Service Coördinator
4 weken geleden
**Locatie**: Schiphol
**Werktijden**: Overdag
**Over Scarabee**:
Scarabee is een vooraanstaande speler in de technologie
- en beveiligingssector, gespecialiseerd in het ontwikkelen en implementeren van innovatieve oplossingen voor luchtvaartmaatschappijen en luchthavens. Met een sterke focus op kwaliteit en klanttevredenheid, streven we ernaar om de best mogelijke service te bieden aan onze klanten op Schiphol en daarbuiten. Onze teams zijn toegewijd aan het oplossen van complexe vraagstukken en het voortdurend verbeteren van onze processen om een veilige en efficiënte werkomgeving te waarborgen.
**Functieomschrijving**:
Als Service Coördinator bij Scarabee ben jij de spil in de organisatie en zorg je voor de coördinatie van serviceverzoeken, planning en ondersteuning van technici. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten op Schiphol en speelt een cruciale rol in het waarborgen van de kwaliteit van onze dienstverlening. Je werkt in een dynamische omgeving en bent verantwoordelijk voor het bijhouden van administratieve taken en rapportages.
**Kernverantwoordelijkheden**:
- **Planning en ondersteuning van technici**: Zorgdragen voor de dagelijkse planning van onderhouds
- en reparatiewerkzaamheden door technici op locatie, en hen voorzien van de benodigde informatie en documentatie.
- **Klantencontact**: Eerste aanspreekpunt voor klanten op Schiphol (bijv. airlines, Schiphol zelf) voor vragen en klachten met betrekking tot het functioneren van de systemen.
- **Administratie en rapportage**: Bijhouden van servicecontracten, offertes, werkbonnen en facturatie. Monitoren van SLA’s en het opstellen van rapportages voor zowel interne als externe stakeholders.
- **Ondersteuning bij projecten**: Assisteren bij de implementatie van nieuwe systemen of grote onderhoudsprojecten en het coördineren van de logistiek daarachter.
- **Voorraadbeheer**: Bijhouden van voorraden van onderdelen en materialen die nodig zijn voor onderhoud en reparaties, en het plaatsen van bestellingen indien nodig.
**Vereisten**:
- **Opleiding**: MBO+ niveau, bij voorkeur in een technische richting of relevante werkervaring in een technische omgeving.
- **Ervaring**: Minimaal 2-3 jaar ervaring in een vergelijkbare binnendienstfunctie, bij voorkeur binnen een technische of industriële omgeving. Ervaring met Schiphol of soortgelijke werkomgevingen is een pré.
- **Technisch inzicht**: Begrip van technische systemen en in staat om te communiceren met technici en klanten over technische problemen.
- **Communicatieve vaardigheden**: Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
- **Organisatorisch vermogen**: Sterk in planning en het bewaken van deadlines, met oog voor detail en efficiëntie.
- **Stressbestendigheid**: In staat om snel te schakelen in een dynamische werkomgeving waar veiligheid en continuïteit van groot belang zijn.
**Competenties**:
- Klantgerichtheid
- Probleemoplossend vermogen
- Teamspeler
- Flexibiliteit en aanpassingsvermogen
- Proactieve werkhouding
**Wat bieden wij?**
- Je krijgt een op maat gemaakt begeleidingstraject
- 25 vakantiedagen
- Een marktconform salaris
- Telefoon en laptop; deze mag je binnen alle redelijkheid ook privé gebruiken
- Reiskostenvergoeding volgende de wet
- en regelgeving
- 150 gezellige collega’s
- Een enthousiast en zeer kundig team van specialisten en experts
- Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden in de vorm van trainingen en begeleiding. Daarnaast zijn wij een groeiende organisatie waarin doorgroei kansen zich voordoen en opgepakt kunnen worden
- Voor de ontspanning en sociale activiteiten vrijdagmiddagborrels en bij gelegenheid een bedrijfsfeestje
- Één keer per maand een stoelmassage van 15 minuten op ons kantoor
- Een jaarlijkse zomerbarbecue met al je collega’s
- Vitaliteit hebben wij hoog in het vaandel en daarom kun je in het kader van ons vitaliteitsbeleid met korting sporten bij je huidige sportschool waarvan Scarabee een deel van de kosten zal vergoeden
- De mogelijkheid om tegen zeer aantrekkelijke tarieven een fiets te leasen met onze fietsleaseregeling van Lease a Bike.
