal ingesteld. Verder ga jij de volgende taken uitvoere

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden

    Moerdijk, Nederland Vepco Transport B.V. Voltijd

    **Customer Service Medewerker**: Containerplein is op zoek naar een nieuwe collega voor onze Customer Service afdeling. Een gemotiveerd en verantwoordelijk persoon die graag mee wilt draaien in ons CS team bij Containerplein Wij bieden een prettige werkplek, goede voorwaarden en een team dat begrip heeft voor jouw voorkeuren en privéleven. **Jong groeiend...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden

    Moerdijk, Nederland Vepco Transport B.V. Voltijd

    **Customer Service Medewerker**: Vepco Transport is op zoek naar een nieuwe collega voor onze Customer Service afdeling. Een gemotiveerd en verantwoordelijk persoon die graag mee wil draaien in ons CS team bij Vepco. Wij bieden een prettige werkplek, goede voorwaarden en een gezellig team dat begrip heeft voor jouw voorkeuren en privéleven. **Leidende...

  • Medewerker Customer Service in Moerdijk

    4 weken geleden

    Moerdijk, Noord-Brabant, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Overzicht van ons bedrijfIn Moerdijk werken wij aan een sterk team dat samenwerkt om klanten te helpen. Wij zijn op zoek naar een gedreven medewerker die onze afdeling customer service wil ondersteunen.

  • Customer Service medewerker Label

    2 maanden geleden

    Moerdijk, Nederland WolframChain Voltijd

    In Moerdijk zijn wij op zoek naar een gedreven medewerker die de afdeling customer service wilt ondersteunen. Voor deze functie dien jij 5 dagen per week beschikbaar te zijn. Moet jij tien jaar ervaring hebben voor deze functie? Absoluut niet. Een goede beheersing van de Engelse taal, een afgeronde MBO opleiding en ervaring met excel en jij kan...

  • Customer Service Medewerker Label

    1 maand geleden

    Moerdijk, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    In Moerdijk zijn wij op zoek naar een gedreven medewerker die de afdeling customer service wilt ondersteunen. Voor deze functie dien jij 5 dagen per week beschikbaar te ; Moet jij tien jaar ervaring hebben voor deze functie? Absoluut ; Een goede beheersing vande Engelse taal, een afgeronde MBO opleid

  • Customer Service medewerker Label

    2 maanden geleden

    Moerdijk, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    In Moerdijk zijn wij op zoek naar een gedreven medewerker die de afdeling customer service wilt ondersteunen. Voor deze functie dien jij 5 dagen per week beschikbaar te zijn. Moet jij tien jaar ervaring hebben voor deze functie? Absoluut niet. Een goede beheersing van de Engelse taal, een afgeronde MBO opleiding en ervaring met excel en jij kan...

  • Medewerker Customer Service met uitbreidingsmogelijkheden

    4 weken geleden

    Moerdijk, Noord-Brabant, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Wolfram Chain is een internationaal bedrijf dat op zoek is naar een gedreven medewerker om de afdeling customer service te ondersteunen.SalarisHet salaris voor deze functie kan variëren tussen €2500 en €3000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en kwalificaties.FunctieomschrijvingIn Moerdijk werken wij aan een innovatieve toekomst. Als customer...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden

    Moerdijk, Nederland Carriere Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functie Als Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor het volledige proces van orderverwerking. Je onderhoudt contacten met onze klanten, geeft hen advies en je helpt mee om de beste oplossingen aan te bieden voor hun transportbehoeften. Dagelijks heb je contact met onze planning om laad- en lostijden af te...