IT Support Medewerker

6 dagen geleden

Amersfoort, Nederland Arcus IT Voltijd

**FULLTIME**

Amersfoort
- Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor onze vestiging in Amersfoort zijn wij op zoek naar een IT Support Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen.

**Wat ga je doen als Support Medewerker?**
Als IT Medewerker ben jij binnen Arcus IT verantwoordelijk voor het zo goed mogelijk oplossen van incidenten en uitvoeren van service requests van onze klanten. Jij houdt je bezig met het aannemen van de telefoon, het registreren en oplossen van tickets, het up-to-date houden van documentatie en uiteraard het zo goed en snel mogelijk helpen van de gebruiker. Dit doe je natuurlijk niet alleen: je werkt samen in een team met gedreven servicedesk medewerkers en beheerders dat deel uitmaakt van het Managed Services team van Arcus IT

**Taken en verantwoordelijkheden**
- Behandelen van eerste
- en tweedelijns incidenten, die je alleen of samen met een collega oplost.
- Het uitvoeren van wijzigingsverzoeken.
- Aannemen van binnenkomende telefoongesprekken en zo goed mogelijk inventariseren van de klantvraag.
- Verwerken van nieuwe meldingen uit de Online Servicedesk Portal.
- Back-up controle.
- Oplossen van problemen met mobiele devices en laptops, vragen over Microsoft 365, beheer in Entra ID of Active Directory, problemen met de printer etc.
- Monitoring controle.
- Soms wordt je betrokken bij projecten.
- Samen met het team meldingen oplossen.

**Samenvatting**

Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou

**Dit kun je verwachten**:

- Een goed salaris op basis van kennis en ervaring.
- Diverse opleidingsmogelijkheden.
- Een leuk team met veel ruimte voor initiatief.
- Genoeg uitdaging.

***

Jouw **competenties**

Wij zoeken vooral enthousiaste collega’s die graag samen met ons aan Arcus IT willen bouwen Daarnaast zou het mooi meegenomen zijn als je aan de volgende wensen voldoet:

- Je hebt bij voorkeur een afgeronde mbo of hbo-opleiding.
- Je beschikt over werkervaring binnen een vergelijkbare functie (stages tellen mee).
- Je heb interesse om door te leren, denk hierbij aan Azure, Windows, Active Directory, Microsoft 365 en ITIL. Uiteraard gaan we je daar ook mee helpen
- Je bent communicatief goed in woord en geschrift en komt je afspraken na.

Ons **aanbod**

Naast natuurlijk mooie arbeidsvoorwaarden kun verwachten dat je bij een informele en groeiende organisatie komt. Uitdaging? Ontwikkeling? Dat zal ook zeker niet bij ons ontbreken Verder kun je het volgende verwachten:

- Een salaris tussen de €2.300;
- en €3.600;
- op basis van kennis en ervaring.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- 25 vakantiedagen.
- Een hele goede pensioenregeling.
- Een laptop van de zaak.
- Toffe bedrijfsuitjes.
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei (diverse opleidingsmogelijkheden).
- Een prettige werkomgeving met veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid.
- Mogelijkheden om te groeien in functie en salaris.
- Uitdagend werk waar jij je talent in kwijt kunt.

**Over Arcus IT**

Als organisatie zijn wij de schakel tussen de online werkplek en alle aspecten van de ICT-omgeving. We adviseren onze klanten over de inrichting van de werkplek, brengen deze vervolgens tot stand en zorgen ervoor dat deze naadloos aansluit op alle applicaties en oplossingen in de organisatie. Met een team van ongeveer 450 collega’s werken we vanaf locaties door heel Nederland hard én met plezier om klanten door het hele land slimmer, beter en zorgelozer te laten werken in IT-oplossingen. Met de juiste drive, passie voor je vak en positieve instelling, liggen er talloze mogelijkheden om je bij Arcus IT verder te ontwikkelen.

**Contactgegevens**

**Floris Smit**
Recruiter
+31 6 18 46 49 01
- **Ilse Blok**
Recruiter
+31 6 18 24 90 18

  • IT Support Technician

    4 weken geleden

    Amersfoort, Nederland IT Support Voltijd

    **IT Support Technician - Printer Consolidation Project)** **Location**: Amersfoort (hybrid: 3 days onsite, 2 days remote) **Contract Duration**: 8 months (initially) **Responsibilities**: - Assist in the printer consolidation project within the organization. - Support the implementation, configuration, and migration of printers. - Diagnose and...

  • Ict- Helpdesk Medewerker

    3 weken geleden

    Amersfoort, Nederland IT Support Voltijd

    **ICT- Helpdesk medewerker - Consolidation Project)** **Location**: Amersfoort (hybrid: 3 days onsite, 2 days remote) **Contract Duration**: 8 months (initially) **Responsibilities**: - Assist in the printer consolidation project within the organization. - Support the implementation, configuration, and migration of printers. - Diagnose and troubleshoot...

  • Junior IT Support Medewerker

    2 weken geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Eminent Groep Voltijd

    FunctieomschrijvingIn de rol van Junior IT Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met IT-vraagstukken. Je voert diverse IT-gerelateerde taken uit en krijgt de kans om veel te leren in een dynamische omgeving. Je werkt nauw samen met ervaren collega's die je begele...

  • Junior IT Support Medewerker

    3 weken geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Functieomschrijving In de rol van Junior IT Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met IT-vraagstukken. Je voert diverse IT-gerelateerde taken uit en krijgt de kans om veel te leren in een dynamische omgeving. Je werkt nauw samen met ervaren collega's die je begele...