Soort dienstverband: Fulltime
Aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfitness
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Fietsplan
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon van de zaak
Werkschema:
- Dagdienst
- ma-vr
Ervaring:
- Service coördinatie: 3 jaar (Vereist)
Taal:
- Nederlands (Vereist)
- Engels (Vereist)
Toestemming om te werken:
- Nederland (Vereist)
Werklocatie: Fysiek
-
Service Coördinator
4 maanden geleden
Schiphol, Nederland Eminent Groep VoltijdDeze opdrachtgever is per direct op zoek naar een service coördinator voor de vestiging op Schiphol. In deze rol zul je verantwoordelijk zijn voor het efficiënt inplannen van onze 8 tot 10 collega's, het aansturen van het team bij storingen en het bieden van technische ondersteuning aan jouw collega's. Je zult rapportages opstellen en deze rapporteren aan...
-
Service Coordinator
4 dagen geleden
Schiphol, Nederland VNOM VoltijdWat ga je doen? Voor een dynamisch bedrijf in de regio Amsterdam / Schiphol zijn we op zoek naar een gedreven Service Coördinator. Dit bedrijf biedt een breed scala aan diensten voor bedrijfswagens, zoals reparatie, onderhoud, outsourcing en wagenparkbeheer. In deze functie speel jij een cruciale rol binnen het team en zorg je voor een vlotte samenwerking...
-
Service Coordinator
1 week geleden
Schiphol, Nederland VNOM VoltijdWat ga je doen?Voor een dynamisch bedrijf in de regio Amsterdam / Schiphol zijn we op zoek naar een gedreven Service Coördinator. Dit bedrijf biedt een breed scala aan diensten voor bedrijfswagens, zoals reparatie, onderhoud, outsourcing en wagenparkbeheer. In deze functie speel jij een cruciale rol binnen het team en zorg je voor een vlotte samenwerking...
-
Service Coordinator
1 week geleden
Schiphol, Nederland VNOM VoltijdWat ga je doen?Voor een dynamisch bedrijf in de regio Amsterdam / Schiphol zijn we op zoek naar een gedreven Service Coördinator. Dit bedrijf biedt een breed scala aan diensten voor bedrijfswagens, zoals reparatie, onderhoud, outsourcing en wagenparkbeheer. In deze functie speel jij een cruciale rol binnen het team en zorg je voor een vlotte samenwerking...
-
Service Coordinator
1 week geleden
Schiphol, Haarlemmermeer, Nederland VNOM VoltijdWat ga je doen?Voor een dynamisch bedrijf in de regio Amsterdam / Schiphol zijn we op zoek naar een gedreven Service Coördinator. Dit bedrijf biedt een breed scala aan diensten voor bedrijfswagens, zoals reparatie, onderhoud, outsourcing en wagenparkbeheer. In deze functie speel jij een cruciale rol binnen het team en zorg je voor een vlotte samenwerking...
-
Service Coordinator
2 maanden geleden
Schiphol, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland VNOM VoltijdWat ga je doen?Voor een dynamisch bedrijf in de regio Amsterdam / Schiphol zijn we op zoek naar een gedreven Service Coördinator. Dit bedrijf biedt een breed scala aan diensten voor bedrijfswagens, zoals reparatie, onderhoud, outsourcing en wagenparkbeheer. In deze functie speel jij een cruciale rol
-
Operational Service Coordinator
3 weken geleden
Schiphol, Haarlemmermeer, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you) We zijn op zoek naar iemand die verantwoordelijk is voor het end-to-end bewaken van de correcte uitvoering van operationele serviceprocessen tussen een of meer Sourcing partners en de gebruikersorganisatie. Je bent onderdeel van een relatief nieuw team binnen Schiphol Telematics, namelijk het Service Integratie team. Dit team heeft de...
-
Operational Service Coordinator
3 weken geleden
Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you) We zijn op zoek naar iemand die verantwoordelijk is voor het end-to-end bewaken van de correcte uitvoering van operationele serviceprocessen tussen een of meer Sourcing partners en de gebruikersorganisatie. Je bent onderdeel van een relatief nieuw team binnen Schiphol Telematics, namelijk het Service Integratie team. Dit team heeft de...
-
Operational Service Coordinator
3 weken geleden
Schiphol, Nederland JobGet VoltijdNice to know (you) We zijn op zoek naar iemand die verantwoordelijk is voor het end-to-end bewaken van de correcte uitvoering van operationele serviceprocessen tussen een of meer Sourcing partners en de gebruikersorganisatie. Je bent onderdeel van een relatief nieuw team binnen Schiphol Telematics, namelijk het Service Integratie team. Dit team heeft de...
