IT Support Medewerker

5 maanden geleden

Amersfoort, Nederland Arcus IT Voltijd

**FULLTIME**

Amersfoort
- Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor onze vestiging in Amersfoort zijn wij op zoek naar een IT Support Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen.

**Wat ga je doen als Support Medewerker?**
Als IT Medewerker ben jij binnen Arcus IT verantwoordelijk voor het zo goed mogelijk oplossen van incidenten en uitvoeren van service requests van onze klanten. Jij houdt je bezig met het aannemen van de telefoon, het registreren en oplossen van tickets, het up-to-date houden van documentatie en uiteraard het zo goed en snel mogelijk helpen van de gebruiker. Dit doe je natuurlijk niet alleen: je werkt samen in een team met gedreven servicedesk medewerkers en beheerders dat deel uitmaakt van het Managed Services team van Arcus IT

**Taken en verantwoordelijkheden**
- Behandelen van eerste
- en tweedelijns incidenten, die je alleen of samen met een collega oplost.
- Het uitvoeren van wijzigingsverzoeken.
- Aannemen van binnenkomende telefoongesprekken en zo goed mogelijk inventariseren van de klantvraag.
- Verwerken van nieuwe meldingen uit de Online Servicedesk Portal.
- Back-up controle.
- Oplossen van problemen met mobiele devices en laptops, vragen over Microsoft 365, beheer in Entra ID of Active Directory, problemen met de printer etc.
- Monitoring controle.
- Soms wordt je betrokken bij projecten.
- Samen met het team meldingen oplossen.

**Samenvatting**

Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou

**Dit kun je verwachten**:

- Een goed salaris op basis van kennis en ervaring.
- Diverse opleidingsmogelijkheden.
- Een leuk team met veel ruimte voor initiatief.
- Genoeg uitdaging.

***

Jouw **competenties**

Wij zoeken vooral enthousiaste collega’s die graag samen met ons aan Arcus IT willen bouwen Daarnaast zou het mooi meegenomen zijn als je aan de volgende wensen voldoet:

- Je hebt bij voorkeur een afgeronde mbo of hbo-opleiding.
- Je beschikt over werkervaring binnen een vergelijkbare functie (stages tellen mee).
- Je heb interesse om door te leren, denk hierbij aan Azure, Windows, Active Directory, Microsoft 365 en ITIL. Uiteraard gaan we je daar ook mee helpen
- Je bent communicatief goed in woord en geschrift en komt je afspraken na.

Ons **aanbod**

Naast natuurlijk mooie arbeidsvoorwaarden kun verwachten dat je bij een informele en groeiende organisatie komt. Uitdaging? Ontwikkeling? Dat zal ook zeker niet bij ons ontbreken Verder kun je het volgende verwachten:

- Een salaris tussen de €2.300;
- en €3.600;
- op basis van kennis en ervaring.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- 25 vakantiedagen.
- Een hele goede pensioenregeling.
- Een laptop van de zaak.
- Toffe bedrijfsuitjes.
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei (diverse opleidingsmogelijkheden).
- Een prettige werkomgeving met veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid.
- Mogelijkheden om te groeien in functie en salaris.
- Uitdagend werk waar jij je talent in kwijt kunt.

**Over Arcus IT**

Als organisatie zijn wij de schakel tussen de online werkplek en alle aspecten van de ICT-omgeving. We adviseren onze klanten over de inrichting van de werkplek, brengen deze vervolgens tot stand en zorgen ervoor dat deze naadloos aansluit op alle applicaties en oplossingen in de organisatie. Met een team van ongeveer 450 collega’s werken we vanaf locaties door heel Nederland hard én met plezier om klanten door het hele land slimmer, beter en zorgelozer te laten werken in IT-oplossingen. Met de juiste drive, passie voor je vak en positieve instelling, liggen er talloze mogelijkheden om je bij Arcus IT verder te ontwikkelen.