  • Junior IT Support Medewerker

    3 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Functieomschrijving In de rol van Junior IT Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met IT-vraagstukken. Je voert diverse IT-gerelateerde taken uit en krijgt de kans om veel te leren in een dynamische omgeving. Je werkt nauw samen met ervaren collega's die je begele...

  • IT Projectmanager Printer Consolidatie(Interne Werving)

    1 week geleden

    Amersfoort, Nederland IT Support Voltijd

    **Vacature: IT Projectmanager (Hybride) - Regio Amersfoort** - **Projectleiding** - Beheer en stuur een grootschalig **printerconsolidatieproject**, waarbij je zorgt voor een soepele implementatie en mínimale verstoring. - **Technische expertise** - Vereist **grondige kennis van printertechnologie**, inclusief hardware, software en netwerkintegratie, ter...

  • IT Support Specialist

    6 dagen geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Werk op afstand Freelance Voltijd

    Wat ga je precies doenAls IT support specialist draag je bij aan de efficiënte werking van onze klantenservice en interne processen. Je staat klaar om technische uitdagingen aan te gaan en biedt oplossingen die onze klanten en collega's vooruithelpen. Met jouw technische kennis, analytisch ve...

  • ICT Medewerker

    4 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Wij zijn op zoek naar een servicedesk medewerker/ werkplekbeheerder. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een toffe B-klasse lease auto...

  • IT Support Engineer- Amersfoort location

    4 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Cognizant Voltijd

    IT Support Engineer- Dutch Speaking (Amersfoort location)What makes Cognizant a unique place to work? The combination of rapid growth and an international and innovative environment! This is creating a lot of opportunities for people like YOU — people with an entrepreneurial spirit who want to make a difference in this world.At Cognizant, together with...

  • IT Support Engineer- Amersfoort location

    4 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Cognizant Voltijd

    IT Support Engineer- Dutch Speaking (Amersfoort location)What makes Cognizant a unique place to work? The combination of rapid growth and an international and innovative environment! This is creating a lot of opportunities for people like YOU — people with an entrepreneurial spirit who want to make a difference in this world.At Cognizant, together with...

  • IT Support Engineer- Amersfoort location

    4 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Cognizant Voltijd

    IT Support Engineer- Dutch Speaking (Amersfoort location) What makes Cognizant a unique place to work? The combination of rapid growth and an international and innovative environment! This is creating a lot of opportunities for people like YOU — people with an entrepreneurial spirit who want to make a difference in this world.At Cognizant, together with...

  • IT Support Engineer- Amersfoort location

    4 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Cognizant Voltijd

    IT Support Engineer- Dutch Speaking (Amersfoort location) What makes Cognizant a unique place to work? The combination of rapid growth and an international and innovative environment! This is creating a lot of opportunities for people like YOU — people with an entrepreneurial spirit who want to make a difference in this world.At Cognizant, together with...

  • IT Support Engineer- Amersfoort location

    4 weken geleden

    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland Cognizant Voltijd

    IT Support Engineer- Dutch Speaking (Amersfoort location)What makes Cognizant a unique place to work? The combination of rapid growth and an international and innovative environment! This is creating a lot of opportunities for people like YOU — people with an entrepreneurial spirit who want to make a difference in this world.At Cognizant, together with...

  • IT Support Engineer

    4 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Cognizant Voltijd

    IT Support Engineer- Dutch Speaking (Amersfoort location) What makes Cognizant a unique place to work? At Cognizant, together with your colleagues from all around the world, you will collaborate on creating solutions for the world's leading companies and help them become more flexible, innovative, and successful. This is your chance to be part of the success...

  • IT Support Engineer

    4 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Cognizant Voltijd

    IT Support Engineer- Dutch Speaking (Amersfoort location) What makes Cognizant a unique place to work? At Cognizant, together with your colleagues from all around the world, you will collaborate on creating solutions for the world's leading companies and help them become more flexible, innovative, and successful. This is your chance to be part of the success...

  • Medior ICT Support Medewerker

    4 weken geleden

    Amersfoort, Nederland igen Voltijd

    Ben jij een IT-professional die energie krijgt van het oplossen van technische uitdagingen en graag anderen ondersteunt? Heb je ervaring in IT-support en zoek je een nieuwe stap in je carrière? Dan hebben wij de ideale functie voor jou!Als Medior IT Support Medewerker ben jij de schakel die onze klanten en collega’s helpt bij het oplossen van...

  • Ict Medewerker

    6 dagen geleden

    Amersfoort, Nederland Arcus IT Voltijd

    **FULLTIME** Amersfoort - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze vestiging in Amersfoort zijn wij op zoek naar een ICT Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen. **Wat ga je doen als ICT...

  • IT Probleemoplosser

    1 dag geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    We zoeken een IT Probleemoplosser die zich graag bezig houdt met het oplossen van problemen bij klanten. Als Support Specialist werk je direct in dienst bij onze opdrachtgever in Amersfoort en geniet je van een salaris tussen de € 2800,- en € 3500,- per maand.Als IT probleemoplosser ga je werken bij een informeel IT bedrijf dat gespecialiseerd is in het...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    6 dagen geleden

    Amersfoort, Nederland Arcus IT Voltijd

    **FULLTIME** Amersfoort - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze vestiging in Amersfoort zijn wij op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen. **Wat ga je doen...

  • IT Infrastructure Specialist

    4 dagen geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Abroad Experience International Recruitment Voltijd

    Abroad Experience International Recruitment is seeking a skilled IT Systems Administrator to provide hands-on support to team members and act as a technical trainer on new and existing solutions.The ideal candidate will have experience in IT Help desk or IT Support within an international environment, successfully completed vocational training as an IT...