-
Operational Service Coordinator
3 weken geleden
Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you)We zijn op zoek naar iemand die verantwoordelijk is voor het end-to-end bewaken van de correcte uitvoering van operationele serviceprocessen tussen een of meer Sourcing partners en de gebruikersorganisatie.Je bent onderdeel van een relatief nieuw team binnen Schiphol Telematics, namelijk het Service Integratie team. Dit team heeft de...
-
Operational Service Coordinator
2 dagen geleden
Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you) We zijn op zoek naar iemand die verantwoordelijk is voor het end-to-end bewaken van de correcte uitvoering van operationele serviceprocessen tussen een of meer Sourcing partners en de gebruikersorganisatie. Je bent onderdeel van een relatief nieuw team binnen Schiphol Telematics, namelijk het Service Integratie team. Dit team heeft de...
-
Operational Service Coordinator
20 uur geleden
Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you) We zijn op zoek naar iemand die verantwoordelijk is voor het end-to-end bewaken van de correcte uitvoering van operationele serviceprocessen tussen een of meer Sourcing partners en de gebruikersorganisatie. Je bent onderdeel van een relatief nieuw team binnen Schiphol Telematics, namelijk het Service Integratie team. Dit team heeft de...
-
Operational Service Coordinator
3 weken geleden
Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you) We zijn op zoek naar iemand die verantwoordelijk is voor het end-to-end bewaken van de correcte uitvoering van operationele serviceprocessen tussen een of meer Sourcing partners en de gebruikersorganisatie. Je bent onderdeel van een relatief nieuw team binnen Schiphol Telematics, namelijk het Service Integratie team. Dit team heeft de...
-
Operational Service Coordinator
3 weken geleden
Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd**Nice to know (you)**: - We zijn op zoek naar iemand die verantwoordelijk is voor het end-to-end bewaken van de correcte uitvoering van operationele serviceprocessen tussen een of meer Sourcing partners en de gebruikersorganisatie. - Je bent onderdeel van een relatief nieuw team binnen Schiphol Telematics, namelijk het Service Integratie team. Dit team...
-
Operatieve Service Coördinator van Toekomst
2 weken geleden
schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdOver Schiphol GroupSchiphol Group is een grote organisatie met 3.000 collega's die samen werken aan het verbeteren van de luchtvaartindustrie. Onze missie is om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Wij zijn trots op onze geschiedenis en werken elke dag aan vernieuwing, veiligheid en samenwerking.Met ons team in IT & Data...
-
Schiphol Group Operational Service Coordinator
3 weken geleden
Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you) We zijn op zoek naar iemand die verantwoordelijk is voor het end-to-end bewaken van de correcte uitvoering van operationele serviceprocessen tussen een of meer Sourcing partners en de gebruikersorganisatie. Je bent onderdeel van een relatief nieuw team binnen Schiphol Telematics, namelijk het Service Integratie team. Dit team heeft de...
-
Schiphol Group Operational Service Coordinator
3 weken geleden
Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you) We zijn op zoek naar iemand die verantwoordelijk is voor het end-to-end bewaken van de correcte uitvoering van operationele serviceprocessen tussen een of meer Sourcing partners en de gebruikersorganisatie. Je bent onderdeel van een relatief nieuw team binnen Schiphol Telematics, namelijk het Service Integratie team. Dit team heeft de...
-
Schiphol Group | Operational Service Coordinator
3 weken geleden
schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you) We zijn op zoek naar iemand die verantwoordelijk is voor het end-to-end bewaken van de correcte uitvoering van operationele serviceprocessen tussen een of meer Sourcing partners en de gebruikersorganisatie. Je bent onderdeel van een relatief nieuw team binnen Schiphol Telematics, namelijk het Service Integratie team. Dit team heeft de...
-
Schiphol Group | Operational Service Coordinator
1 week geleden
Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you) We zijn op zoek naar iemand die verantwoordelijk is voor het end-to-end bewaken van de correcte uitvoering van operationele serviceprocessen tussen een of meer Sourcing partners en de gebruikersorganisatie. Je bent onderdeel van een relatief nieuw team binnen Schiphol Telematics, namelijk het Service Integratie team. Dit team heeft de...
-
Evenementen Coordinator
4 maanden geleden
Schiphol, Nederland Compass Group VoltijdAls Evenementen Coördinator ben jij de spil in het coördineren van evenementen en het plannen van briefings en rondleidingen op deze bruisende locatie op Schiphol. Je zorgt voor een perfecte ervaring voor onze klanten en belanghebbenden door evenementen en bijeenkomsten tot in de puntjes te organiseren. **Wat ga je doen?** Vind jij het leuk om deel uit...