**Contactgegevens**

**Floris Smit**
Recruiter
+31 6 18 46 49 01
- **Ilse Blok**
Recruiter
+31 6 18 24 90 18

  • IT Support Specialist: Ontwikkel jezelf in de IT

    2 maanden geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in de IT?Wij zijn op zoek naar een servicedesk medewerker/werkplekbeheerder die de kans krijgt om te werken aan uitdagende IT-projecten en zichzelf te ontwikkelen.Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De...

  • IT Support Medewerker

    2 maanden geleden

    Amersfoort, Nederland Dynamo Retail Group BV Voltijd

    **IT Support Medewerker (32 - 40 uur)** **Wil jij graag collega’s wegwijs maken in de mooie wereld van IT? Wil je graag werken in een organisatie die volop in ontwikkeling is maar wel met normale werktijden en weekenden vrij? Bij ons krijg je voldoende ruimte en mogelijkheden om te werken aan jouw carrière met een goede werk-privé balans. Spreekt dit je...

  • ICT Medewerker: Een Uitdagende Carrière in de IT

    2 maanden geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Zenda Support Voltijd

    Overzicht van de FunctieBij Zenda Support zijn we op zoek naar een ervaren ICT Medewerker die zich kan ontwikkelen in een uitdagende functie. Als Servicedesk Medewerker/ Werkplekbeheerder ben je het eerste aanspreekpunt voor jouw collega's bij IT-gerelateerde zaken.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van IT-problemen...

  • IT Ondersteuner

    4 dagen geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Zenda Support Voltijd

    We zijn op zoek naar een servicdesk medewerker / werkplekbeheerder die de kans krijgt om te werken aan uitdagende IT-projecten. Je krijgt de mogelijkheid om je te blijven ontwikkelen.We bieden een brutosalaris tot wel €3500 per maand;Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De mogelijkheid om ongelimiteerd én kosteloos certificeringen te behalen;Even...

  • IT Support Medewerker Behaal Certificaten

    5 maanden geleden

    Amersfoort, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Goed salaris, leaseauto en uitdagende opdrachten. Klinkt interessant toch? Ben jij toe aan een nieuwe uitdagende baan als Support Medewerker? Lees dan snel verder! Hello Professionals zoekt een Support Medewerker in Amersfoort die het leuk vindt om bij verschillende opdrachtgevers van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar dan...

  • IT Support Specialist

    3 weken geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Get Work Voltijd

    OmschrijvingAls IT Support Specialist zorg je voor de dagelijkse ondersteuning van de klanten, retailers en leveranciers van onze opdrachtgever. Je lost technische vraagstukken op en afhandelt support tickets. Je analyseert problemen en biedt concrete oplossingen. Dit doe je via het online systeem, e-mail of telefonisch. Je bent het eerste aanspreekpunt voor...

  • IT Support Specialist

    2 maanden geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Axiom Technologies Voltijd

    Job Title: IT Support EngineerAxiom Technologies is a leading provider of managed IT solutions to medium to large-scale enterprises globally. We are seeking a skilled IT Support Engineer to join our team.Job Summary:We are looking for a highly motivated and experienced IT Support Engineer to provide onsite and on-call assistance to end-users within our...

  • IT Support Professional

    4 weken geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland beBee Professionals Voltijd

    IT Support ProfessionalbeBee Professionals is seeking an experienced IT Support Professional to provide technical assistance to our customers.The ideal candidate will have:A degree in Computer Science or a related fieldAt least two years of experience in a technical support roleExcellent communication and customer service skillsKnowledge of Windows and Mac...

  • IT Support Specialist

    2 weken geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Axiom Technologies Voltijd

    About the RoleAxiom Technologies is seeking a skilled IT Support Engineer to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing excellent on-site and on-call assistance to our end-users within the organizations desktop computing environment.Key ResponsibilitiesProvide timely and accurate support for desktop computing...

  • IT Support Specialist

    1 week geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij Olympia werken we aan innovatieve oplossingen voor elektronisch factureren en automatisering. Onze opdrachtgever biedt bedrijven efficiëntere manieren om te werken en kosten te besparen door digitale facturen en documenten te verzenden, ontvangen en verwerken. Het kantoor is gevestigd in de buurt van Station Amersfoort...

  • IT Support Specialist

    2 maanden geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Axiom Technologies Voltijd

    Job Title: IT Support EngineerAxiom Technologies is a leading provider of managed IT solutions to medium to large-scale enterprises globally. We are seeking a skilled IT Support Engineer to join our team.Job Summary:We are looking for a highly motivated and experienced IT Support Engineer to provide onsite and on-call assistance to end-users within our...

  • ICT Support Specialist

    2 maanden geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe stap in je carrière?Wij zijn op zoek naar een ICT Support Specialist. In deze rol krijg je de kans om te werken aan interessante IT-projecten en jezelf continu te ontwikkelen.Wat bieden wij jou?Een aantrekkelijk brutosalaris tot €3500 per maand, afhankelijk van jouw ervaring en certificeringen;Een Ford Fiesta St Line met een...

  • IT Support Specialist

    4 weken geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Jelling Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren IT Support Engineer om ons team te versterken. Als IT Support Engineer ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun IT-problemen zo snel mogelijk worden opgelost. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, e-mails en tickets, en je werkt samen met onze collega's...

  • ICT Support Specialist

    2 maanden geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe stap in je carrière?Wij zijn op zoek naar een ICT Support Specialist. In deze rol krijg je de kans om te werken aan interessante IT-projecten en jezelf verder te ontwikkelen in een dynamische omgeving.Wat bieden wij jou?Een aantrekkelijk brutosalaris tot €3500 per maand, afhankelijk van jouw ervaring en certificeringen;Een...

  • ICT Support Specialist

    2 maanden geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe stap in je carrière?Wij zijn op zoek naar een ICT Support Specialist. In deze rol krijg je de kans om te werken aan interessante IT-projecten en jezelf verder te ontwikkelen in het vakgebied.Wat bieden wij jou?Een aantrekkelijk brutosalaris tot €3500 per maand, afhankelijk van jouw ervaring en certificeringen;Een Ford Fiesta...

  • ICT Support Specialist

    2 maanden geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe stap in je carrière?Wij zijn op zoek naar een ICT Support Specialist. Dit is jouw kans om bij te dragen aan uitdagende IT-projecten en jezelf verder te ontwikkelen in een dynamische omgeving.Wat bieden wij jou?Een aantrekkelijk brutosalaris tot wel €3500 per maand, afhankelijk van jouw ervaring en certificeringen;Een Ford...

  • ICT Support Specialist

    2 maanden geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe stap in je carrière?Wij zijn op zoek naar een ICT Support Specialist. In deze rol krijg je de kans om bij te dragen aan uitdagende IT-projecten en jezelf verder te ontwikkelen in het vakgebied.Wat bieden wij jou?Een aantrekkelijk brutosalaris tot €3500 per maand, afhankelijk van jouw ervaring en certificeringen;Een Ford...

  • IT Support Specialist

    3 weken geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia biedt elektronischefacturatie en automatisering aan, waardoor bedrijven efficiënt kunnen werken en kosten kunnen besparen door digitale facturen en documenten te verzenden, ontvangen en verwerken. Het kantoor zit gevestigd in de buurt van Station Amersfoort Schothorst, waardoor het goed te doen is met openbaar vervoer. Ook is het...

  • IT Support Specialist

    3 weken geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Get Work Voltijd

    OmschrijvingAls Support Specialist bij Get Work zorg je voor de dagelijkse ondersteuning van onze klanten, retailers en leveranciers. Je lost technische vraagstukken en support tickets op, analyseert problemen en biedt concrete oplossingen. Dit doe je via het online systeem, e-mail of telefonisch. Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde...

  • IT Support Specialist

    3 weken geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Get Work Voltijd

    OmschrijvingAls Support Specialist bij Get Work zorg je voor de dagelijkse ondersteuning van onze klanten, retailers en leveranciers. Je lost technische vraagstukken en support tickets op, analyseert problemen en biedt concrete oplossingen. Dit doe je via het online systeem, e-mail of telefonisch. Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde...